本段描述了船舶入境越南时的电子申报流程，包括所需提交的文件类型及提交期限，并明确了各国家管理机关在检查和处理文件中的职责。特别强调，如果各机关之间存在意见分歧，每方将对其最终决定负责。
Đối tượng áp dụng
船舶入境越南
Các điểm cốt lõi
- 电子文件提交期限：船舶到达港口或引航区之前
- 根据电子数据库检查船舶申报信息和相关证件
- 各国家管理机关（如港口管理部门、海关、边防部队等）在处理文件中的具体责任
- 关于为入境船舶颁发电子许可的规定
- 如果各机关之间存在意见分歧，每方将对其最终决定负责
🌐 Tác động xã hội từ văn bản này
- 减少船主的时间和精力消耗
- 加强对海运活动的国家管理效率
- 减少申报过程中的违法行为风险
❓ Câu hỏi thường gặp
电子文件应在船舶到达港口前多久提交？
最迟在船舶预计到达海港前24小时；船舶到港通报：最迟在船舶预计到达引航区前8小时，对于在不超过20海里的港口或海域间移动的船舶，最迟在船舶预计到达引航区前2小时。
哪个机构主要负责处理文件？
各国家管理机关（如港口管理部门、海关、边防部队、动植物检疫和卫生部门）各自负责特定类型的文件。在各机关之间存在意见分歧的情况下，每方将对其最终决定负责。
Toàn văn
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国务院总理 |
中华人民共和国 独立 自由 幸福 |
| 编号：34/2016/QĐ-TTg | 北京，二〇一六年八月二十三日 |
决定
关于船舶进出海港、内河港口和海上石油港口通过国家单一窗口的电子程序的规定
内河港口、近海油气港口通过
国家单一窗口机制
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根据2015年6月19日的《政府组织法》；
根据二〇一二年三月二十一日国务院令第21号《关于港口管理和航道管理的规定》；
根据二〇一五年一月二十一日国务院令第8号《关于实施海关法有关海关手续、检查、监督和控制规定的实施细则》；
根据二零零八年四月二十一日国务院第50/2008/NĐ-CP号法令关于港口口岸安全管理；
根据二〇一〇年十月一日国务院令第103号《关于实施传染病防治法有关国境卫生检疫规定实施细则》；
根据二〇一五年二月二十七日国务院令第24号《关于实施内河交通安全管理法及修改内河交通安全管理法若干条款的实施细则》；
根据二〇〇七年二月十五日国务院令第26号《关于实施电子交易法有关数字签名和服务认证数字签名的实施细则》；
根据二〇一一年十一月二十三日国务院令第106号对二〇〇七年二月十五日国务院令第26号进行修改和补充；
根据二〇一三年十一月十三日国务院令第170号对二〇〇七年二月十五日国务院令第26号和二〇一一年十一月二十三日国务院令第106号进行修改和补充；
根据东盟单一窗口和国家单一窗口协定及其议定书；
根据二〇〇九年十二月十七日越南社会主义共和国政府与柬埔寨王国政府之间的水路运输协定；
遵照财政部部长的建议；
国务院总理发布决定，规定船舶进出海港、内河港口和海上石油港口通过国家单一窗口的电子程序。
第一章
总则
第一条 调整范围
第一条 本决定规定适用于国家单一窗口的电子程序包括：
（一）越南籍和外国籍船舶进入海港和内河港口的程序；
（二）越南籍和外国籍船舶离开海港和内河港口的程序；
（三）外国籍船舶过境的程序；
（四）船舶进入海上石油港口的程序；
（五）船舶离开海上石油港口的程序；
（六）国内航线船舶进入海港和内河港口的程序；
（七）国内航线船舶离开海港和内河港口的程序；
（八）越南籍和柬埔寨籍内河船舶进入海港和内河港口的程序；
（九）越南籍和柬埔寨籍内河船舶离开海港和内河港口的程序。
第二条 本决定不适用于根据二〇一二年三月二十一日国务院令第21号《关于港口管理和航道管理的规定》第五十条和第五十八条规定的其他类型的船舶以及没有编号（IMO编号）的船舶。
第二条 适用对象
本决定适用对象为：
一、组织和个人、越南籍和外国籍船舶、越南籍和外国籍内河船舶。
二、海港、内河港口和海上石油港口（以下简称“港口”）的国家专业管理部门。
三、参与提供电子支付服务以处理在第一条所述程序中涉及的税、费和费用的金融机构。
四、由工业和信息化部许可提供数字证书的机构。
条3. 术语解释
在本决定中，下列术语定义如下：
1. "国家单一窗口"（以下简称“国家单一窗口”）是指允许申报人提交电子信息和文件以办理与船舶进出海港、内河港口和海上石油港口相关的国家机关程序，通过国家单一窗口门户网站。国家机关通过国家单一窗口门户网站作出决定。
2. "国家单一窗口门户网站"（以下简称“国家单一窗口门户网站”）是指集中整合的信息系统，用于支持申报人在国家单一窗口办理船舶进出港口的电子申报，并完成国家机关在港口的程序。
3. "港口国家机关"包括：海关口岸、海事或内河航运港务局（以下统称“港务局”）、港口边防检查站（以下简称“边防检查站”）、卫生检疫、动植物检疫。
4. "港口国家机关业务信息系统"（以下简称“业务信息系统”）包括与国家单一窗口门户网站连接的功能，以及处理企业通过国家单一窗口办理程序时提交的电子文件信息系统的子系统。
5. "通过国家单一窗口门户网站办理船舶进出港口的程序"是指从申报人提交电子文件开始到收到相关国家机关在国家单一窗口门户网站上作出的完成程序决定的过程。
6. "电子文件"是指申报人按照规定必须提交的电子表格和文件的信息；以及通过国家单一窗口门户网站，在港口国家机关和申报人之间进行业务操作的相关通知和确认。
7. "主要责任"是指当文件由多个机关接收和处理时，具有最终决定权的国家机关对文件处理的责任。其他机关可以提出要求企业修改和补充申报，但不得以与文件有关的理由拒绝接收文件或拒绝接受文件。
8. "企业数字签名"是指由合法提供数字签名认证服务的组织颁发，并已在国家单一窗口登记的企业数字签名。
9. "办理人"是指船舶所有人或船舶管理者、租船人、船舶经营者、船长或根据本决定第1条规定的授权人员，通过国家单一窗口向港口管理机构提交申报和办理手续的人。
10. "国内转运船舶"是指从已在越南沿海港口或内河港口完成入境手续的其他船舶转移货物后，运往其他沿海港口、内河港口或位于越南领土内的目的港的船舶。
11. "电子调度令"是指港口管理部门通过国家单一窗口以电子形式向办理人签发的许可，当允许船舶进入沿海港口、内河港口或海上石油港口时予以批准。
12. "电子离港许可证"是指港口管理部门通过国家单一窗口以电子形式向办理人签发的许可，在船舶完成电子离港手续后发放。电子离港许可证具有查询编号，并具有与纸质离港许可证相同的法律效力。
13. "电子过境许可证"是指港口管理部门通过国家单一窗口以电子形式向办理人签发的许可，在外国船舶完成电子过境手续后发放。电子过境许可证具有查询编号，并具有与纸质过境许可证相同的法律效力。
第二章
具体规定
1. 通过国家单一窗口机制向港口管理机构申报或出示的电子单证，如果满足以下条件，可以从纸质单证转换：
a) 完整反映纸质单证的内容。
b) 在转换后的电子单证上，有已登记参与国家单一窗口的转换人（办理人）的数字签名。
2. 纸质单证可以从通过国家单一窗口签发的电子单证转换，如果满足以下条件：
a) 完整反映电子单证的内容。
b) 在从电子单证打印出来的纸质单证上，有可识别标志。该标志包括表明单证已被发证机关或国家单一窗口数字签名的信息，发证机关的名称和电子邮件地址和/或电话号码，以及数字签名的时间。该标志由国家单一窗口管理机关在网址https://vnsw.gov.vn公布。
c) 在从电子单证转换而来的纸质单证上，有合法的签字、姓名和印章的转换人（办理人）。
3. 电子单证具有与纸质单证相同的效力，用于向管理机构办理手续。
4. 办理人必须按照规定保存电子单证和纸质单证。
1. 通过国家单一窗口信息系统以电子方式提交申报文件
a) 根据本决定附表I第I部分规定的文件组成
b) 电子文件提交期限
- 提供安全申报信息的时间：最迟在船舶预计到达港口前24小时；通知船舶到达时间：最迟在船舶预计到达引航员接送区域前8小时，对于在不同港口或内河港口之间航行且航程不超过20海里的船舶，最迟在船舶预计到达引航员接送区域前2小时；确认船舶到达时间：最迟在船舶预计到达引航员接送区域前2小时；
- 提供货物申报信息和次级提单信息的时间：对于航程少于5天的船舶，最迟在船舶预计靠港前12小时；对于其他航程的船舶，最迟在船舶预计靠港前24小时；
- 提供健康申报信息的时间：最迟在船舶预计到达引航员接送区域前2小时；
- 提供船员名单、乘客名单、武器和爆炸物申报以及逃犯申报信息的时间：最迟在船舶预计到达港口前4小时；
- 提供其他文件信息的时间：最迟在船舶停泊在码头泊位后2小时内，或者在船舶停泊在港口水域其他位置后4小时内；
2. 应提交和出示的文件
a) 根据本决定附表I第II部分规定的文件组成
b) 检查船舶和船员的各种证书：
港口管理部门根据电子数据系统中的申报信息和船舶及中国船员的数据记录，对本决定附表I第II部分第1、2、3、8、9和11款规定的文件进行检查。只有当数据库中没有船舶或船员的信息时，港口管理部门才能要求办理手续的人提交和出示相关文件。
如果电子数据库中没有船舶或船员的信息，港口管理部门应通知办理手续的人，在规定时间内到港口管理部门总部或代表处提交和出示文件，具体时间为本条第一款第五项的规定。
对于外国船舶和船员的数据：办理手续的人只需首次在国家单一窗口信息系统上申报外国船舶和船员的数据，港口管理部门首次检查并核对申报数据与原件一致，以处理外国船舶入境手续或在有变更的情况下进行处理。外国船舶和船员的数据将存储在国家单一窗口信息系统中，作为后续手续的基础数据。
c) 没有电子数据的文件出示期限按照本条第一款第五项的规定执行。
3. 国家管理机关的手续责任
国家管理机关依据法律规定职能，负责检查通过电子方式提交的文件或出示的文件，并为船舶办理手续。
a) 办理手续期限：
- 对于本条第一款a项所述的文件：自办理手续人完整、合法地提交电子文件信息起，最迟1小时内完成；
- 对于本条第二款a项所述的文件：自办理手续人按规定出示所有合法文件起，最迟1小时内完成。
b) 手续责任
- 港口管理部门负责检查本决定附表I第1、2、3、4、5、6、8和15款以及附表I第II部分第1、2、3、8、9和11款规定的文件。特别对于附表I第1、2、3、4和15款规定的文件，港口管理部门负主要责任并在国家管理机关共同处理且意见不一时具有最终决定权。
- 海关负责检查本决定附表I第2、3、4、5、6、7、8、9、10和11款以及附表I第II部分第4款规定的文件。特别对于附表I第7、8、9、10和11款规定的文件，海关负主要责任并在国家管理机关共同处理且意见不一时具有最终决定权。
- 边防部队口岸负责检查本决定附表I第2、3、4、5、6、8、16和17款以及附表I第II部分第10、11和13款规定的文件。特别对于附表I第5、6、16和17款规定的文件，边防部队口岸负主要责任并在国家管理机关共同处理且意见不一时具有最终决定权。
- 动植物检疫部门负责检查本决定附表I第2、3、4和14款以及附表I第II部分第7款规定的文件。特别对于附表I第14款规定的文件，动植物检疫部门负主要责任并在国家管理机关共同处理且意见不一时具有最终决定权。
- 植物检疫机构负责检查本决定附件I第一节第二、三、四和十三款以及第二节第六款规定的单证。对于本决定附件I第一节第十三款规定的单证，植物检疫机构在国家行政机关共同参与处理且意见不一致的情况下，承担主要责任并具有最终决定权。植物检疫机构应根据《2013年植物保护和检疫法》的规定，向办理手续的人通报实际货物检验时间。
- 卫生检疫机构负责检查本决定附件I第一节第二、三、四、十二、十八和十九款以及第二节第五、十二、十四和十五款规定的单证。对于本决定附件I第一节第十二、十八和十九款规定的单证，在国家行政机关共同参与处理且意见不一致的情况下，卫生检疫机构承担主要责任并具有最终决定权。
4. 电子许可
a) 自收到船舶到达引航员登离船位置的确认报告起最迟两小时内，港口行政管理部门应在收到相关机关反馈意见的基础上，通过国家单一窗口平台发布电子调度指令。如不同意，则需回复并说明理由。
b) 自办理手续的人完成申报并提交电子档案之日起最迟一小时内，港口行政管理部门应在收到相关机关反馈意见的基础上，核对船舶和船员信息，并通过国家单一窗口平台向办理手续的人发送完成手续的通知；植物检疫机构确认货物检疫注册手续完成时间，对于属于植物检疫范围内的物品。
c) 卫生检疫机构确认卫生检疫注册手续完成时间，对于出发或经过疫区的船舶，或者船上载有出发或经过疫区人员，或者船上有人死亡，或者载有骨灰、遗体、人体组织或器官的船舶。
1. 通过国家单一窗口平台以电子方式申报的单证
a) 本决定附件II第一节规定的单证组成部分。
b) 电子文件提交期限
- 提供船舶离港通知的时间：船舶离港前至少两小时；
- 提供其他单证的时间：船舶离港前至少两小时；对于客船和定期航线船舶，应在预计离港时间之前提供。
2. 应提交和出示的文件
a) 本决定附件II第二节规定的单证组成部分。
b) 检查船舶和船员的各种证书：
港口行政管理部门依据本决定附件II第二节第一、二、六和九款规定的单证电子数据，核查船舶和船员的信息，以处理出境船舶的电子手续。只有在电子数据库中没有船舶和船员的数据时，港口行政管理部门才能要求办理手续的人提交或出示相关文件。
如果电子数据库中没有船舶和船员的数据，港口行政管理部门应按照本条第一款第二项第二点的规定时间，通知办理手续的人到港口行政管理部门总部或代表处提交或出示相关文件。
对于外国船舶和船员的数据库：港口行政管理部门应将电子申报数据与提交的原件（如有变更）进行比对，以处理外国船舶的出境手续。外国船舶和船员的数据库（如有变更）将在国家单一窗口平台上存储，作为后续手续的基础数据。
c) 提交单证的时间应按照本条第一款第二项第二点的规定执行。
3. 国家行政机关的手续办理责任：国家行政机关根据法律规定，负责检查以电子方式提交或出示的单证，并为船舶办理手续。
a) 办理手续的时间
- 对于本条第一款a项规定的单证：自办理手续的人发送电子单证信息至系统后立即开始；
- 对于本条第二款a项规定的单证：自办理手续的人提交所有合法文件后最迟一小时内开始。
b) 手续责任
- 港口行政管理部门负责检查本决定附件II第一节第一、二、三、四和十三款以及第二节第一、二、六和九款规定的单证。对于本决定附件II第一节第一和第二款规定的单证，在国家行政机关共同参与处理且意见不一致的情况下，港口行政管理部门承担主要责任并具有最终决定权。
- 海关负责检查本决定附件II第一节第一、二、三、四、五、六、七和十三款以及第二节第五款规定的单证。对于本决定附件II第一节第五、六、七和十三款规定的单证，在国家行政机关共同参与处理且意见不一致的情况下，海关承担主要责任并具有最终决定权。
||| 边防部队口岸负责检查本决定附件二所附第一目第1、2、3、4、9、10和13款及第二目第7、9款规定的单据。对于本决定附件二所附第一目第3、4、9和10款规定的单据，边防部队口岸负主要责任，并在国家管理机关共同参与处理且意见不一致时具有最终决定权。
||| 动物检疫机构负责检查本决定附件二所附第一目第1、2款及第二目第4款规定的单据。
||| 植物检疫机构负责检查本决定附件二所附第一目第1、2款及第二目第3款规定的单据。
||| 卫生检疫机构负责检查本决定附件二所附第一目第1、2、8、11和12款及第二目第8、10款规定的单据。对于本决定附件二所附第一目第8、11和12款规定的单据，在国家管理机关共同参与处理且意见不一致时，卫生检疫机构负主要责任并具有最终决定权。
4. 电子许可
||| 自手续办理人完成申报并提交电子档案之日起最迟一小时内，基于相关机构的反馈意见，港口管理部门应核查船舶和船员信息并通过国家单一窗口颁发电子离港许可。如不同意，应说明理由。
||| 如船舶已获发离港许可但仍在港停留超过自允许离港时间起二十四小时，则该船舶须重新按照本条规定办理离港手续。
||| 1. 通过国家单一窗口以电子方式提交的申报单据
||| （一）本决定附件三第一目规定的单据组成。
b) 电子文件提交期限
||| - 提供安全申报信息的时间：最迟于船舶预计到达港口前二十四小时；通报过境船舶：最迟于船舶预计到达锚地等待过境前十二小时；确认过境船舶：最迟于船舶预计到达引航区前两小时；
||| - 提供货物申报单、二级运单信息的时间：对于航行时间少于五天的船舶，最迟于船舶预计到达锚地等待过境前十二小时；对于其他航行时间的船舶，最迟于船舶预计到达锚地等待过境前二十四小时；
- 提供健康申报信息的时间：最迟在船舶预计到达引航员接送区域前2小时；
||| - 提供船员名单、乘客名单、武器和爆炸物申报单、逃犯申报单信息的时间：最迟于船舶预计到达港口前四小时；
- 提供其他文件信息的时间：最迟在船舶停泊在码头泊位后2小时内，或者在船舶停泊在港口水域其他位置后4小时内；
2. 应提交和出示的文件
||| （二）本决定附件三第二目规定的单据组成。
||| 检查船舶和船员的各种证书
港口管理部门根据本决定附件三第二目第1、2、3、4、5和9款规定的单据电子数据，核查船舶和船员申报信息，作为处理外轮过境电子手续的基础。若电子数据库中无船舶或船员的数据，港口管理部门仅可要求手续办理人提交相关文件。
若电子数据库中无船舶或船员的数据，港口管理部门应通知手续办理人在规定时间内到港口管理部门总部或代表处提交相关文件。
对于外国船舶和船员的数据：手续办理人只需首次在国家单一窗口申报外国船舶和船员数据，首个办理手续的港口管理部门将核对申报数据与原件，以解决外轮过境手续或在有变更时进行处理。外国船舶和船员的过境数据将在国家单一窗口保存，作为后续手续办理的基础数据。
||| （三）单据提交期限按本条第一款第五项规定执行。
3. 国家管理机关的手续责任
国家管理机关依据法律规定职能，负责检查通过电子方式提交的文件或出示的文件，并为船舶办理手续。
||| （一）手续办理期限：
||| - 对于本条第一款（一）项规定的单据，自手续办理人向系统发送电子单据信息后立即办理；
||| - 对于本条第一款（二）项规定的单据，自手续办理人按规定提交所有有效文件后最迟一小时内办理。
b) 手续责任
||| 港口管理部门负责检查本决定附件三所附第一目第1、2、3、4、5、6和9款及第二目第1、2、3、4、5和9款规定的单据。对于本决定附件三所附第一目第1、2、3、4和9款规定的单据，在国家管理机关共同参与处理且意见不一致时，港口管理部门负主要责任并具有最终决定权。
||| 海关机构负责检查本决定附件三所附第一目第2、3、4、5、6、7、8和15款及第二目第6款规定的单据。对于本决定附件三所附第一目第7、8和15款规定的单据，在国家管理机关共同参与处理且意见不一致时，海关机构负主要责任并具有最终决定权。
||| 边防部队口岸负责检查本决定附件三附表I第2、3、4、5、6、11和12款及附表II第7、8和9款所列单证。对于本决定附件三附表I第5、6、11和12款所列单证，边防部队口岸负主要责任，并在国家管理机关共同处理且意见不一致时具有最终决定权。
||| 卫生检疫机构负责检查本决定附件三附表I第2、3、4、10、13和14款所列单证。对于本决定附件三附表I第10、13和14款所列单证，卫生检疫机构负主要责任，并在国家管理机关共同处理且意见不一致时具有最终决定权。
4. 电子许可
||| 港口管理部门通过国家单一窗口发放电子过境许可证。
||| 自手续办理人完成申报并提交电子档案之日起最迟一小时内，港口管理部门根据相关机构的反馈意见，基于船舶和船员信息进行核查比对后，通过国家单一窗口发放电子过境许可证。如不同意，则需说明理由。
||| 1. 通过国家单一窗口以电子方式申报的单证
||| a) 本决定附件四附表I规定的单证组成部分。
||| b) 提交电子单证的期限：
||| - 提供安全申报信息的时间：船舶预计到达港口前至少二十四小时；船舶到达通报时间：船舶预计到达引航区前至少八小时；船舶到达确认时间：船舶预计到达引航区前至少两小时；
- 提供货物申报信息和次级提单信息的时间：对于航程少于5天的船舶，最迟在船舶预计靠港前12小时；对于其他航程的船舶，最迟在船舶预计靠港前24小时；
- 提供健康申报信息的时间：最迟在船舶预计到达引航员接送区域前2小时；
- 提供船员名单、乘客名单、武器和爆炸物申报以及逃犯申报信息的时间：最迟在船舶预计到达港口前4小时；
||| - 提供其他单证信息的时间：返回岸边后二十四小时内，手续办理人应按规定办理手续。
2. 应提交和出示的文件
||| a) 本决定附件四附表II规定的单证组成部分。
||| 检查船舶和船员的各种证书
||| 港口管理部门依据本决定附件四附表II第1、2、3、7、8和10款规定的单证电子数据，核查船舶和船员信息，处理进入的船舶电子手续。若电子数据库中无船舶或船员的数据，港口管理部门只能要求手续办理人提交、出示相关文件。
||| 若电子数据库中无船舶或船员的数据，港口管理部门应通知手续办理人在规定时间内到港口管理部门总部或代表处提交、出示相关文件，具体时间见本条第一款b项第五点的规定。
||| 对于外国船舶和船员的数据库：手续办理人只需首次在国家单一窗口申报外国船舶和船员数据，首次办理手续的港口管理部门将核对申报数据与原件，以解决外国船舶入境手续或变更情况。外国船舶和船员的入境数据将存储在国家单一窗口，作为后续手续办理的基础数据。
||| c) 没有电子数据的单证提交、核对时间：按本条第一款b项第五点的规定执行。
3. 国家管理机关的手续责任
国家管理机关依据法律规定职能，负责检查通过电子方式提交的文件或出示的文件，并为船舶办理手续。
a) 办理手续的时间
||| 对于本条第一款a项所列单证：手续办理人发送电子单证信息至系统后立即进行。
||| - 对于本条第一款（二）项规定的单据，自手续办理人按规定提交所有有效文件后最迟一小时内办理。
b) 手续责任
||| 港口管理部门负责检查本决定附件四附表I第1、2、3、4、5、6、8和14款及附表II第1、2、3、7、8和10款所列单证。对于本决定附件四附表I第1、2、3、4和14款所列单证，港口管理部门负主要责任，并在国家管理机关共同处理且意见不一致时具有最终决定权。
||| 海关部门负责检查本决定附件四附表I第2、3、4、5、6、7、8、9、10和11款及附表II第4款所列单证。对于本决定附件四附表I第7、8、9、10和11款所列单证，海关部门负主要责任，并在国家管理机关共同处理且意见不一致时具有最终决定权。
||| 边防部队口岸负责检查本决定附件四附表I第2、3、4、5、6、8、15和16款及附表II第9、10和12款所列单证。对于本决定附件四附表I第5、6、15和16款所列单证，边防部队口岸负主要责任，并在国家管理机关共同处理且意见不一致时具有最终决定权。
||| 动物检疫部门负责检查本决定附件四附表I第2、3、4和13款及附表II第6款所列单证。对于本决定附件四附表I第13款所列单证，动物检疫部门负主要责任，并在国家管理机关共同处理且意见不一致时具有最终决定权。
||| 检疫机构负责检查附表四随本决定发布的第I节第二、三、四、十二、十七和十八款及第II节第五、十一和十三款所列的文件。对于附表四随本决定发布的第I节第十二、十七和十八款所列的文件，检疫机构负主要责任，并在国家管理机关共同参与处理且意见不同时拥有最终决定权。
4. 电子许可
||| a) 自收到船舶到达引航员登离船位置的通知起最迟两小时内，根据相关机关的意见反馈，港口管理部门通过国家单一窗口电子平台发布调度指令。如不同意，则须回复并说明理由。
||| b) 自办理手续人员完成申报并按规定提交电子档案起最迟一小时内，根据相关机关的意见反馈，港口管理部门核查比对船舶和船员信息并通过国家单一窗口电子平台向办理手续人员发送完成手续确认通知。
||| 1. 通过国家单一窗口以电子方式提交的申报单据
||| a) 随本决定发布的附表五第I节规定的文件组成。
||| b) 提交电子单证的期限：
||| - 提供船舶离港报告信息的时间：最迟在船舶离港前两小时；
||| - 提供其他文件信息的时间：最迟在船舶离港前两小时。
2. 应提交和出示的文件
||| a) 随本决定发布的附表五第II节规定的文件组成。
||| 检查船舶和船员的各种证书
||| 港口管理部门依据随本决定发布的附表五第II节第一、二、五和八款规定的文件的电子数据，核查船舶和船员的信息，作为处理出港船舶电子手续的基础。若电子数据库中无船舶或船员的数据，港口管理部门方可要求办理手续人员提交、出示相关文件。
||| 若电子数据库中无船舶或船员的数据，港口管理部门应通知办理手续人员在规定时间内到港口管理部门总部或代表处提交、出示文件。
对于外国船舶和船员的数据库：港口行政管理部门应将电子申报数据与提交的原件（如有变更）进行比对，以处理外国船舶的出境手续。外国船舶和船员的数据库（如有变更）将在国家单一窗口平台上存储，作为后续手续的基础数据。
||| c) 提交文件的时间：按本条第一款第二项的规定执行。
3. 国家管理机关的手续责任
a) 办理手续的时间
||| 对于本条第一款a项所列单证：手续办理人发送电子单证信息至系统后立即进行。
||| - 对于本条第一款（二）项规定的单据，自手续办理人按规定提交所有有效文件后最迟一小时内办理。
b) 手续责任
||| 港口管理部门负责检查随本决定发布的附表五第I节第一、二、三、四和十三款及第II节第一、二、五和八款所列的文件。对于附表五随本决定发布的第I节第一和第二款所列的文件，港口管理部门负主要责任，并在国家管理机关共同参与处理且意见不同时拥有最终决定权。
||| 海关负责检查随本决定发布的附表五第I节第一、二、三、四、五、六、七和十三款及第II节第四款所列的文件。对于附表五随本决定发布的第I节第五、六、七和十三款所列的文件，海关负主要责任，并在国家管理机关共同参与处理且意见不同时拥有最终决定权。
||| 边境检查站负责检查随本决定发布的附表五第I节第一、二、三、四、九、十和十三款及第II节第六和第八款所列的文件。对于附表五随本决定发布的第I节第三、四、九和十款所列的文件，边境检查站负主要责任，并在国家管理机关共同参与处理且意见不同时拥有最终决定权。
||| 动物检疫部门负责检查随本决定发布的附表五第I节第一和第二款及第II节第三款所列的文件。
||| 卫生检疫部门负责检查随本决定发布的附表五第I节第一、二、八、十一和十二款及第II节第七款所列的文件。对于附表五随本决定发布的第I节第八、十一和十二款所列的文件，卫生检疫部门负主要责任，并在国家管理机关共同参与处理且意见不同时拥有最终决定权。
4. 电子许可
||| 办理手续人员完成申报并按规定提交电子档案后最迟一小时内，根据相关机关的意见反馈，港口管理部门核查比对船舶和船员信息并通过国家单一窗口电子平台发布离港许可电子证书，如不同意则须回复并说明理由。
||| b) 如船舶已获离港许可但仍在港停留超过自允许离港时间起二十四小时，该船舶必须重新按照本条规定办理离港手续。
1. 对于已在一个越南海港入境后前往其他海港、内河港口或内陆水域的船舶
a) 通过国家单一窗口门户网站以电子方式提交申报文件，按照本决定附件VI目I的规定。
b) 电子申报文件的期限
- 提供船舶到达通报信息的时间：最迟在预计抵达引航员登离船区域前8小时；对于在海港、内河港口或不超过20海里的内陆水域之间航行的船舶，最迟在预计抵达引航员登离船区域前2小时；确认船舶到达时间：最迟在预计抵达引航员登离船区域前2小时；
- 提供进口货物报关单和二级提单信息的时间：对于行程少于5天的船舶，最迟在预计靠泊前12小时；对于其他行程的船舶，最迟在预计靠泊前24小时；
- 提供其他文件信息的时间：最迟在船舶停泊在码头泊位后2小时内，或者在船舶停泊在港口水域其他位置后4小时内；
c) 按照本决定附件VI目II的规定，需出示的文件清单。
d) 船舶和船员证书的检查
港口管理部门根据本决定附件VI目II第1、2、3和5款规定的电子文件数据库中的信息进行申报信息核查，并查询船舶和船员数据。港口管理部门仅在数据库中没有船舶或船员数据的情况下，方可要求办理手续人员提交或出示相关文件。
如果在电子数据库中没有船舶或船员的数据，港口管理部门应通知办理手续人员，在规定时间内到港口管理部门总部或代表处提交或出示相关文件。
对于外国船舶和船员的数据：港口管理部门将核对电子申报数据与原件（如有变更）以处理外国船舶入港手续。外国船舶和船员的数据（如有变更）将在国家单一窗口门户网站上保存，作为后续手续的基础数据。
e) 没有电子数据库支持的文件出示期限：按照本条b款第3点的规定。
f) 办理手续的期限
- 对于本款a项所述的文件：自办理手续人员向系统发送电子文件信息后立即开始；
- 对于本款c项所述的文件：自办理手续人员按规定出示所有有效文件后最迟1小时内完成。
g) 办理手续的责任
- 港口管理部门负责检查本决定附件VI目I第1、2、3、4、5、6和8款及目II第1、2、3和5款规定的文件。特别是，对于本决定附件VI目I第1、2、3和6款规定的文件，港口管理部门负主要责任，并在各管理机构共同参与处理且意见不一致时拥有最终决定权。
- 海关部门负责检查本决定附件VI目I第1、2、3、4、5、7、8、9、12和13款及目II第6款规定的文件。特别是，对于本决定附件VI目I第7、8、9、12和13款规定的文件，海关部门负主要责任，并在各管理机构共同参与处理且意见不一致时拥有最终决定权。
- 边境口岸边防部队负责检查本决定附件VI目I第1、2、3、4、5、8、10和11款及目II第4和5款规定的文件。特别是，对于本决定附件VI目I第4、5、10和11款规定的文件，边境口岸边防部队负主要责任，并在各管理机构共同参与处理且意见不一致时拥有最终决定权。
- 卫生检疫部门负责检查本决定附件VI目I第1、2和3款及目II第7款规定的文件。
h) 电子许可
自收到船舶已到达引航员登离船区域的通知起最迟2小时内，港口管理部门通过国家单一窗口门户网站发放电子调度令。如不同意，须说明理由。
自办理手续人员完成申报并按规定提交电子文件起最迟1小时内，港口管理部门将核查船舶和船员信息，并通过国家单一窗口门户网站向办理手续人员发出完成手续确认通知。
2. 国内航线船舶进入海港、内河港口或进行国内转运的电子手续，按交通部长的规定执行。
第11条 内河船舶离港电子手续
内河船舶离港口、内河港口的电子手续按照交通运输部部长的规定执行。
||| 1. 通过国家单一窗口以电子方式提交的申报单据
a) 附件七第一部分规定的文件种类。
b) 电子文件提交期限：最迟在预计到达口岸前2小时。
二、应提交和出示的文件
a) 附件七第二部分规定的文件种类。
b) 检查船舶和船员的各种证书
港口管理部门根据电子数据库中的信息，核查船舶和船员的申报数据，并据此处理船舶进入港口的许可手续。如果数据库中没有相关数据，港口管理部门方可要求申报人提交或出示相关文件。
对于柬埔寨内河船舶和船员的数据，申报人只需首次通过国家单一窗口门户网站申报数据。首次办理手续时，港口管理部门需核对申报数据与原件，以处理柬埔寨内河船舶进入越南港口的手续，或者在有变更的情况下进行处理。柬埔寨内河船舶和船员的数据将保存在国家单一窗口门户网站上，作为后续手续的基础数据。
c) 数据库中没有的文件出示期限：最迟在船舶到达港口和口岸前2小时。
三、港口和内河港口国家专业管理机构的手续责任
国家专业管理机构依据法律规定，负责检查按电子方式提交的文件或出示的文件，并为船舶办理手续。
a) 手续办理期限：自申报人完成电子申报并提交相关信息至系统且按规定出示所有文件起，最迟30分钟内完成。
b) 各部门的责任
- 港口管理部门负责检查附件七第一部分第1、2、3款和第二部分第1、5、6、7、8、9款规定的文件；对于附件七第一部分第1款规定的文件，在国家管理机构共同参与处理且意见不一致的情况下，港口管理部门负主要责任并具有最终决定权。
- 海关部门负责检查附件七第一部分第2、3、4款和第二部分第4款规定的文件；在国家管理机构共同参与处理且意见不一致的情况下，海关部门对附件七第一部分第4款规定的文件负主要责任并具有最终决定权。
- 口岸边防部队负责检查附件七第一部分第2、3款和第二部分第10款规定的文件；在国家管理机构共同参与处理且意见不一致的情况下，具有最终决定权。
- 动物检疫部门负责检查附件七第一部分第6款和第二部分第3款规定的文件；在国家管理机构共同参与处理且意见不一致的情况下，动物检疫部门对附件七第一部分第6款规定的文件负主要责任并具有最终决定权。
- 植物检疫部门负责检查附件七第一部分第5款和第二部分第2款规定的文件；在国家管理机构共同参与处理且意见不一致的情况下，植物检疫部门对附件七第一部分第5款规定的文件负主要责任并具有最终决定权。
- 卫生检疫部门负责检查附件七第二部分第11款规定的文件。
4. 电子许可
自申报人完成电子申报手续并按规定出示所有文件后，最迟30分钟内，港口管理部门基于相关部门的意见反馈，通过国家单一窗口门户网站向船舶发放电子许可证。如不予批准，须说明理由。
||| 1. 通过国家单一窗口以电子方式提交的申报单据
a) 根据本决定附录八第I部分规定的文件组成部分。
b) 电子文件提交期限：最迟应在船舶离港前2小时。
二、应提交和出示的文件
a) 根据本决定附录八第II部分规定的原件文件组成部分。
b) 检查船舶和船员的各种证书
港口管理部门检查申报信息，并基于有权机关的电子数据查询船舶和船员的资料，以处理船舶离港许可手续。如果数据库中没有船舶或船员的信息，港口管理部门只能要求办理手续的人提交、出示相关文件。
对于柬埔寨内河船舶和船员的数据，办理手续的人只需首次通过国家单一窗口门户网站申报船舶和船员数据。首次办理手续的港口管理部门将核对申报数据与提交的原件，以处理柬埔寨内河船舶离港手续或在有变动时进行处理。柬埔寨内河船舶和船员离港的数据将在国家单一窗口门户网站上保存，作为后续手续的基础数据。
c) 数据库中没有的文件提交或出示期限：最迟应在船舶离港和口岸前2小时。对于载客船舶，可以在船舶准备离港和口岸时立即办理。
三、港口和内河港口国家专业管理机构的手续责任
国家行政机关根据法律规定职能和任务，负责检查按电子方式提交的文件或出示的文件，并为船舶办理手续。
a) 办理手续期限：自办理手续人完成电子申报并发送电子文件信息至系统且按规定提交所有文件起，最迟30分钟内。
b) 各部门的责任
- 港口管理部门负责检查本决定附录八第I部分第1、2、3款和第II部分第4、5、6款规定的文件；特别是本决定附录八第I部分第1款规定的文件，港口管理机构负主要责任并在各国家行政机关共同处理且意见不同时拥有最终决定权。
- 海关部门负责检查本决定附录八第I部分第1、2、3、4款和第II部分第1款规定的文件；在各国家行政机关共同处理且意见不同时，对本决定附录八第I部分第4款规定的文件负主要责任并拥有最终决定权。
- 口岸边防部队负责检查本决定附录八第I部分第1、2、3款和第II部分第7款规定的文件；在各国家行政机关共同处理且意见不同时，对本决定附录八第I部分第2、3款规定的文件负主要责任并拥有最终决定权。
- 动物检疫部门负责检查本决定附录八第I部分第1款和第II部分第2款规定的文件。
- 植物检疫部门负责检查本决定附录八第I部分第1款和第II部分第3款规定的文件。
- 卫生检疫部门负责检查本决定附录八第II部分第8款规定的文件。
4. 电子许可
a) 自办理手续人完成电子申报并按规定提交所有文件后，最迟30分钟内，港口管理部门基于相关机关的意见反馈，通过国家单一窗口门户网站向船舶发放电子入境许可。如不同意，则需说明理由。
b) 如果船舶已获得离港许可但仍在港超过24小时（从船舶收到离港许可时间算起），则该船舶必须重新按照本条规定办理离港手续。
c) 如果船舶已获得离港许可但到达口岸后，口岸职能机关不允许其出境，则需告知船舶所有人并说明理由，同时通知发放离港许可的港口管理部门。
1. 接收和处理电子凭证信息的地点是国家单一窗口门户网站。办理手续的人有责任按照本决定的规定将电子数据发送到国家单一窗口门户网站，以便国家管理机关为船舶进出港口办理手续。
2. 接收和处理纸质凭证信息的地点是在港口管理机构的主要办公地点或代表处，或者在港口内的其他国家管理机关办公地点进行。
3. 财政部负责，会同相关部门统一指导按照本决定第5、6、7、8、9、10、12和13条规定的纸质文件形式出示必须提交的凭证的电子化工作。
1. 国家管理机关根据国家单一窗口机制通过电子方式收取办理手续的费用，按照规定执行。
2. 信息交换的方式：
a) 海关电子支付门户直接连接海关总署、国库和银行的集中系统。
b) 国家单一窗口门户网站直接连接各部委、行业的系统。
1. 办理手续的人在国家单一窗口门户网站申报时必须使用数字签名。
2. 在国家单一窗口门户网站上使用的数字签名必须是公共数字证书认证服务组织或外国认可的数字证书认证服务组织颁发的数字签名，依据政府于2013年11月13日发布的第170/2013/NĐ-CP号法令对2007年2月15日发布的第26/2007/NĐ-CP号法令关于电子交易法中有关数字签名和服务认证的规定进行修改补充，以及政府于2011年11月23日发布的第106/2011/NĐ-CP号法令对2007年2月15日发布的第26/2007/NĐ-CP号法令的部分条款进行修改补充。
3. 办理手续的人应在http://www.customs.gov.vn地址注册数字签名以在国家单一窗口门户网站上申报。
1. 当办理手续的人申报属于该机关管理范围内的凭证时，国家管理机关处理档案。如果办理手续的人未申报，则相关国家管理机关无需处理档案，并由港务局作出无结果处理的决定。
2. 如果发现申报信息不准确、不完整或不符合要求，国家管理机关应指导办理手续的人修改和补充。
3. 如果一个国家管理机关拒绝接受档案，或者当其他国家管理机关尚未参与处理档案时，申报档案将被拒绝。如果一个机关拒绝档案而其他机关已参与处理，则拒绝档案的机关必须告知相关各方下一步的实施方案以配合处理，防止造成办理手续的障碍。
4. 如果一个机关拒绝档案但继续基于纸质档案在外系统处理，拒绝档案的机关必须在系统中明确拒绝原因并反馈结果给相关方通过国家单一窗口门户网站。其余国家管理机关可以决定继续在系统内处理档案或将档案转为纸质处理。
如果一个机关拒绝档案且不再基于纸质档案在外系统处理，则必须通知并与所有相关方协调一致处理方案。
1. 协作形式：
a) 通过电话：各单位的热线支持。
b) 通过电子邮件：各单位的支持邮箱。
c) 通过报告、书面形式。
热线和支持邮箱的信息在门户网站或各单位网站上发布。
2. 协作内容：
a) 协作接受和处理办理手续人的文件，确保及时反馈结果并符合业务流程。
b) 协作处理办理手续人和国家管理机关的问题。
c) 协作处理信息系统和线路故障。
3. 组织支持部门
a) 财政部（海关总局）成立在线支持部门作为受理办理手续人和海关公务员在实施全国单一窗口机制过程中遇到问题的主要接收点。
b) 各部委成立具有足够权限的支持实施部门，与海关总局的在线支持部门协作处理办理手续人和各部委公务员在实施过程中的问题。
c) 各部委和海关总局在国家管理机关设立支持实施部门，以协作处理办理手续人在港口活动时遇到的问题。
4. 处理问题的协作程序
a) 支持部门接收办理手续人反映的问题。
b) 对于属于本单位管理范围且可以直接处理的问题，支持部门主动指导办理手续人执行。
c) 对于属于本单位管理范围但无法直接处理的问题，向上级支持部门报告以获得解答，并指导办理手续人执行。
d) 对于属于其他机构管理范围或跨部门处理的问题，通知相关国家管理机关的同级支持部门，同时向上级支持部门和海关总局的在线支持部门报告以获得协作处理。支持部门在制定解决方案后，指导办理手续人执行，并通知相关支持部门了解情况。
e) 需要处理的问题和解决方案应通知海关总局的在线支持部门，以便将其纳入问答数据库作为后续支持办理手续人的依据。
f) 海关总局的在线支持部门是受理与全国单一窗口门户有关、跨部门处理问题以及超出其他支持部门处理范围问题的主要接收点。在线支持部门在收到问题后将直接指导办理手续人。如需咨询相关部门，海关总局的在线支持部门将问题转给各部委的支持部门，在收到回复后再次指导办理手续人，并更新问答数据库以作为后续支持的依据。
1. 各单位组织对国家单一窗口门户网站上各行政机关工作人员的业务信息处理情况进行跟踪监督，以及对各部委业务信息系统的监督。
2. 对突发问题实行内部即时报告制度，并按照规定实行每周、每月、每季度和每年定期报告制度。
3. 在实施过程中，为了提高国家单一窗口机制的效果，各部委统一采取以下措施：
a) 海关总署在线支持部门每周提取数据并提交综合报告给各部委的实施部门，作为督促工作人员及时处理系统中文件的基础，并与相关人员合作解决出现的问题。
b) 各方应通过电子邮件和书面形式定期分享和更新有关实施情况和解决问题的信息。
1. 海关总署负责确保国家单一窗口门户网站每天24小时、每周7天的连续运行；海关总署的信息系统与国家单一窗口门户网站连接并处理信息；国家单一窗口门户网站与各部委业务信息系统之间的网络连接。
2. 港口管理机构负责确保其管理的业务信息系统每天24小时、每周7天的连续运行，并与国家单一窗口门户网站连接和处理信息。在处理突发事件时，需与海关总署合作。
3. 海关总署和港口管理机构必须安排工作人员全天候值班，以处理业务信息，确保系统顺畅安全运行。
处理通过国家单一窗口门户网站和港口管理机构业务信息系统中的交易过程必须自动记录为日志数据文件。每日，这些日志文件必须存储到移动存储设备（磁带、软盘、硬盘、CD-ROM、USB）中，并按照电子凭证保管的规定进行保存。如有需要（如审计、监管、解决争议等），各单位有责任向有权机关提供日志数据文件。关于记录日志的规定如下：
1. Cổng thông tin một cửa quốc gia: Ghi nhật ký giao dịch của người làm thủ tục, công chức của các bộ, ngành, hệ thống thông tin nghiệp vụ của các cơ quan quản lý nhà nước tại cảng và các đơn vị liên quan thông qua Cổng thông tin một cửa quốc gia.
2. Hệ thống thông tin nghiệp vụ của các cơ quan quản lý nhà nước tại cảng: Ghi nhật ký các bước, thời gian xử lý của công chức trên hệ thống; nhật ký tiếp nhận, phản hồi thông tin với Cổng thông tin một cửa quốc gia.
1. Quản lý người sử dụng Cổng thông tin một cửa quốc gia:
a) Tổng cục Hải quan chịu trách nhiệm quản lý người sử dụng là người làm thủ tục thông qua Cổng thông tin một cửa quốc gia; tạo lập, phân quyền cho công chức thực hiện các chức năng trên Cổng thông tin một cửa quốc gia theo đề nghị của các cơ quan quản lý nhà nước tại cảng.
b) Các cơ quan quản lý nhà nước tại cảng có trách nhiệm cung cấp danh sách, quyền hạn công chức thuộc đơn vị tham gia xử lý thông tin trên Cổng thông tin một cửa quốc gia; kịp thời thông báo các công chức không còn thẩm quyền trên Cổng thông tin một cửa quốc gia về Tổng cục Hải quan.
2. Quản lý người sử dụng hệ thống thông tin nghiệp vụ của các cơ quan quản lý nhà nước tại cảng:
Các cơ quan quản lý nhà nước tại cảng chịu trách nhiệm quản lý người sử dụng hệ thống thông tin nghiệp vụ của đơn vị.
Bộ Tài chính (Tổng cục Hải quan) có trách nhiệm duy trì hệ thống dự phòng cho Cổng thông tin một cửa quốc gia và hệ thống thông tin nghiệp vụ của Tổng cục Hải quan có kết nối, xử lý thông tin với Cổng thông tin một cửa quốc gia.
Bộ Giao thông vận tải, Bộ Y tế, Bộ Quốc phòng, Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn có trách nhiệm duy trì hệ thống dự phòng cho hệ thống thông tin nghiệp vụ của đơn vị quản lý có kết nối, xử lý thông tin với Cổng thông tin một cửa quốc gia.
Thông tin phải chuyển từ hệ thống chính sang hệ thống dự phòng định kỳ tối đa không quá 24 giờ. Thông tin thay đổi phải được lưu định kỳ 03 giờ/lần tại hệ thống chính.
1. Trường hợp chuyển sang hệ thống dự phòng đối với Cổng thông tin một cửa quốc gia
a) Trường hợp Cổng thông tin một cửa quốc gia có sự cố bất khả kháng và không thể vận hành bình thường, lãnh đạo Tổng cục Hải quan phụ trách công nghệ thông tin sẽ xem xét, quyết định chuyển sang Cổng thông tin một cửa quốc gia dự phòng.
b) Mọi dữ liệu và kết quả xử lý tại Cổng thông tin một cửa quốc gia dự phòng có giá trị pháp lý như đối với Cổng thông tin một cửa quốc gia.
c) Việc chuyển hoạt động về Cổng thông tin một cửa quốc gia sau khi sự cố được khắc phục sẽ được thực hiện bắt đầu vào ngày làm việc tiếp theo.
d) Tổng cục Hải quan phải thông báo cho tất cả các cơ quan quản lý nhà nước tại cảng về việc chuyển đổi này chậm nhất 01 giờ trước khi chuyển sang hệ thống dự phòng.
đ) Khi nhận được thông báo chuyển sang Cổng thông tin một cửa quốc gia dự phòng, các cơ quan quản lý nhà nước tại cảng và đơn vị thành viên liên quan phải có trách nhiệm phối hợp với Tổng cục Hải quan nhanh chóng triển khai phương án dự phòng và duy trì hoạt động bình thường của hệ thống thông tin nghiệp vụ do đơn vị quản lý cho đến khi Cổng thông tin một cửa quốc gia được khôi phục và hoạt động bình thường.
2. Trường hợp chuyển sang hệ thống dự phòng đối với hệ thống thông tin nghiệp vụ của các cơ quan quản lý nhà nước tại cảng
a) Trong trường hợp hệ thống thông tin nghiệp vụ của các cơ quan quản lý nhà nước tại cảng xảy ra sự cố bất khả kháng và không thể vận hành bình thường, lãnh đạo chịu trách nhiệm của đơn vị xảy ra sự cố quyết định chuyển hoạt động của hệ thống chính sang hệ thống dự phòng. Đơn vị có sự cố phải thông báo về Tổng cục Hải quan và các cơ quan quản lý nhà nước khác tại cảng chậm nhất 01 giờ trước khi chuyển sang hệ thống dự phòng.
b) Mọi dữ liệu và kết quả xử lý trên hệ thống dự phòng của các cơ quan quản lý nhà nước tại cảng có giá trị pháp lý như dữ liệu và kết quả xử lý trên hệ thống chính.
3. Chuyển dữ liệu từ hệ thống dự phòng về hệ thống chính sau khi khắc phục sự cố
a) Khi sự cố đã được khắc phục xong, việc chuyển hoạt động của hệ thống chính về trạng thái bình thường được bắt đầu vào ngày làm việc tiếp theo. Việc chuyển các dữ liệu từ hệ thống dự phòng về hệ thống chính sẽ được thực hiện vào cuối ngày làm việc.
b) Các cơ quan quản lý nhà nước tại cảng phải thực hiện quy trình kiểm tra, đối chiếu dữ liệu sau khi khắc phục sự cố.
4. Thông tin hệ thống và quy trình khắc phục sự cố
Các cơ quan quản lý nhà nước tại cảng phải thực hiện thống nhất nội dung thông tin, quy trình chuyển sang hệ thống dự phòng và quy trình đối chiếu dữ liệu sau khi khắc phục sự cố đối với từng trường hợp.
Chương III
TỎ CHỨC THỰC HIỆN
Điều 24. Trách nhiệm của người làm thủ tục
1. Khai và thực hiện các thủ tục hành chính thông qua Cổng thông tin một cửa quốc gia.
2. Tự khai và nộp thông tin, chứng từ theo quy định của pháp luật.
3. Nộp thuế, phí, lệ phí, các khoản thu khác theo quy định của pháp luật.
4. Chịu trách nhiệm trước pháp luật về sự chính xác và trung thực của nội dung đã khai và của các chứng từ đã nộp, xuất trình; sự thống nhất về nội dung thông tin giữa chứng từ giấy và chứng từ điện tử.
5. Lưu giữ hồ sơ và chứng từ liên quan đến làm thủ tục với các cơ quan quản lý nhà nước thông qua Cổng thông tin một cửa quốc gia theo quy định.
6. Trường hợp do sự cố kỹ thuật hoặc trường hợp bất khả kháng người làm thủ tục không thể khai báo làm thủ tục điện tử thông qua Cổng thông tin một cửa quốc gia thì làm thủ tục bằng hồ sơ giấy hoặc khai báo làm thủ tục thông qua hệ thống thông tin nghiệp vụ theo hướng dẫn của cơ quan quản lý nhà nước tại cảng.
Điều 25. Trách nhiệm của các bộ, ngành
1. Bộ Tài chính chủ trì, phối hợp với Bộ Giao thông vận tải, Bộ Quốc phòng, Bộ Y tế, Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn có trách nhiệm:
a) Tổ chức thực hiện, định kỳ một năm một lần báo cáo Thủ tướng Chính phủ tiến độ, kết quả triển khai Cơ chế một cửa quốc gia.
b) Hỗ trợ kỹ thuật và nghiệp vụ cho các đối tượng thực hiện.
c) Xây dựng cơ sở pháp lý và đảm bảo hạ tầng để triển khai thực hiện thanh toán, theo dõi phí, lệ phí làm thủ tục thông qua Cổng thông tin một cửa quốc gia bằng phương thức điện tử.
d) Hướng dẫn và xử lý các vướng mắc, sự cố phát sinh khi thực hiện Cơ chế một cửa quốc gia.
2. Trách nhiệm của Bộ Giao thông vận tải, Bộ Quốc phòng, Bộ Y tế, Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn:
a) Phát triển và hoàn thiện hệ thống xử lý chuyên ngành, đảm bảo hạ tầng của bộ để thực hiện thủ tục và thực hiện thanh toán, theo dõi phí, lệ phí làm thủ tục thông qua Cổng thông tin một cửa quốc gia bằng phương thức điện tử.
b) Chủ động tổ chức thực hiện, định kỳ một năm một lần báo cáo Thủ tướng Chính phủ tiến độ, kết quả thực hiện trong khuôn khổ chức năng, nhiệm vụ do bộ mình phụ trách.
c) Phối hợp với các đơn vị trong công tác hướng dẫn, xử lý các vướng mắc và sự cố phát sinh khi thực hiện Cơ chế một cửa quốc gia.
3. Trách nhiệm của Tổng cục Hải quan
a) Trực tiếp quản lý và vận hành Cổng thông tin một cửa quốc gia.
b) Tổ chức bộ phận tiếp nhận, hướng dẫn và giải đáp vướng mắc của người làm thủ tục và người sử dụng hệ thống.
c) Chủ trì, hướng dẫn và quản lý người làm thủ tục đăng ký và khai báo trên Cổng thông tin một cửa quốc gia.
d) Quản lý công chức thuộc Tổng cục Hải quan và các bộ, ngành tham gia xử lý trên Cổng thông tin một cửa quốc gia.
đ) Duy trì hệ thống mạng kết nối giữa Cổng thông tin một cửa quốc gia với hệ thống thông tin nghiệp vụ của các bộ, ngành.
Điều 26. Hiệu lực thi hành
Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 15 tháng 11 năm 2016.
Điều 27. Trách nhiệm thi hành
Các Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ, Thủ trưởng cơ quan thuộc Chính phủ, Chủ tịch ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
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THỦ TƯỚNG (Đã ký) Nguyễn Xuân Phúc |
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