결정 번호 03/2007/QĐ-BTTTT 이동전화 선불 요금제 관리에 관한 규정을 통신 및 매체부 장관이 발포한 것에 관한 결정

결정

호의 용적이며, 호의 건기 평균 용적을 기준으로 산출되며 단위는 mề việc ban hành Quy định quản lý thuê bao di động trả trước do 장관이 발부한 지시

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민법(제十一屆全国人民代表大会常务委员会第七次会议于二〇〇五年六月十四日通过)

국가안보법(제十一屆全国人民代表大会第四次会议于二〇〇四年十二月三日 통과)

우정통신령(공포일 2002년 5월 25일)

정부가 제정한 정부조직령 제86/2002/ND-CP 호(2002년 11월 5일)에 의거

정부가 제정한 우정통신령 시행령 제160/2004/ND-CP 호(2004년 9월 3일)에 의거

정부가 제정한 우정통신령 및 무선전파사용 관련 행정처분 규정 제142/2004/ND-CP 호(2004년 7월 8일)에 의거

상임부총리 응우옌 싱 용의 지시(2007년 1월 16일 제311/VPCP-CN 호 공문)에 근거

통신부 통신과 장관의 제안에 따라,

결정함에 있어서:

조 1. 본 결정 부속으로 발부되는 규정은 전화기동요금제 사전결제 서비스 관리를 위한 규정을 정한다.

조 2. 본 결정은 공보에 게재된 날로부터 15일 후부터 효력을 발생한다.

조 3. 통신부 정부서기실장, 통신부 검찰총장, 통신부 통신과 장관, 통신부 소속 기관 및 단위의 책임자, 중앙 직할 성 및 시 인민위원회, 정보통신 기업, 기동요금제 사전결제 서비스 거래점 주체 및 기동요금제 사전결제 서비스 이용 주체는 본 결정의 집행에 대한 책임을 진다./.

규정

기동요금제 사전결제 관리에 관한 규정

(2007년 9월 4일 통신부 장관이 발부한 결정 제03/2007/QĐ-BTTTT 호에 부속으로 발부됨)

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장 1

총칙

조 1. 적용범위

본 규정은 기동요금제 사전결제 서비스를 이용하기 위해 개인 또는 단체의 이름으로 등록된 신원 정보와 전화번호 정보의 등록, 보관 및 사용 활동을 규제하며, 통신 자원을 효과적으로 활용하고, 베트남 통신 시장을 지속 가능한 방식으로 발전시키며, 통신 활동에서 정보의 안전과 보안을 보장하는 것을 목표로 한다.

조 2. 적용대상

1. 기동요금제 사전결제 서비스 관리, 제공 및 이용과 직접 관련된 정부 기관

2. 정보통신 기업

3. 기동요금제 사전결제 서비스 거래점 주체(이하 "거래점 주체"라 함)

4. 기동요금제 사전결제 서비스 이용 주체(이하 "서비스 이용 주체"라 함)

조 3. 용어 해석

본 규정에서 사용되는 용어는 다음과 같이 해석된다.

1. 기동요금제 사전결제 서비스는 사용자가 정보통신 기업에게 요금을 사전 결제하는 서비스로서, SIM 카드 사전결제형 또는 SIM 카드 없이 사용 가능한 휴대폰 사전결제형 또는 유사한 형태를 통해 이루어진다.

2. 정보통신 기업은 통신부로부터 기동통신망 설립 및 정보통신 서비스 제공을 승인받은 통신 기업이다.

3. 거래점 주체는 정보통신 기업으로부터 서비스 이용자의 정보 등록을 수락하고 등록된 정보를 기업에 전송하여 기업이 데이터베이스에 업데이트하고 서비스를 활성화하도록 위임받은 조직 또는 개인이다.

4. 서비스 이용 주체는 기동요금제 사전결제 서비스를 이용하는 기관, 단체 또는 개인의 이름으로 등록된 사람으로, 다음 각목의 경우를 포함한다.

a) 국내 지역망 및 전국망 이동전화 서비스의 기동요금제 사전결제 이용자

b) 무선 중계전화망 이동전화 서비스의 기동요금제 사전결제 이용자

c) 통신부가 정한 다른 통신망의 기동요금제 사전결제 이용자

5. 이용자 정보 데이터베이스는 정보통신 기업의 이용자 정보를 업데이트, 보관 및 사용하기 위해 연결된 하드웨어와 소프트웨어 구성물의 집합을 말한다.

조 4. 가입, 보관 및 사용 정보 요금제 원칙

1. 가입 방법과 절차는 합리적이고 간단하며, 요금제 주체에게 불편을 주거나 비용을 추가로 부과하지 않아야 한다.

2. 요금제 정보는 일관성 있게, 중앙 집중적으로, 신뢰할 수 있으며 목적에 맞게 등록되고 보관되어야 한다.

3. 법령에서 정한 바에 따라 요금제 정보의 비밀을 보장해야 하며, 이동통신 기업은 다음 각 호의 경우를 제외하고 요금제 정보의 비밀을 보장해야 한다.

가. 요금제 주체가 자신의 정보 공개에 동의하는 경우

나. 이동통신 기업들이 서면으로 협약하여 요금제 정보를 교환하거나 관리 목적으로 제공하는 경우

다. 국가기관이 법령에 따라 요청하는 경우

장 II

가입, 보관 및 사용 이동통신 사전결제 요금제 정보

조 5. 가입 대상

제3조 제4항에서 규정된 모든 대상은 요금제 정보를 가입해야 하며, 다음 각 호와 같다.

1. 이동통신 사전결제 서비스를 처음 이용하는 요금제 주체

2. 양방향 서비스를 이용 중인 이동통신 사전결제 요금제 주체

3. 일방향 서비스가 중지된 이동통신 사전결제 요금제 주체

4. 양방향 서비스가 중지되었으나 번호 보유 기간 내에 다시 가입하려는 이동통신 사전결제 요금제 주체

5. 요금제 정보를 변경한 이동통신 사전결제 요금제 주체

조 6. 요금제 정보 가입

1. 제5조 제1항, 제3항, 제4항에서 규정된 개인 요금제 주체와 기관 또는 단체를 대표하는 요금제 주체는 직접 거래점에 방문하여 요금제 번호, 유효한 신분증 또는 여권, 그리고 기관 또는 단체를 대표하는 경우 소개서를 제출해야 한다.

2. 제5조 제2항, 제5항에서 규정된 개인 요금제 주체는 다음 각 호의 방법 중 하나를 선택하여 가입할 수 있다.

가. 사용 중인 요금제 번호로 문자 메시지를 보내 이동통신 기업이 제공하는 모델에 따라 요금제 정보를 등록하거나,

나. 이동통신 기업의 인터넷 포털을 통해 사용 중인 계정으로 요금제 정보를 등록하거나,

다. 제1항에서 규정된 방법으로 직접 거래점에 방문하여 가입한다.

3. 요금제 정보는 이동통신 기업과 거래점 주체가 검토, 업데이트, 보관 및 관리해야 하며, 다음 각 호의 정보를 포함한다.

가. 베트남 국민 개인 요금제 주체에 대한 정보:

1. 완전한 요금제 번호(네트워크 코드 또는 지역 코드와 요금제 번호)

2. 요금제 주체의 성명

3. 요금제 주체의 출생일

4. 요금제 주체의 신분증 번호

나. 외국인 개인 요금제 주체에 대한 정보:

5. 완전한 요금제 번호(네트워크 코드 또는 지역 코드와 요금제 번호)

6. 요금제 주체의 성명

7. 요금제 주체의 출생일

8. 요금제 주체의 국적

9. 요금제 주체의 여권 번호

다. 기관 또는 단체를 대표하는 개인 요금제 주체에 대한 정보:

- 완전한 요금제 번호(네트워크 코드 또는 지역 코드와 요금제 번호)

- 기관 또는 단체의 이름 및 주소(소개서에 따른)

- 요금제 주체의 성명

- 요금제 주체의 출생일

- 요금제 주체의 신분증 번호

4. 만 14세 미만의 경우(신분증 또는 여권 없음)는 법령에 따라 부모 또는 보호자가 보증을 제공하여 가입해야 한다.

5. 제6조 제3항에서 규정된 요금제 정보를 충분히 제공하지 않거나 정확하지 않은 경우, 이동통신 기업 또는 거래점 주체는 가입 정보를 인정하지 않고 요금제 주체에게 통보해야 한다.

6. 문자 메시지 또는 인터넷 포털을 통해 가입하는 경우, 이동통신 기업은 각 가입 요청마다 문자 메시지 또는 직접 전화로 가입 정보를 승인하거나 거부하는 통지를 발송해야 한다. 문자 메시지 또는 직접 전화로 최대 세 번의 통지를 발송하여도 가입 정보를 승인하지 않는다면, 이동통신 기업은 문자 메시지 또는 인터넷 포털을 통한 가입을 거부하고, 요금제 주체는 제1항에서 규정된 방법으로 직접 거래점에 방문하여 가입해야 한다.

7. 제6조 제3항에서 규정된 요금제 정보는 직접 거래점에 방문하거나 문자 메시지 또는 인터넷 포털을 통해 가입한 후 최대 48시간 내에 이동통신 기업의 중앙 데이터베이스에 업데이트되어야 한다.

8. 제5조 제1항, 제3항 및 제4항에서 규정된 대상은 거래점에서 요금제 정보를 가입한 후 시스템이 정상 작동하는 경우 최대 3시간 내에 이동통신 기업은 요금제에 대한 모든 서비스를 활성화해야 한다.

9. 통신부가 이 결정에 따라 이동통신 사전결제 요금제 관리 계획을 시행하기 시작한 날로부터 24개월 후, 제5조에서 규정된 요금제 주체가 요금제 정보를 가입하지 않거나 의도적으로 잘못된 정보를 제공하면 서비스가 중단된다. 이러한 요금제 주체는 새로운 요금제 주체처럼 가입 절차를 다시 진행해야 한다.

조 7. 가입자 정보 보관

1. 가입자 정보는 각 이동통신 기업에서 집중적이고 일관된 가입자 정보 데이터베이스를 구축하는 원칙에 따라 보관된다. 기업의 가입자 정보 데이터베이스는 과학적으로, 신뢰성 있고 안전하게 조직되어야 한다.

2. 이동통신 기업의 가입자 정보 데이터베이스는 국가 관리 기관의 데이터베이스와 연결되어 조 8 제1항 및 제2항에서 규정한 경우에 사용된다.

조 8. 가입자 정보 사용

가입자 정보는 다음 목적으로만 제공되고 사용될 수 있다.

1. 정보 안전 및 보안을 위한 목적으로

2. 통신망, 서비스 관리 및 통신 자원 관리를 위한 목적으로

3. 이동통신 기업의 네트워크 운영 및 서비스 제공 활동을 위한 목적으로

장 III

국가 관리 기관, 기업 및 서비스 이용자의 책임

조 9. 국가 관리 기관의 책임

1. 정보통신부

a) 부처 소속 단위와 이동통신 기업을 지도하여 대중 매체를 통해 이 결정의 시행을 홍보하고 안내한다.

b) 이 결정에 따른 전화번호 선불 요금제 관리 계획을 작성하고 발포한다.

c) 등록, 보관 및 사용과 관련된 선불 요금제 전화번호 관리 활동에서의 위반 처리 및 민원 처리를 지도하고 감독하며, 현행 법률 규정에 따라 권한 내에서 처리한다.

d) 경찰청과 중앙 정부 직할 도시의 인민위원회와 협력하여 이 결정에 따른 선불 요금제 전화번호 관리를 주도한다.

2. 중앙 정부 직할 도시의 인민위원회는 우정통신청을 지휘하여 다음과 같이 지시한다.

a) 도시 경찰청과 협력하여 지역 내 이동통신 기업 및 판매점에게 이 결정에 따른 등록, 보관 및 사용에 대한 안내와 지침을 제공한다.

b) 현행 법률 규정 및 권한에 따라 지역 내 선불 요금제 전화번호 등록, 보관 및 사용과 관련된 행정 위반 처리 및 민원 처리를 감사하고 점검한다.

조 10. 이동통신 서비스 제공 기업의 책임

1. 이 결정에 따른 등록, 보관 및 사용을 위한 시설 설비를 투자하고 설치하며 안전하게 운영한다.

2. 정보통신부가 제시한 선불 요금제 전화번호 관리 계획을 바탕으로 기업의 선불 요금제 전화번호 관리 계획을 작성하고 정보통신부에 보고한다.

3. 조 6에서 규정한 등록 방법에 따른 가입자 정보 등록 절차를 작성하고 발포하며, 정보통신부에 보고한다.

4. 법령에 따라 거래 지점에 가입자 정보 등록 접수를 위임하고, 이를 가입자들에게 공고한다.

5. 이 결정, 계획 및 기업의 등록 절차에 대한 교육과 지침을 거래 지점 및 선불 요금제 가입자에게 조직한다.

6. 위임된 거래 지점에 대한 법령 준수, 이 결정 및 기업의 선불 요금제 가입자 정보 등록 절차 준수를 점검하고 감독한다.

7. 법령에 따른 이 결정 및 관련 법령에 따른 가입자 정보 검토, 대조, 업데이트, 보관 및 사용을 위해 증명서 관리 기관과 협력한다.

8. 기업의 가입자 정보 등록, 보관 및 사용과 관련된 고객 민원을 처리한다.

9. 법령에 따른 관리 기관의 감사 및 점검을 받는다.

10. 이 결정에 따른 선불 요금제 전화번호 관리 내용에 대해 정보통신부에 6개월마다 정기보고 및 요청 시 즉시 보고한다.

조 11. 점포 주체의 책임

1. 이 결정 및 기업이 전화번호 정보 등록 절차에 따라 미리 결제된 이동통신 요금제 사용자 정보를 등록하고 관리하는 책임을 진다.

2. 점포에서 등록한 사용자 정보를 정확하고 신속하게 기업에 전송하여 확인하고 업데이트하는 책임을 진다.

3. 미리 결제된 이동통신 요금제 사용자가 자신의 정보 등록 및 관리와 관련된 불만을 처리하는 책임을 진다.

4. 국가 관리 기관의 감사 및 검사를 받는 책임을 진다.

5. 미리 결제된 이동통신 요금제 사용자 정보 등록, 보관 및 이용 과정에서 위반 사항을 발견하면 기업 또는 관할 기관에 통보하는 책임을 진다.

조 12. 미리 결제된 이동통신 요금제 사용자의 책임

1. 제6조에서 규정한 바에 따라 사용자 정보 등록을 수행한다.

2. 기업, 점포 주체 및 관할 국가 기관이 제공된 사용자 정보를 확인하기 위해 필요한 조건을 마련하여 기업, 점포 주체 및 관할 국가 기관이 이를 수행할 수 있도록 하는 책임을 진다.

3. 법에 따라 자신이 등록한 사용자 정보의 진실성을 책임지는 책임을 진다.

4. 사용자 변경 시 기업 또는 점포 주체에게 통보하는 책임을 진다.

5. 미리 결제된 이동통신 요금제 사용자 정보 등록, 보관 및 이용 과정에서 위반 사항을 발견하면 기업 또는 점포 주체 또는 관할 기관에 통보하는 책임을 진다.

장 IV

감사, 검사 및 위반 처리

조 13. 감사 및 검사

이 결정에 따른 미리 결제된 이동통신 요금제 사용자 정보 등록, 보관 및 이용 활동의 감사 및 검사는 우정통신감독원이 감사법 및 관련 지침에 따라 수행한다.

조 제14조. 위반 처리

이동통신 기업, 점포 주체 및 미리 결제된 이동통신 요금제 서비스 이용자들이 이 결정을 위반하면 그 위반의 성격과 정도에 따라 행정처분을 받거나 형사책임을 물을 수 있다.

장 V

시행규정

조기 15. 조직 실행

1. 우정통신 관리 기관, 기업, 점포 주체 및 미리 결제된 이동통신 요금제 사용자는 이 규정을 엄격히 준수해야 한다.

2. 통신정책국 통신과 과장은 이 규정의 시행을 지도하고 감사하며, 6개월마다 연간 결과를 종합하여 장관에게 보고한다.

3. 이 규정의 시행 중 발생한 문제점은 관련 기관, 단체 및 개인이 즉시 통신부에 보고하여 이 규정의 수정 및 보완을 검토하도록 한다.