Quyết định số 23/2014/QĐ-UBND của Ủy ban Nhân dân tỉnh Phú Yên quy định về trách nhiệm, cách thức công khai xin lỗi của cán bộ, công chức, viên chức trong các cơ quan hành chính nhà nước nếu gây khó khăn, phiền hà hoặc chậm trễ trong giải quyết thủ tục hành chính. Quyết định có hiệu lực từ ngày 15/8/2014.
Đối tượng áp dụng
Cán bộ, công chức, viên chức trong các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Phú Yên.
Các điểm cốt lõi
- Cán bộ, công chức, viên chức → phải xin lỗi công khai nếu gây khó khăn, phiền hà hoặc chậm trễ trong giải quyết thủ tục hành chính → không có mức/điều kiện cụ thể.
- Cơ quan hành chính nhà nước → chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này → không có thời hạn cụ thể.
- Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Giám đốc Sở Nội vụ; Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố; Chủ tịch UBND các xã, phường, thị trấn → chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này → không có thời hạn cụ thể.
- Các cơ quan, đơn vị, tổ chức và cá nhân có liên quan → chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này → không có thời hạn cụ thể.
🌐 Tác động xã hội từ văn bản này
- Tác động tích cực: Tăng cường trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức trong việc giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng và hiệu quả.
- Tác động tiêu cực: Có thể gây áp lực tâm lý cho cán bộ, công chức khi phải xin lỗi công khai nếu vi phạm quy định.
❓ Câu hỏi thường gặp
Cán bộ, công chức, viên chức cần làm gì khi gây khó khăn, phiền hà hoặc chậm trễ trong giải quyết thủ tục hành chính?
Cán bộ, công chức, viên chức phải xin lỗi công khai nếu gây khó khăn, phiền hà hoặc chậm trễ trong giải quyết thủ tục hành chính.
Quyết định này có hiệu lực từ khi nào?
Quyết định có hiệu lực kể từ ngày 15 tháng 8 năm 2014.
Các cơ quan, đơn vị liên quan cần làm gì để thi hành Quyết định này?
Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Giám đốc Sở Nội vụ; Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố; Chủ tịch UBND các xã, phường, thị trấn và các cơ quan, đơn vị có liên quan phải chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này.
Quyết định này áp dụng cho đối tượng nào?
Quyết định áp dụng cho cán bộ, công chức, viên chức trong các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Phú Yên.
Toàn văn
QUYẾT ĐỊNH
Ban hành Quy định về trách nhiệm, cách thức công khai xin lỗi của cán bộ, công chức, viên chức trong các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh nếu gây khó khăn, phiền hà hoặc chậm trễ trong giải quyết thủ tục hành chính
_______________
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH PHÚ YÊN
Căn cứ Luật Tổ chức Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân được Quốc hội Nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam thông qua ngày 26/11/2003;
Căn cứ Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật của Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân ngày 03/12/2004;
Căn cứ Luật Cán bộ, công chức ngày 13/11/2008; Luật Viên chức ngày 15/11/2010 và các văn bản hướng dẫn thi hành Luật;
Căn cứ Quyết định số 93/2007/QĐ-TTg ngày 22/6/2007 của Thủ tướng Chính phủ về việc ban hành Quy chế thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông tại các cơ quan hành chính nhà nước ở địa phương; Quyết định số 129/2007/QĐ-TTg ngày 02/8/2007 của Thủ tướng Chính phủ về việc ban hành Quy chế văn hóa công sở tại các cơ quan hành chính nhà nước;
Căn cứ Quyết định số 03/2007/QĐ-BNV ngày 26/02/2007 của Bộ trưởng Bộ Nội vụ về việc ban hành Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức làm việc trong bộ máy chính quyền địa phương;
Theo đề nghị của Chánh Văn phòng UBND tỉnh và Giám đốc Sở Nội vụ tại Tờ trình số 330/TTr-SNV ngày 25/7/2014,
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này “Quy định về trách nhiệm, cách thức công khai xin lỗi của cán bộ, công chức, viên chức trong các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh nếu gây khó khăn, phiền hà hoặc chậm trễ trong giải quyết thủ tục hành chính”.
Điều 2. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày 15 tháng 8 năm 2014.
Điều 3. Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Giám đốc Sở Nội vụ, Giám đốc các sở, ban, ngành; Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố; Chủ tịch UBND các xã, phường, thị trấn; các cơ quan, đơn vị, tổ chức và cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
Văn bản gốc (PDF)
Bản đồ quan hệ
Bấm vào một văn bản để mở. Viền đỏ = quan hệ làm thay đổi hiệu lực.