令第297/2025/NĐ-CP规定实施电子联办一组行政手续：个体工商户登记-颁发符合安全秩序条件的证明-颁发卡拉OK服务经营许可

令

规定实施电子联办一组行政手续：

登记成立 个体工商户 -  颁发符合安全条件的

和 秩序证明书 - 颁发 经营娱乐服务卡拉OK的

根据《国务院组织法》第63/2025/QH15号法律；

根据地方组织法第72/2025/QH15号；

足够条件许可证 法律 根据《投资法》第61/2020/QH14号； 对《规划法》、《投资法》、《公私合作投资法》和《招标投标法》若干条款进行修改补充的第57/2024/QH15号；

根据已对若干条款进行补充的第59/2020/QH14号《企业法》；对企业法若干条款进行修改补充的第76/2025/QH15号； 根据国务院令第一号二〇二一年十月二十一日关于人民警察物质后勤标准的规定 法律； 根据第55/2024/QH15号《消防、救援和救灾法》；

根据《电子交易法》第20/2023/QH15号；

政府发布关于实施电子联办一组行政手续的法令：登记成立个体工商户-颁发符合安全条件和秩序证明书-颁发经营娱乐服务卡拉OK的足够条件许可证。

部文化、体育和旅游部长的提议；

条 1. 调整范围 本法令规定实施电子联办一组行政手续：登记成立个体工商户-颁发符合安全条件和秩序证明书-颁发经营娱乐服务卡拉OK的足够条件许可证（以下简称电子联办行政手续）；各机关、组织、个体工商户和个人在执行行政手续中的责任。 本法令适用于与实施电子联办一组行政手续有关的机关、组织、个体工商户和个人：登记成立个体工商户-颁发符合安全条件和秩序证明书-颁发经营娱乐服务卡拉OK的足够条件许可证。 条 3. 实施电子联办程序的原则

 第一章

总则

1. 行政手续的受理和处理通过国家公共服务门户网站使用联办公共服务软件进行，确保业务流程的整合和协同处理，提高相关国家机关的服务质量，方便个体工商户、个人和相关机关、组织办理行政手续。

2. 电子联办行政手续具有与其他形式相同的法律效力；不增加个人或组织的成本。

第二条 适用对象

3. 行政手续处理结果由系统自动分享给有权处理机关。

4. 行政手续处理过程通过收集、汇总、分析电子数据，以及在线获取组织、个体工商户和个人的意见反馈来监督、检查、跟踪和评估，基于信息技术的应用，并有组织和个人参与。

5. 如果在国家公共服务门户网站上接收的申请材料是在每日17时之后或法定假日，则根据本法令规定的个体工商户登记成立申请材料的处理结果应在接收到申请材料的下一个工作日的上午8时开始计算。

6. 每个行政手续的电子文件和表格将由联办公共服务软件自动拆分并转交给有权处理机关。根据本法令规定的电子申报表中已在国家人口数据库、国家个体工商户登记数据库及相关信息系统中的信息将由联办公共服务软件自动更新。

7. 对于正在由行政手续执行机关管理或已被其他政府机构根据第118/2025/NĐ-CP号法令的规定准备共享的数据。

文件、程序的接收、处理

及

处理结果的交付

实施

第二章

一组

行政手续 电子联办

组 行政手续 

条4. 实施电子联办行政手续的文件

1. 电子申请表（附随本法令的第01号表格）。委托情况下，必须有法律规定的形式委托书。

2. 公安机关批准消防验收结果的文件或建设单位、工程所有者根据专业法律规定进行消防验收的文件。

3. 负责安全秩序人员的司法记录表。

条5. 提交文件 实施电子联办行政手续

文件提交人是合法代表，使用组织、个体工商户或个人的身份认证电子账户登录国家公共服务门户网（网址：dichvucong.gov.vn），选择“关于发放卡拉OK营业许可的电子联办行政手续”的项目，进行在线申报、提交文件和按规定支付费用。

条 6接收文件和处理期限

1. 文件从国家公共服务门户网站通过联办服务软件传输到个体工商户登记信息系统、公安部行政手续处理信息系统和省级行政手续处理信息系统接收并处理如下：

a) 有权颁发个体工商户登记证书的机关审查文件并颁发个体工商户登记证书。个体工商户登记证书的结果同步到国家公共服务门户网站。

b) 个体工商户登记证书和文件同步到公安部行政手续处理信息系统处理。公安机关审查文件并颁发安全秩序条件合格证书。安全秩序条件合格证书的结果同步到国家公共服务门户网站。

c) 个体工商户登记证书和安全秩序条件合格证书由个体工商户登记信息系统和公安部行政手续处理信息系统同步到省级行政手续处理信息系统。省级人民政府按照规定程序颁发卡拉OK营业许可，并将结果返回省级行政手续处理信息系统以同步到国家公共服务门户网站。

2. 关于发放卡拉OK营业许可的电子联办行政手续处理时间不超过自有关机关收到完整文件并按规定支付费用之日起16个工作日，具体如下：

a) 颁发个体工商户登记证书不超过3个工作日；

b) 颁发安全秩序条件合格证书不超过3个工作日；

c) 颁发卡拉OK营业许可不超过10个工作日。

3. 如果在工作日结束前一小时内在国家公共服务门户网站上接受文件，则根据本法令规定的联办行政手续处理结果的期限从文件被接受的下一个工作日起算。

4. 对于直接在网上提交的文件，联办服务软件自动反馈给国家公共服务门户网站，以通知组织和个人确认网上提交文件的情况，并自动拆分、转移文件到个体工商户登记信息系统、公安部行政手续处理信息系统和省级行政手续处理信息系统接收并处理。

自国家公共服务门户网站反馈给组织和个人起2个工作日内，行政手续处理系统通知窗口工作人员查看、检查文件的准确性和完整性。

a) 若文件不符合规定的要求，窗口工作人员应在国家公共服务门户网站接受文件后8个工作日内正式接受文件并要求组织和个人修改、补充文件；其中明确指出需要补充的内容、原因和具体的指导，以便组织和个人一次性补充完整。通知发送到组织和个人在国家公共服务门户网站上的账户或通过国家公共服务门户网站的自动短信通知。处理期限重新计算，从收到完整文件之日起算。如果在发出通知后的15个工作日内或根据专业法律规定的期限内，组织和个人未能完成文件的完善，窗口工作人员将在行政手续处理系统中关闭文件。

b) 若文件符合规定的要求，窗口工作人员将组织和个人的文件转交给有权机关处理，按照本法令第七条的规定。

5. 在处理结果到期而未收到结果时，有权处理行政手续的机关应通过国家公共服务门户网站和短信向文件提交人发送道歉信，说明超期的原因并约定新的交付日期。重新约定交付日期不得超过一次。

条 7. 处理联办行政手续 发放卡拉OK营业许可 ||| 关于 在按照本法令第四条规定接受文件后，有权颁发个体工商户登记证书、安全秩序条件合格证书和卡拉OK营业许可的机关对文件进行审核并按以下程序处理行政手续：

1. 颁发个体工商户登记证书

1. 颁发个体工商户登记证书

a) 情况是申请材料符合规定：有权机关应当颁发个体工商户登记证书，并立即将结果通过国家政务服务门户传送，以便继续办理后续手续。

b) 情况是申请材料不符合规定：有权机关应当通过国家政务服务门户和短信通知申请人修改、补充和完善申请材料。申请人可以通过国家政务服务门户和短信接收关于处理申请材料的结果反馈信息并进行补充。

c) 情况是不颁发证书的，有权机关应当通过国家政务服务门户和短信书面答复并说明理由。

2. 颁发符合安全、秩序条件的证书

在收到公安部行政许可信息系统传送的个体工商户登记证书电子结果后，负责颁发符合安全、秩序条件证书的机关应按照以下程序处理行政许可事务：

a) 情况是申请材料符合规定：有权机关应当颁发符合安全、秩序条件的证书，并立即将结果通过国家政务服务门户传送，以便继续办理后续手续。

b) 情况是申请材料不符合规定：有权机关应当通过国家政务服务门户和短信通知申请人修改、补充和完善申请材料。申请人可以通过国家政务服务门户和短信接收关于处理申请材料的结果反馈信息并进行补充。

c) 情况是不颁发证书的，有权机关应当通过国家政务服务门户和短信书面答复并说明理由。

3. 颁发卡拉OK经营许可

在收到通过公共服务一体化软件传送的个体工商户登记证书和符合安全、秩序条件证书的电子结果后，有权机关应当按照以下程序处理行政许可事务：

a) 情况是申请材料符合规定：自收到完整申请材料之日起三个工作日内，有权机关应当审查申请材料，并根据相关专业法规的规定成立实地审查小组。

自成立之日起四个工作日内，审查小组应当组织审查并发布审查结果。

自收到审查结果之日起三个工作日内，有权机关应当负责颁发或拒绝颁发经营许可。

b) 情况是申请材料不符合规定：有权机关应当通过国家政务服务门户和短信通知申请人修改、补充和完善申请材料。申请人可以通过国家政务服务门户和短信接收关于处理申请材料的结果反馈信息并进行补充。

c) 情况是不颁发许可的，有权机关应当通过国家政务服务门户和短信书面答复并说明理由。

条 8. 返回结果

1. 电子返回结果

a) 电子联办行政手续处理结果，包括经营娱乐场所许可的资格证书：营业执照登记证明；安全、秩序条件合格证书；经营娱乐场所许可。

b) 通过自动系统发送到申请人组织或个人数据库中的电子版相关文件，包括国家公共服务门户网站、短信和省级娱乐场所经营许可行政手续处理信息系统的通知。

2. 营业执照登记证明、安全、秩序条件合格证书、经营娱乐场所许可的纸质结果可直接交付或根据实施对象的要求通过邮政服务交付。

条 9. 缴费方式

1. 申请人应在提交申请时按照国家公共服务门户网站和短信通知的方式支付申请娱乐场所经营许可资格的行政手续电子联办费用：

a) 转入有权机关的收款账户。

b) 通过国家公共服务门户网站和其他合法支付平台在线支付。

2. 在经营者未获得许可的情况下，申请行政手续联办组的注册费不予退还。

第三章

实施电子联办的责任

组 行政手续

条 10. 公安部责任

1. 主持并配合政府办公厅、各部委、地方政府推进投资建设公共服务联办软件，管理与技术运行，确保国家公共服务门户网站的信息安全；实现各部委、相关机构业务软件之间的无缝连接；提供提交、更新补充申请材料的功能；拆分信息字段转入各部委、行业的业务软件系统；更新同步状态至国家公共服务门户网站。

2. 提升和完善公安部行政手续处理信息系统，确保安全、秩序条件合格证书处理顺畅高效。

条 11. 政府办公厅责任

配合公安部及其他相关部门，在国家公共服务门户网站上连接、整合、提供娱乐场所经营许可资格电子联办公共服务手续。

条 12. 财政部责任

1. 连接、共享、调整符合本法令规定的行政手续联办流程，以适应娱乐场所经营许可资格登记手续。

2. 提升和完善企业登记信息系统，确保顺畅高效。

条 13. 文化和旅游部责任

1. 按规定公布、公开电子联办行政手续。配合公安部、财政部督促指导地方一站式服务中心实施娱乐场所经营许可资格电子联办行政手续。

2. 综合各部门、地方遇到的问题，并提出建议、意见，修改完善法令。

条14. 各级人民政府的责任

1. 省级人民政府的责任

a) 提升和完善省级处理行政事务的信息系统，确保电子联办行政许可手续的实施，涉及发放符合经营歌厅条件的许可证。

b) 按照公安部的指导，实现与统一公共服务软件的数据连接和共享。

c) 制定计划，组织培训、培养足够的人员，按照本条例的规定执行和处理电子联办行政许可手续。

d) 安排资金和物质基础，以满足地方实施电子统一公共服务的要求。

部署监督、检查、处理申诉和控告，并依法处理违法行为。

2. 乡级人民政府的责任

a) 根据本条例的规定，在地方有效开展电子联办行政许可手续，涉及发放符合经营歌厅条件的许可证；

b) 组织宣传政策和法律法规，关于实施电子联办行政许可手续，涉及发放符合经营歌厅条件的许可证。.

第四章 实施细则

实施条款

第十五条 生效日期

本条例自2025年11月17日起生效。

条16. 执行责任

各部部长、各部级机构负责人、政府直属机构负责人、各省、直辖市人民政府主席及相关机关、单位、组织、个体工商户和个人负责执行本条例。.