시행령 제 25/2019/TT-BGDĐT 교육부와 직원 훈련부 장관 명의로 발행된 2013년 12월 18일 시행령 제 40/2013/TT-BGDĐT 일부 조항을 수정하고 보완함

시행규칙

일부 조항을 개정하고 보충함으로써 통지 제40/2013/TT-BGDĐT

2013년 12월 18일 교육부 장관이 발행한

시민 접수, 민원 처리, 고발 처리에 관한 규정

교육부와 직업훈련부의

민원법 제02/2011/QH13호 2011년 11월 11일 법률에 근거함;

시민 접수법 제42/2013/QH13호 2013년 11월 25일 법률에 근거함;

고발법 제25/2018/QH14호 2018년 6월 12일 법률에 근거함;

민원법 일부 조항에 대한 구체적인 규정을 명시하기 위한 정부령 제75/2012/NĐ-CP호 2012년 10월 3일 정부령에 근거함;

교육감사 조직 및 활동에 관한 정부령 제42/2013/NĐ-CP호 2013년 5월 9일 정부령에 근거함;

이하 행정처방령 제64호 2014. 6. 26 제1차 정부령 제64/2014/NĐ-CP을 따름

고발법 일부 조항과 시행 방법에 대한 구체적인 규정을 명시하기 위한 정부령 제31/2019/NĐ-CP호 2019년 4월 10일 정부령에 근거함;

근거 정부령 제69/2017/NĐ-CP호 2017년 5월 25일 정부령에 근거하여 교육부의 기능, 임무, 권한 및 조직 구성을 규정함;

감사장의 제안에 따라;

교육부 장관은 교육부의 시민 접수, 민원 처리, 고발 처리에 관한 통지 제40/2013/TT-BGDĐT호 2013년 12월 18일 교육부 장관이 발행한 것을 개정하고 보충하는 통지를 발행한다.

조항 1. 교육부 장관이 발행한 통지 제40/2013/TT-BGDĐT호 2013년 12월 18일 교육부의 시민 접수, 민원 처리, 고발 처리에 관한 규정을 개정하고 보충한다.

1. 조 1항 제2호는 다음과 같이 수정되고 보완됨:

"2. 본 통지는 교육부 장관이 국가 교육 관리를 담당하는 기관들에 적용되며, 이는 각 부서, 검찰국, 감사국, 교육부 사무실(교육부 소속 기관이라고 약칭함)과 교육부 소속 단위 사립기관 및 개인에게 적용된다."

2. 조항 2, 조항 3 조항 2는 다음과 같이 개정되고 보충된다.

"2. 고발 행위가 법 위반인 경우 그 직무와 공무를 수행하는 과정에서의 법 위반 행위에 대한 처리 절차와 절차는 고발법 제28조부터 제40조까지의 규정에 따르며, 국가 관리에 대한 법 위반 행위에 대한 처리 절차와 절차는 고발법 제42조와 제43조의 규정 및 관련 법규에 따른다."

3. 시민 접수는 시민 접수법과 정부령 제64/2014/NĐ-CP호 2014년 6월 26일 정부령에 명시된 내용과 관련 법규에 따라 이루어진다.

3. 조항 3의 조항 4와 조항 7을 다음과 같이 개정하고 보충한다.

a) 조항 3의 조항 4는 다음과 같이 개정되고 보충된다.

"4. 본 기관의 직무에 따른 시민 접수, 민원 처리, 고발 처리, 건의, 반영에 필요한 인력 배치와 조건을 보장하며, 본 기관의 참모직무에 따른 민원, 고발, 건의, 반영에 대한 전문적 의견을 제공하며, 규정에 따라 문서를 관리하고 보관한다."

b) 조항 3에 다음과 같이 조항 7을 추가한다.

"7. 통지 제320/2016/TT-BTC호 2016년 12월 14일 재무부령에 명시된 시민 접수 업무를 수행하는 사람들의 제도를 보장한다."

4. 조항 4의 조항 6은 다음과 같이 개정되고 보충된다.

"6. 교육부 장관이 민원을 확인하고 결론을 내리는 데 도움을 주며, 교육부 소속 기관의 책임자가 처음 처리했으나 여전히 민원이 있는 경우 또는 처음 민원 처리 기간이 만료된 경우를 포함한다."

5. 조항 5는 다음과 같이 개정되고 보충된다.

"1. 교육부의 시민 접수 장소는 교육부 본관(대고비 대로 35, 하이바 트렁구, 하노이 시)에 있으며, 호치민 시 교육부의 정보 수신 부서는 국제 광장 3, 3구, 호치민 시에 위치한다.

2. 교육부 장관의 시민 접수는 다음과 같이 이루어진다.

a) 교육부 감사는 교육부 장관의 시민 접수를 지원하는 주요 기관이다.

b) 교육부 장관과 부 장관은 매월 정기적으로 시민 접수를 실시하며, 교육부 장관이 지정한 일정에 따라 진행되며, 급작스러운 시민 접수는 규정에 따라 이루어진다.

c) 시민이 교육부의 시민 접수실을 방문하여 교육부 장관을 만나려고 하는 경우, 시민 접수 담당 공무원은 교육부 사무총장 또는 교육부 장관 비서에게 알리고 교육부 장관에게 보고하여 시민 접수를 실시하도록 한다.

d) 시민이 교육부 장관의 급작스러운 시민 접수를 원하는 경우, 시민 접수 담당 공무원은 교육부 감사장에게 보고하여 교육부 장관에게 시민 접수를 실시하도록 조언한다.

e) 교육부 장관이 시민 접수를 실시할 때, 감사장과 관련 분야를 담당하는 기관의 책임자는 요청받으면 참석하며, 시민 접수 주관 기관은 교육부 장관과 함께 접수 결과를 통보하고 교육부 장관에게 보고해야 한다.

3. 교육부 사무실은 시민 접수실을 마련하고 시민이 민원, 고발, 건의, 반영을 제기할 수 있도록 필요한 조건을 보장하며, 법규에 따라 시민을 안내하고, 경찰청과 협력하여 시민 접수장소에서 질서를 유지하도록 조치한다."

6. 조항 7의 조항 2를 개정하고 보충하며, 조항 6, 조항 7을 추가한다.

a) 조항 7의 조항 2는 다음과 같이 개정되고 보충된다.

"2. 범죄 징후가 있는 법 위반 행위에 대한 고발서는 조사 기관 또는 검찰청에 이송되어 고발법 제27조에 따라 처리된다."

b) 조항 7에 다음과 같이 조항 6, 조항 7을 추가한다.

"6. 험담 접수 및 초기 정보 처리, 험담 내용을 포함한 정보 접수 및 처리, 기관 언론, 권한 있는 기관 및 개인으로부터 전달받은 험담 처리는 험담법 제23조, 제24조, 제25조 및 제26조 규정과 관련 법규에 따라 이루어진다.

7. 부 소속 기능 단위와 부 직속 단위는 처리 결과를 부 감사원에 통보하여 추적하고 종합한다.

7. 제8조 제2항은 다음과 같이 개정 및 보완된다.

"2. 부 감사장의 권한은 다음과 같다.
a) 본인 또는 부 감사원 직원이 발부한 행정결정에 대한 첫 번째 항의 처리와 행정처분에 대한 처리는 행정처분법 및 감사법 규정에 따른다.

b) 본인이 설립한 감사단의 단장 및 단원의 행정결정 및 행정행위에 대한 항의 처리는 법률 규정에 따른다.

8. 제10조 제3항 제a호는 다음과 같이 개정 및 보완된다.

"a) 대학 및 교육대학 원장, 그리고 그 부속 단위의 책임자; 부 직속 단위 사무실의 책임자는 이 통지 및 관련 법률 규정에 따라 항의 처리와 정보 공개 및 보고 제도를 수행한다.

9. 제11조 제1항 제b호는 다음과 같이 개정 및 보완된다.

"b) 부 소속 기능 단위, 부 직속 사무실, 부 직속 기업 내 직책에 대한 법 위반 험담 처리는 본인이 임명하거나 직접 관리하는 직책에 대한 것이다.

지역 대학 회의 및 공립 대학 회의의 주석 및 회원에 대한 법 위반 험담 처리는 본인이 직접 관리하는 지역 대학 회의 및 대학 회의의 업무 수행에 대한 것이다."

10. 제13조 제2항에 제2a항을 추가하고 제3항을 다음과 같이 개정 및 보완한다.

a) 제13조 제2항에 제2a항을 다음과 같이 추가한다.

"2a. 부 직속 기업의 책임자는 기업 내 부속 단위의 책임자 또는 본인이 임명한 다른 사람의 업무 수행에 대한 법 위반 험담 처리 권한이 있다."

b) 제13조 제3항은 다음과 같이 개정 및 보완된다.

"3. 대학, 부속 단위 또는 다른 사무실은 감독관의 지시를 받아 험담 처리를 돕고, 정보 수집 및 보고를 담당한다."

11. 제14조 제1항에 제c호를 추가하고 제2항 제a호를 다음과 같이 개정 및 보완한다.

a) 제14조 제1항에 제c호를 다음과 같이 추가한다.

"c) 교육부 직속 단위는 각 분기별로 접민, 처리결과 및 항의 처리에 관한 보고를 하고, 교육부 또는 다른 관련 정부 기관의 요청에 따라 특별 보고를 한다."

b) 제14조 제2항 제a호는 다음과 같이 개정 및 보완된다.

"a) 항의 및 험담 처리를 담당하는 단위는 제34조 항의 항의법 및 제39조 항의 험담법 규정에 따라 문서를 작성하고 보관한다."

12. 제15조 제1항은 다음과 같이 개정 및 보완된다.

"1. 부 감사는 정보기술국과 협력하여 부의 항의 및 험담 처리 데이터베이스 구축 및 운영을 주도한다. 부 소속 기능 단위와 부 직속 사무실은 처리 결과를 부 감사에게 통보하여 추적 및 종합하며, 처리 결과 정보를 데이터베이스에 업데이트한다."

조 2. 이 통지는 2020년 2월 15일부터 효력을 발생한다.

조 3. 교육부 비서장, 부 감사장, 부 소속 기능 단위의 책임자, 부 직속 단위의 책임자, 관련 조직 및 개인은 이 통지를 준수해야 한다./.