通知第18/2013/TT-BGTVT号关于组织和管理汽车运输活动及公路运输辅助服务

通知

关于组织和管理道路运输经营活动的规定

使用汽车和公路运输支持服务

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根据2017年10月17日政府第116/2017/NĐ-CP号行政命令关于生产、组装、进口和汽车维修服务经营条件的规定；

根据2009年10月21日国务院令第91号《关于机动车道路运输经营和条件的规定》;

根据2012年11月8日国务院令第93号《关于修改和补充2009年10月21日国务院令第91号〈关于机动车道路运输经营和条件的规定〉若干条款的决定》；

根据二〇一二年十二月二十日国务院令第107号《国务院关于机构设置和职能配置的通知》规定交通运输部的职责、权限和组织结构。

鉴于交通运输部公路局总局长和运输司司长的建议，

交通运输部部长发布本通知，规定关于组织和管理机动车道路运输经营活动及道路货物运输相关服务。

章 1

总则

第一条 调整范围

一、本通知规定了道路旅客运输、道路货物运输机动车经营活动以及道路货物运输相关服务的组织和管理。

二、关于公路休息站的规定按照交通运输部部长发布的《公路休息站国家标准》执行。

第二条 适用对象

本通知适用于管理部门；从事或与机动车道路运输经营活动及道路货物运输相关服务有关的组织和个人。

条3. 术语解释

在本通知中，下列术语定义如下：

1. 车辆行驶路线由始发站、终点站、公路线路、上下客点、休息站（如有）组成，车辆通过这些地点。

3.行车图是一定周期内各班次车辆行车路线和时刻表的汇总。

4.班车发车时刻表是一定周期内在某一车站各班次车辆发车时间的汇总。

4. 站点发车时刻表是指在一个周期内，在一个站点上各班次车辆的出发时间顺序。

5. 上下客点是道路上为固定线路客运汽车设置的供乘客上下车的工程设施，根据有权机关的规定设立。

6. 公交车站是根据有权机关的规定设计并公布的供公交车停靠以供乘客上下车的道路工程设施。

7. 客运站是属于公路交通基础设施的工程设施，用于提供客运汽车上下客服务及相关客运公共运输支持服务。

8. 货运站是属于公路交通基础设施的工程设施，用于提供货运汽车装卸货服务及相关货运支持服务。

10. 停车场是属于公路交通基础设施的工程设施，用于停放各种公路交通工具。

11. 停车服务是道路运输相关服务之一，其中组织和个人提供停车保管服务并收取费用。

12. 代理售票服务是道路运输相关服务之一，其中组织和个人被运输企业授权出售给乘客的票务。

13. 收集货物服务是道路运输相关服务之一，其中组织和个人使用公路机动车辆根据运输企业或货主的要求收集货物到指定地点。

14. 中转运输服务是道路运输相关服务之一，其中组织和个人使用公路机动车辆在特定行程的一段进行人员或货物运输。

15. 仓储服务是道路运输相关服务之一，其中组织和个人提供仓库租赁服务给运输企业或有货物需求的人。

16. 道路救援服务是道路运输相关服务之一，其中组织和个人提供当公路交通工具发生事故或技术故障时的救援服务。

17. 运输企业是参与机动车道路运输经营的企业、合作社或个体工商户。

机动车道路旅客运输经营

章 2

一、对于需要许可的经营类型，必须持有道路运输经营许可证。申请道路运输经营许可证的表格按照本通知附件1的规定，道路运输经营许可证按照本通知附件2的规定。

节 1. 第四条 运输企业规定

1. 对需要许可的经营类型，应持有汽车运输经营许可证。申请汽车运输经营许可证的表格按照本通知附件1的规定；汽车运输经营许可证按照本通知附件2的规定。

三、确保良好车辆天数至少为运营计划中车辆天数的110%（仅适用于固定线路客运和公交客运）。

3. 管理经营性运输汽车

从事固定线路客运、公交、出租车和集装箱货运的运输企业、合作社必须设立管理部门，监督和跟踪交通安全条件，履行以下职责：

条5. 管理、监督交通安全条件的部门

1. 按照本通知附件4的规定制定并实施单位运输活动中的交通安全保障计划；统计分析交通事故，组织驾驶员和管理人员队伍的经验交流。

2. 在车辆投入运营前检查确保其符合安全技术和环境保护条件；督促、跟踪、监督车辆定期检验和技术维护制度的执行情况。

3. 使用车载监控设备提供的信息服务于单位活动，并按要求向有权国家管理部门提供每辆车的必要信息。

4. 主导或配合组织宣传普及交通秩序和安全法律法规，职业道德教育，培训驾驶员和服务员业务技能。

1. 运输企业负责：

条6. 安装、管理和利用行驶记录仪的信息

a) 按规定在单位所有车辆上安装行车记录仪；

b) 维持良好的技术状态，确保行车记录仪在整个运营期间持续不断地将必要的信息传输回单位，并按有权国家管理部门的要求提供信息。

b) 维持良好的技术状态，确保在整个运营期间，从车载监控设备向单位完整、连续地传输必要的信息，符合国家有关管理机关的要求。

c) 应提供登录名和访问管理软件的密码，根据国家主管机关的要求，跟踪并提供车载终端设备必须提供的强制性信息；

d) 系统化保存至少一年的最低强制性信息；

在运输企业未直接执行本款b项和d项规定的情况下，可以委托一家信息服务企业提供车载终端的信息管理服务。委托合同的副本应提交给发放道路运输经营许可证的道路运输管理局。信息服务提供商必须遵守本款b项和d项的规定，并且不得向除国家主管机关以外的第三方提供车载终端的信息。

国家主管机关应对运输企业提供的车载终端信息负责保密。

第七条 客运企业、公共汽车和出租车企业的服务质量登记

从事固定线路客运、公共汽车和出租车业务的企业必须登记服务质量。服务质量登记表按照本通知附件六的规定格式填写。

服务质量登记内容包括：

a) 对于运输工具：车辆品牌；载客量（座位数或卧铺数；公共汽车站立人数）；排放标准；车辆使用年限；车上的乘客设施；定期保养和维修制度；在车辆投入运营前的技术状况、安全性和卫生条件检查制度；

b) 对于驾驶员和服务人员：服务态度；驾驶执照等级；年龄；按等级计算的驾龄；业务培训和再培训制度；

c) 乘客权益：独立座位（对于公共汽车为站立位置），免费行李数量（不适用于出租车），保险制度，运输企业的热线电话号码；

d) 提供给乘客的服务；

e) 处理和解决乘客及媒体反映问题的程序；

3. 服务质量登记表应与申请道路运输经营许可的材料一起提交给道路运输管理局。受理申请的道路运输管理局负责监督和检查已登记的服务质量内容的公示和实施情况。

4. 固定线路客运企业新开线路或参与线路运营时，需补充登记该线路的服务质量，按照本通知附件七的规定格式进行。

节. 一、对于需要许可的经营类型，必须持有道路运输经营许可证。申请道路运输经营许可证的表格按照本通知附件1的规定，道路运输经营许可证按照本通知附件2的规定。 固定线路

条 8. 线路设立标准

1. 全程行经的公路系统已经公布并投入运营。

2. 有已经由有权机关公布并具备运营条件的始发站和终点站。

3. 有从事固定线路公路客运的企业或合作社。

条 9. 上下车点

1. 停靠点的标准：

a) 停靠点只能设置在确保交通安全、方便乘客上下车的位置；

b) 必须有足够的空间供车辆停靠，不影响道路上其他车辆通行；

c) 停靠点必须用交通标志434a（根据《道路交通标志国家标准》QCVN 41: 2012/BGTVT）标示，并附上“固定线路停靠点”的标识；

d) 相邻两个停靠点或停靠点与沿线休息站或首末站之间的最小距离为五公里。

2. 停靠点的交通组织：

a) 固定线路停靠点仅用于固定线路客运车辆上下客，严禁用于其他活动；

b) 每辆固定线路客运车辆在停靠点停留时间不得超过三分钟。

3. 停靠点的确定、审批、投资、管理和维护：

a) 地方交通运输局（对于由交通运输部管理的国道，需与公路管理部门协商一致）确定固定线路停靠点的位置，报省人民政府批准；

b) 省人民政府负责组织和管理，保障停靠点区域内的交通安全、治安秩序和环境卫生；

c) 停靠点的投资建设原则如下：

对于新建或扩建的道路：项目投资者应将其纳入建设项目的一部分；

对于正在运营的道路：公路管理部门应在省人民政府批准的位置进行建设投资；

d) 交通运输局发布关于启用或停止使用固定线路停靠点的通知；

公路管理部门负责维护其管辖范围内固定线路停靠点的日常保养。

条 10. 公示

1. 在交通运输局网站上公示：规划线路名单（已公布规划后）；正在运营的线路名单；每条线路的班次总数；每条线路注册的车辆名单；线路票价；交通运输局的热线电话号码；

2. 在车站公示：所有班次的发车时刻表；运输企业的热线电话号码。

3. 在售票柜台公示：每趟班车的发车时刻表，包括以下信息：运输企业的名称、票价、行车路线、途中为乘客提供的服务、免费行李额度以及运输企业的热线电话。

4. 在车辆上公示：

a) 在前挡风玻璃上方公示：线路编号、起点和终点；

b) 在车身两侧或车门两侧外表面公示：企业的名称和联系电话；

c) 在车内公示：票价、行车路线、途中为乘客提供的服务、免费行李额度以及运输企业的热线电话。

5. 公示责任：交通运输厅按照本条第1款的规定进行公示；汽车站负责在车站和售票柜台公示由车站代理销售的线路；运输企业负责在车辆上和自行设立的售票柜台进行公示。

条 11. 对固定线路客运车辆的规定

1. 按照本通知第10条第4款的规定进行公示。

2. 车上的座位、卧铺必须按顺序编号。

3. 车上必须配备灭火器和逃生工具。

4. 必须安装“固定线路客车”标志，样式见本通知附件8。

5. 同一时间，每一辆车最多只能登记并运营两条固定的客运线路。

第十二条 线网规划

1. 在2014年12月31日前，交通运输部批准并公布跨省固定客运线路网规划；省级人民政府批准并公布省内固定客运线路网规划。

2. 交通警察总局负责管理、监督、检查并配合各交通运输厅执行跨省固定客运线路网规划；交通运输厅负责管理、监督、检查并执行省内固定客运线路网规划。

3. 根据经济发展和社会情况以及影响固定客运线路运营的因素，交通警察总局或交通运输厅可以向交通运输部或省级人民政府提出调整规划的建议，依据本条第1款规定的权限。

第十三条 新开线路

1. 已获得公路运输经营许可证的企业或合作社可以申请新开线路。

2. 新线路应满足以下三个标准之一：始发站、终到站或途经的道路与已公布的固定客运线路不重复。

3. 交通运输厅批准新开省内或跨省的固定客运线路。

4. 开办新线路的申请材料包括：

a) 按照本通知附件9规定格式填写的新线路开办申请书；

b) 按照本通知附件10规定格式制定的公路客运线路经营方案；

c) 根据本通知附件7规定的格式填写的固定线路运输服务质量登记表。

5. 关于处理申请材料的规定：

a) 企业或合作社需将一份完整的申请材料提交给其主要办公地点或分支机构所在地的交通运输厅；

b) 如果申请材料不符合本条第4款的规定，在收到材料后两个工作日内，交通运输厅应直接或通过书面形式告知企业或合作社需要修改或补充的内容；

c) 对于跨省固定客运线路：

自收到完整申请材料之日起三个工作日内，接收申请材料的交通运输厅应向另一端线路起点的交通运输厅发送征求意见函；

自收到征求意见函之日起三个工作日内，被征求意见的交通运输厅应回复意见；超过期限未回复视为同意新开线路；

自收到完整申请材料之日起十个工作日内，接收申请材料的交通运输厅应根据本通知附件11规定格式向企业或合作社发出新开线路批准函。如不同意，则需书面回复并说明理由。

d) 对于省内固定客运线路：

自收到完整申请材料之日起三个工作日内，接收申请材料的交通运输厅应根据本通知附件11规定格式向企业或合作社发出新开线路批准函。如不同意，则需书面回复并说明理由。

e) 申请材料的接收和结果发放可以在办公地点办理或通过邮政寄送；

f) 跨省固定线路的批准函应发送给企业或合作社及线路两端的汽车站，并同时发送给交通警察总局和另一端线路起点的交通运输厅以便协调管理。

6. 试运行：

a) 自收到新开线路批准函之日起六十天内，如果企业或合作社未开始试运行，则该批准函失效；

b) 新线路的试运行期最长为六个月，自批准之日起计算。试运行至少三个月后，企业或合作社可申请正式开通线路。

7. 在按照本通知第12条第1款规定公布线网规划后，已经获得公路运输经营许可证的企业或合作社可以根据本通知第15条规定，在已公布的规划基础上申请运营线路，不再适用本条关于新开线路的规定。

条 14. 公布线路投入运营

1. 经批准在该线路上运营的企业或合作社有权向有权限的机关申请公布线路投入运营。固定客运线路必须满足以下要求才能被公布投入运营：

a) 符合线路网络规划（自本通知第十二条第一款规定的线路网络规划公布后适用）；

b) 满足根据本通知第八条规定设立线路的标准，并且不与已公布的线路重复。

2. 公布线路投入运营的权限：

a) 中华人民共和国公路总局公布跨省固定客运线路；

b) 省交通运输厅公布省内固定客运线路。

3. 提交公布线路投入运营的申请材料：

a) 根据本通知附件12的规定，提交固定客运线路投入运营的申请书；

b) 根据本通知附件13的规定，提交固定客运线路试运营结果报告（仅适用于在没有线路网络规划前公布的线路）。

4. 关于处理申请材料的规定：

a) 企业或合作社应将一份完整的申请材料提交给其主要办公地点或分支机构所在地的省交通运输厅；

b) 如果需要修改或补充材料，在收到申请材料后的两个工作日内，省交通运输厅应直接或通过书面形式告知企业或合作社需要修改或补充的内容；

c) 对于跨省固定客运线路：

自收到完整符合规定的申请材料之日起三个工作日内，接收申请材料的省交通运输厅应将企业的申请材料连同相关文件一并提交给中华人民共和国公路总局以进行线路公布。如果拒绝中华人民共和国公路总局公布线路投入运营的申请，省交通运输厅应通过书面形式回复企业或合作社并说明理由；

自收到省交通运输厅的申请文件之日起三个工作日内，中华人民共和国公路总局应按照本通知附件14的规定发布线路公布文件。如果拒绝公布线路投入运营，中华人民共和国公路总局应通过书面形式回复并说明理由；

对于省内固定客运线路：自收到申请文件之日起三个工作日内，省交通运输厅应按照本通知附件14的规定发布线路投入运营的公布文件。如果拒绝公布线路投入运营，省交通运输厅应通过书面形式回复并说明理由；

跨省固定客运线路的公布文件应同时发送至线路两端的省交通运输厅以便协调管理以及线路两端的企业、合作社和车站；省内固定客运线路的公布文件应同时发送至中华人民共和国公路总局以便协调管理；

固定客运线路的公布文件应在发布机关的官方网站上公开发布；

6. 接收申请材料和交付结果应在有权限机关的办公地点或通过邮政服务进行；

7. 只有连续试运营三个月以上的公司或合作社才能继续在接下来的十二个月内运营该线路；

8. 中华人民共和国公路总局规定线路代码。

条15. 注册运营和调整正在实施的线路运营方案

1. 拥有公路旅客运输经营许可证的企业或合作社可以注册运营线路或调整正在实施的线路运营方案（包括增加发车频率），按照注册车辆在两端车站的发车时间不重叠且符合规定间隔时间的原则，以及在以下情况下：

a) 当有权机关公布规划、调整规划或者决定增加发车频率时，依据本条第2款第a项的规定；

b) 当全线平均载客系数超过50%。全线平均载客系数由企业在连续六个月内的各班次从两端车站出发的乘客总数除以相应班次的座位总数确定；

c) 当企业单位的平均载客系数超过50%。企业单位的平均载客系数由企业在连续六个月内的各班次从两端车站出发的乘客总数除以相应班次的座位总数确定；

d) 在根据本通知第12条第1款规定公布网络线路规划后，不在规划中的现有运营企业可以在自公布之日起不超过二十四个月的时间内继续按已登记的方案运营。期限届满后，批准运营的机构应向企业、合作社、线路两端车站、越南国家公路总局、线路始端省交通运输局发出停止运营的通知，并在其官方网站上公布。

2. 线路管理机构：

a) 每年3月31日，省交通运输局应在其官方网站上公开发布未来十二个月内可在线路上运营的最大班次数、各班次之间的最小间隔时间和由省交通运输局管理的每条线路的运行图，这些内容需与经有权机关批准的固定客运线路网络规划或调整规划相一致；

b) 管理省内线路的省交通运输局应与管理跨省线路的省交通运输局合作，遵循以下原则：省交通运输局主动实施地方范围内的线路管理工作；发生运输管理问题的省交通运输局负责牵头并与线路另一端的省交通运输局合作处理和解决这些问题。

交通运输主管部门主动实施本地区线路的管理工作；发生运输管理问题的交通运输主管部门负责牵头，并与对端地区的交通运输主管部门合作处理和解决相关问题。

3. 注册文件：

a) 根据本通知附件9规定的格式提交线路运营注册表；

b) 按照本通知附件10规定格式制定的公路客运线路经营方案；

c) 根据本通知附件7规定的格式填写的固定线路运输服务质量登记表。

4. 关于处理申请材料的规定：

a) 企业或合作社应将一份完整的申请材料提交给线路起点的省交通运输局或其主要办公地点或分支机构所在地的省交通运输局；

b) 如需修改或补充材料，省交通运输局应在收到材料后的两个工作日内直接或通过书面形式告知企业或合作社需要修改或补充的内容；

c) 对于跨省固定客运线路：

自收到完整且符合规定的材料之日起三个工作日内，接收申请材料的省交通运输局应向另一端线路起点的省交通运输局发送征求意见函，基于企业或合作社的请求；

自收到征求意见函之日起三个工作日内，被征求意见的省交通运输局应回复意见。逾期未回复视为同意企业或合作社的线路运营注册内容；

自收到完整且符合规定的材料之日起十个工日内，接收申请材料的省交通运输局应根据本通知附件11规定的格式向企业或合作社及线路两端车站发出运营许可函。如不同意，则应书面回复并说明理由，同时将许可函发送至越南国家公路总局和另一端线路起点的省交通运输局进行配合管理；

d) 对于省内固定的客运线路：自收到完整且符合规定的材料之日起三个工作日内，接收申请材料的省交通运输局应根据本通知附件11规定的格式向企业或合作社发出运营许可函。如不同意，则应书面回复并说明理由；

e) 文件的接收和结果的发放可以在线路管理部门的办公地点进行，也可以通过邮政服务进行。

5. 运营许可函自签发之日起生效，并根据已颁发给企业或合作社的公路旅客运输经营许可证的有效期执行。自许可函签发之日起六十日后，如果企业或合作社未开始运营，则该许可函失效。

6. 在省交通运输局决定为满足春节（不超过三十天）、节假日和其他重要考试期间（不超过十天）的客运需求而增加车辆或提高发车频率的情况下，不适用本条第3款、第4款和第5款的规定。

条 16. 补充、更换线路运营车辆

企业、合作社可以更换正在线路运营的车辆或补充车辆，但补充车辆不得增加运行频率。替换和补充的车辆必须与正在线路上运营的车辆具有相同的载客量。在补充或更换车辆之前，企业、合作社必须按照本通知附件15的规定格式向交通运输局通报，并将通报发送给线路两端的车站以便配合实施。

条 17. 停止运营、减少线路运行频率

1. 在减少线路运行频率或停止线路运营前至少20（二十）天，企业、合作社必须以书面形式按照本通知附件15的规定格式向交通运输局和线路两端的车站通报。

2. 在线路停止运营或减少运行频率前至少07（七）天，线路两端的车站有责任在车站公开通报。

3. 自停止运营之日起五个工作日内，企业、合作社必须将停止运营的车辆标志牌交回原发证的交通运输局。

条 18. 运输指令

1. 每次行程的运输指令由企业、合作社根据本通知附件16的规定自行印制。除本条款第2款规定的强制内容外，企业、合作社可以根据需要添加其他内容以服务于企业的管理工作。

2. 运输指令的内容及记录信息的责任：

a) 企业、合作社应记录：企业的名称、地址、电话号码；驾驶员和车上的服务人员姓名；汽车车牌号；乘客座位数；运输路线；路线代码；路线长度；起点站、终点站；

b) 车站单位应记录：乘车人数；确认车辆和驾驶员符合出站条件；实际出站时间；实际到达时间；签字确认并盖章；

c) 企业、合作社负责管理、发放和检查驾驶员使用运输指令的情况；保存已执行的运输指令一年，以供国家管理工作使用。

条 19. 停止运营和收回运营许可

1. 交通运输局出具的批准文件有责任根据本条款第2款规定的行为，在企业、合作社违反时，按照本通知附件5的规定格式出具暂停运营的限时文件。暂停运营的文件应发送给线路两端的车站和对端的交通运输局以便配合管理。

2. 当企业、合作社因以下情形之一被暂停运营限时一个月至三个月以纠正违规行为的同时，其运营许可文件将在该期限内被收回：

a) 在一个月内，实际运行次数低于已批准的行车计划的70%；

b) 根据车载监控设备提供的规定强制性信息错误；

c) 在连续十二个月的线路运营期间，线上车辆因被限时一个月收回标志牌的数量达到或超过30%；或者线上车辆因被限时六个月收回标志牌的数量达到或超过15%；

d) 在连续三个月内从所有在线运营车辆的车载监控设备中提取数据表明：5%的车辆行驶次数存在驾驶员违规行驶；或者20%的车辆行驶次数存在驾驶员违规超速或在非指定地点上下客；或者10%的车辆行驶次数存在驾驶员违规驾驶时间。

条 20. 企业、合作社从事运输经营活动的责任

1. 采取措施组织并正确实施已经批准的公路客运线路开发方案。

2. 组织培训，指导运输业务、交通安全和职业操守给驾驶员和服务员，按照由越南公路总局发布的框架计划进行。

3. 建立记录簿以跟踪和管理单位使用标志牌、运输命令的情况；按规定的格式在运输命令上填写信息并提供给驾驶员；根据本通知第十八条（c）款的规定保存已执行的运输命令。

4. 制定确保单位运输活动中的交通安全计划，并实施检查、监督、统计、分析和评估计划执行情况的工作。

5. 对于购买了票但拒绝出行的乘客，在车辆出发前至少两小时退还至少百分之九十的票价；在车辆出发前至少三十分钟拒绝出行的乘客退还至少百分之七十的票价。

6. 对于单位的交通工具、驾驶员和服务员违反超载或超过规定人数的行为承担责任；对运输活动中违反其他规定的责任负责。

7. 配备驾驶员和服务员的制服和姓名牌；姓名牌必须贴有单位盖章的照片，并注明姓名和管理单位。

8. 按照《道路交通安全法》的规定承担其他责任。

条 21. 客运站经营单位的责任

1. 向地方交通运输局报告单位关于权限、责任、名单、职务和被授权检查、确认运输命令的人的签名的规定。

2. 如果车牌号和驾驶员与运输命令内容不符，则不允许车辆出站，并向交通运输局报告处理。

3. 关于客运站的其他规定应按照交通部发布的《客运站国家标准》的规定执行。

条 22. 驾驶员和服务员的权利和责任

1. 按照企业或合作社提供的样式佩戴姓名牌，穿着制服；携带正在运营的车辆的运输命令。

2. 严格按照企业或合作社颁发的运输命令执行；确保车上的治安秩序；在发车站、到达站以及按规定停靠点上下客。

3. 不得超载；正确、完整地为所有乘车旅客出具票证；指导旅客按照票面号码就座，宣传乘车规定，帮助旅客（特别是残疾人、老年人、孕妇及带小孩的妇女）。

4. 在车辆出站前，要求客运站确认运输命令中规定的信息。

5. 遵守有关维护交通秩序和安全的法律规定。

有权拒绝运送扰乱公共秩序、妨碍驾驶员和服务员工作的、影响他人健康和财产、伪造票证或患有危险传染病的旅客。

7. 按照《道路交通安全法》的规定承担其他权利和责任。

条 23. 旅客乘坐车辆的权利和责任

1. 要求企业、合作社按照已登记并公示的服务质量标准提供服务。

2. 要求车上服务人员在支付费用后正确出具票证，并全程保留票证，在有权检查人员查验时出示。

3. 根据本通知第二十条第五款的规定获得退票金额。

4. 对运营单位、驾驶员、车上服务人员违反运输管理规定的行为进行投诉、建议、反映，并要求赔偿损失（如有）。

5. 遵守乘车规定，确保车上安全和治安秩序；按规定在车站或停靠点上下车。

6. 按照《道路交通安全法》的规定承担其他权利和义务。

节 3. 客运班车经营

条 24. 关于公共汽车的规定

1. 公共汽车上配备灭火器和逃生工具。

2. 张贴：

a) 车外公示：

车前窗和后窗上方：线路编号、起点站名、终点站名；

车右侧：线路编号、票价和企业、合作社的联系电话。

b) 车内张贴：线路编号；线路图；起点、终点及沿线各停靠点的位置；票价；热线电话；驾驶员、车上的服务人员和乘客的责任。

条 25. 特色涂装的登记

1. 在投入运营前，企业或合作社必须进行特色涂装的登记。登记表格按照本通知附件18的规定格式填写。

2. 登记表提交至设有该公共汽车线路的企业或合作社主要办公地点或分支机构所在地的交通运输局。交通运输局确认并公开在交通运输局官方网站上已登记单位的特色涂装颜色。

3. 对于有规定公共汽车特色涂装颜色的地方省或直辖市，运输单位必须按照地方省或直辖市的规定执行。

条 26. 起点、终点、停靠站和候车亭

1. 公共汽车线路的起点和终点：

a) 必须有足够的空间供公共汽车掉头和停车，确保交通安全；

b) 必须设置标牌，标明线路名称；线路编号；路线；发车间隔；线路每日运营时间；管理线路和参与运营企业的联系电话；

c) 必须设置候车亭供乘客使用。

2. 公共汽车停靠站：

a) 公共汽车停靠上下客区域应通过标志牌和道路标线标识，并在标志牌上注明线路编号、线路名称（起点-终点）以及在此位置停靠的所有线路的行程；

b) 城市内的公共汽车停靠站如果人行道宽度达到5米及以上，城市外的公共汽车停靠站如果路肩宽度达到2.5米及以上，则必须建设候车亭。

3. 候车亭：

a) 交通运输局应在本地范围内规定候车亭的标准；

b) 在候车亭内必须张贴信息：线路编号、线路名称、行程、发车间隔、每日运营时间、管理线路的联系电话、地图或线路网络图；

4. 起点、终点、停靠站和候车亭的建设必须方便残疾人使用。

条 27. 客运公共汽车基础设施建设投资

1. 客运公共汽车基础设施系统包括：专用公交车道、起点、终点、停靠站、标志牌、候车亭、中转站、停车场。

2. 公共交通客车客运基础设施系统可由国家财政资金或社会资金进行投资建设。

3. 交通运输局负责管理并维护地方的公共交通客车客运基础设施系统。

条 28. 客运公共汽车线路开通公告

1. 交通运输局根据省级人民政府批准的线路网络规划，在本地公布客运公共汽车线路开通。对于跨两个或三个省或直辖市的公共汽车线路，由设有该公共汽车线路的企业或合作社主要办公地点或分支机构所在地的交通运输局实施，且需获得相关省级人民政府（或被授权机构）的书面同意。

2. 开通公共汽车线路的公告内容：

a) 运营企业或合作社；

b) 线路编号；距离；行程（起点、终点、停靠站）；

c) 发车时刻表，线路运营时间（每天不少于12小时）；

d) 线路上运行车辆的品牌和载客量；

e) 票价。

3. 交通运输局必须在实施公共汽车线路运营前至少10个工作日内，在大众媒体和交通运输局官方网站上公布上述第2款规定的事项。

条 29. 公共汽车客运管理

1. 交通运输主管部门组织实施公共汽车客运线路的招标、指定招标或订购运营。

2. 持有公路旅客运输经营许可的企业或合作社可以参与投标，或者被指定为招标对象，或者被订购运营公共汽车客运线路。

3. 地方交通运输主管部门与中标企业或合作社签订运营线路合同。合同中必须明确中标运营方案，包括：线路名称、线路编号、车辆品牌、车辆载客量、票价、线路运行时刻表、合同期限。

4. 地方交通运输主管部门决定调整省内公共汽车线路的运行时刻表；企业或合作社相应调整运营方案以符合新的时刻表；地方交通运输主管部门和企业或合作社签署并盖章确认新的运营方案作为运营合同的一部分。

5. 对于跨两个或三个省、市的公共汽车线路，调整运行时刻表由主要办公地点或分支机构所在地的交通运输主管部门在收到相关省级人民政府（或授权机构）同意文件后执行。

6. 调整运行时刻表的决定须在实施前至少十天在大众媒体上公布。

条 30. 停止运营和关闭线路

1. 企业或合作社需向交通运输主管部门提交书面申请停止运营，并且只有在获得交通运输主管部门书面批准后才能停止运营。自收到企业或合作社的申请之日起十个工日内，交通运输主管部门应出具书面批准文件，明确企业或合作社停止运营的时间。如不批准，则应在书面回复中说明理由。若在十五个工作日内未收到交通运输主管部门的意见，则视为默认批准企业或合作社停止运营。

2. 未经交通运输主管部门批准擅自停止运营的企业或合作社将被视为单方面终止运营合同，并按法律规定处理。

3. 若因企业或合作社停止运营导致需要调整线路频率或关闭线路，交通运输主管部门应在企业或合作社停止运营批准日期前至少十个工日内，在大众媒体上公布新的频率或关闭线路的通知。

条 31. 补充车辆和更换车辆

1. 对于省内公交线路，交通运输局根据企业的申请决定补充或更换用于公共汽车客运的车辆。

2. 对于跨两个或三个省、市的公共汽车线路，主要办公地点或分支机构所在地的交通运输主管部门应在十个工日内与沿线各地方交通运输主管部门协商一致，然后根据企业或合作社的申请批准补充或更换运营车辆。

条32. 企业、合作社从事运输经营活动的责任

1. 实施措施确保按照已签订的合同中的运营方案正确执行行车时刻表。

2. 制定确保交通运输安全的计划，实施检查、监督、统计、分析和评估计划执行情况。

3. 向设有公交线路的企业或合作社主要办公地点或分支机构所在地的交通运输局登记驾驶员和车上服务人员的工作证和制服样式；为驾驶员和车上服务人员提供制服和工作证；工作证上应贴有照片，并注明姓名和管理单位。

4. 组织对驾驶员和服务人员进行旅客运输业务、交通安全和职业道德的培训，按照由越南公路总局发布的框架计划进行。

5. 对单位的交通工具、驾驶员和服务人员违反运输活动规定的行为承担责任。

条33. 驾驶员和服务人员在公交车上的权限和责任

1. 按照已向交通运输局登记的企业样式佩戴工作证和穿着制服。

2. 严格按照已批准的行车时刻表执行。

3. 当乘客要求时，提供路线行程和沿线停靠点的信息；指导并帮助乘客（特别是残疾人、老年人、孕妇或带小孩的妇女）上下车。

4. 对于无法自我控制行为、扰乱车内治安秩序和安全的乘客，有权拒绝运送；对于违禁品、易燃易爆物品、有异味或活体动物，有权拒绝运送。

条34. 公交车乘客的权利和义务

1. 可携带不超过10（十）公斤且尺寸不超过30x40x60厘米的手提行李；

2. 遵守乘车规定及驾驶员、乘务员的指导。

3. 在支付费用后要求乘务员提供正确的票据，并在行程中保留票据，在有权机关要求检查时出示票据。

4. 对运营单位、驾驶员、车上服务人员违反运输管理规定的行为进行投诉、建议、反映，并要求赔偿损失（如有）。

5. 其他权利和义务按《道路交通法》的规定执行。

第四节. 出租车客运经营

条35. 出租车的规定

1. 张贴：

a) 车身两侧：企业的名称和电话号码；

b) 车内：按公里计费的价格表、等候时间费用和其他费用（如有）的价格表，乘客需支付。

2. 按本通知附件17规定的样式安装“出租车”标志牌；在车顶安装带有“TAXI”字样的灯箱；当车辆无乘客时灯箱应亮起，有乘客时应关闭。

3. 车门两侧喷涂企业的标识（LOGO）。

4. 安装经过有关部门检验并铅封的计价器。

条36. 注册标识（LOGO）

1. 在投入运营前，企业或合作社必须向其主要办公地点或分支机构所在地的交通运输局注册企业的标识（LOGO）和交易电话号码。注册表格按照本通知附件18的规定格式填写。

2. 注册材料提交至企业或合作社主要办公地点或分支机构所在地的交通运输局。交通运输局确认企业的标识（LOGO）如果与其他已注册企业的标识（LOGO）不重复，并负责在其官方网站上公开企业的标识（LOGO）。

条37. 安装通信设备的文件

1. 原件核对的复印件或经公证的使用频率许可证副本，由有权机关颁发。

2. 通信设备安装验收报告复印件，附原件核对或经公证的复印件。

条 38. 出租车停车点

1. 出租车停车点分为两类：

a) 由企业或合作社组织和管理的出租车停车点；

b) 由地方国家管理机关组织和管理的公共出租车停车点。

2. 对出租车停车点的要求：确保秩序、安全，不造成交通拥堵；满足防火防爆和环境卫生要求。

3. 省人民政府批准并公布城市公共交通规划，调节出租车数量，并根据交通发展规划和地方特点组织和管理公共出租车停车点。

条 39. 企业的责任

1. 向企业或合作社所在地的交通运输局登记驾驶员姓名牌和制服样式。为驾驶员提供制服和姓名牌；姓名牌上应贴有照片，注明姓名和管理单位。

2. 组织驾驶员和服务员进行客运业务、交通安全和职业道德培训，按照总站部发布的框架计划进行。

3. 制定确保本单位运输活动安全的计划，实施检查、监督、统计、分析和评估执行情况。

4. 对本单位车辆和驾驶员违反运输活动规定的行为承担责任。

条 40. 驾驶员的权利和责任

1. 按照已向交通运输局登记的企业样式佩戴工作证和穿着制服。

2. 按照最有利于乘客的路线行驶；按计价器收费；在发票上记录驾驶员编号，注明姓名，签字确认，并在乘客要求时将发票交给乘客。

3. 当乘客要求时提供路线信息；帮助和指导乘客（特别是残疾人、老年人、孕妇或带小孩的乘客）上下车。

4. 有权拒绝运送行为可能危害车上安全、秩序或健康的乘客；有权拒绝运送违禁品、易燃易爆物品、有异味或活体动物。

节 5. 合同运输经营

1. 要求驾驶员提供行车路线信息。

条 41. 乘客乘坐出租车的权利和责任

3. 遵守乘车规定并听从驾驶员的指导。

4. 可对违反运输管理规定的经营单位、驾驶员提出投诉、建议或反映问题，并要求赔偿损失（如有）。

2. 按照计价器显示的价格支付乘车费用，并要求驾驶员开具准确金额的发票。

第四十二条 关于合同运输旅客汽车的规定

条 42. 合同运输汽车的规定

1. 在车身两侧或车门两侧的前部位置标明企业名称和联系电话。

2. 按照本通知附件19规定的样式安装“合同车”标志。

3. 车内配备灭火器和逃生工具。

条 43. 合同运输经营活动的组织和管理

1. 合同运输企业和驾驶员只能在合同中指定的地点接送乘客，并按签订的合同价值收取运费；不得以任何形式向乘客出售票证或确认座位。

2. 运输合同文本至少应包括以下内容：合同执行时间；出发地和目的地地址；往返行程（明确标注每个接客和送客点）；乘客人数；合同价值；乘客权益和服务项目。学生运输合同可以按月、学期或学年制定，在合同执行时间部分需注明每周的具体执行日期。

节6. 旅游客运汽车经营

第四十四条 汽车旅游客运规定

条 42. 合同运输汽车的规定

2. 应当按照规定设置“旅游客运汽车”的标志牌。

2. 按照本通知附件19规定的样式安装“合同车”标志。

第四十五条 组织和管理旅游客运活动

1. 旅游客运经营者及驾驶员只能在合同中指定的地点接送乘客，并按签订的运输合同收取运费；不得以任何形式出售车票或确认座位给乘客。

2. 旅游客运合同或旅行社合同至少应包括以下内容：合同执行时间；出发地和目的地地址；行车路线（其中明确列出接客和送客点）；乘客人数；合同金额；乘客权益和服务。

3. 在进行旅游客运时，驾驶员必须携带旅游客运合同或旅行社合同；旅游计划；以及根据本通知附件20规定的格式制作的乘客名单。

节7. 标志牌与标志

第四十六条 标志牌和标志管理使用的一般规定

1. 标志牌和标志应安装在驾驶员右侧挡风玻璃上易于观察的位置。不得擦除或修改标志牌和标志上的信息。

2. 标志牌和标志的有效期与道路运输经营许可证的有效期一致，且不得超过车辆使用期限。对于用于节假日、春节和招生期间旅游客运的补充车辆，标志牌的有效期如下：春节（不超过三十天）；其他节假日、春节和招生期间（不超过十天）。

第四十七条 关于发放标志牌和标志的规定

1. 持有道路旅客运输经营许可证并获得文化和旅游部门出具的旅游客运资格证明的企业，由交通运输局向参与旅游客运的汽车发放标志牌。

2. 出租车、合同运输、集装箱货物运输企业持有道路运输经营许可证的，由交通运输局向其申请的参与经营活动的汽车发放标志牌，具体按照本条第四款的规定。

3. 固定线路客运企业由交通运输局向参与运营的汽车发放新的（或更换）标志牌，需有批准开通线路、公布线路、同意运营线路、增加班次频率、更换或增加车辆但不增加企业班次频率的书面文件，具体按照本条第四款的规定。

4. 运输企业应当将一份申请新发（或更换）标志牌的文件提交至其主要办公地点或分支机构所在地的交通运输局。文件包括：

a) 按照本通知附件21规定的格式填写的新发或更换标志牌申请表；

b) 汽车登记证书复印件（附原件核对）或经公证的复印件，以及租赁金融公司或租赁资产公司的租赁合同或企业成员与合作社之间的经济协议（仅适用于新申请标志牌的车辆）。对于注册地不在办理行政手续地区的车辆，运输企业还需提供该地区交通运输局关于参与运输业务车辆状况的确认书，按照本通知附件28规定的格式；

c) 监控设备委托服务提供商管理信息的合同复印件（附原件核对）或经公证的复印件（如符合本通知第六条第一款的规定）；

d) 已损坏或失效的标志牌或标志牌回收处理记录（根据本通知第四十八条的规定，适用于更换标志牌的情况）。

5. 自收到完整合规的申请文件之日起两个工作日内，交通运输局负责向运输企业发放标志牌。若拒绝发放，交通运输局须书面回复并说明理由。对于未安装监控设备的出租车、固定线路客运、合同客运、旅游客运、集装箱货运车辆，在纠正违规行为后方可重新发放标志牌。

6. 运输企业应在补充标志牌有效期结束后立即将其交回交通运输局，用于节假日、春节和招生期间的旅游客运。

7. 交通运输局的责任是：

a) 检查运输企业的经营条件和报告制度，以完成标志牌和标志的更换手续；

b) 注销运输企业上交的被强制回收、损坏的标志牌或牌照。

八. 办理参与运输经营活动车辆状况确认手续：

a) 固定线路客运、出租车、合同运输、旅游客运、集装箱货运企业应向车辆注册地的交通运输局提交《关于参与运输业务车辆状况的确认》申请表，按照本通知附件28的规定格式。

b) 自收到申请表之日起一个工作日内，交通运输局应确认并在申请表上签字，然后退还给运输企业。若不予确认，交通运输局须书面回复并说明理由。

c) 接收和交付确认结果在机关所在地或通过邮政进行。

第四十八条 收回标志牌、标牌

一、交通运输主管部门负责收回由其颁发的标志牌、标牌，当经营单位违反本条第二款规定时。如果收回标志牌、标牌是有期限的，则交通运输主管部门必须制作并移交回收记录给经营单位。

二、对违反下列情形之一的运营车辆标志牌、标牌实施有期限的收回：

a) 对于未按规定使用标志牌、标牌或故意篡改已登记信息的情况，收回标志牌、标牌六个月；

b) 对于未按运输合同或旅游计划及乘客名单运营的合同运输车辆、旅游客运车辆，或者向乘客售票或超出名单接客的情况，收回标志牌一个月；

c) 对于未持有调度令或未准确记录调度令内容的固定线路客运车辆，收回标志牌一个月；

d) 对于未履行服务质量承诺或未在车上公示服务质量承诺的固定线路客运车辆、出租车、公共汽车，收回标志牌一个月；

e) 对于未按规定安装行驶记录仪或未提供或提供错误行驶记录仪信息的出租车，收回标志牌一个月；

f) 对于未按规定安装行驶记录仪或未提供或提供错误行驶记录仪信息的固定线路客运车辆、合同运输车辆、旅游客运车辆、集装箱货运车辆，收回标志牌、标牌一个月；

g) 对于从行驶记录仪中提取数据，在一个月内，驾驶员违规行程占总行程5%，或违规速度或违规上下客地点占总行程20%，或违规驾驶时间占总行程10%的固定线路客运车辆、合同运输车辆、旅游客运车辆，收回标志牌、标牌一个月；

h) 对于从行驶记录仪中提取数据，在一个月内，驾驶员违规速度或违规驾驶时间占总行程10%的集装箱货运车辆，收回标志牌一个月。

章 3

道路货物运输经营

条 ||| 第四十九条 关于从事货物运输的汽车的规定

款1 ||| 一、应当在车辆两侧驾驶室门外显著位置标明经营单位名称和联系电话；标明车辆自重和允许载重量。

款2 ||| 二、集装箱运输车辆必须按照本通知附件22规定的样式，张贴“集装箱车辆”的标志。

条 ||| 第五十条 运输合同和运单

款1 ||| 一、运输合同应包括以下信息：运输经营单位名称；承租单位或个人名称；货物种类和数量；路线；交货和收货地址及时间；运费价格；支付方式；交货时的约定条款、赔偿条款、与货物相关的文件交接以及运输过程中的其他相关事项。

款2 ||| 二、运单：

项a ||| （一）运单应包括以下信息：运输经营单位名称；承租单位或个人名称；路线；如有合同号，则应注明合同号和签订日期；运输货物的种类和数量；交货和收货时间以及其他与运输过程相关的事项；

项b ||| （二）运单由运输经营单位盖章并发放给驾驶员；如果是个体工商户，则由其负责人签字，并写明姓名；

项c ||| （三）在装载货物上车之前且在开始运输之前，托运人（或其授权代理人），或者代表单位或个人（如果是个人）装载货物的人，必须在运单上签字确认货物按规定装载。

条 ||| 第五十一条 货物运输经营单位的责任

款1 ||| 一、货物运输经营单位应当以书面形式向其主要办公地点或分支机构所在地的交通运输主管部门报告，以便确认和管理。报告内容包括：

项a ||| （一）经营单位名称、地址和联系电话；

项b ||| （二）营业执照号码；货物运输经营形式；

项c ||| （三）车辆数量、类型和使用年限。

款2 ||| 二、货物运输经营单位有责任向驾驶员传达遵守关于车辆行驶限重的法律规定；不得组织超设计载重的装货和运输；如果车辆超过允许载重，经营单位需承担责任。

条 ||| 第五十二条 集装箱货物运输企业、合作社的规定

款1 ||| 一、制定并严格执行按照本通知附件3规定的汽车运输业务方案。

款2 ||| 二、持有集装箱货物运输许可证。申请该许可证的表格按照本通知附件1规定；许可证格式按照本通知附件2规定。

款3 ||| 三、从事集装箱货物运输的企业、合作社必须设立管理部门，监督交通安全管理，执行本通知第五条规定的工作任务。

章 4

编 ||| 关于道路运输服务支持管理和经营的规定

条 53. 关于停车场的规定

1. 停车场的要求：

a) 确保安全、秩序；满足防火、防爆和环境卫生要求；

b) 停车场出入口必须布置确保安全且不造成交通拥堵。

2. 停车场的经营内容：

a) 车辆保管服务；

b) 组织车辆保养和维修服务；

c) 经营其他符合法律规定的服务。

3. 停车场管理、经营者的责任和权限：

a) 确保停车场的安全、秩序、环境卫生，防止火灾和爆炸；

b) 公示停车场规章制度、服务价格、有权国家机关名称及电话号码，以便车主反映情况或投诉；

c) 对因保管不当导致车辆丢失或损坏的，应赔偿损失；

d) 接受有权国家机关的检查和监督；

đ) 经营本条第2款规定的服务项目；

e) 按规定收取停车费并为客户提供服务；

g) 对不遵守停车场规章制度的车主有权拒绝服务；

4. 车主或驾驶员在停车场的责任和权限：

a) 遵守停车场规章制度并服从管理人员指导；

b) 有权选择使用停车场提供的服务；

c) 有权向有权管理部门反映停车场违规行为。

条 54. 关于货运站的规定

1. 货运站的技术要求：

2. 货运站的经营内容：

a) 货物装卸、包装和储存服务；

b) 车辆保管服务；

c) 经营其他符合法律规定的服务。

3. 货运站管理、经营者的责任和权限：

a) 确保货运站的安全、秩序、环境卫生，防止火灾和爆炸；

b) 公示货运站规章制度、服务价格、有权国家机关名称及电话号码，以便车主反映情况或投诉；

c) 对因服务期间造成客户财产或货物损失的，应予以赔偿；

d) 接受有权国家机关的检查和监督；

đ) 经营本条第2款规定的服务项目；

e) 按规定收取停车费并为客户提供服务；

g) 对不遵守货运站规章制度的客户有权拒绝服务；

4. 宣布权限：

各省、自治区、直辖市交通运输局宣布货运站投入运营。

货运站只有在获得有权机关宣布后才能投入运营。

5. 提交运营公告所需的文件包括：

a) 按照本通知附件23规定的格式提交的运营公告申请书；

b) 货运站总平面图；

c) 按照技术要求验收标准的验收记录；

d) 有权管理部门批准货运站进出口道路连接的文件。

6. 文件处理流程：

a) 货运站经营者向所在地交通运输局提交一份完整的申请文件；

b) 若文件不符合本条第5款规定，则交通运输局应在收到文件之日起两个工作日内直接或通过书面形式告知经营者需要修改或补充的内容；

c) 自收到符合规定的运营公告申请之日起十五个工作日内，交通运输局应组织检查，根据本条第1款规定的标准制作检查记录，并作出运营公告决定。该决定按照本通知附件24规定的格式制作，并发送给越南公路总局以配合管理；

d) 若货运站未达到技术要求，则检查机构应在检查结束之日起两个工作日内以书面形式明确指出未达标内容并通知货运站经营者；

c) 文件接收和结果发放可在交通运输局现场办理或通过邮政寄送。

条 55. 代理销售票务

一、依法办理工商登记。

2. 与公路客运企业签订的固定线路代理销售票务合同必须具体规定各方的权利和义务，以及售票佣金。

3. 提供代理销售票务服务的组织和个人应以书面形式向地方交通运输局通报以下内容：联系地址、联系电话及营业执照副本；已签署代理销售票务合同的运输企业的名单。

4. 运输企业和代理销售票务服务的组织不得在代理销售票务点组织上下客，除非该地点符合地方交通运输局规定的允许停车上下客的站点。

5. 提供代理销售票务服务的组织和个人受省级或直辖市交通运输局的专业管理。

条 56. 代理货物运输

一、依法办理工商登记。

二、根据与货主的协议获得代理货物运输服务费，并在合同中注明。

3. 提供代理货物运输服务的组织和个人应以书面形式向地方交通运输局通报以下内容：联系地址、联系电话及营业执照副本。

4. 受省级或直辖市交通运输局的专业管理。

条 57. 收集货物服务、转运服务、仓储服务

一、依法办理工商登记。

二、按照货主的要求保管货物，并须与货主签订收集货物、转运货物或租赁仓库的合同。

3. 提供收集货物服务、转运服务、仓储服务的组织和个人应以书面形式向地方交通运输局通报以下内容：联系地址、联系电话及营业执照副本。

4. 受省级或直辖市交通运输局的专业管理。

条 58. 道路运输救援服务

一、依法办理工商登记。

二、在实施救援过程中确保交通安全和劳动安全。

3. 提供道路运输救援服务的组织和个人应以书面形式向地方交通运输局通报以下内容：联系地址、联系电话及营业执照副本。

4. 受省级或直辖市交通运输局的专业管理。

 

章 5

国家管理机关和提供服务的组织及个人在执行服务价格方面的责任

条 59. 中华人民共和国交通运输部公路局

1. 依照职权管理全国范围内汽车运输和道路客运辅助服务的活动。

2. 制定并提交交通运输部审批省际固定客运线路网规划。

3. 主持并配合中国公路运输协会编制和发布客运运输业务培训大纲，交通安全教育，提高驾驶员和服务人员的职业责任感和职业道德。

4. 统一印制和发放运输经营许可证、标志牌、标识。

5. 接收、汇总、分析和利用由运输企业（或被授权机构）提供的车载监控设备强制性信息，以及地方交通运输局数据库中的信息，以服务于国家对交通运输的管理工作。

6. 建立数据库，创建关于公路运输活动的信息电子网站。应用信息技术管理运输活动和支持运输服务，并在全国范围内统一实施。制定并组织实施在线公共服务，以处理有关运输活动和支持运输服务的行政手续。

条 60. 地方交通运输局

8. 按照法律规定，对违反汽车道路运输经营和服务行为进行监督检查和处理。

1. 根据权限管理公路运输活动和支持运输服务。

2. 向中华人民共和国交通运输部公路局报告省内固定路线客运线路的公布情况。

3. 提交省人民政府批准：

a) 公交网络规划、省内固定路线客运线路网络规划；地方道路上固定路线客运的停靠点位置；地方出租车客运发展规划；

b) 对使用公交出行的乘客和地方公交客运企业的优惠政策；

4. 在获得省人民政府同意的情况下，决定开通、停止运营、补充或更换公交车，调整行车路线和频率。

c) 城市公共汽车运输经济和技术定额及单价。

5. 决定批准公交运行图。

6. 决定公布货运站投入运营。

7. 直接管理跨省、省内固定路线客运线路和公交线路。

8. 接收、汇总、分析和利用由运输企业（或被授权机构）提供的车载监控设备强制性信息，以及中华人民共和国交通运输部公路局数据库中的信息，以服务于国家对交通运输的管理工作。

9. 建立数据库，创建关于地方公路运输活动的信息电子网站。组织实施在线公共服务，以处理有关公路运输活动和支持运输服务的行政手续。

10. 向地方从事客运和集装箱货运的企业颁发运输经营许可证。

11. 管理和发放各类标志牌、标识。

12. 指导和监督出租车、公交车驾驶员和车辆服务人员的业务培训工作，以及由地方运输企业组织的职业道德和责任意识提升宣传活动。

13. 在获得省人民政府批准后，公布地方固定路线客运停靠点的投入使用。

十三. 在获得省、自治区、直辖市人民政府批准后，在固定线路上公布用于旅客运输的停靠站点。

14. 按照法律规定，对违反汽车道路运输经营和服务的行为进行监督检查和处理。

章 6

组织实施和生效

条 61. 报告制度

1. 每月10日前，运输单位必须向交通运输局报告上个月的运输活动情况。旅客运输活动结果报告表按照本通知附件25的规定。货物运输活动结果报告表按照本通知附件26的规定。

2. 每年1月份定期，交通运输局须向越南公路总局报告地方的运输活动情况，以便在每年2月份汇总报告给交通运输部。运输活动情况报告表按照本通知附件27的规定。

条 62. 道路运输检查

交通运输部有权限的机关、越南公路总局和交通运输局负责宣传、指导、督促、检查执行道路运输及相关支持服务规定的行为，并处理违反行为。

条 63. 生效日期

1. 本通知自2013年10月1日起生效。

2. 废除以下通知：2010年6月24日由交通运输部部长发布的第14/2010/TT-BGTVT号通知关于汽车运输组织和管理的规定；2010年8月31日由交通运输部部长发布的第24/2010/TT-BGTVT号通知关于车站、停车场、休息站及道路运输相关支持服务的规定。

3. 根据2010年6月24日由交通运输部部长发布的第14/2010/TT-BGTVT号通知关于汽车运输组织和管理的规定发放的日志簿可使用至其注明的有效期结束，但不超过2013年12月31日。

条 64. 执行责任

1. 越南公路总局局长负责与交通行业相关部门合作，指导、督促并监督本通知规定的执行。

2. 部办公厅主任、部监察局局长、各司司长、各省、直辖市交通运输局局长、各有关机构和单位负责人以及个人对执行本通知负有责任。/。