시행령 제 26/2020/TT-BTTTT는 장애인과 노인의 정보통신 및 통신 서비스 접근과 이용을 지원하기 위한 기술 표준 적용에 관한 사항을 규정함.

본 통지규칙은 장애인과 노인의 정보통신 제품 및 서비스 사용을 지원하기 위한 기술 표준 적용에 관한 사항을 규정하며, 이러한 표준은 일반 규정, 특정 제품/서비스에 대한 규정, 정부 웹사이트에 대한 규정으로 구분됨.

문서 번호26/2020/TT-BTTTT
문서 유형시행규칙
발행 기관과학기술부
서명자Nguyễn Mạnh Hùng — Bộ trưởng
업데이트14. 06. 2026
산업정보통신
분야우정무선주파수정보기술전자출판인쇄발행운수정보보안
발행일23. 09. 2020
발효일01. 01. 2021
효력 만료일
상태발효 중
✦ 스마트 요약

본 통지규칙은 장애인과 노인의 정보통신 제품 및 서비스 사용을 지원하기 위한 기술 표준 적용에 관한 사항을 규정하며, 이러한 표준은 일반 규정, 특정 제품/서비스에 대한 규정, 정부 웹사이트에 대한 규정으로 구분됨.

적용 범위

정부기관, 조직 및 정보통신 분야의 기업들.

핵심 사항

  • 국제 표준화된 제품/서비스 설계 지침을 적용하여 장애인을 지원함.
  • 정부 웹사이트는 내용 접근성 지침(WCAG) 버전 1.0을 준수하고, WCAG 2.0, 2.1의 적용을 권장함.
  • 조직들은 새로운 규정을 준수하도록 전자정보 사이트/전자정부 포털/전자정부 서비스 포털을 업그레이드하는데 12개월의 기간이 주어짐.
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🌐 이 문서의 사회적 영향

  • 장애인과 노인이 정보에 쉽게 접근할 수 있는 환경 조성을 목표로 함.
  • 정보통신 및 통신 서비스의 품질을 향상시키기 위함.

❓ 자주 묻는 질문

어떤 표준들이 강제 적용되나?

TCVN 9803:2013(ITU-T P.370) 전화 전송 품질에 대한 표준과 정부 웹사이트에 대한 WCAG 1.0 표준.

새로운 규정의 시행 기간은 얼마나 되나?

본 통지규칙이 효력 발생한 날로부터 12개월 이내에 전자정보 사이트/전자정부 포털/전자정부 서비스 포털을 업그레이드하여 새로운 규정을 준수하도록 하는 기간이 주어짐.

전문

통신 및 정보기술부
-------

사회주의 공화국 베트남
독립 - 자유 - 행복
---------------

제 26/2020/TT-BTTTT 호

하노이, 2020년 9월 23일

시행규칙

장애인 접근과 이용을 위한 기술 표준 적용에 관한 규정

정보통신 제품 및 서비스를 이용하는 것에 관한 규정

­

2006년 6월 29일 법률 기준 및 기술 규범에 관한 법률;

정보통신 법률 2006년 6월 29일에 의거함;

2010년 6월 17일 법률 제2010-543 에 근거함;

직원에 관한 64/200|||7/NĐ-CP일 || 104 년 200||| 7의 정부 규정은 정보통신 기술을 국가 기관 활동에 적용하는 것에 관한 사항을 규정함 ||| 7의 정부 규정은 통신 및 정보기술부의 기능, 임무, 권한 및 조직 구조를 규정함;

직원에 관한 17/201|||7/NĐ-CP일 || 1702일1||| 7의 정부 규정은 정보통신 기술을 국가 기관 활동에 적용하는 것에 관한 사항을 규정함

||| 총리의 753/QĐ-TTg 호 2020년 6월 3일 결정을 이행함 발령 K||| 조직 실행 계획 공화국||| 지시 39-CT/||| TW ||| 2019년 11월 1일 B||| 법률 B||| 편지 T||| 중앙위원회 ||| 당파 K에 관한 ||| 제 12기 ||| 당파의 리더십 강화에 관한 ||| 당파의 장애인 관련 업무에 대한;

||| 과학기술국 국장의 제안에 따라 통신 및 정보기술부 장관은 이 시행규칙을 발행하여 장애인 접근과 이용을 위한 기술 표준 적용에 관한 규정을 제정함,

본 시행규칙은 장애인 접근과 이용을 위한 기술 표준 적용에 관한 규정을 제정함

 

조 1. 적용범위

1. 정보통신 제품 및 서비스를 생산하고 분배하는 기업, 즉 하드웨어, 소프트웨어 및 디지털 컨텐츠를 포함함

조 2. 적용대상

본 통칙은 다음 단체 및 개인에게 적용됩니다:

2. 국가 기관, 즉 부, 부등급 부, 정부 소속 기관, 각급 인민위원회 및 국가 예산으로 운영되는 단위가 설계하고 전자 정보 사이트/전자 정부 포털/전자 행정 서비스 포털을 구축함

3. 방송 및 TV 사업을 위한 라이선스를 보유한 언론기관; 전자 신문 사이트를 보유한 언론기관

4. 공공 서비스 제공 기관, 행정 서비스 제공 기관

조 3. 표준 목록

1. 정보통신 제품 및 서비스에 대한 장애인 접근과 이용을 지원하기 위한 표준은 강제적 적용과 권고적 적용 두 가지 형태로 적용됨. 각 표준의 적용 형태는 본 시행규칙의 부록에서 구체적으로 규정됨

2. 조직 및 기업은 새로운 버전의 표준을 적용하여 정보통신 제품 및 서비스에 대한 장애인 접근과 이용을 지원하도록 장려됨

3. 정보통신 제품 및 서비스에 대한 장애인 접근과 이용을 지원하기 위한 표준 목록은 실제 적용 상황에 맞게 정기적으로 검토하고 수정하며 보완됨

조 4. 방송 및 TV 사업을 위한 라이선스를 보유한 언론기관에 대한 규정

1. 방송 및 TV 사업을 위한 라이선스를 보유한 언론기관은 국가의 정치적 임무와 필수적인 정보 홍보를 위한 TV 프로그램 채널을 제공하며, 해당 채널에서 매일 방영되는 정치 종합 뉴스 프로그램에 대한 장애인 청각 접근을 지원하기 위한 표준과 기술을 적용할 책임이 있음

2. 중앙 정부에 직속된 도시의 방송 및 TV 사업을 위한 라이선스를 보유한 언론기관은 장애인 청각 접근을 지원하기 위한 표준과 기술을 적용하도록 장려됨

조 5. 전자 정보 사이트/전자 정부 포털/전자 행정 서비스 포털에 대한 규정

1. 조 2항과 조 3항, 제2조의 통신 및 정보기술부 시행규칙에 따른 기관 및 조직의 전자 정보 사이트/전자 정부 포털/전자 행정 서비스 포털은 본 시행규칙의 부록에 명시된 장애인 접근과 이용을 위한 기술 표준을 적용함

2. 다른 조직 및 개인은 본 시행규칙의 부록에 명시된 장애인 접근과 이용을 위한 기술 표준을 적용하여 자신의 전자 정보 사이트/전자 정부 포털을 개선하도록 장려됨

1. 본 시행규칙은 2021년 1월 1일부터 효력이 발생하며, 통신 및 정보기술부 장관의 28/2009/TT-BTTTT 호 2009년 9월 14일 시행규칙이 제정한 정보통신 기술 및 통신 기술에 대한 장애인 접근과 이용을 위한 기술 표준 적용에 관한 규정을 대체함

조 6. 시행규칙

2. 제2조, 제3조 및 제4조의 통신 및 정보기술부 시행규칙에 따른 기관 및 조직이 본 시행규칙의 부록에 명시된 전자 정보 사이트/전자 정부 포털/전자 행정 서비스 포털을 준수하기 위해 업그레이드하지 못한 경우, 본 시행규칙의 효력 발생일로부터 12개월 이내에 해당 기관 및 조직은 전자 정보 사이트/전자 정부 포털/전자 행정 서비스 포털을 준수하도록 업그레이드하고 완성해야 함

1. 통신 및 정보기술부 비서실장, 과학기술국 국장, 통신 및 정보기술부 소속 기관 및 단위의 책임자, 중앙 정부에 직속된 도시의 통신 및 정보기술부 장관, 그리고 관련 조직 및 개인은 본 시행규칙을 이행하는 책임이 있음

제7조. 시행 주체

2. 이행 과정에서 조직 및 개인은 통신 및 정보기술부(과학기술국)에 신속하게 어려움과 문제점을 보고하여 검토 및 해결받아야 함./.

- 정보통신 기업들

 

수신처:

- 총리, 부총리 (참조);

- 총비서실;

- 국가주석실;

- 중앙당 사무국 및 각 당 부서;

- 의회 사무실;

- 각 부, 정부 직속 기관, 정부 소속 기관;

- 중앙정부 직속 성/도 인민위원회;

- 중앙 정부 소속 각 지방 통신청

- 법제처 검토국

- 공보, 정부 정보전자 홈페이지;

- 통신 및 미디어 부처: 장관 및 차관, 통신 및 미디어 부처 소속 각 기관 및 단위, 통신 및 미디어 부처 웹사이트

장애인 접근과 이용을 위한 정보통신 제품 및 서비스 지원 기술 표준 목록

- 보존: 사무처, 과학기술국(250부)

장관

(서명함) 

Nguyễn Mạnh Hùng

 

 

부록

(통신 및 정보기술부 장관의 2020년 2020/TT-BTTTT 호로 부록으로 첨부됨)

표준 그룹

 

순서

표준 코드

표준 이름

일반 규정 및 지침

비행 자격 기준(운항 인증서)

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TCVN 9249:2012

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(ETSI EG 202 116 v1.2.2 - 03/2009)

장애인 및 고령자를 위한 정보통신 제품 및 서비스 - 설계 가이드라인

(인간 요소; 정보통신 제품 및 서비스 설계 가이드라인; 모든 사람을 위한 설계)

권고

ITU-T E.121

전화 및 팩스 서비스 사용자를 위한 간이도표, 기호 및 아이콘

(10/2004)

(전화 및 팩스 서비스 사용자를 위한 간이도표, 기호 및 아이콘)

ITU-T F.910

ITU-T E.121

기호, 간이도표 및 아이콘 설계, 평가 및 선택을 위한 절차

(02/1995)

(기호, 간이도표 및 아이콘 설계, 평가 및 선택을 위한 절차)

TCVN 9247:2012

ITU-T E.121

(ITU-T F.790 - 01/2007)

장애인 및 고령자를 위한 통신 서비스 - 기본 요구사항

 

(장애인 및 고령자를 위한 통신 접근 가이드라인)

(고령자 및 장애인을 위한 통신 접근성 지침)

ITU-T E.121

 

2

정보통신 제품 및 서비스에 관한 규정

ITU-T E.135

(10/1995)

장애인을 위한 공중 전신 단말기의 인체 요소

(장애인을 위한 공중 전화 단말기의 인체 요소)

ITU-T E.121

TCVN 9248:2012

(ITU-T F. 902 - 02/1995)

장애인과 고령자를 지원하기 위한 통신 제품 및 서비스 - 다중 톤 다이얼링 신호(DTMF)를 입력으로 사용하는 상호작용 서비스 설계 가이드라인

(상호작용 서비스 설계 가이드라인)

ITU-T E.121

TCVN 9804:2013

(ITU-T H 시리즈 보충부 1 -05/1999)

저비트레이트 비디오 통신을 이용한 수화 및 입형 읽기 실시간 대화를 위한 서비스 품질

(응용 프로필 - 수화 및 입형 읽기 실시간 대화를 위한 저비트레이트 비디오 통신)

ITU-T E.121

TCVN 8701:2011

(ETSI TS 102 577 v1.1.1 - 09/2008)

공공 인터넷 접속 지점 - 고령자와 장애인이 접근하고 사용할 수 있도록 지원하기 위한 기술 요구 사항

(인체 요소; 공공 인터넷 접속 지점)

ITU-T E.121

ITU-T E.161 (02/2001)

 

 

 

 

 

전화망에 접근하기 위한 전화기 및 기타 장치에서 숫자, 문자 및 기호의 배열

(전화기 및 기타 장치에서 숫자, 문자 및 기호의 배열에 관한 규정)

의무적

 

 

 

 

 

 

 

TCVN 9803:2013

(ITU-T P.370 - 08/1996)

전화 통신 품질 - 청각 보조기기와 전화기 연결

(전화 통신 품질 - 청각 보조기기와 전화기 연결)

ITU-T E.121

 

ISO/IEC 10779:2020

 

정보기술 - 사무기기 - 고령자와 장애인을 위한 접근성 가이드라인

(정보기술 - 사무기기 - 고령자와 장애인을 위한 접근성 가이드라인)

ITU-T E.121

 

ISO/IEC 29138-1:2018

정보기술 - 사용자 인터페이스 접근성 - 제1부: 사용자 접근성 요구사항

||| (C정보기술 - 사용자 인터페이스 접근성 - 제1부: 사용자의 접근성 요구사항)

ITU-T E.121

 

ISO/IEC TR 29138-3:2009

 

정보기술 - 장애인을 위한 접근성 고려사항 - 제3부: 사용자 요구사항 맵핑 가이드라인

||| (C정보기술 - 장애인을 위한 접근성 고려사항 - 사용자 요구사항 맵핑 가이드라인)

ITU-T E.121

 

ISO/IEC 24786:2009

 

정보기술 - 사용자 인터페이스 - 접근성 설정을 위한 접근 가능한 사용자 인터페이스

||| (C정보기술 - 사용자 인터페이스 - 사용자 인터페이스 접근성 요구사항)

ITU-T E.121

 

3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

정보통신 홈페이지/포털/전자정부 포털에 대한 규정 (웹사이트)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

WCAG 1.0

(W3C)

웹 콘텐츠 접근성 지침 1.0

(정보통신 홈페이지의 콘텐츠 접근성 및 사용 지침 1.0)

 

통지 제2조 제2항 및 제3항에 따른 기관 및 단체에 대한 의무적 적용

ISO/IEC 40500:2012

(WCAG 2.0)

 

정보기술 - W3C 웹 콘텐츠 접근성 지침 - WCAG 2.0

(정보통신 홈페이지의 콘텐츠 접근성 및 사용 지침 2.0)

ITU-T E.121

WCAG 2.1

(W3C)

웹 콘텐츠 접근성 지침 - WCAG 2.1

(정보통신 홈페이지의 콘텐츠 접근성 및 사용 지침 2.1)

 

ITU-T E.121

ATAG

(W3C)

저작 도구 접근성 지침) (버전 2.0)

(정보통신 홈페이지의 콘텐츠 접근성 및 사용 지침)

ITU-T E.121

 

 

원본 문서(PDF)

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관계도

↑ 근거 및 이 문서에 영향을 주는 문서
근거 11
68/2006/QH11 Nghị quyết số 68/2006/QH11 Về dự toán ngân sách nhà nước năm 2007 발효 중 67/2006/QH11 Luật Công nghệ thông tin số 67/2006/QH11 발효 중 17/2017/NĐ-CP Nghị định số 17/2017/NĐ-CP Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Thông tin và Truyền thông 만료됨 64/2007/NĐ-CP Nghị định số 64/2007/NĐ-CP Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước 발효 중 51/2010/QH12 Luật Người khuyết tật số 51/2010/QH12 발효 중 80/2025/QĐ-UBND Quyết định số 80/2025/QĐ-UBND Ban hành Quy định cung cấp thông tin, tổ chức quản lý và hoạt động của Cổng thông tin điện tử tỉnh Bắc Ninh và Cổng thông tin điện tử thành phần 발효 중 80/2025/QĐ-UBND Quyết định số 80/2025/QĐ-UBND Ban hành quy chế quản lý, vận hành và cung cấp thông tin trên cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh nghệ an 발효 중 48/2025/QĐ-UBND Quyết định số 48/2025/QĐ-UBND Ban hành Quy chế quản lý, vận hành và cung cấp thông tin trên Cổng thông tin điện tử và các Trang thông tin điện tử của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh Bình Định 만료됨 10/2024/QĐ-UBND Quyết định số 10/2024/QĐ-UBND Ban hành Quy chế quản lý và cung cấp thông tin trên trang thông tin điện tử, cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước tỉnh Đắk Lắk 발효 중 13/2023/QĐ-UBND Quyết định số 13/2023/QĐ-UBND Ban hành Quy định cung cấp thông tin, tổ chức quản lý và hoạt động của Cổng thông tin điện tử tỉnh Bắc Giang và Cổng thông tin điện tử thành phần 발효 중 05/2023/QĐ-UBND Quyết định số 05/2023/QĐ-UBND Ban hành quy chế tổ chức và quản lý hoạt động của cổng thông tin điện tử tỉnh Quảng Ninh 발효 중
26/2020/TT-BTTTT
시행령 제 26/2020/TT-BTTTT는 장애인과 노인의 정보통신 및 통신 서비스 접근과 이용을 지원하기 위한 기술 표준 적용에 관한 사항을 규정함.
발효 중
↓ 이 문서의 영향을 받는 문서

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