시행규칙 제 01/2010/TT-BKHCN는 국가 기준 TCVN ISO 9001:2008에 따른 행정기관의 품질 관리 시스템 자문, 평가 및 인증 활동에 관한 규정을 정한다.

시행규칙

품질 관리 시스템에 대한 컨설팅, 평가 및 인증 활동에 관한 규정

 국가 기준 TCVN ISO 9001:2008에 따른

행정기관에 대한

___________________

정부령 제2008년 제28호, 2008년 3월 14일, 정부가 과학기술부의 기능, 임무, 권한 및 조직 구조를 규정한 것에 근거함

총리결정 제2006년 제144호, 2006년 6월 20일, 총리는 행정기관의 활동에 국가 기준 TCVN ISO 9001:2000을 적용하는 것을 규정하였고, 총리결정 제2009년 제118호, 2009년 9월 30일, 총리는 총리결정 제2006년 제144호의 일부 조항을 수정 보완한 것에 근거함

과학기술부 장관은 국가 기준 TCVN ISO 9001:2008에 따른 행정기관에 대한 품질 관리 시스템 컨설팅, 평가 및 인증 활동에 관한 규정을 다음과 같이 정한다.

장 1

총칙

조 1. 적용범위

이 고시는 국가 기준 TCVN ISO 9001:2008에 따른 품질 관리 시스템(이하 "HTQLCL"이라 함) 컨설팅, 평가 활동과 행정기관에 대한 HTQLCL 적합성 인증서 발급(신규 발급, 재발급, 확대 발급, 축소 발급, 변경 발급), 효력 정지, 효력 상실에 관한 절차와 절차, 행정기관과 관리기관의 역할에 대해 규정한다.

조 2. 적용대상

본 통칙은 다음 단체 및 개인에게 적용됩니다:

1. 컨설팅 기관 또는 컨설팅 전문가는 행정기관에 대한 품질 관리 시스템 구축 컨설팅을 수행한다.

2. 인증 기관 또는 평가 전문가는 행정기관에 대한 품질 관리 시스템 평가를 수행한다.

3. 행정기관은 품질 관리 시스템을 구축하고 적용한다.

4. 관련 정부 기관

조 3. 용어 해석

본 통지에서 사용되는 용어는 다음과 같이 해석됨.

1. "신규 발급"은 권한 있는 기관이 행정기관에 처음으로 인증 결정과 인증서를 발급하여 3년 동안 유효하게 하는 것을 의미한다.

2. "재발급"은 권한 있는 기관이 유효기간이 만료된 인증 결정과 인증서를 대체하여 3년 동안 유효하게 발급하는 것을 의미한다.

3. "확대 발급"은 권한 있는 기관이 이미 인증 받은 범위와 확대된 범위를 포함한 품질 관리 시스템 적용 범위를 확대하여 인증 결정과 인증서를 발급하는 것을 의미한다.

4. "축소 발급"은 다음 사항이 있을 때 권한 있는 기관이 품질 관리 시스템 적용 범위를 축소하여 인증 결정과 인증서를 발급하는 것을 의미한다.

가) 적용되지 않는 활동 영역이 존재함

나) 조직 구조, 기능, 임무 변경으로 더 이상 수행되지 않는 활동 영역이 존재함

5. "변경 발급"은 다음 사항이 있을 때 권한 있는 기관이 인증 결정과 인증서를 변경하여 발급하는 것을 의미한다.

가) 기관 명칭 변경

나) 적용 범위가 동시에 확대되고 축소됨

다) 인증 결정과 인증서 내용 변경과 관련된 다른 경우

장 II

품질 관리 시스템에 대한

컨설팅 및 평가 활동

조 4. 자문/평가 전문가의 활동 조건

행정기관에 대한 품질경영시스템(QMS) 자문/평가 활동을 수행하기 위해서는 다음 조건을 충족해야 한다.

1. 대학 졸업 이상

2. 행정과학기술부가 정한 과정 외에도 공무원 전문직 이상 과정을 이수한 자격증 소지자

호치민 국가 정치행정아카데미에서 정규 행정학과를 졸업한 자문/평가 전문가는 해당 조건을 면제받는다.

3. ISO 9001 품질경영시스템 구축 교육 자격증 소지자로서 자문 전문가

4. QMS 평가 교육 자격증(감사원 또는 최고 감사원 자격증 소지자) 소지자로서 평가 전문가

5. QMS 구축 자문 경험이 3년 이상이며, 적어도 5개 기관에 대한 QMS 구축 자문을 주도적으로 수행하고 인증 받은 경험이 있는 자문 전문가

6. QMS 평가 경험이 5년 이상이며, 적어도 10개 기관에 대한 QMS 평가를 감사단장으로 수행한 평가 전문가

7. 양심이 바르고 민사 행위 능력이 완전한 자

위와 같은 조건을 충족하는 자문/평가 전문가는 자문 전문가/평가 전문가 카드를 발급받을 수 있다. 독립 자문 전문가를 제외하고는, 자문/평가 전문가는 해당 자문기관 또는 인증기관에 정식 근무 중인 직원(임기 없음 계약직 또는 공무원)으로서만 카드를 발급받을 수 있다.

조 5. 자문 기관의 활동 조건

행정기관에 대한 품질경영시스템(QMS) 구축 자문 활동을 수행하기 위해서는 다음 조건을 충족해야 한다.

1. 법령에 따라 설립된 기업 또는 과학기술 단체 또는 품질경영시스템(QMS) 구축 자문 분야에서 활동하는 다른 조직

2. 적어도 10개 기관에 대한 QMS 구축 자문을 수행하고 인증 받은 경험이 있는 자

3. 과학기술부령 제08/2009/TT-BKHCN호 2009년 4월 8일에 따른 통합문서 제08/2009/TT-BKHCN에 따라 등록된 활동 영역에 대한 ISO 9001 표준에 부합하는 품질경영시스템(QMS) 인증서 소지자

4. 본 통고 제4조에 따른 정식 근무 중인 자문 전문가(임기 없음 계약직 또는 공무원)가 항상 3명 이상 있어야 한다.

조 6. 독립 자문 전문가의 활동 조건

1. 독립 자문 전문가는 행정기관에 대한 품질경영시스템(QMS) 구축 자문을 수행할 수 있으며, 본 통고 제4조에 따른 조건을 충족해야 한다.

2. 공무원이 본 통고 제4조에 따른 조건을 충족하고 독립 자문 전문가로 등록하려면 근무 기관의 지도자가 서면 동의해야 하며, 지도자인 경우 상위 기관의 지도자의 서면 동의를 받아야 한다.

고에 명시된 조건을 충족하는 공무원이 독립 자문 전문가로 등록하려면 근무 기관의 지도자의 서면 동의를 받아야 하며, 지도자인 경우 상위 기관의 지도자의 서면 동의를 받아야 한다.

서면으로 근무 기관의 지도부의 동의; 지도부인 경우에는 상급 주 관기관의 서면 동의를 받아야 한다.

조 7. 인증기관에 대한 요건

행정기관에 대한 품질경영시스템 평가를 수행하는 인증기관은 다음의 요건을 충족해야 한다.

1. 기술 서비스를 제공하는 기업 또는 단체, 또는 베트남 내에서 품질관리 시스템 인증 분야에서 활동하는 외국인 인증기관 지점으로서 법률에 따라 설립된 기관이어야 한다.

2. 품질관리 시스템 인증 평가 분야에서 경험이 있어야 하며(최소한 20개 기관에 대한 인증 평가를 수행한 경험이 있어야 함).

3. 통일부령 제08/2009/TT-BKHCN에 따른 사업영역 등록을 해야 한다.

4. 베트남의 합법적인 인증기관 또는 국제인증포럼(IAF), 태평양인증협력기구(PAC) 회원인 인증기관으로부터 발급받은 베트남 내 품질관리 시스템 인증 평가 능력을 인정하는 증명서를 보유하고 있어야 한다. 이 증명서는 국내 표준 TCVN ISO/IEC 17021:2008 또는 국제표준 ISO/IEC 17021:2006에 적합해야 한다.

5. 항상 정식 직원(공무원 또는 무기한 고용 계약직)으로서 품질관리 시스템 인증 평가 전문가 최소 03명을 유지해야 하며, 이들은 본 통일부령 제4조의 규정을 충족해야 한다.

조 8. 행정기관에 대한 컨설팅/평가 품질관리 시스템 활동 참여를 위한 인증서 및 전문가 자격증 발급 절차와 절차

1. 행정기관에 대한 컨설팅/평가 품질관리 시스템 활동 참여를 원하는 조직은 표준화 총국에 제출하기 위해 01개 신청서를 작성한다. 신청서는 다음과 같이 구성되어야 한다.

가) 컨설팅/평가 품질관리 시스템 활동 참여 신청서(본 통일부령 부록 I에 따른 양식)

나) 설립 결정서 사본 또는 사업등록증/활동 등록증 사본

다) 본 통일부령 제5조 제3항에 따른 품질관리 시스템 인증서 사본(컨설팅 기관에 한함)

라) 본 통일부령 제7조 제3항, 제4항에 따른 활동 영역 등록증 사본 및 인증서 사본(인증 기관에 한함)

마) 각 전문가에 대한 컨설팅/평가 전문가 명단(본 통일부령 부록 II에 따른 양식) 및 각 전문가에 대한 다음 문서들:

- 고용 결정서 또는 근로 계약서 사본

- 본 통일부령 제4조 제1항, 제2항, 제3항, 제4항에 따른 학위 및 자격증 사본

- 개인 이력, 경력, 컨설팅/평가 품질관리 시스템 활동 경험 요약(본 통일부령 부록 III에 따른 양식)

- 02장 색상 사진(2x3cm 크기)

나) 조직의 컨설팅/평가 품질관리 시스템 활동 경력 보고서(본 통일부령 부록 IV에 따른 양식)

신청서 심사 과정 중 필요하다면 사본 문서 및 자격증은 원본과 대조되거나 공증된 사본을 추가 요구할 수 있다.

2. 행정기관에 대한 독립 컨설팅 품질관리 시스템 활동 참여를 원하는 개인은 표준화 총국에 제출하기 위해 01개 신청서를 작성한다. 신청서는 다음과 같이 구성되어야 한다.

가) 컨설팅 품질관리 시스템 활동 참여 신청서(본 통일부령 부록 I에 따른 양식)

나) 개인 이력, 경력, 컨설팅 품질관리 시스템 활동 경험 요약(본 통일부령 부록 III에 따른 양식) 및 본 통일부령 제4조 제1항, 제2항, 제3항에 따른 학위 및 자격증 사본과 02장 색상 사진(2x3cm 크기)

다) 본 통일부령 제6조 제2항에 따른 문서(있을 경우)

3. 신청서가 완전하고 적법한 경우 접수 후 15일 이내에 표준화 총국은 신청서를 심사하고 필요한 경우 현장 검사를 실시하며, 컨설팅 기관, 독립 컨설팅 전문가, 인증 기관에게 본 통일부령 부록 V에 따른 적격 인증서를 발급하고 본 통일부령 부록 VI에 따른 전문가 카드를 발급한다. 만약 조직 또는 개인이 적격 조건을 충족하면 해당 인증서와 카드는 발급일로부터 03년간 유효하다.

2. 행정기관에 대한 독립 컨설팅 품질관리 시스템 활동 참여를 원하는 개인은 표준화 총국에 제출하기 위해 01개 신청서를 작성한다. 신청서는 다음과 같이 구성되어야 한다.

적격 조건을 충족하지 못한 경우, 조직 또는 개인은 서면으로 이유를 통보받는다.

조건을 충족하지 못한 경우, 조직 또는 개인은 서면으로 이유를 통보받는다.

조 9. 행정기관에 대한 자문/검증 품질경영 시스템 전문가 확인서 및 카드 재발급의 요건, 절차, 절차

1. 확인서 및 전문가 카드 재발급 요건

확인서 및 전문가 카드를 이미 발급받은 기관 또는 전문가는 자문/검증 품질경영 시스템 활동을 계속 참여하기 위해서는 다음 조건을 충족해야 한다.

a) 제5조 제3항에서 규정한 품질 관리 시스템을 유지하고, 최소 5개의 행정기관에 대해 자문을 수행해야 함(자문 기관에 대해)

b) 제7조 제4항에서 규정한 품질경영 시스템 검증/인증 능력을 유지하고, 최소 10개의 행정기관에 대해 검증/인증을 수행해야 함(인증 기관에 대해)

c) 확인서 및 전문가 카드 유효기간 동안, 자문 전문가는 최소 3개의 행정기관에 대해 자문을 수행해야 함(자문 전문가 및 독립 자문 전문가에 대해)

d) 확인서 및 전문가 카드 유효기간 동안, 검증 전문가는 행정기관에서 최소 10회의 품질경영 시스템 검증을 수행해야 함(검증 전문가에 대해)

2. 확인서 및 전문가 카드 재발급 절차 및 절차

a) 확인서 유효기간 만료 1개월 전, 기관은 확인서 및 전문가 카드 재발급 신청을 위한 서류를 작성하여 표준화 측정 품질총국에 제출해야 한다. 재신청 서류는 다음과 같이 구성되어야 한다.

- 확인서 재발급 요청 공문

- 기관의 자문/검증 활동 상황 보고서 및 확인서 유효기간 동안 자문/검증 능력 유지 및 향상 활동 보고서

- 제5조 제3항에서 규정한 품질 관리 시스템 인증 사본(자문 기관에 대해)

- 제7조 제4항에서 규정한 인증 인정 사본(인증 기관에 대해)

- 제8조 제1항 제d호에서 규정한 자문/검증 전문가 목록 및 관련 증명서, 문서

- 이미 발급받은 자문/검증 전문가 카드 사본(카드를 이미 받은 전문가에 대해)

2. 행정기관에 대한 독립 컨설팅 품질관리 시스템 활동 참여를 원하는 개인은 표준화 총국에 제출하기 위해 01개 신청서를 작성한다. 신청서는 다음과 같이 구성되어야 한다.

b) 확인서 유효기간 만료 1개월 전, 독립 자문 전문가는 확인서 및 전문가 카드 재발급을 위한 서류를 작성하여 표준화 측정 품질총국에 제출해야 한다. 재신청 서류는 다음과 같이 구성되어야 한다.

- 확인서 재발급 요청 공문

- 확인서 유효기간 동안의 자문 활동 상황 보고서 및 자문 능력 유지 및 향상 활동 보고서

- 제4조 제1항, 제2항, 제3항에서 규정한 학위 및 자격증 사본과 컬러 사진 2장(2x3cm 크기)

- 이미 발급받은 자문 전문가 카드 사본

2. 행정기관에 대한 독립 컨설팅 품질관리 시스템 활동 참여를 원하는 개인은 표준화 총국에 제출하기 위해 01개 신청서를 작성한다. 신청서는 다음과 같이 구성되어야 한다.

c) 표준화 측정 품질총국은 완전하고 적합한 서류를 접수한 날로부터 15일 이내에 서류 심사와 필요한 경우 현장 검사를 실시하고, 기관 또는 전문가가 조건을 충족하면 확인서 및 전문가 카드를 재발급한다. 확인서 및 전문가 카드는 발급일로부터 3년간 유효하다.

조건을 충족하지 못한 경우, 기관 또는 전문가는 서면으로 이유를 통보받는다.

d) 확인서 유효기간 동안, 자문 기관 또는 인증 기관이 추가 전문가 카드를 등록하려면, 서류를 작성하고 표준화 측정 품질총국에 제출해야 한다. 서류는 다음과 같이 구성되어야 한다.

- 카드 발급 요청 공문

- 제8조 제1항 제d호에서 규정한 카드 발급을 요청하는 전문가 목록 및 관련 증명서, 문서

표준화 측정 품질총국은 완전하고 적합한 서류를 접수한 날로부터 15일 이내에 서류를 검토하고, 조건을 충족한 전문가에게 해당 기관의 확인서 유효기간 동안 유효한 카드를 발급한다.

조 10. 자문기관 및 자문전문가가 인증서와 자문전문가 카드를 발급받은 경우의 권리와 의무

1. 독립적인 자문기관 및 자문전문가의 권리와 의무:

가) 행정기관이 요청할 경우, 품질경영체계 구축에 대한 자문을 제공할 수 있는 권리를 가짐;

나) 재정부의 일반 규정에 따라 자문활동 비용을 청구할 수 있음;

다) 자문기관은 이 통지 제8조, 제9조에 따라 자문전문가 카드를 발급받은 전문가만이 행정기관에 대한 품질경영체계 구축 자문을 수행하도록 함;

라) 자문전문가는 행정기관에서 품질경영체계 구축 자문을 수행할 때 자문전문가 카드를 착용해야 함;

마) 행정자치부 기준측정품질총괄청의 일반 규정에 따라 행정기관에 대한 품질경영체계 구축 자문을 완전히 수행함으로써:

- 2007년 1월 10일 총리령 제30/2007/QĐ-TTg 호에 부속된 2007-2010년 단순화 행정절차 개선 방안(이하 "방안 30"이라 함)의 결과;

- 과학기술부가 지방 행정기관별로 공표한 품질경영체계 모델 프레임워크 및 각 중앙부처가 지방에 소재한 직속기관별로 공표한 품질경영체계 모델 프레임워크(이하 "품질경영체계 모델 프레임워크"라 함);

바) 행정기관에서의 자문 활동은 양 당사자가 협의하고 승인한 자문 계획에 따른 시간과 진행 일정에 따라 이루어져야 함;

각 자문 회차 후, 자문전문가는 양 당사자의 확인을 받은 자문 회차 내역을 작성해야 함.

행정기관이 합당한 이유 없이 자문 계획을 따르지 않을 경우, 자문기관 또는 독립적인 자문전문가는 해당 중앙부처, 중앙부처와 같은 기관, 정부 소속 기관 또는 지방 과학기술청에 보고서를 작성하여 행정자치부 기준측정품질총괄청과 협력하여 처리하도록 함.

사) 자신이 자문한 행정기관의 품질경영체계 인증 평가 계약을 체결하거나 어떠한 형태로든 인증기관에 영향을 미치는 행위를 하지 않음;

아) 인증서를 발급받은 자문기관으로서의 규정을 준수하고, 인증서 유효기간 동안 자문능력을 유지하고 향상시키기 위한 조치를 취함;

자) 행정기관에 대한 품질경영체계 구축 자문을 수행할 때, 중앙부처, 중앙부처와 같은 기관, 정부 소속 기관 또는 해당 지방의 기준측정품질지청의 주도하에 감독을 받음;

차) 인증서 유효기간 동안 매년 11월, 행정자치부 기준측정품질총괄청에 자문활동 보고서를 제출(이 통지 부록 7에 따른 양식에 따라)하며, 필요 시 즉시 보고서를 제출함.

2. 인증기관 및 평가전문가의 권리와 의무:

가) 행정기관이 요청할 경우, 품질경영체계 인증 및 인증 후 감사를 수행할 수 있는 권리를 가짐;

나) 재정부의 일반 규정에 따라 인증 및 인증 후 감사 비용을 청구할 수 있음;

다) 이 통지 제8조, 제9조에 따라 발급받은 평가전문가 카드를 소지한 전문가만이 행정기관에 대한 품질경영체계 평가를 수행하도록 하고, 평가 과정에서 독립성과 객관성을 보장하며, 행정기관의 품질경영체계 평가 결과에 대해 책임을 지며;

라) 행정기관에서 품질경영체계 평가를 수행할 때 평가전문가는 평가전문가 카드를 착용해야 함;

마) 행정기관에 대한 품질경영체계 평가를 완전히 수행함으로써:

- 방안 30의 결과;

- 품질경영체계 모델 프레임워크;

바) 행정기관에서의 평가 활동은 양 당사자가 협의하고 승인한 평가 계획에 따른 시간과 진행 일정에 따라 이루어져야 함.

행정기관이 합당한 이유 없이 평가 계획을 따르지 않을 경우, 인증기관은 중앙부처, 중앙부처와 같은 기관, 정부 소속 기관 또는 지방 과학기술청에 보고서를 작성하여 행정자치부 기준측정품질총괄청과 협력하여 처리하도록 함.

사) 평가가 완료되면, 행정기관의 품질경영체계 인증 신청 서류를 완성하기 위해 평가 결과 보고서(이 통지 부록 8에 따른 양식에 따라)를 작성함.

인증기관은 행정기관에 인증서 발급을 요청하는 공문을 보내며, 그 내용에는 평가가 적합한 분야와 함께 위의 평가 결과 보고서를 행정자치부 기준측정품질총괄청에 제출함.

아) 인증 후 평가 또는 감사 후 또는 행정기관이 이 통지의 규정을 준수하지 않는 것을 발견한 경우, 행정기관의 품질경영체계 인증서의 발급(신규 발급, 재발급, 변경, 확대, 축소, 효력 정지 또는 취소)을 행정자치부 기준측정품질총괄청에 건의함;

자) 인증기관 및 평가전문가는 행정기관에 대한 품질경영체계 구축 자문 계약을 체결하거나 이를 수행하지 않음;

차) 인증기관은 매년 정기적으로 이미 인증을 받은 품질경영체계에 대한 감사를 실시하며, 두 번째 감사 사이의 기간은 12개월을 초과하지 않음;

카) 인증서 유효기간 동안 매년 11월, 행정자치부 기준측정품질총괄청에 평가활동 상황 보고서를 제출(이 통지 부록 7에 따른 양식에 따라)하며, 필요 시 즉시 보고서를 제출함;

m) 조사 및 감독을 받음. 이는 행정기관이 각 부처, 부처급 기관, 중앙행정기관 또는 해당 지방의 표준 측정 품질 검사청에 의해 수행하는 품질 관리 시스템 평가 활동을 수행할 때 적용된다.

제11조. 인증서 및 전문가 카드 효력 박탈

1. 조직 또는 전문가가 요구 사항을 충족하지 못하거나 본 통고 및 관련 규정을 위반한 증거가 있을 경우, 표준 측정 품질 검사총국은 인증서 및 전문가 카드의 효력을 박탈하기 위해 고지를 발행한다.

인증서 및 전문가 카드의 효력이 박탈된 조직 또는 전문가는 박탈 고지 날짜로부터 1년 후에 다시 인증서 및 전문가 카드를 신청할 수 있다.

2. 전문가가 등록된 조직에서 더 이상 활동하지 않거나 상담/평가 활동을 중단한 경우, 상담/인증 조직은 전문가 카드를 회수하고 표준 측정 품질 검사총국에 통보하여 전문가 카드의 효력을 박탈하도록 한다.

장 III

인증서 발급, 중지, 효력 박탈 절차 및 절차

인증서 효력 박탈

제12조. 새로운 인증서 발급 절차 및 절차

1. 국가 기준 TCVN ISO 9001:2008에 따른 품질 관리 시스템 적합성 평가 및 확인 결과를 문서화한 인증기관으로부터 1개월 이내에, 행정기관은 인증서 발급을 위한 서류를 작성하고 표준 측정 품질 검사총국에 제출해야 한다. 제출 기간 이후에는 인증기관의 평가 결과는 유효하지 않다.

2. 제출 서류는 다음과 같다:

a) 인증서 발급 요청 공문(기관명, 주소, 전화번호, 팩스 번호, 인증을 요청하는 품질 관리 시스템 적용 분야를 명시)

b) 품질 관리 시스템 구축 및 적용 과정 요약 보고서(본 통고 부록 IX에 따른 양식)

c) 인증기관의 인증 평가 결과 보고서(본 통고 제10조 제2항 g호에 따른 규정)

3. 완전하고 적법한 서류를 접수한 날로부터 15일 이내에, 표준 측정 품질 검사총국은 서류를 심사하고, 행정기관이 요구 사항을 충족하면 인증서와 함께 결정을 발행한다(본 통고 부록 X에 따른 양식). 인증서는 발급일로부터 3년 동안 유효하다.

요구 사항을 충족하지 못한 경우, 표준 측정 품질 검사총국은 행정기관과 인증기관에 서면으로 통보한다.

제13조. 인증서 재발급, 변경, 확대, 축소 절차 및 절차

1. 인증서 재발급:

a) 인증서 유효기간 만료 1개월 전, 행정기관은 인증기관으로부터 재평가를 받아 서류를 작성하여 표준 측정 품질 검사총국에 제출하여 인증서 재발급을 요청한다. 제출 서류는 다음과 같다:

- 인증서 재발급 요청 공문

- 이미 발급받은 결정서 및 인증서의 사본

- 인증서 유효기간 동안 품질 관리 시스템의 적합성 및 효과성에 대한 자가 평가

- 인증기관의 재평가 결과 보고서(본 통고 제10조 제2항 g호에 따른 규정)

b) 완전하고 적법한 서류를 접수한 날로부터 15일 이내에, 표준 측정 품질 검사총국은 서류와 인증기관의 평가 결과 및 건의를 검토하고, 행정기관이 요구 사항을 충족하면 발급일로부터 3년 동안 유효한 인증서와 함께 결정을 재발급한다.

요구 사항을 충족하지 못한 경우, 표준 측정 품질 검사총국은 행정기관과 인증기관에 서면으로 통보한다.

2. 인증서 변경, 확대, 축소:

a) 인증서 유효기간 내에 품질 관리 시스템 적용 범위가 변경되거나 확대되거나 축소될 경우, 인증기관으로부터 변경, 확대, 축소된 적용 범위를 문서화한 결과를 받은 날로부터 1개월 이내에, 행정기관은 인증서의 적용 범위를 변경, 확대, 축소하기 위한 서류를 작성하여 표준 측정 품질 검사총국에 제출한다. 제출 서류는 다음과 같다:

- 인증서의 변경, 확대, 축소 요청 공문

- 인증기관의 평가 결과 보고서(본 통고 제10조 제2항 g호에 따른 규정)

b) 완전하고 적법한 서류를 접수한 날로부터 15일 이내에, 표준 측정 품질 검사총국은 서류와 인증기관의 평가 결과 및 건의를 검토하고, 행정기관이 요구 사항을 충족하면 이미 발급된 인증서의 유효기간 동안 적용 범위를 변경, 확대, 축소한 인증서와 함께 결정을 발급한다.

요구 사항을 충족하지 못한 경우, 표준 측정 품질 검사총국은 행정기관과 인증기관에 서면으로 통보한다.

조항 14. 인증서의 효력 정지 및 무효화

1. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 한 국가행정기관은 인증서의 효력이 정지된다.

가) 인증 후 정기 감사 평가를 규정된 기간 내에 수행하지 않음

나) 정기 감사 보고서에서 지정된 기한 내에 불일치 사항을 수정하지 않음

다) 본 시행규칙의 규정을 준수하지 않음

2. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 한 국가행정기관은 인증서의 효력이 무효화된다.

가) 정기 감사 결과 보고서와 인증기관의 결론에 따르면, 기관의 품질경영시스템(QMS)이 유지 또는 개선되지 않고, TCVN ISO 9001 표준 요구사항을 충족하지 못함

나) 인증서 효력 정지 결정 날짜로부터 60일 이내에 수정 조치를 취하지 않음

다) 기관의 품질경영시스템이 실제로 효과적으로 운영되지 않는다는 증거가 있음

3. 위와 같은 위반 정도에 따라, 표준화 측정 품질총국은 구체적인 검토를 진행하고, 인증서의 효력 정지 또는 무효화 결정을 내리며, 이를 국가행정기관의 관리 주체에 통보하여 처리하도록 협력한다.

장 IV

국가행정기관과 관리기관의 임무

조항 15. 국가행정기관의 임무

1. 제안 30 또는 품질관리 시스템 프레임워크 모델에 근거하여, 모든 행정업무와 관련된 조직 및 개인의 행정절차 해결을 위한 품질관리 시스템을 구축하고 적용하며, 내부 활동 및 다른 활동에 대한 적용을 장려한다.

2. 본 시행규칙 부록 XI에 규정된 품질관리 시스템 구축 및 적용, 유지 및 개선 절차에 따라, 국가행정기관은 컨설팅 서비스를 고용하거나 고용하지 않을 것을 결정한다. 컨설팅을 고용할 경우, 국가행정기관은 해당 기관의 활동 유형에 적합한 능력을 갖춘 컨설팅 기관 및 컨설턴트에게 선택해야 한다.

3. 해당 기관의 활동 유형에 적합한 능력을 갖춘 인증기관 및 평가 전문가를 선택한다.

4. 컨설팅 및 평가 과정 중, 표준화 측정 품질총국 웹사이트(www.tcvn.gov.vn)를 통해 컨설팅 기관, 인증기관, 컨설턴트/평가 전문가의 인증 자격 유지 여부를 지속적으로 확인한다.

5. 승인된 컨설팅 계획 및 평가 계획을 정확하게 수행한다. 컨설팅 기관, 컨설턴트, 인증기관이 계획에 따라 수행하지 않거나 본 시행규칙의 규정을 준수하지 않을 경우, 각 부처, 정부 기관 또는 지방 과학기술청 및 표준화 측정 품질총국에 서면으로 보고하여 처리하도록 협력한다.

6. 품질관리 시스템을 유지하고 개선하며 완성하고, 정기 감사 평가를 수행하기 위해 인증기관과 협력한다.

7. 인증서 효력 정지 결정을 받은 경우, 정해진 기간 내에 수정 조치를 취하고, 인증기관의 확인을 받아 서면으로 표준화 측정 품질총국에 보고하여 효력 복구를 요청한다.

인증서 효력 무효화 결정을 받은 경우, 효력 무효화 결정 날짜로부터 6개월 이내에 수정 조치를 취하고, 새로운 인증서 발급을 위한 인증 절차를 본 시행규칙 제12조에 따라 진행한다.

조 16. 관리 기관의 임무

1. 각 부, 정부 수준 기관, 정부 소속 기관, 과학기술청, 지방 표준 측정 품질 감독처 주관 기관의 임무:

정부총리가 2009년 9월 30일에 제정한 제118/2009/QĐ-TTg 호 지시 "정부총리 2006년 6월 20일 제정한 제144/2006/QĐ-TTg 호 지시에 따른 TCVN ISO 9001:2000 표준을 행정기관 활동에 적용하는 규정 일부 개정 및 보충"에 따라 시행한다.

2. 표준 측정 품질 감독총국의 임무

표준 측정 품질 감독총국은 이 통지의 시행을 주도하며 다음 책임을 진다.

가) 행정기관의 컨설팅, 관리 시스템 품질 평가 활동 등록, 인증서 발급, 효력 중단 또는 취소에 대한 관리와 지침 제공은 이 통지에 따른 규정에 따라 이루어진다.

나) 표준 측정 품질 감독총국 웹사이트(www.tcvn.gov.vn)에 컨설팅 조직, 독립 컨설턴트 전문가, 인증 조직 등이 인증서를 받거나 효력이 중단된 경우의 명단, 컨설턴트/평가 전문가 카드를 받거나 효력이 중단된 전문가 명단, 인증서를 받거나 효력이 중단된 행정기관 명단을 공표한다.

다) 컨설팅, 인증, 모니터링 평가, 재인증 과정에서 수행되는 내용에 대한 세부 규정을 제정한다.

라) 검사 활동에 대한 일반적인 지침 제공, 컨설턴트 조직, 독립 컨설턴트 전문가, 인증 조직의 컨설팅, 관리 시스템 품질 평가 활동, 행정기관의 관리 시스템 품질 구축 및 적용 활동에 대한 검사, 감사를 실시한다. 이 통지에 따른 규정에 따라 이루어진다.

위반의 성격과 정도에 따라 조직, 개인은 이 통지와 관련 법령에 따라 처리된다.

마) 매년 12월, 이 통지의 시행 상황을 과학기술부에 보고한다.

장 V

조직 및 실행

조 17. 효력 발생

이 통지는 발효일로부터 45일 후에 효력을 발생하고, 과학기술부 장관이 2006년 9월 12일에 제정한 제17/2006/QĐ-BKHCN 호 지시 "행정기관에 대한 TCVN ISO 9001:2000 표준을 적용한 컨설팅, 평가, 인증 활동 규정에 관한 지시"를 대체한다.

조항 18. 이행 조항

2010년 6월 30일까지, 컨설팅 조직, 독립 컨설턴트 전문가, 인증 조직은 과학기술부 장관이 2006년 9월 12일에 제정한 제17/2006/QĐ-BKHCN 호 지시에 따른 활동 조건 충족 인증서를 받은 경우, 이 통지 조항 8에 따른 신청서 재등록을 완료하여 인증서와 컨설턴트/평가 전문가 카드를 받기 위한 심사 대상으로 간주된다.

위 기간 이후, 제17/2006/QĐ-BKHCN 호 지시에 따른 활동 조건 충족 인증서는 효력을 상실한다.

조 19. TCVN ISO 9001:2000에서 국가 표준 TCVN ISO 9001:2008으로의 전환 적용

1. TCVN ISO 9001:2000 표준에 따른 인증서를 받은 행정기관은 아직 유효기간이 남아 있는 경우 전환을 실시하지 않아도 된다.

2. 2010년 6월 1일부터 모든 TCVN ISO 9001:2000 표준에 따른 인증서를 받은 행정기관은 국가 표준 TCVN ISO 9001:2008에 따른 인증서 범위 확대, 축소, 변경만 가능하다.

조항 20. 조직 실행

1. 표준 측정 품질 감독총국은 이 통지를 조직적으로 시행한다.

2. 관련 조직, 개인은 이 통지의 내용에 따라 실행 책임을 진다.

3. 시행 중 발생하거나 해결해야 할 문제는 조직, 개인은 과학기술부 또는 이메일 주소 [email protected]로 즉시 서면으로 보고하여 연구 및 해결한다./.