Thông tư số 02/2013/TT-BTTTT Quy định Danh mục dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng

Thông tư này quy định danh mục dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng theo các quy chuẩn kỹ thuật quốc gia. Nó áp dụng cho các dịch vụ viễn thông cố định mặt đất và di động mặt đất, cụ thể là điện thoại cố định mặt đất, ADSL, điện thoại di động mặt đất.

文号02/2013/TT-BTTTT
文件类型通知
发布机关Bộ Khoa Học Và Công Nghệ
签署人Nguyễn Bắc Son — Bộ trưởng
更新25/06/2026
行业Thông Tin Và Truyền Thông
领域Viễn Thông Và Internet
发布日期22/01/2013
生效日期08/03/2013
失效日期15/02/2016
状态已失效
✦ 智能摘要

Thông tư này quy định danh mục dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng theo các quy chuẩn kỹ thuật quốc gia. Nó áp dụng cho các dịch vụ viễn thông cố định mặt đất và di động mặt đất, cụ thể là điện thoại cố định mặt đất, ADSL, điện thoại di động mặt đất.

适用范围

Các doanh nghiệp viễn thông, cơ quan quản lý nhà nước về viễn thông như Cục Viễn thông, Sở Thông tin và Truyền thông các tỉnh thành phố trực thuộc Trung ương.

要点

  • Doanh nghiệp viễn thông → phải tuân thủ quy chuẩn kỹ thuật quốc gia QCVN 35:2011/BTTTT (dịch vụ điện thoại cố định mặt đất), QCVN 34:2011/BTTTT (ADSL), QCVN 36:2011/BTTTT (điện thoại di động mặt đất).
  • Cục Viễn thông, Sở Thông tin và Truyền thông → chịu trách nhiệm thi hành Thông tư này.

🌐 本文件的社会影响

  • Tác động tích cực: Đảm bảo chất lượng dịch vụ viễn thông, nâng cao quyền lợi của người tiêu dùng.
  • Tác động tiêu cực: Có thể tăng chi phí đầu tư cho doanh nghiệp viễn thông để đáp ứng các quy chuẩn kỹ thuật mới.

❓ 常见问题

Các dịch vụ viễn thông nào phải tuân thủ?

Theo Thông tư này, các dịch vụ viễn thông cố định mặt đất (dịch vụ điện thoại và ADSL) và di động mặt đất (dịch vụ điện thoại) đều phải tuân thủ quy chuẩn kỹ thuật quốc gia tương ứng.

Quyết định nào ban hành Thông tư này?

Thông tư này được Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành theo đề nghị của Cục trưởng Cục Viễn thông.

Khi nào Thông tư này có hiệu lực?

Thông tư này có hiệu lực thi hành sau 45 ngày kể từ ngày ký, tức là vào ngày 22 tháng 3 năm 2013.

Các doanh nghiệp viễn thông cần làm gì để tuân thủ?

Các doanh nghiệp viễn thông phải đảm bảo dịch vụ của mình đáp ứng các quy chuẩn kỹ thuật quốc gia được quy định trong Thông tư này, cụ thể là QCVN 35:2011/BTTTT, QCVN 34:2011/BTTTT và QCVN 36:2011/BTTTT.

Thông tư này thay thế thông tư nào?

Thông tư này bãi bỏ 'Danh mục dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng' ban hành kèm theo Quyết định số 27/2008/QĐ-BTTTT ngày 22 tháng 4 năm 2008 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông.

全文

BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

Số: 02/2013/TT-BTTTT
Ngày 22 tháng 1 năm 2013

THÔNG TƯ

 Quy định Danh mục dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng

____________________
 

Căn cứ Luật Viễn thông ngày 23 tháng 11 năm 2009;

Căn cứ Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa ngày 21 tháng 11 năm 2007;

Căn cứ Luật Tiêu chuẩn và Quy chuẩn kỹ thuật ngày 29 tháng 6 năm 2006;

Căn cứ Nghị định số 25/2011/NĐ-CP ngày 06 tháng 4 năm 2011 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Viễn thông;

Căn cứ Nghị định số 127/2007/NĐ-CP ngày 01 tháng 8 năm 2007 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Tiêu chuẩn và Quy chuẩn kỹ thuật;

Căn cứ Nghị định số 187/2007/NĐ-CP ngày 25 tháng 12 năm 2007 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Thông tin và Truyền thông; Nghị định số 50/2011/NĐ-CP ngày 24 tháng 6 năm 2011 của Chính phủ sửa đổi Nghị định số 187/2007/NĐ-CP ngày 25 tháng 12 năm 2007 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Thông tin và Truyền thông;

Theo đề nghị của Cục trưởng Cục Viễn thông;

Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành Thông tư quy định Danh mục dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng,

Điều 1. Quy định Danh mục dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng như sau:

TT 

Tên dịch vụ 

Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia

1

Dịch vụ viễn thông cố định mặt đất:

1.1

Dịch vụ viễn thông cố định mặt đất - Dịch vụ điện thoại 

QCVN 35:2011/BTTTT

1.2

Dịch vụ viễn thông cố định mặt đất - Dịch vụ truy nhập Internet (ADSL) 

QCVN 34:2011/BTTTT

2

Dịch vụ viễn thông di động mặt đất:

2.1

Dịch vụ thông tin di động mặt đất - Dịch vụ điện thoại 

QCVN 36:2011/BTTTT

Điều 2. Thông tư này có hiệu lực thi hành sau 45 ngày kể từ ngày ký và bãi bỏ "Danh mục dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng" ban hành kèm theo Quyết định số 27/2008/QĐ-BTTTT ngày 22 tháng 4 năm 2008 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông.

Điều 3. Chánh Văn phòng; Cục trưởng Cục Viễn thông; Thủ trưởng cơ quan, đơn vị thuộc Bộ; Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; Tổng Giám đốc, Giám đốc các doanh nghiệp viễn thông và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Thông tư này.

Trong quá trình thi hành nếu có vướng mắc cần kịp thời phản ánh về Bộ Thông tin và Truyền thông để xem xét, giải quyết.

 

Nơi nhận:
- Thủ tướng, các PTT Chính phủ;
- Văn phòng Trung ương Đảng;
- Văn phòng Quốc hội;
- Văn phòng Tổng Bí thư;
- Văn phòng Chủ tịch nước;
- Văn phòng Chính phủ;
- Các Bộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc CP;
- Viện kiểm sát nhân dân tối cao;
- Tòa án nhân dân tối cao;
- Kiểm toán nhà nước;
- UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc TW;
- Cơ quan TW của các đoàn thể;
- Cục Kiểm tra văn bản (Bộ Tư pháp);
- Sở Thông tin và Truyền thông các tỉnh, thành phố trực thuộc TW;
- Các doanh nghiệp viễn thông;
- Công báo;
- Cổng thông tin điện tử Chính phủ;
- Bộ trưởng và các Thứ trưởng Bộ TTTT;
- Các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ;
- Cổng thông tin điện tử Bộ TTTT;
- Lưu: VT, Cục VT.
BỘ TRƯỞNG
(Đã ký)
Nguyễn Bắc Son

原始文件(PDF)

在新标签页打开PDF ↗