Thông tư số 45/2025/TT-BQP Sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 218/2013/TT-BQP ngày 19 năm 12 năm 2013 của Bộ trưởng Bộ Quốc phòng hướng dẫn khiếu nại và giải quyết khiếu nại trong Quân đội

Thông tư số 45/2025/TT-BQP sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 218/2013/TT-BQP về hướng dẫn khiếu nại và giải quyết khiếu nại trong Quân đội. Văn bản này quy định cụ thể thẩm quyền giải quyết khiếu nại cho các cấp chỉ huy từ trung đoàn đến quân đoàn, binh chủng.

Số hiệu45/2025/TT-BQP
Loại văn bảnThông tư
Cơ quan ban hànhBộ Quốc Phòng
Người kýThượng Tướng Võ Minh Lương — Thứ trưởng
Cập nhật12/06/2026
Ngày ban hành13/06/2025
Ngày áp dụng13/06/2025
Ngày hết hiệu lực
Tình trạngCòn hiệu lực
✦ Tóm lược thông minh

Thông tư số 45/2025/TT-BQP sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 218/2013/TT-BQP về hướng dẫn khiếu nại và giải quyết khiếu nại trong Quân đội. Văn bản này quy định cụ thể thẩm quyền giải quyết khiếu nại cho các cấp chỉ huy từ trung đoàn đến quân đoàn, binh chủng.

Đối tượng áp dụng

Cơ quan, tổ chức, cá nhân người nước ngoài đang sinh sống, học tập, làm việc tại Việt Nam; quân nhân, công nhân viên quốc phòng và đối tượng khác do Quân đội quản lý

Các điểm cốt lõi

  • Người nước ngoài đang sinh sống, học tập, làm việc tại Việt Nam khiếu nại theo quy định của Luật Khiếu nại và Thông tư này (Điều 1)
  • Trung đoàn trưởng, Lữ đoàn trưởng có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính của mình và cấp dưới trực tiếp quản lý (Điều 6)
  • Sư đoàn trưởng, Cục trưởng có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần hai nếu người chỉ huy cấp dưới không có thẩm quyền giải quyết (Điều 6)
  • Tổng giám đốc Tập đoàn Công nghiệp viễn thông Quân đội có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu và lần hai đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính của mình và cấp dưới trực tiếp quản lý (Điều 6)
  • Người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại phải kiểm tra lại quyết định kỷ luật bị khiếu nại và yêu cầu cơ quan chức năng xem xét đề nghị người có thẩm quyền ra quyết định giải quyết khiếu nại (Điều 21)

🌐 Tác động xã hội từ văn bản này

  • Tăng cường hiệu quả trong việc giải quyết khiếu nại, bảo vệ quyền lợi của quân nhân và công dân
  • Giảm thiểu thời gian chờ đợi để giải quyết khiếu nại do quy định rõ thẩm quyền giải quyết cho từng cấp chỉ huy
  • Các cơ quan, đơn vị phải thông báo lịch tiếp công dân công khai tại trụ sở (Điều 24)

❓ Câu hỏi thường gặp

Người nước ngoài khiếu nại trong Quân đội theo quy định nào?

Theo Điều 1, người nước ngoài khiếu nại theo Luật Khiếu nại và Thông tư này.

Trung đoàn trưởng có thẩm quyền giải quyết khiếu nại về quyết định hành chính của ai?

Theo Điều 6, Trung đoàn trưởng có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu đối với quyết định hành chính của mình và cấp dưới trực tiếp quản lý.

Sư đoàn trưởng có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần hai trong trường hợp nào?

Theo Điều 6, Sư đoàn trưởng có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần hai nếu người chỉ huy cấp dưới không có thẩm quyền giải quyết.

Người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại phải làm gì sau khi nhận đơn?

Theo Điều 21, người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại phải kiểm tra lại quyết định kỷ luật bị khiếu nại và yêu cầu cơ quan chức năng xem xét đề nghị ra quyết định giải quyết.

Các cơ quan, đơn vị phải thông báo lịch tiếp công dân như thế nào?

Theo Điều 24, các cơ quan, đơn vị phải thông báo lịch tiếp công dân công khai tại trụ sở tiếp công dân.

Toàn văn

BỘ QUỐC PHÒNG

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

Số: 45/2025/TT-BQP
Hà Nội, ngày 13 tháng 6 năm 2025

 

THÔNG TƯ

Sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 218/2013/TT-

BQP ngày 19/12/2013 của Bộ trưởng Bộ Quốc phòng hướng

dẫn khiếu nại và giải quyết khiếu nại trong Quân đội

Căn cứ Luật Khiếu nại ngày 11 tháng 11 năm 2011;

Căn cứ Nghị định số 124/2020/NĐ-CP ngày 19 tháng 10 năm 2020 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Khiếu nại;

Căn cứ Nghị định số 01/2022/NĐ-CP ngày 30 tháng 11 năm 2022 của Chính phủ Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Quốc phòng; Nghị định số 03/2025/NĐ-CP ngày 28 tháng 02 năm 2025 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 01/2022/NĐ-CP ngày 30 tháng 11 năm 2022 của Chính phủ;

Theo đề nghị của Chánh Thanh tra Bộ Quốc phòng;

Bộ trưởng Bộ Quốc phòng ban hành Thông tư sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 218/2013/TT-BQP ngày 19 năm 12 năm 2013 của Bộ trưởng Bộ Quốc phòng hướng dẫn khiếu nại và giải quyết khiếu nại trong Quân đội.

Điều 1. Sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 218/2013/TT-BQP ngày 19 tháng 12 năm 2013 của Bộ trưởng Bộ Quốc phòng hướng dẫn khiếu nại và giải quyết khiếu nại trong Quân đội (sau đây gọi tắt là Thông tư số 218/2013/TT-BQP) như sau:

1. Sửa đổi khoản 1 Điều 4 như sau:

"1. Khiếu nại và giải quyết khiếu nại của cơ quan, tổ chức, cá nhân người nước ngoài đang sinh sống, học tập, làm việc tại Việt Nam thuộc thẩm quyền giải quyết của Quân đội được áp dụng theo quy định của Luật Khiếu nại, Nghị định số 124/2020/NĐ-CP ngày 19/10/2020 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Khiếu nại (sau đây viết tắt là Nghị định số 124/2020/NĐ-CP) và Thông tư này, trừ trường hợp điều ước quốc tế mà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành viên có quy định khác".

2. Sửa đổi, bổ sung khoản 1, 2 và 4 Điều 6 như sau:

"1. Trung đoàn trưởng, Lữ đoàn trưởng, Đồn trưởng Đồn biên phòng và cấp tương đương có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính của mình và của quân nhân, công nhân viên quốc phòng do mình quản lý.

2. Sư đoàn trưởng, Cục trưởng, Giám đốc Học viện Quân y, Chỉ huy trưởng Bộ Chỉ huy quân sự cấp tỉnh, Tư lệnh Bộ Tư lệnh thành phố Hồ Chí Minh, và cấp tương đương có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính của mình và của người chỉ huy cơ quan, đơn vị cấp dưới trực tiếp trong trường hợp người chỉ huy cơ quan, đơn vị đó không có thẩm quyền giải quyết khiếu nại;

Giải quyết khiếu nại lần hai đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính của người chỉ huy đơn vị cấp dưới trực tiếp do mình quản lý đã giải quyết lần đầu nhưng còn khiếu nại hoặc khiếu nại lần đầu đã hết thời hạn nhưng chưa được giải quyết.

4. Tư lệnh Quân đoàn, Binh đoàn, Binh chủng, Tư lệnh Bộ Tư lệnh Cảnh sát biển Việt Nam, Tư lệnh Bộ Tư lệnh Thủ đô Hà Nội, Tư lệnh Bộ Tư lệnh Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, Tổng giám đốc Tập đoàn Công nghiệp viễn thông Quân đội và cấp tương đương có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính của mình;

Giải quyết khiếu nại lần hai đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính của người chỉ huy cơ quan, đơn vị cấp dưới trực tiếp do mình quản lý đã giải quyết lần đầu nhưng còn khiếu nại hoặc khiếu nại lần đầu đã hết thời hạn nhưng chưa được giải quyết."

3. Sửa đổi, bổ sung điểm a và điểm c khoản 1 Điều 21 như sau:

"a) Khi nhận được đơn khiếu nại, người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại có trách nhiệm hoặc phân công người có trách nhiệm kiểm tra lại quyết định kỷ luật quân nhân, công nhân viên quốc phòng, đối tượng khác do Quân đội quản lý bị khiếu nại, xem xét nội dung khiếu nại. Nếu xét thấy nội dung khiếu nại đó rõ thì yêu cầu cơ quan chức năng xem xét đề nghị người có thẩm quyền giải quyết.

c) Sau khi có kết quả xác minh nội dung khiếu nại thì yêu cầu cơ quan chức năng xem xét đề nghị người có thẩm quyền ra quyết định giải quyết khiếu nại".

4. Sửa đổi, bổ sung điểm khoản 1 Điều 24 như sau:

"1. Chỉ huy các cơ quan, đơn vị có trách nhiệm định kỳ trực tiếp tiếp công dân theo quy định tại Điều 61 Luật Khiếu nại; Điều 8 Thông tư số 166/2021/TT-BQP ngày 16 tháng 12 năm 2021 của Bộ trưởng Bộ Quốc phòng quy định tiếp công dân trong Bộ Quốc phòng và các văn bản hướng dẫn thi hành; lịch tiếp công dân của người chỉ huy cơ quan, đơn vị phải được thông báo công khai tại trụ sở tiếp công dân cho công dân biết".

Điều 2. Hiệu lực thi hành

1. Thông tư này có hiệu lực kể từ ngày ký.

2. Trường hợp văn bản viện dẫn trong Thông tư này được sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bằng văn bản mới thì thực hiện theo các văn bản sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế đó.

Điều 3. Trách nhiệm tổ chức thực hiện

Tổng Tham mưu trưởng, Chủ nhiệm Tổng cục Chính trị, Chánh Thanh tra Bộ Quốc phòng và Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Thông tư này./.

   

KT. BỘ TRƯỞNG
THỨ TRƯỞNG
(Đã ký)
Thượng tướng Võ Minh Lương

Văn bản gốc (PDF)

Mở PDF trong tab mới ↗

Bản đồ quan hệ

45/2025/TT-BQP
Thông tư số 45/2025/TT-BQP Sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 218/2013/TT-BQP ngày 19 năm 12 năm 2013 của Bộ trưởng Bộ Quốc phòng hướng dẫn khiếu nại và giải quyết khiếu nại trong Quân đội
Còn hiệu lực

Bấm vào một văn bản để mở. Viền đỏ = quan hệ làm thay đổi hiệu lực.