通知第07/2013/TT-BLĐTBXH号关于乡、镇、城市街道社会工作者业务标准的规定

通知

规定社区社会工作者业务标准社区、乡、镇

根据政府2012年第106号法令（2012年12月20日）关于劳动和社会事务部的职能、任务、权限和组织结构的规定；

根据2010年3月25日国务院总理第32/2010/QĐ-TTg号决定批准《2010-2020年社会工作职业发展方案》；

劳动和社会事务部部长发布关于社区社会工作者业务标准的通知如下：

第一条 调整范围和适用对象

1. 本通知规定社区社会工作者的业务标准（以下简称社区社会工作者）。

2. 社区社会工作者的业务标准是使用和管理社区社会工作者队伍的基础。

第二条 社区社会工作者的服务对象

社区社会工作者的服务对象包括：老年人；残疾人；精神病人和心理紊乱者；艾滋病病毒感染者；贫困人口；儿童；被贩卖受害者；家庭暴力和性别歧视受害者；需要紧急保护的社会成员（根据2008年5月30日政府第68/2008/NĐ-CP号法令规定的条件、程序成立、组织、活动和解散社会福利机构的规定，以下简称第68/2008/NĐ-CP号法令）；吸毒者和卖淫者；戒毒人员；需要紧急保护的儿童的父母或监护人；其他有需求使用社会工作服务的人（以下简称服务对象）。

第三条 社区社会工作者的任务

1. 一般任务

社区社会工作者按照乡级人民委员会主席的分配执行社会工作的任务。

2. 具体任务

a) 收集、接收服务对象的信息和援助请求，并及时向乡级人民委员会主席和乡级文化社会公务员报告，筛选、分类服务对象并建议乡级人民委员会将服务对象转介到适当的社会福利机构、社会工作中心、医疗康复机构、教育培训机构和其他相关机构。

b) 监测、评估服务对象的健康状况、家庭和社会关系以及援助需求，提出适当的援助措施，直接解决，如咨询、指导、治疗、调解、说服教育、阻止和隔离。

c) 参与实施针对服务对象和群体的政策和援助计划。

d) 检查、监督、审查并定期汇总和向乡级人民委员会主席报告社区社会救助政策和计划的执行结果。

đ) 参加上级组织在该地区进行的有关劳动、退役军人和社会的调查和研究（如有）。

e) 参与提高公众意识和改变行为的教育宣传活动，以提高社区社会救助活动的效果。

g) 执行乡级人民委员会主席分配的其他任务。

第四条 社区社会工作者的标准

1. 能力标准

a) 掌握基本的社会工作流程和技能，以便帮助服务对象；

b) 了解服务对象的制度和政策；

c) 熟悉社区社会工作者的责任和任务；

d) 在执行社会工作任务过程中有效协调与相关部门单位的合作。

2. 学历标准

拥有参加社会工作、心理学、社会学、特殊教育或其他相关专业培训课程的证书或文凭。

自2015年起，社区社会工作者至少应具备中等职业学校社会工作专业的学历或相关专业学历。

3. 道德标准

社区社会工作者必须具有良好的道德品质；认真执行党的方针政策和国家法律法规；没有犯罪记录。

条 5. 社会工作者助理补贴制度

社会工作者助理按社会工作者助理合同制度工作，每月享受的补贴等于由政府规定的全国最低工资标准。

第六条 组织实施

省、直辖市人民政府负责指导：

1. 省人力资源和社会保障厅牵头，与省民政厅和省财政厅合作：

a) 编制全省社会工作者助理选拔、配置、使用和培训计划；向国家人力资源和社会保障部报告实施情况；

b) 制定支付社会工作者助理补贴的预算，提交有审批权限的部门批准；

c) 指导社会工作者助理的选择和合同签订；在全省范围内进行监督和检查。

2. 县级人民政府负责指导县人力资源和社会保障局牵头，与县民政和县财政局合作：

a) 编制各乡、镇、街道社会工作者助理的选拔、使用和管理结果；需求和培训计划，报告省人力资源和社会保障厅；

b) 制定支付社会工作者助理补贴的预算，提交省人力资源和社会保障厅汇总，并与省财政厅和省民政厅统一后，再提交有审批权限的部门批准。

3. 乡级人民政府主席负责：

a) 招募符合规定标准的社会工作者助理；

b) 签订社会工作者助理合同，为他们完成工作创造条件；

c) 为社会工作者助理参加上级组织的职业培训和进修创造条件。

条 7. 生效

1. 本通知自2013年7月9日起生效。

2. 在执行过程中，如遇问题，请及时反映给国家人力资源和社会保障部研究解决。/