Thông tư số 20/2022/TT-BTTTT ban hành Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất, quy định chi tiết các tiêu chí và yêu cầu về chất lượng dịch vụ này. Văn bản áp dụng từ ngày 1/7/2023.
적용 범위
Nhà mạng cung cấp dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất
핵심 사항
- Nhà mạng phải đảm bảo chất lượng dịch vụ theo các tiêu chí về tốc độ truyền tải dữ liệu, thời gian đáp ứng yêu cầu của người dùng (Điều 3)
- Dịch vụ phải đạt được các chỉ số kỹ thuật như thông số tín hiệu điện tử, tỷ lệ lỗi gói tin, thời gian thiết lập kết nối (Điều 4)
- Nhà mạng có trách nhiệm công bố và cập nhật định kỳ thông tin về chất lượng dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất (Điều 5)
- Các tổ chức kiểm tra, đánh giá chất lượng dịch vụ phải tuân thủ quy chuẩn kỹ thuật này khi thực hiện các hoạt động kiểm tra, đánh giá (Điều 6)
- Nhà mạng phải có biện pháp khắc phục và thông báo cho người dùng về tình trạng dịch vụ không đạt yêu cầu trong thời gian quy định (Điều 7)
🌐 이 문서의 사회적 영향
- Nâng cao chất lượng dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất, bảo vệ quyền lợi của người sử dụng
- Tăng chi phí vận hành cho các nhà mạng do yêu cầu kỹ thuật và tiêu chuẩn chất lượng cao hơn
❓ 자주 묻는 질문
Quy chuẩn này áp dụng cho những dịch vụ nào?
Áp dụng cho dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất (Điều 1)
Nhà mạng phải công bố thông tin về chất lượng dịch vụ như thế nào?
Công bố và cập nhật định kỳ thông tin về chất lượng dịch vụ theo quy định tại Điều 5
전문
|
BỘ THÔNG TIN VÀ |
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
|
Số: 20/2022/TT-BTTTT |
Hà Nội, ngày 29 tháng 11 năm 2022 |
THÔNG TƯ
Ban hành “Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất”
Căn cứ Luật Tiêu chuẩn và Quy chuẩn kỹ thuật ngày 29 tháng 6 năm 2006;
Căn cứ Luật Viễn thông ngày 23 tháng 11 năm 2009;
Căn cứ Luật Tần số vô tuyến điện ngày 23 tháng 11 năm 2009;
Căn cứ Nghị định số 127/2007/NĐ-CP ngày 01 tháng 8 năm 2007 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Tiêu chuẩn và Quy chuẩn kỹ thuật;
Căn cứ Nghị định số 78/2018/NĐ-CP ngày 16 tháng 5 năm 2018 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 127/2007/NĐ-CP ngày 01 tháng 8 năm 2007 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều Luật tiêu chuẩn và quy chuẩn kỹ thuật;
Căn cứ Nghị định số 48/2022/NĐ-CP ngày 26 tháng 7 năm 2022 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Thông tin và Truyền thông;
Theo đề nghị của Vụ trưởng Vụ Khoa học và Công nghệ,
Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành Thông tư quy định Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất.
Điều 1. Ban hành kèm theo Thông tư này Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất (QCVN 34:2022/BTTTT).
Điều 2. Hiệu lực thi hành
1. Thông tư này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01 tháng 7 năm 2023.
2. Thông tư số 08/2019/TT-BTTTT ngày 16 tháng 8 năm 2019 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành “Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất” hết hiệu lực thi hành kể từ ngày 01 tháng 7 năm 2023.
Điều 3. Chánh Văn phòng, Vụ trưởng Vụ Khoa học và Công nghệ, Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Thông tư này./.
|
|
BỘ TRƯỞNG |
원본 문서(PDF)
관계도
문서를 클릭하면 열립니다. 빨간 테두리＝효력을 변경하는 관계.