시행규칙 제 16/2018/TT-BTNMT는 국립 표준 및 기술 규범 작성에 관한 공공 서비스 질량 평가 기준과 지표를 규정함으로써 자연资源和环境部的责任范围内的国家标准和技术规范制定公共服务质量的评估标准和指标。

본 시행규칙은 공공 서비스 질량 평가에 관한 기준과 지표를 규정하며, 이는 국가 표준 및 기술 규범 작성 과정에서 구체적인 점수 부여를 위한 기준을 포함한다.

文号16/2018/TT-BTNMT
文件类型시행규칙
发布机关농업환경부
签署人Võ Tuấn Nhân — Thứ trưởng
更新18/06/2026
行业자연자원환경
领域미분류
发布日期31/10/2018
生效日期14/12/2018
失效日期
状态발효 중
✦ 智能摘要

본 시행규칙은 공공 서비스 질량 평가에 관한 기준과 지표를 규정하며, 이는 국가 표준 및 기술 규범 작성 과정에서 구체적인 점수 부여를 위한 기준을 포함한다.

适用范围

자연资源和环境部下属单位及相关组织和个人。

要点

  • 공공 서비스 질량 평가는 국가 표준 및 기술 규범 작성에 대한 0점부터 100점까지의 등급 척도를 기반으로 한다.
  • 평가에는 세부 지표와 점수 부여 기준이 포함된 일곱 개의 평가 기준이 있다.
  • 서비스 질량은 우수(80점 이상), 보통(60-79점), 합격(50-59점), 불합격(50점 미만)의 네 가지 수준으로 분류된다.
  • 본 시행규칙은 2018년 12월 14일부터 효력이 발생한다.
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全文

환경부


사회주의 공화국 베트남

독립 - 자유 - 행복

번호: 16/2018/TT-BTNMT

Hà Nội, 2018년 10월 31일

시행규칙

국가 기준 및 국가 기술 규범 건설 서비스 공공업무의 품질 평가 기준 및 지수를 규정함

정부가 2015년 2월 14일 제정된 16/2015/NĐ-CP 호에 근거하여 공영기관의 자율화 기제;

정부가 2007년 8월 1일에 제정한 제127/2007/NĐ-CP 호 정부 결의에 의거하여 법률 「기준 및 기술 규범에 관한 법률」 일부 조항의 세부 시행을 규정함 이는 정부가 2018년 5월 16일에 제정한 제78/2018/NĐ-CP 호 결의로 수정 보완됨 시정령 제 78/2018/NĐ-CP 2018년 5월 16일; 정부;

- 2016년 5월 14일 제정된 정부령 제34호 2016. 5. 14.에 근거함;

근거 총리가 2017년 12월 11일에 제정한 제1990/QĐ-TTg 호 결의에 의거하여 국가 예산으로 운영되는 재산 관리 및 환경부의 관리 영역 내 공공업무 서비스 목록을 발포함 국가예산으로 운영되는 공공서비스 목록을 국토자원 및 환경부가 관리하는 분야에 대한 국가예산으로 운영되는 공공서비스 목록을 발표함;

과학기술 부국장과 법제 부국장의 제안에 따라

재산 관리 및 환경부 장관은 국가 기준 및 국가 기술 규범 건설 공공업무의 품질 평가 기준 및 지수를 규정하는 통지안을 발포한다. 국토자원 및 환경부의 책임 하에 국가 기준 및 국가 기술 규범을 작성함.

장 1

총칙

조 1. 적용범위

1. 본 통지는 재산 관리 및 환경부의 책임 하에 있는 국가 기준 및 국가 기술 규범 건설 공공업무의 품질 평가 기준 및 지수를 규정한다 (이하 "기준 및 기술 규범 건설 공공업무"라 함).

2. 본 통지는 재산 관리 및 환경부의 책임 하에 있는 국가 기준 및 국가 기술 규범 건설, 검토, 검증을 관리 기관의 권한으로 수행하는 것을 조정하지 않는다.

조 2. 적용대상

본 통칙은 다음 단체 및 개인에게 적용됩니다:

1. 재산 관리 및 환경부 관리 기관은 기준 및 기술 규범 건설 공공업무의 품질을 평가하기 위해 사용한다.

2. 공공기관, 조직, 개인이 재산 관리 및 환경부의 책임 하에 있는 국가 예산으로 운영되는 기준 및 기술 규범 건설 공공업무를 제공하는 활동과 관련되어 있다.

조 3. 용어 해석

본 통지에서 사용되는 용어는 다음과 같이 해석됨.

1. 기준 및 기술 규범 건설 공공업무의 품질은 관리 기관이 해당 서비스에 대한 만족도를 평가한 결과이며, 이를 통해 각 단계별 평가 기준을 적용한다.

2. 기준 및 기술 규범 건설 공공업무의 품질 평가 기준은 각 단계별 서비스 품질을 평가하기 위한 내용과 요구 사항이다.

3. 기준 및 기술 규범 건설 공공업무의 품질 평가 지수는 평가 기준의 특정 부분을 측정하는 도구로서 숫자 또는 비율로 표현된다.

장 II

 재산 관리 및 환경부의 책임 하에 있는 국가 기준 및 국가 기술 규범 건설 공공업무의 품질 평가 기준 및 지수

조 4. 평가 기준

1. 기준 1: 기준 및 기술 규범 건설을 위한 정보, 데이터, 기술 설비

2. 기준 2: 기준 및 기술 규범 건설을 위한 인력

3. 기준 3: 기준 및 기술 규범 초안 작성

4. 기준 4: 기준 및 기술 규범 초안 검토 요청 서류 및 검토 후 수정사항 수용 및 수정

5. 기준 5: 기준 및 기술 규범 초안 검토 요청을 위한 재산 관리 및 환경부 제출 서류

6. 기준 6: 기준 및 기술 규범 초안 검토 요청을 위한 완성된 서류 제출 (법규 제정 프로그램에 포함될 기술 규범에 대해 법규 공표 기관에 제출)

7. 기준 7: 법규에 따른 기준 및 기술 규범 준수 태도

조 5. 기준 1의 평가 지표 및 근거

1. 평가 지표:

a) 기준 및 기술 규범 건설을 위한 정보, 데이터

b) 기준 및 기술 규범 건설을 위한 기계, 장비, 실험실 시스템

2. 평가 근거:

a) 현황 보고서, 계획서, 기준 및 기술 규범 작성에 근거한 참고 문헌 정보

b) 통계 보고서, 기계, 장비, 실험실 현황 보고서 (기준 및 기술 규범 작성 요구 사항 충족 여부)

조 6. 기준 및 평가 근거 기준 2

1. 평가 지표:

a) 기준 및 기술 규범 작성에 직접 참여하는 인력 수

b) 기준 및 기술 규범 작성에 직접 참여하는 인력의 품질

2. 평가 근거:

가) 서비스 제공 조직의 통계 자료, 인사 파일 및 근로 계약서, 전문가 고용 계약서

b) 기준 및 기술 규범 작성 조직, 개인의 능력 (자격 증명, 전문 분야, 기술); 기준 및 기술 규범 작성 분야에서의 경력 연수; 인력 배치

조 7. 기준 및 평가 근거 기준 3

1. 평가 지표:

a) 기준 및 기술 규범 초안 작성 편집팀 구성 절차

b) 기준 및 기술 규범 초안 작성 과정

c) 조직, 개인 의견 수렴 및 보고서 완성 절차

d) 기준 및 기술 규범 초안 작성부터 의견 수렴까지의 시간

2. 평가 근거:

a) 기준 및 기술 규범 초안 작성 편집팀 구성 서류

b) 기준 및 기술 규범 초안 작성 과정 보고서

c) 의견 수렴 대상자 명단의 적절성; 의견 수렴 및 보고서 작성

d) 기준 및 기술 규범 초안 작성 과정 중의 품질; 의견 수렴 및 보고서 작성, 보완 과정 중의 품질

조 8. 기준 및 평가 근거 기준 4

1. 평가 지표:

a) 기준 및 기술 규범 초안 검토 요청 서류

b) 의견 수렴 후 기준 및 기술 규범 초안 완성 후 검토 요청까지의 시간 (총괄청, 부속청에 제출한 날짜부터); 검토 의견 반영 후 완성 제출 횟수

c) 검토 의견 반영 후 기준 및 기술 규범 초안 수정 시간

d) 검토 후 법령 "기준 및 기술 규범에 관한 법률", 제127/2007/NĐ-CP 호, 제78/2018/NĐ-CP 호에 따른 기준 및 기술 규범 초안 완성 서류

2. 평가 근거:

a) 기준 및 기술 규범 초안 검토 요청 서류

b) 기준 및 기술 규범 검토 절차 및 절차 준수

c) 기준 및 기술 규범 검토 요청 서류 제출 시간 준수

d) 검토 의견 해석 및 검토 후 보완

đ) 검토 후 기준 및 기술 규범 초안 완성 서류 제출 시간 (재산 관리 및 환경부에 제출 전까지)

조 9. 기준 및 평가 근거 기준 5

1. 평가 지표:

a) 표준 및 기술 규범 초안 제출 서류를 환경부에 제출하여 관련 권한 기관의 검토를 요청함;

b) 표준 및 기술 규범을 제정하는 기관이 표준 및 기술 규범 검토를 요청할 때 절차, 절차, 요구 사항을 준수함;

c) 관련 권한 기관의 검토 의견을 받은 후 표준 및 기술 규범 초안 완성 및 수정 보고서 제출 서류;

d) 검토 후 표준 및 기술 규범 초안 완성 시간;

2. 평가 근거:

a) 표준 및 기술 규범 초안 제출 서류를 환경부에 제출하여 관련 권한 기관의 검토를 요청함;

b) 표준 및 기술 규범 검토를 위해 표준 및 기술 규범을 제정하는 기관이 절차, 절차, 요구 사항을 준수함;

c) 관련 권한 기관의 검토 의견을 받은 후 표준 및 기술 규범 초안 완성 및 수정 시간 준수;

d) 검토 의견 수용 및 설명의 합리성 및 정확성;

đ) 관련 권한 기관에 표준 공표 및 기술 규범의 법규 제정 프로그램에 포함시키기 위한 서류 완성을 위한 시간 준수;

조 10. 기준 및 평가 근거 기준 6

1. 평가 지표:

a) 표준 공표 및 기술 규범의 법규 제정 프로그램에 포함시키기 위한 표준 및 기술 규범 초안 제출 서류;

b) 관련 권한 기관에 표준 공표 및 기술 규범의 법규 제정 프로그램에 포함시키기 위한 절차;

2. 평가 근거:

a) 표준 공표 및 기술 규범의 법규 제정 프로그램에 포함시키기 위한 표준 및 기술 규범 초안 제출 서류;

b) 관련 권한 기관에 표준 공표 및 기술 규범의 법규 제정 프로그램에 포함시키기 위한 시간;

조 11. 기준 및 평가 근거 기준 7

1. 표준 및 기술 규범 제정 과정에서 국가 관리 기관과의 협력 정도를 평가 지표로 함;

2. 평가 근거:

a) 국가 관리 기관의 요구사항에 대한 서비스 제공 준비 상태;

b) 표준 및 기술 규범 제정에 대한 규정 준수 태도;

조 12. 표준 및 기술 규범 제정 공공서비스 질 평가

1. 표준 및 기술 규범 제정 공공서비스의 질을 점수 체계로 평가함. 평가 점수는 100점이며, 각 지표와 지표별 평가 점수는 본 통지 부록에 구체적으로 명시됨;

2. 공공서비스의 질은 다음 4단계로 평가됨:

a) 우수: 80점 이상으로, 각 지표의 총 점수가 해당 지표 최대 점수의 70% 이상을 충족함;

b) 양호: 60점 이상 80점 미만으로, 각 지표의 총 점수가 해당 지표 최대 점수의 60% 이상을 충족함;

c) 적격: 50점 이상 60점 미만으로, 조 7, 조 8, 조 9의 각 지표의 총 점수가 해당 지표 최대 점수의 50% 이상을 충족함;

d) 미달: 총 점수가 50점 미만일 경우;

장 III

시행규정

조 제13조 효력 발생

본 통지는 2018년 12월 14일부터 효력을 발생함.

조기 시행

1. 환경부 과학기술과는 본 법령의 시행 지침을 마련하고 이행 여부를 감독하는 책임을 진다.

2. 환경부 산하 단위와 관련 조직, 개인은 본 법령을 준수해야 한다.

3. 시행 중 발생하는 문제에 대해서는 즉시 환경부에 보고하여 연구하고 수정하도록 한다./.

국무총리 인준
부총리
(인)
võ tuấn nhân

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