通知

关于图书馆活动评估的规定

根据2019年11月21日《图书馆法》；

根据2017年7月17日国务院令第79号《文化和旅游部职能配置、内设机构和人员编制规定》；

遵照图书馆司司长的建议；

文化和旅游部部长发布关于图书馆活动评估的通知。

第一条 调整范围

本通知详细规定了《图书馆法》第三十七条关于图书馆活动评估的内容，包括目的、原则和实施图书馆活动评估。

第二条 适用对象

本通知适用于《图书馆法》第九条第一款规定的各类图书馆；参与图书馆活动评估的机关、组织和个人以及与图书馆活动评估相关的机关、组织和个人。

第三条 图书馆活动评估的目的

一、图书馆活动评估服务于国家对图书馆的管理工作，基于确定图书馆的能力及其对个人、社区和社会的影响，以建立适当的管理机制和投资计划，研究并提出政策建议，指导全国图书馆和阅读文化的发展。

二、图书馆活动评估旨在提高图书馆运作效率，通过评估组织信息资源和图书馆便利设施的能力，改进和提升服务质量，使图书馆能够确定其运作效果，作为制定计划的基础，提出改进服务质量及运作效果的措施，并确认图书馆对使用者、社区和社会的价值。

第四条 图书馆活动评估的原则

一、确保图书馆活动评估的客观性、准确性，符合法律规定，通过使用定量方法、统计、计算和按照国家标准收集数据来实现。

二、确保图书馆活动评估的真实性、公开性和公平性，通过在图书馆调查和收集评估信息，并根据国家标准征求使用者的意见来实现，该标准适用于所有类型的图书馆。

三、每年进行一次评估，从上一年的十二月一日开始至报告年的十一月三十日结束。对于教育机构的图书馆，自我评估可以结合学年来进行。

第五条 图书馆自我评估

一、图书馆应按以下规定进行自我评估：

（a）国家图书馆、省级公共图书馆和具有重要角色的公立图书馆必须根据国家标准完成所有评估标准；

（b）不属于本条第一款（a）项的图书馆可以根据设立图书馆的机关、组织或个人选择的国家标准中的评估标准进行评估，在保证符合图书馆功能、任务、规模和角色的前提下。

二、图书馆应按照本通知第七条的指引进行自我评估，并将自我评估结果报告提交给设立图书馆的机关、组织或个人（如有），或者在被要求时提交给国家管理部门，最迟应在每年十二月三十日前提交；或者在学年结束后六十天内提交，对于按学年进行评估的情况。

第六条 机构、组织和个人设立图书馆以及国家图书馆管理部门应当进行评估

一、机构、组织和个人设立图书馆以及国家图书馆管理部门应按照以下一种或多种方式实施图书馆活动的评估：

（一）通过图书馆年度自我评估报告；

（二）直接在图书馆内进行评估；

（三）通过在线系统处理数据。

二、机构、组织设立图书馆以及国家图书馆管理部门应根据本通知第七条的规定和下列要求对直接在图书馆内进行评估的情况组织实施评估：

（一）在预计评估日期前至少十个工作日内向被评估图书馆发送通知、计划及相关组织评估的要求；

（二）在分析和评估结果后不超过两个工作日内将评估结果草案发送给被评估图书馆；

自收到评估报告草案之日起三个工作日内，图书馆应以书面形式对草案提出反馈意见；如有异议，必须明确理由；

（三）自收到图书馆反馈意见之日起三个工作日内汇总并正式出具评估结果；

（四）根据本通知附件中附表二向被评估图书馆及其直接管理机关（如有）发送评估结果。

第七条 实施图书馆活动评估的指导

一、制定计划

（一）确定时间、进度、内容及预算；必要时成立评估小组；

（二）组织调查、收集信息和数据，使用评估软件（如有），处理数据（标准化数据），并向参与成员报告评估结果（计算和报告）。

二、收集信息和数据

（一）通过图书馆年度评估报告；

（二）根据调查表直接在图书馆内收集；

（三）通过在线系统处理数据和国家标准规定的其他方法；

（四）其他方法。

三、分析结果

（一）汇总、处理数据（标准化数据），使用评估软件（如有）编制评估结果报告（计算和报告）；

（二）完善调查报告和数据。

四、完成评估

（一）召开评估结果报告会；

（二）建立档案并保存所有报告和调查数据。

条 8. 责任实施

一、图书馆的责任

（一）按照本通知规定每年进行自我评估；

（二）与设立图书馆的机构、组织和国家图书馆管理部门合作进行评估；

（三）根据自我评估或评估结果提高服务质量和服务水平。

二、设立图书馆的机构、组织和个人的责任

（一）按照本通知规定进行图书馆活动评估；

（二）指导、监督图书馆执行提高服务质量和活动水平的计划；根据评估结果制定图书馆建设和发展投资计划；

（三）向国家图书馆管理部门报告结果；制定图书馆发展和阅读文化推广计划。

三、国家图书馆管理部门的责任

（一）按照本通知规定进行图书馆活动评估；

（二）检查和监督评估过程和结果；

（三）指导、监督图书馆执行提高服务质量和活动水平的计划，并促进阅读文化的推广；

（四）组织评估活动总结。

条 9. 组织实施

一、文化和旅游部图书馆司负责组织、指导、监督和检查本通知的实施。

二、各部委、行业和各省、直辖市人民政府应根据本通知的规定指导所辖范围内的图书馆活动评估工作。

三、文化和旅游局、体育局负责在其管辖范围内督促和指导本通知的实施。

第十一条 效力实施

本通知自2020年10月15日起生效。

在执行过程中，如遇困难或问题，应及时向文化和旅游部（通过图书馆司）反映，以便及时修改和完善。

 

附 录

（根据文化和旅游部2020年第&nbps;/2020/TT-BVHTTDL号通知，于&nbps;年&nbps;月&nbps;日发布）

模板编号01。图书馆自我评估活动结果报告

 

报告

自我评估活动结果

年度…….

I. 基本信息

- 被评估图书馆名称：……

- 成立年份：……根据……决定/文件编号……

- 图书馆总部地址：……

- 网站/网页地址 （如有）: ….................................................

1. 评估原因

□ 年度评估

□ 其他 （如有，请详细说明）.........................................................................................

2. 评估时间：

- 评估期：从……到……

- 评估执行期：从……到……

3. 收集信息和数据 （选择适用的方法）:

□ 根据调查表直接在图书馆内收集

□ 通过在线系统处理数据和其他国家标准规定的方法；

□ 其他 （请详细说明）：

.................................................................................................................................

4. 获取用户评价意见：

对象……

第二部分 评估活动结果

1. 活动效果指标

2. 总体评价

……………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………

第三部分 提高活动效果的措施

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第四部分 建议和提议

1. 对设立图书馆的机构、组织

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……………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………

2. 对国家图书馆管理部门

……………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………

 

 

^1. 评估图书馆名称。

²记录用于评估图书馆活动的所有标准。

³收集的数据和指标已按照国家标准进行处理。

 

模板02. 图书馆活动评估结果报告（由设立图书馆的机关或组织，或国家图书馆管理部门填写）

 

报告

图书馆活动评估结果

根据……的……号决定，

…………⁽¹⁾ 已对图书馆活动进行了评估，具体如下：

I. 基本信息

1. 被评估图书馆的信息：

- 图书馆名称：……

- 成立时间：……根据……的……号决定/文件

- 主要办公地址：……

- 网站/电子信息服务地址 （如有）: …...............................................

2. 评估原因

□ 年度评估

□ 其他定期评估 （如有，请详细说明）

..………………………………………………………………………………….

..………………………………………………………………………………….

3. 评估时间：

- 评估期：从……到……

- 评估执行期：从……到……

4. 信息收集 （选择适用的方法）:

□ 根据调查表直接在图书馆内收集

□ 通过图书馆年度评估报告

□ 通过在线系统处理数据和其他国家标准规定的方法；

□ 其他 （请详细说明）：

..………………………………………………………………………………….

5. 获取用户评价：

调查对象……

第二部分 评估活动结果

1. 活动效果指标

2. 总体评价

……………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………................

……………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………................

……………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………................

III. 建议/要求⁴

1. 对被评估的图书馆

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………………………………………………………………………………........

………………………………………………………………………………........

2. 对设立图书馆的机关或组织

……………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………........

………………………………………………………………………………........

3. 对国家图书馆管理部门

……………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………........

………………………………………………………………………………........

 

 

^1. 设立图书馆的机关或组织，或国家图书馆管理部门的名称。

²记录用于评估图书馆活动的所有标准。

³收集的数据和指标已按照国家标准进行处理。

⁴提出建议、要求和提议，以促进国家图书馆管理工作的开展并提高图书馆活动的效果。