通知第39/2020/tt-bgdđt号关于远程高等教育项目的质量评估标准的规定

通知

关于远程教育本科教学质量评估标准的规定

本科层次

根据二零一二年六月十八日《高等教育法》；二零一八年十一月十九日《关于修改和补充〈高等教育法〉若干条款的法律》；

根据99/2019/NĐ-CP|| 2019年12月30日政府法令，对《高等教育法》若干条款进行修改补充的法律规定进行了详细规定和指导；

根据2017年5月25日第69/2017/NĐ-CP号政府法令关于教育和培训部的职能、任务、权限和组织结构；二零一七年五月二十五日政府关于教育部职能、任务、权限和组织结构的规定；

根据质量管理局局长的建议

教育部发布关于远程教育本科教学质量评估标准的通知。

第一章

总则

第一条 调整范围和适用对象

1. 本通知规定了远程教育本科课程质量评估的标准。

2. 本通知适用于在越南境内开展远程教育本科课程的大学、学院、高等专科学校（以下简称高等学校）以及与之相关的组织和个人。

贷款金额

在本通知中，以下术语具有如下含义：

1. 教学计划|| 包括：总体目标、具体目标；课程毕业要求及每门课程或学习单元的毕业要求；每门课程或学习单元的内容与时长；教学方法、评价方法。

2. 课程质量|| 是指满足总体目标、具体目标和课程毕业要求，符合《高等教育法》、《高等教育法修正案》及相关条款的规定，适应国家职业资格框架的要求，并符合社会对人力资源的需求。

3. 质量评估标准 课程 是指课程必须达到的关于内容和条件的要求程度，以获得教育质量认证。每个具体标准的名称反映了需要评估的课程的重要方面之一。

4. 评估指标 课程 是指每个标准的具体方面所需达到的要求和条件。

5. 对比|| 是将一个课程与课程质量评估标准体系或其他选定的课程进行对照和比较的活动。

6. 课程质量评估 课程|| 是指收集、处理信息并根据评估标准对高等学校所有与课程相关活动作出判断的过程，包括：课程目标和毕业要求；课程描述、结构和内容；教学和学习活动；学生学业成绩的测试和评估活动；教师、研究员、助教队伍；员工队伍；学生及其支持活动；技术基础设施、设备和学习材料；课程实施管理；确保和提高课程质量；结果输出。

第三条 制定课程质量评估标准的目的

1. 高等学校使用这些标准对其所有与课程相关的活动进行全面自我评估，以不断提高远程教育的质量，并向职能机构和社会解释其课程的实际教学质量。

2. 教育质量认证机构使用这些标准来评估并确认或不确认课程是否达到教育质量标准。

3. 其他组织和个人可以基于这些标准对感兴趣的高等学校的课程进行判断、评估，并参与社会评议。

条 4. 评价等级

1. 教育培训质量标准的评估标准按照七级评分制进行评估，其中：

a) 第1级：完全不符合标准要求，必须立即采取补救措施；

b) 第2级：不符合标准要求，需要采取一些补救措施；

c) 第3级：基本符合标准要求，但只需进行一些小改进即可满足要求；

d) 第4级：符合标准要求；

đ) 第5级：超出标准要求；

e) 第6级：非常符合标准要求；

g) 第7级：出色地符合标准要求。

2. 评分为第1至第3级为未达到要求，评分为第4至第7级为达到要求。

第二章

评估标准

教育项目质量

条 5. 标准1：教育项目的培养目标和毕业标准

1. 教育项目的培养目标明确；与高等教育机构的使命和愿景相一致，并符合《高等教育法》和《高等教育法修正案》规定的高等教育目标。

2. 教育项目的毕业标准明确，根据国家资格框架的规定制定，涵盖通用要求和专业要求，反映相关方的要求；确保与同一专业的全日制教育项目的毕业标准相似；定期审查、调整并公开发布。

条 6. 标准2：教育项目描述、结构和内容

1. 教育项目描述信息完整、更新及时，明确远程教育形式，公开发布且易于获取。

2. 各课程或学习单元的详细大纲信息完整、更新及时，公开发布且相关方易于获取。

3. 教育项目内容基于毕业标准和全日制教育项目设计，更新及时，结构灵活，逻辑顺序合理，各课程或学习单元之间相互关联，以实现毕业标准。

条 7. 标准3：教学活动

1. 教学活动设计和实施符合远程教育的形式。

2. 教学活动设计和实施以达到毕业标准为目标。

3. 教学活动设计和实施确保教师与学生之间、学生之间的有效互动。

4. 教学活动促进专业技能和软技能（包括自学、研究能力）的发展，提高学生的终身学习能力。

条 8. 标准4：对学生学习成绩的检查和评估活动

1. 对学生学习成绩的检查和评估活动（包括毕业排名、毕业审核和证书发放）的设计和实施符合远程教育形式，符合现行规定。

2. 学习成绩的检查和评估活动设计符合毕业标准的达成度。

3. 关于学习成绩检查和评估的规定（包括时间、方法、标准、权重、反馈机制及相关内容）清晰明确，并向学生公开发布。

4. 学习成绩的检查和评估方法多样（直接和在线），确保价值性和可靠性；公正客观地进行准确评估。

5. 检查和评估结果及时反馈给学生，以便他们改善学习。

6. 制定并公开处理成绩申诉的程序，使学生易于接触。

7. 建立适当的系统监督远程学习者的学业进步、学习成绩和学习量。

条9. 标准5：教师、研究人员和助教队伍

1. 制定教师、研究人员和助教的发展计划；招聘和分配任务给教师、研究人员和助教，以满足远程教育项目在教学、科研和社会服务活动中的要求。

2. 远程教育项目中教师、研究人员和助教的能力要求被确定并公开发布。招聘和分配任务给教师、研究人员和助教需符合远程教育项目的要求及现行规定。

3. 教师、研究人员和助教会定期接受培训和进修，学习工作方法、技能、教学、研究以及信息技术应用，以实施远程教育项目。

4. 教师、研究人员和助教的工作任务应根据其受训的专业进行分配，以确保工作的有效性。

5. 建立监督机制，评估教师、研究人员和助教的能力和工作量，以改进教学质量、科研和社会服务活动。

6. 确定教师、研究人员和助教的培训、进修和专业发展需求，并开展相关活动以满足这些需求。

7. 实施基于成果的管理（包括奖励和认可）来激励和支持教师、研究人员和助教的教学、科研和社会服务活动。

条10. 标准6：员工队伍

1. 制定图书馆工作人员、信息技术系统人员、学习材料建设人员和其他支持服务人员的发展计划，并实施以满足远程教育、科研和社会服务的需求。

2. 员工招聘、任命、调动和使用的要求与远程教育形式相适应，并被确定和公开发布。

3. 确定员工的能力和工作量要求；建立监督、评估和激励员工的机制。

4. 确定员工的培训、进修和专业发展的需求，并开展相关活动以满足这些需求。

5. 实施基于成果的管理（包括奖励和认可）来激励和支持员工的教学、科研和社会服务活动。

条11. 标准7：学生及其支持活动

1. 招生政策明确界定，与同专业的全日制教育项目相对照，公开发布并定期更新。

2. 学生获得有效的远程学习方法和技能。

3. 提供咨询服务，帮助学生掌握远程学习方法和技能、职业技能和态度；提供适合远程教育形式的学习过程和课外活动的支持服务。

4. 学生能够方便地接触咨询和服务支持，以提高学习质量。

5. 在远程教育门户网站上提供全面、清晰的信息咨询和支持系统；支持团队确保与学生的持续互动和及时反馈。

6. 设立并运行规划、执行、评估和改进有特殊需要的学生的学习环境、健康、安全和可访问性的系统。

条12. 标准8：信息技术基础设施、设备和学习材料

1. 信息技术基础设施和软件系统符合远程教育管理与教学要求，由教育部部长发布的《大学远程教育制度》规定。

2. 远程教育服务的信息技术系统定期进行投资、发展和升级。

3. 录音室、设备和软件系统满足开发学习材料和教学活动的要求。

4. 图书馆，包括电子图书馆，确保提供满足课程专业要求的文献资源和其他多样、丰富、更新及时且版权保护良好的资源，易于访问，并符合教育部部长发布的《大学远程教育制度》的规定。

5. 学习材料，包括支持远程教育的电子学习材料，应根据课程目标和标准制定，并符合教育部部长发布的《大学远程教育制度》的规定。

6. 学习材料，包括支持远程教育的电子学习材料，应完整地发布给课程中的各门课程或学习单元，并提供给学生。

7. 学习材料，包括电子学习材料，应科学、完整地存储；定期补充和更新，以提高远程教育的质量。

8. 实验室、实践场所和设备应适合并定期更新，以支持教学和研究活动。

条13. 标准9：培训项目实施管理

1. 每年制定符合教育机构发展战略的远程教育培训项目的实施计划。

2. 教育机构应有组织和管理远程教育培训项目实施的有效规定，并公开发布给相关方。

3. 规划、任命和培养管理人员，以满足远程教育培训项目实施的管理要求。

4. 环境、健康和安全标准应确定并实施，特别注意残疾人的特殊需求，并适应远程教育形式。

5. 确保资金来源，并制定发展远程教育培训项目及其实施条件的投资计划。

条14. 标准10：保证和提高培训项目质量

1. 各相关方对远程教育培训项目的反馈和需求应作为建立、评估和发展教学计划的基础。

2. 教学计划的设计和开发应确立、实施、评估和改进。

3. 应定期审查和评估教学过程，具体流程应基于考试和评估数据进行分析和评估，以确保学生达到毕业标准并提高教学质量。监督并记录远程学习者参与度、进步、学习成绩和学习量的信息。

4. 科研成果和国际经验应用于评估和改进远程教学。

5. 支持远程教育的服务质量和便利设施应被评估和改进。

条 15. 标准11：输出结果

1. 流失率、毕业率被确定、监督并进行比较以提高质量。

2. 平均毕业时间被确定、监督并进行比较以提高质量。

3. 相关方的满意度被确定、监督并进行比较以提高质量。

第三章

组织实施

条 16. 质量管理局

质量管理局具体指导使用评估标准、自我评估指南和外部评估指南，使高等教育机构和教育质量认证组织统一实施。

条 17. 高等教育机构的直接管理部门

高等教育机构的直接管理部门督促并创造有利条件，使实施培训项目的高等教育机构在每个阶段努力达到教育质量标准。

条 18. 实施培训项目的高等教育机构

1. 根据具体情况，主动制定计划建立符合每个阶段教育质量标准的培训项目，并采取措施有效执行该计划。按照现行教育部部长关于培训项目质量认证程序和周期的规定，实施自我评估、申请外部评估以及与培训项目质量认证相关的其他内容。

2. 对于具体的培训项目，可以选择根据本通知发布的标准或选择由信誉良好的外国教育质量评估和认证组织发布的远程教育项目评估标准，且该标准已获得教育部认可。

条 19. 教育质量认证组织

教育质量认证组织依据本通知对高等教育机构的培训项目进行评估并认定其达到现行教育部部长规定的培训项目质量认证程序和周期中的教育质量标准。

条 20. 生效日期

本通知自2020年11月25日起生效。

条21. 执行责任

教育部办公厅主任、质量管理局局长、教育部相关单位负责人、省（直辖市）人民政府主席、高等教育机构直接管理部门负责人、实施远程大学教育项目的高等教育机构负责人、教育质量认证组织主任负责执行本通知。/。