通知第46/2010/TT-BCT号关于管理销售商品或提供服务的电子商务网站活动的规定

通知

关于管理电子商务网站销售商品或提供服务的规定

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根据国务院令第189号令二零零七年十二月二十七日发布的《工业和贸易部职能、任务、权限和组织结构规定》；

根据2006年6月9日国务院令第57号《电子签名法》；

根据2008年8月28日第97/2008/NĐ-CP号政府法令关于互联网服务和电子信息管理、提供及使用的规定；

根据2010年7月12日国务院总理令第1073号关于批准2011-2015年电子商务总体发展计划的决定；

工商部就电子商务网站销售商品或提供服务的活动管理规定如下：

第一章

总则

第一条 调整范围和适用对象

一、本通知规定国家对在越南境内设立以销售商品或提供服务为目的的电子商务网站的商人和组织进行管理。

二、在电子商务网站上经营限制经营或需条件许可的商品和服务业务，应遵守与该商品和服务相关的法律规定。

三、本通知适用于：

（一）设立电子商务网站以销售自身商品或提供自身服务的商人和组织；

（二）提供电子商务交易平台服务的商人和组织；

（三）参与电子商务交易平台销售商品或提供服务的商人、组织和个人。

贷款金额

一、电子商务网站是指用于商业活动及相关商业活动的信息电子平台。

二、电子商务交易平台是指允许非所有者或管理者商人、组织和个人在其上进行商品销售或服务提供的电子商务网站。

第三条 电子商务网站活动的一般规定

一、电子商务网站上的交易和买卖活动必须遵守2006年6月9日国务院令第57号《电子签名法》，2008年7月21日商务部令第9号《关于在电子商务网站上提供信息和签订合同的通知》，相关法律法规以及本通知的规定。

二、只有依法登记从事经营活动的商人和依法成立的组织才能建立电子商务网站。商人的营业执照信息或组织的成立决定必须在其网站主页上清晰公布。

三、提供电子商务交易平台服务的商人和组织必须按照本通知第二章的规定进行注册。

第四条 禁止行为

一、未按法律规定登记即设立电子商务网站开展经营活动。

二、在电子商务网站上提供虚假的营业执照或个人身份信息。

三、在电子商务交易平台上使用虚假的注册标志。

四、在电子商务网站上实施欺诈客户的行为。

五、泄露参与电子商务交易平台销售商品或提供服务的商人和个别的商业秘密。

六、窃取或非法使用在电子商务网站上交易的商人、组织和个人的密码、密钥和其他私人信息。

七、其他根据有关商业和互联网的法律规定禁止的行为。

第二章

电子商务交易平台服务的注册

条 5. 登记对象和登记材料

1. 登记对象

根据越南法律规定成立并运营的商人或组织；具有符合规定的行业或职能任务；拥有合法域名；承诺遵守本通知、第57/2006/NĐ-CP号法令、第97/2008/NĐ-CP号法令、工贸部第09/2008/TT-BCT号通知以及相关法律法规的规定。

2. 登记材料

a) 提供电子商务交易平台服务的登记申请表（附录01，随本通知发布）；

b) 经公证的设立决定副本（适用于组织），营业执照副本、投资证书或投资许可证副本（适用于商人）；

c) 遵守本通知、第57/2006/NĐ-CP号法令、第97/2008/NĐ-CP号法令、工贸部第09/2008/TT-BCT号通知以及相关法律法规规定的电子商务交易平台管理活动规章；

d) 商人或组织与参与在该电子商务交易平台上销售商品和服务的其他商人、组织或个人之间的服务合同或合作协议样本。

条 6. 接收登记材料

1. 工贸部通过其官方网站在线接收和处理提供电子商务交易平台服务的登记材料。

2. 为了提交登记材料，商人或组织需访问工贸部官方网站www.moit.gov.vn上的电子商务交易平台注册系统。填写完系统要求的所有信息后，商人或组织应按照本通知第五条第二款规定将登记材料在线提交给工贸部。

3. 收到登记材料后，工贸部将在三个工作日内向商人或组织通报以下内容之一：

a) 确认材料齐全且有效；

b) 要求根据本通知第五条第二款补充材料；

c) 如果商人或组织不符合本通知第五条第一款规定，则拒绝确认登记。

4. 在收到确认材料齐全且有效的通知后，商人或组织有责任按照本通知第五条第二款规定将纸质登记材料寄回工贸部。

商人或组织可以通过电子邮件或已提供的访问系统的账户跟踪处理进度，并按要求更新和修改信息。

条 7. 确认登记

1. 确认登记时间：自收到商人或组织按照本通知第六条第四款规定寄回的纸质登记材料之日起五个工作日内。

2. 确认登记后，电子商务交易平台将在首页上显示注册标志。点击此标志，用户将被引导至工贸部官方网站上提供电子商务交易平台服务的商人或组织的注册信息页面。

第八条 电子交易市场登记信息的提供

a) 定期每六个月或临时，有威望人士应由其居住地的各级党委和政府普及、提供关于党的方针政策、国家法律法规、地方经济发展和社会保障、国防安全的信息。

已登记的电子交易市场将在工业和贸易部的官方网站上公开发布。

公开发布的已登记电子交易市场的信息包括：商事主体的注册名称和交易名称；办公地址；电话号码、电子邮件地址；电子交易市场的域名；经营范围。

第二节 信息更新

根据本条第一款规定，如果已登记的电子交易市场相关信息发生变化，提供电子交易市场服务的商事主体必须在信息变更之日起五个工作日内向工业和贸易部报告。

商事主体通过书面形式或使用在进行登记时提供的访问账户向系统发送报告。

第九条 注销、终止登记

一、如发现登记过程或电子交易市场运营中存在违规行为，工业和贸易部将对提供电子交易市场服务的商事主体注销登记；

二、电子交易市场停止运营前须提前十个工作日通知工业和贸易部以终止登记；

三、当注销或终止一个电子交易市场的登记时，工业和贸易部将在该网站上移除登记标志，并同时取消从该电子商务网站到工业和贸易部官方网站的链接。

被注销或终止登记的电子交易市场名单将在工业和贸易部的官方网站上公开发布。

第三章

提供电子交易市场服务的商事主体及参与销售商品、提供服务的商事主体、个人的责任

在电子交易市场上销售商品、提供服务的商事主体、个人的责任

第十条 提供电子交易市场服务的商事主体的责任

一、按照本通令第二章的规定申请提供电子交易市场服务。

二、制定并公布电子交易市场监管制度。主要内容包括：交易原则、交易流程、确保交易安全、保护消费者权益、管理不良信息、技术故障情况下责任限制等。该制度需在网站首页显示，并方便参与者阅读和保存。

三、审核并验证参与在电子交易市场上销售商品或提供服务的商事主体的商业登记信息（对于商事主体）或个人的身份信息（对于个人）。

四、建立机制，使商事主体、组织和个人能够按照《关于在电子商务网站上提供信息和签订合同的通知》（商务部令第9号2008年）的规定，在电子交易市场上完成合同签订流程。

五、自商事主体或个人申请加入电子交易市场之日起，保留其商业登记信息或个人信息，并定期更新相关变化和补充的信息。

六、采取必要措施确保与商事主体商业秘密和个人信息相关的信息安全。未经相关方同意，不得泄露、转让、出租或出售涉及商业秘密或消费者个人信息的数据，除非法律另有规定。

七、积极支持国家管理部门调查违反法律法规的行为；提供如注册信息、交易历史数据等违法对象在电子交易市场上的资料。

八、公开解决电子交易市场交易过程中产生的争议的机制。当消费者购买商品或服务与卖家发生矛盾或合法权益受损时，电子交易市场运营商必须向消费者提供卖家的注册信息，并积极协助消费者维护自身合法权益。

九、每年1月15日前，向工业和贸易部提交上一年度电子交易市场商品和服务交易情况的统计数据（按本通令附件2规定的格式）。

9. 每年1月15日前，向商务部报告上一年度电子商务交易平台上的商品和服务交易情况统计数据（按照本通知附件2规定的格式）。

条 11. 商事主体、组织或个人在电子商务交易平台销售商品或提供服务的责任

1. 确保其在电子商务交易平台上展示的商品和服务信息的准确性和真实性。

2. 遵守政府于2006年6月9日发布的第57/2006/NĐ-CP号法令关于电子商务的规定，工业和贸易部于2008年7月21日发布的第09/2008/TT-BCT号通知关于在电子商务网站上提供信息和订立合同的规定以及本通知中的相关规定。

3. 遵守有关支付、广告和促销的相关法律法规规定。

条 12. 在电子商务交易平台提供服务的商事主体与参与销售商品或提供服务的商事主体、组织或个人之间的连带责任

1. 电子商务交易平台上的商事主体、组织或个人与提供电子商务交易平台服务的商事主体或组织之间签订的服务合同或合作协定应明确规定各方在提供信息和订立合同方面的责任，依据工业和贸易部于2008年7月21日发布的第09/2008/TT-BCT号通知及相关的规范性法律文件。

2. 如果电子商务交易平台上的商事主体、组织或个人与提供电子商务交易平台服务的商事主体或组织之间签订的服务合同或合作协定未明确规定各方的责任，则提供电子商务交易平台服务的商事主体或组织应对违反工业和贸易部于2008年7月21日发布的第09/2008/TT-BCT号通知及相关规范性法律文件的行为承担责任。

第四章 实施细则

组织实施

条13. 实施条款

本通知自2011年6月1日起生效。

对于在本通知生效前已成立并运营的电子商务网站，须在本通知生效之日起90天内按照本通知的规定进行登记。

第十四条 组织实施

工业和信息化部负责由电子商务和信息技术局执行根据本通知规定的电子商务交易平台注册确认工作。

在实施本通知过程中，如遇任何问题，商事主体或相关组织和个人应及时向工业和信息化部反映，以便审议和处理。/。