시행령 제 71/2011/TT-BGTVT 노인 교통공용수단 이용 지원에 관한 규정

시행규칙

노인 교통공용수단 이용 시 지원에 관한 규정

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  노인 기본법(2009년 11월 23일 법률 제23호)을 근거로 함

  정부가 2011년 1월 14일 제정한 노인 기본법 시행령(제6호, 2011년 명령 제2011-6호)을 근거로 함

  정부가 2008년 4월 22일 제정한 교통부 조직 및 기능에 관한 규정(제51호, 2008년 명령 제2008-51호)을 근거로 함

  교통부 장관은 노인이 교통공용수단을 이용할 때 받는 지원에 관한 규정을 다음과 같이 정함

조 1. 적용 범위와 적용 대상

이 시행규칙은 수산업법 제 18/2017/QH14 호를 수정 보완한 법률 제 146/2025/QH15 호 제 14 조 제 21 항 제 c 호에 따른 제 38 조 제 4 호를 구체화한다.

 본 고시는 노인이 교통공용수단을 이용할 때 받는 지원과 편의를 제공하는 것에 관한 사항을 규정함

이 시행규칙은 베트남 영토에서 수산물 양식 주력 종류 관련 사업에 참여하는 단체와 개인에게 적용된다.

a) 교통공용수단 운송 관련 기관, 단위, 조직, 개인

b) 노인 기본법 제2조에 따라 만 60세 이상인 교통 참가자

조 2. 노인이 교통공용수단을 이용할 때 받는 지원에 관한 규정

1. 노인이 철도와 수로 교통을 이용할 때의 지원

a) 노인이 여객선, 해상 여객선, 내수 여객선을 이용할 때 우선권 대상자에게 판매되는 티켓 창구에서 티켓을 구매할 수 있음

선상 직원은 노인에게 편리한 좌석 배치를 안내하고, 필요할 경우 탑승, 하차, 짐 정리를 지원해야 함

b) 노인이 철도를 이용할 때 최소 15%의 요금 할인을 받을 수 있으며, 짐 정리, 전화로 티켓 구매, 티켓 배달 서비스 등 사용 시 최소 15%의 요금 할인을 받을 수 있음. 내수 여객선, 해상 여객선을 이용할 때도 최소 15%의 요금 할인을 받을 수 있음

요금 할인율은 각 운송 사업체의 책임자가 실제 상황과 특정 시점에 따라 결정하고 공표해야 함

2. 노인이 도로 교통을 이용할 때의 지원

a) 노인이 도로 교통 공용수단을 이용할 때 우선권 대상자에게 판매되는 티켓 창구에서 티켓을 구매할 수 있고, 우선권 좌석을 사용할 수 있음

운전사와 선상 직원은 노인에게 우선권 좌석 사용을 안내하고, 탑승, 하차, 짐 정리를 지원해야 함

b) 운송 사업체는 노인에게 티켓 할인 또는 무료 제공을 위한 방안을 마련하고, 해당 방안을 공표해야 함

3. 노인이 항공 교통을 이용할 때의 지원

a) 베트남 항공사, 공항 기업, 항공 서비스 기업 직원은 베트남 공항, 비행장에서 노인에게 티켓 예약, 좌석 배치, 항공 보안 검사, 대기실 이용, 비행기 탑승, 도착지 짐 수령 등의 서비스를 제공해야 함

b) 베트남 항공사 승무원은 노인에게 좌석 접근, 비행기 내 짐 정리 등을 안내하고 지원해야 함

c) 베트남 항공사, 공항 기업, 항공 서비스 기업은 현재 운영 중인 고객 서비스 지침을 개선하거나 추가하여 각 공항, 비행장에서 이 고시를 준수하도록 필요한 조치를 취해야 함

d) 국내 항공 노선에서 베트남 내륙에 판매되는 일반석 티켓은 최소 15%의 요금 할인을 적용해야 함. 각 항공사는 실제 상황에 따라 요금 할인율을 결정하고 공표해야 함

4. 특별 보호가 필요한 노인은 동반자가 함께 탑승하여 편리하게 보호할 수 있는 좌석을 배정받을 수 있음

5. 여러 제도에서 요금 할인 혜택을 받을 수 있는 노인은 가장 높은 할인율만 받을 수 있음

6. 교통공용수단 운송 사업체는 노인이 안전하고 편리하게 교통공용수단을 이용할 수 있도록 저상 버스, 노인용 탑승 도구, 정보 시설 등을 설치하도록 장려해야 함

조 제3조. 조직 실행

조 1. 관리 기관의 책임

a) 베트남 국도청, 베트남 내수운하청, 베트남 해양청, 베트남 철도청, 베트남 항공청은 교통공용수단 운송 사업체가 본 고시를 준수하도록 안내하고 감독해야 함

b) 교통청은 본 고시를 준수하도록 교통공용수단 운송 사업체를 교육하고 모니터링하며, 지역 내 사업체가 준수하도록 안내해야 함

조 2. 교통공용수단 운송 사업체의 책임

a) 노인이 교통공용수단을 이용할 때 받는 지원을 제공하기 위해 노인 기본법 시행령 제6호 제4조 제2항, 제5조 제4항과 본 고시 제2조에 따른 요구사항을 충족시키는 조건을 준비해야 함

b) 노인과 관련된 모든 당사자에게 지원 활동을 알리고 참여하도록 조치를 취해야 함

c) 운송 직원, 고객 서비스 직원에게 노인 지원 활동을 교육하고 훈련해야 함

조 3. 운송 협회의 책임

협회는 회원 사업체가 본 고시를 준수하도록 교육하고 알리며, 실천하도록 독려해야 함

조 4. 고객의 책임

교통공용수단 운송 고객은 노인을 도우고 지원해야 하며, 고객 서비스 직원과 협력하여 노인이 교통공용수단을 이용할 수 있도록 지원해야 함

제4조. 효력 및 집행 책임

1. 본 고시는 발효일로부터 45일 후 효력을 발생한다.

2. 법부 장관 직속 사무실장; 법부 검사총장; 각 부처의 부처장; 베트남 국도총국 총국장; 베트남 내수운하국, 베트남 해운국, 베트남 철도국, 베트남 항공국 국장; 각 교통운수청 소장 및 관련 조직과 개인은 본 시행규칙을 집행하는 책임이 있다.

3. 집행 과정에서 어려움이나 문제점이 발생할 경우, 각 기관, 조직, 개인은 즉시 법부 교통운수총국에 보고하여 검토 및 해결받아야 한다./.