지시 제 12/2001/CT-BGTVT 관리품질 시스템에 따른 ISO 9000 기준의 구축, 적용, 유지 및 완 thiện에 관한 사항

지시

ISO 9000에 따른 품질 관리 시스템의 설립, 적용, 유지 및 개선에 관한 사항

생산품의 효율성과 품질은 많은 기업들이 항상 최우선으로 고려하는 문제이며, 기업의 생존과 발전을 결정짓는 요소이다. 생산품의 효율성을 높이고 품질을 보장하려면 단순한 조치를 취하는 것만으로는 부족하며, 효율성 향상과 체계적이고 계획적인 품질 보장을 위한 일련의 활동을 수행해야 한다. ISO 9000에 따른 품질 관리 시스템을 충족시키면 효과적인 품질 관리 도구를 제공하게 되며, 이는 기업이 지역 경제와 국제 경제에 참여하는 과정에서 필수적이다. 현재 국제 표준화 기구가 제정한 ISO 9000 품질 관리 모델은 세계와 베트남 전역에서 널리 사용되고 있는 모델 중 하나이다.

위와 같은 중요성 때문에, 부처는 해당 산업 전반의 생산 및 영업 단위들에게 즉시 ISO 9000 품질 관리 시스템의 연구, 설립, 적용, 유지 및 개선을 진행하도록 요구한다. 이러한 작업을 수행하기 위한 구체적인 계획은 다음 단계로 진행되어야 한다:

* 단계 1 (2001-2002): 접근, 이해, 설립 및 등록을 통한 ISO 9000 품질 관리 시스템 인증 신청 단계.

이 단계에서는 각 단위들은 지도 위원회를 구성하여 현황 분석 및 평가를 수행하고, 실행 계획을 작성하고 지시하며, ISO 9000 품질 관리 시스템의 설립 및 적용을 지원하는 컨설팅을 받고, 실행 계획을 보고하여 부처의 승인을 받아 실시 과정을 감독하는 기초로 삼아야 한다.

이 단계를 수행하기 위해 각 단위의 책임자는 ISO 9000 품질 관리 시스템의 설립 및 적용이 매우 중요하다는 인식을 가지고 있어야 하며, 이를 기업의 관리 효율성을 향상시키는 중요한 내용으로 간주하고, ISO 9000의 적용이 기업의 생산 및 영업에 이익을 가져다 줄 것이며, 모든 기업에게 필수적인 품질 관리 도구임을 확신해야 한다. ISO 9000 품질 관리 시스템의 연구, 설립 및 적용 과정에서 각 기관의 책임자는 감독 위원회를 구성하여 경영자가 위원회장을 맡아 구체적인 실행 계획을 세우고, 품질 향상을 보장하기 위한 전략을 수립하며, 장비, 교육, 인식 형성, 문서 시스템을 포함한 기술 자료, 공정 기술, 표준, 양식, 품질 계획 등을 작성해야 한다.

이미 ISO 9000 품질 관리 시스템 인증을 받은 기관 및 기업들은 품질 신뢰성을 유지하고 생산 및 영업 효율성을 지속적으로 향상시키기 위해 품질 관리 시스템을 계속 유지하고 개선해야 한다.

* 단계 2 (2002-2003): 91, 90 총공사와 해당 산업의 1등급 기업들은 ISO 9000에 적합한 품질 관리 시스템 인증을 받기 위해 노력해야 한다.

* 단계 3 (2004년 이후): 해당 산업 전반의 모든 생산 및 영업 단위들이 ISO 9000 품질 관리 시스템 인증을 받는 것은 입찰 참여의 필수 조건 중 하나가 될 수 있다.

당장, 부처는 우선적으로 건설 교통 프로젝트 입찰 과정에서 ISO 9000 품질 관리 시스템 인증을 받은 기업들에게 입찰 점수를 추가하는 장려 정책을 시행할 것이다.

부처는 과학기술과 관련된 부서에게 이 지시를 조직적으로 실행하도록 직속 조언을 제공하는 임무를 부여한다. 이는 교육, 지침 제공, 정보 교환, 컨설팅 소개, 감독 및 독려, 기업들이 수행 과정에서 겪는 어려움 해소 등을 포함한다.

이 지시를 받은 후, 부처는 해당 산업 전반의 생산 및 영업 단위들에게 즉시 ISO 9000 품질 관리 시스템 인증을 받기 위한 구체적인 조치를 취하도록 요구한다.