联合通知2011年第5号关于使用汽车运输旅游乘客并为旅游乘客运输汽车颁发标志的规定

联合通知

关于使用汽车运输旅游乘客及为旅游乘客运输汽车颁发标志的规定

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根据2005年6月14日第44/2005/QH11号《旅游法》；根据2007年6月1日第92/2007/NĐ-CP号政府法令，对《旅游法》若干条款的具体实施作出规定；

根据2008年11月13日第23/2008/QH12号《道路交通法》；根据2009年10月21日第91/2009/NĐ-CP号政府法令，关于经营和从事道路旅客运输业务的条件；

第一条 其他艺术表演形式

根据2008年4月22日第51/2008/NĐ-CP号政府法令，关于交通运输部的职能、任务、权限和组织结构；

文化体育旅游部和交通运输部就使用汽车运输旅游乘客及为旅游乘客运输汽车颁发标志作出如下规定：

第一章 总则

第一条 调整范围

本联合通知规定在越南领土内使用汽车运输旅游乘客及为旅游乘客运输汽车颁发“旅游乘客运输汽车”标志。

第二条 适用对象

1. 按照职权负责管理的国家机关、参与管理道路旅游客运业务的机关和组织。

2. 参与使用汽车运输旅游乘客经营活动的企业、合作社和其他经营者（简称经营者）。

第二部分 具体规定

第三条 旅游乘客运输汽车的内饰和便利设施

1. 座位少于9座的汽车必须配备空调、饮料箱、初级急救医疗设备、备用药品包。

2. 座位从9座到少于24座的汽车，在遵守本条第一款规定的基础上，还须配备防紫外线窗帘、安全指南牌、灭火器、逃生锤、垃圾箱、车辆所有者姓名和电话号码标牌，位于驾驶员座椅后方的位置。

3. 座位24座或以上的汽车（除专用房车或双层汽车外），在遵守本条第二款规定的基础上，还须配备麦克风、电视和游客行李存放区。

4. 专用房车或双层汽车，在遵守本条第三款规定的基础上，还须配备初级急救区（针对双层汽车）和临时休息室（针对专用房车）。

第四条 对旅游乘客运输汽车驾驶员和服务人员的规定

1. 旅游乘客运输汽车的驾驶员，除了必须符合法律规定对驾驶员的要求外，还必须持有旅游业务培训证书。

2. 旅游乘客运输汽车的服务人员必须持有旅游业务培训证书，除非服务人员同时是导游或解说员。

3. 旅游业务培训证书由文化体育旅游局会同相关局、部门组织培训并按附件5的格式颁发。培训内容包括：越南旅游业概览；礼宾和交际礼仪；游客心理和风俗习惯；初级和紧急医疗救助以及英语，按照附件6规定的课程框架进行。培训时间为五天。

条5. 申请旅游客运汽车标志牌的文件

1. 申请确认旅游客运汽车符合标准的文件应提交至经营单位主要办公地点或分支机构所在地的文化体育和旅游局。文件一套包括：

a) 按照附件1规定的格式填写的旅游客运汽车符合标准确认申请表及拟确认车辆清单；

b) 道路旅客运输经营许可证和国际旅行社经营许可证或旅行社登记证（附带原件核对的复印件）；

c) 各类文件的复印件：拟确认清单中所列车辆的机动车登记证书；安全技术检验合格证明；机动车交通事故责任强制保险单。

2. 申请旅游客运汽车符合标准标志牌的文件应提交至经营单位主要办公地点或分支机构所在地的交通运输局。文件一套包括：

a) 按照附件3规定的格式填写的旅游客运汽车符合标准标志牌申请表；

b) 文化体育和旅游局出具的旅游客运汽车符合标准确认书（原件）；

c) 道路旅客运输经营许可证（复印件）；

d) 第一条第1款规定的b项和c项文件。

条6. 旅游客运汽车标志牌的发放程序

1. 自收到完整有效文件之日起三个工作日内，文化体育和旅游局根据文件内容并实地检查每辆车辆，按照本通知第三条的规定，颁发旅游客运汽车符合标准确认书，格式见附件2。拒绝确认时，需书面通知经营单位并说明理由。

2. 自收到完整有效文件之日起两个工作日内，交通运输局负责发放旅游客运汽车符合标准标志牌。拒绝发放时，需书面通知经营单位并说明理由。

条7. 旅游客运汽车标志牌及其有效期

1. 旅游客运汽车符合标准标志牌的名称、材质、尺寸、颜色和样式按照附件4的规定。

2. 旅游客运汽车符合标准标志牌的有效期为二十四个月，并在全国范围内有效。

条8. 旅游客运汽车标志牌车辆的优先权

1. 在车站、机场、港口、码头、旅游景区、景点、旅游住宿设施和其他旅游服务设施处，优先安排方便停靠和接送游客的位置。

2. 允许在通往三星级及以上酒店的道路上不限时间运营。

III. 组织实施与执行条款

条9. 旅游客运企业责任

1. 自旅游客运汽车标志牌发放之日起每六个月，经营单位需向文化体育和旅游局和交通运输局提交一次旅游客运业务经营情况报告，格式见附件7。

2. 在旅游客运汽车符合标准标志牌有效期结束前至少十五天，经营单位需向有权限的政府机关提交文件申请重新发放标志牌；重新发放标志牌的程序与首次发放相同。

3. 组织培训课程、颁发证书、发放和重新发放标志牌所需费用按法律规定执行。

条10. 文化、体育和旅游局的责任

1. 每年10月，文化、体育和旅游局向国家旅游局报送统计获得符合标准的旅游客运车辆牌照数量以及各旅游客运经营单位的旅游客运业务汇总结果的报告，以供国家旅游局汇总后报文化、体育和旅游部；

2. 每年两次（5月和10月），文化、体育和旅游局将对驾驶员和客车上服务人员进行旅游业务培训的结果统计文件发送至交通运输局，以便配合管理；

3. 每年一次（特殊情况除外），文化、体育和旅游局与交通运输局及其他职能机构合作，组织对旅游客运经营活动进行检查，并将检查结果报告提交给国家旅游局和国家公路总局，以供汇总后报文化、体育和旅游部及交通运输部；

条11. 交通运输局的责任

1. 组织交通分流，确保获得本通令第八条第二款规定的旅游客运车辆牌照并允许运营的车辆能够正常行驶；

2. 每年10月，交通运输局向国家公路总局报送已发放旅游客运车辆牌照的车辆数量统计文件以及旅游客运车辆牌照发放情况的报告，以供国家公路总局汇总后报交通运输部；

3. 每年两次（5月和10月），交通运输局向文化、体育和旅游局发送已发放旅游客运车辆牌照的车辆数量统计文件，以便配合管理；

4. 与文化、体育和旅游局合作，对使用客车进行旅游客运经营活动进行检查；

条 12. 生效日期

1. 本通知自签署之日起四十五日后生效。

2. 国家旅游局（文化、体育和旅游部）和国家公路总局（交通运输部）在其职能范围内，指导、指引并配合检查本通令规定的执行情况；

3. 在执行本通令过程中，如遇困难，请反映至文化、体育和旅游部和交通运输部研究解决。/。