지시 제 34/2008/CT-TTg 전자우편 시스템을 국가기관 활동에서 강화하여 사용하기 위한 것에 관한 사항

지시

전자우편 시스템 사용 강화에 관한 사항

국가기관 활동에서

__________________

 최근 기간 동안, 정부총리 지시 제10/2006/CT-TTg 2006년 3월 23일 및 정부총리 지시 제27/CT-TTg 2007년 11월 29일에 따라 행정 국가기관 활동에서 행정 문서를 줄이고 정보 통신 제도를 개선하기 위해 각 부처와 지방은 정보기술을 관리, 조정, 보관 및 정보 교환에 적용하여 국가기관 활동 효율성을 높이는 초기 단계에 도달하였다. 그러나 요구사항과 비교해 보면, 국가기관에서 정보기술을 적용하는 것은 여전히 많은 문제점이 있으며, 국가기관은 현재의 정보기술 수단을 충분히 활용하여 업무 효율성을 높이지 못하고 있다. 특히, 컴퓨터 네트워크, 인터넷의 중요한 응용 프로그램 중 하나인 전자우편 시스템을 효과적으로 활용하지 못하고 있다.

위 문제를 해결하고, 국가기관에서 전자우편 시스템을 광범위하게 적용하여 활동 효율성, 생산성 향상, 경제적 효율성 증대, 정부 지시 제64/2007/NĐ-CP 2007년 11월 29일에 따른 국가기관 활동에서 정보기술 적용을 잘 수행하기 위해, 정부총리는 다음과 같이 지시한다.

1. 각 부처, 정부 기관, 지방자치단체는 다음과 같은 책임을 가진다:

a) 국가기관 각급에서 전자우편 시스템 구축을 위한 조건을 확보하되 다음 내용을 포함한다:

- 이미 진행된 프로젝트 결과와 조직, 기업의 지원을 활용하여 정보기술 인프라를 최대한 활용하고, 특히 효과적으로 전자우편 시스템을 사용하도록 한다;

- 정보기술 인프라가 갖추어진 곳에서는 기관, 공무원, 직원에게 전자우편 계정을 제공하고, 아직 갖추어지지 않은 곳에서는 임시로 보안성이 높은 무료 전자우편 서비스를 사용하도록 한다. 또한, 자체 전자우편 시스템을 구축할 수 없는 하위 기관, 단위에는 전자우편 계정을 설정하는 조건을 마련한다;

- 공무원, 직원들이 업무에서 전자우편을 사용할 수 있도록 단기 교육을 실시하고, 전자우편 시스템에 대해 더 깊게 교육받은 직원들을 지정하여 동료들이 전자우편을 사용하는 과정에서 지원하도록 한다;

- 각 기관에서 전자우편 시스템 사용 규칙을 신속히 작성하되, 기관, 개인의 책임을 명확히 하고, 개인 전자우편 계정, 기관 전자우편 계정 사용에 대한 책임을 규정하며, 전자우편 시스템을 이용한 업무 처리 절차, 전자우편으로 교환해야 하는 내용을 명시한다;

- 연간 전자우편 시스템 유지 및 발전 계획을 작성하고 실행하여 업무 요구사항을 충족시키고 다른 전자정보 시스템과 일치하도록 한다;

b) 국가기관 각급에서 전자우편 시스템 사용을 강화하되 다음 내용을 포함한다:

- 2009년 1월 1일부터는 정보기술 인프라가 갖추어진 곳에서는 이 지시의 내용에 따라 지방에서는 시, 현, 소, 부, 업종에 대한 중앙 직속 지방과 중앙 직속 기관, 정부 소속 기관에서는 직접 소속 기관에 대한 활동에서 전자우편 시스템을 의무적으로 적용한다;

- 기관의 하위 기관과 권한 있는 공무원, 직원의 공식 전자우편 주소 목록을 공개한다. 이를 기관의 정보전자 홈페이지 또는 정보전자 포털에 게시한다;

- 업무를 위해 교환되는 모든 종류의 문서, 회의를 위한 자료, 보고서, 기관을 알리거나 보고하기 위한 문서 등을 전자우편 시스템을 통해 보내고 받는다(비밀 문서나 다른 전자정보 시스템을 지원하는 경우 제외). 전자우편 시스템을 활용하여 초청장, 공문, 보고서, 지시, 조정 등 다른 종류의 문서를 보내고 받는 것을 장려한다. 전자우편을 통해 전송된 문서는 전자거래 법률에 따라 공문서와 동등한 법적 가치를 가지며, 공문서를 보내는 기관은 추가로 종이 문서를 보내지 않아도 된다;

- 서비스 공을 제공하면서 시민과 기업과의 문서 교환이 이루어질 때 전자우편 시스템을 최대한 활용한다;

- 기관의 전자우편함을 정기적으로 확인하는 직원을 지정하여 다른 기관, 시민, 기업의 전자우편에 즉시 답변하도록 한다;

- 전자우편 시스템 내에서 교환되는 모든 종류의 문서, 자료는 베트남 문자 표준 TCVN 6909:2001에 따른 문자 코드를 사용하여 표현한다;

- 비밀 문서를 제외하고 종이 문서를 발행할 때는 일반적인 방법 외에도 수신처의 전자우편 주소로 전자문서(발행된 공식 종이 문서의 내용과 동일한 것)를 보내거나 전자문서를 받을 수 있는 주소를 제공한다;

c) 국가기관 각급에서 전자우편 시스템 사용 상황을 점검하고 평가하며 보고하되 다음 내용을 포함한다:

- 공무원, 직원들이 업무에서 전자우편을 사용하는 상황을 지속적으로 점검하고 평가하며, 이는 공무원, 직원들의 업무 효율성 향상, 경제적 효율성 증대를 위한 책임과 권한으로 간주한다. 이를 경쟁 운동, 평가 및 포상을 위한 활동으로 포함시킬 수 있다;

- 지시 이행 결과를 정기적으로 6개월마다 보고하고, 정보통신부의 지시와 요구에 따라 특별히 보고하여 총리에게 보고한다;

2. 국가기관 각급 지도자는 다음과 같은 책임을 가진다:

a) 정확한 이메일 시스템의 이익 인식 및 점진적인 관리와 운영에 활용;

b) 공무에서 이메일 시스템 사용 모범 실천;

c) 관할 기관에 대한 조치로 이메일 시스템 효과적 구현을 위한 인력, 재정, 기관 간 협력, 업무 프로세스 개선 등 조건 보장 지시;

3. 국가 각급 공무원은 다음 책임을 가지며:

a) 공무에서 이메일 시스템의 이익과 최대 효율성 인식 및 활용;

b) 발급된 경우 .gov.vn 도메인 이메일 주소를 사용하여 공무에서 교류;

c) 이메일 시스템 사용 중 정보 보안, 안전, 비밀 유지 규정 준수, 기관의 이메일 사용 규칙 및 관련 국가 규정 준수;

4. 정보통신부는 다음 책임을 가지며:

a) 전국 공공기관 활동에서 이메일 시스템 사용 지도, 감독, 촉구, 발생 문제 처리;

b) 각 부처, 기관, 지방자치단체의 이메일 시스템 사용 지시 이행 상황 종합 평가 및 총리 보고;

c) 공공기관 활동에서 이메일 시스템 사용 홍보, 운동 조직;

d) 관련 기관 및 기업과 협력하여 전국 이메일 시스템, 문서 통합 관리 시스템 연구 및 단계적 구축;

5. 행정부는 다음과 같은 책임이 있다:

정보통신부와 경찰청과 협력하여 공개키 인프라(PKI), 디지털 서명을 활용한 공무 이메일 시스템 사용 정보 보안, 확인 체계 개발;

6. 계획재정부, 재정부는 다음 책임을 가지며:

국가 예산 및 합법적 다른 자금으로 이메일 시스템 구축을 위한 예산 배정;

7. 정보통신부, 내무부, 계획재정부, 재정부는 특수 기능 수행 외에도 이메일 시스템 사용을 선도하고 행정개혁 내용으로 인식하며 빠르게 추진;

각 장관, 부처장관, 중앙정부 소속 기관장, 지방자치단체장은 이 지시 엄격히 이행하도록 조직, 지시;