제17/2011/TT-BKHCN 호 정부과학기술부 고시 국가품질상에 관한 규정

시행규칙

국가품질상에 관한 규정

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정부가 2008년 3월 14일에 제정한 2008/28/NĐ-CP 과학기술부의 기능, 임무, 권한 및 조직구성을 규정하는 시행령을 근거로 한다.

"정부가 2010년 12월 24일 통과한 2010년 제67호 정부결의, 과학기술부의 관리 기능 범위 내에서 행정 절차를 단순화하는 것에 관한 결의에 근거함;"

2007년 11월 21일 법률 제2007-999호 제품 및 상품의 품질에 관한 법률

Căn cứ nghị định số 132/2008/NĐ-CP ngày 31 tháng 12 năm 2008 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hoá;

"기술규격국 국장의 제안을 검토함;"

과학기술부 장관은 국가품질상을 다음과 같이 규정한다.

장 1

총칙

조 1. 적용 범위

본 고시는 국가품질상(이하 "품질상"이라 한다)의 수여 기준 및 점수 척도, 수여 형태, 품질상 조직 운영 시스템, 수여 절차 및 방법, 그리고 품질상 수여식 개최에 관한 구체적인 사항을 규정한다.

조 2. 적용대상

본 통지는 GTCLQG에 참가하는 조직과 기업, 그리고 GTCLQG의 수여 활동과 관련된 기관, 조직, 개인에게 적용된다.

조 3. 참가 형태

1. 품질상을 신청할 수 있는 기업 및 단체의 종류는 다음과 같다.

가) 대규모 제조업;

b) 중소 제조업;

다) 대규모 서비스업;

d) 중소 서비스업.

2. 제1항 각목 a 및 c에서 정한 기업 및 단체는 정식 근로자 300명 이상을 고용하는 기업 및 단체를 말한다.

제1항 제b호와 제d호에서 규정된 조직과 기업은 300명 이하의 정규직 근로자를 고용하는 조직과 기업이다.

조 4. 참가 조건

1. 품질상을 신청할 수 있는 기업 및 단체는 법인격을 가진 기업 및 단체로서, 국내에서 지속적으로 생산, 판매 및 서비스를 제공하고 있으며, 법령 위반 없이 최소 36개월 동안 운영된 기업 및 단체다. 이 기간은 해당 연도의 5월 1일까지로 계산된다.

2. 금상 품질상을 받았던 기업 및 단체가 제1항의 조건을 충족하면, 총리로부터 금상 품질상을 받은 날로부터 3년 후 다시 품질상을 신청할 수 있다.

3. 은상 품질상을 받았던 기업 및 단체가 제1항의 조건을 충족하면, 품질상을 다시 신청할 수 있다.

조 5. 참가 신청 절차와 서류

1. 기업 및 단체는 매년 5월 1일 이전에 품질상 참가 신청서를 제출하고, 6월 15일 이전에 참가 신청서를 해당 기업 및 단체가 사업을 운영하는 지방의 표준화 측정 품질관리국에 제출해야 한다.

2. GTCLQG에 참가하는 조직과 기업은 다음과 같은 참가 서류를 작성해야 한다.

a) 참가 신청서(부록 III에 따른 양식)

b) 조직과 기업에 대한 일반 소개 보고서

c) GTCLQG의 7개 기준에 대한 자체 평가 보고서

d) 선진 품질 관리 시스템 도입 증빙 자료(증명서 사본 또는 관련 문서)

đ) 제품과 상품의 적합성 증빙 자료(표준 및 기술 규범에 대한 사본)

e) 환경 영향 평가 보고서 또는 환경 보호 의지 승인된 서약 및 최근 3년간의 환경 모니터링 결과(사본)

g) 최근 3년간의 세금 납부 확인서와 노동자 사회보험 제도 준수 확인서(원본 또는 사본)

h) 최근 3년간의 생산, 경영 활동 성과 증빙 자료(사본), 필요하다면.

장 II

수상 기준 및 점수 척도, 국가품질상의 형태

조 6. 수상 기준 및 점수 척도

1. 품질상 수여 기준은 2008년 12월 31일에 공포된 정부령 제132호 "제품 및 상품의 품질에 관한 법률 시행령" 제27조에 따라 정해져 있으며, 이 기준의 총점은 1,000점이다. 각 기준의 최대 점수는 다음과 같다.

a) 조직과 기업의 리더십 역할 : 120점

b) 기업 및 단체의 경영 전략 : 85점

c) 고객 및 시장 지향 정책 : 85점

d) 측정, 분석 및 지식 관리 : 90점

đ) 인력 관리 및 개발 : 85점

e) 조직과 기업의 활동 과정 관리 : 85점

g) 기업 및 단체의 성과 : 450점

2. 제1항 각 기준의 세부 내용과 각 세부 내용에 대한 점수 부여 방식은 표준화 측정 품질관리국의 지침에 따라 이루어진다.

조 7. 국가품질상의 형태

1. 국가품질상은 다음과 같이 구성된다.

가) 국가품질 골드상;

나) 국가품질 실버상.

국가품질상을 받은 기관 및 기업은 본 통지부록 1에 따른 모델에 따라 컵을 수여받고, 과학기술부 장관으로부터 증명서를 받는다.

2. 금상 품질상은 800점 이상을 획득한 기업 및 단체 중 가장 우수한 기업 및 단체에게 수여된다.

금상 품질상의 수량은 다음과 같다.

a) 대규모 제조업 : 최대 3개

b) 중소 규모 제조업 : 최대 3개

c) 대규모 서비스업 : 최대 3개

d) 중소 규모 서비스업 : 최대 3개

각 업종별로는 하나의 유형 내에서(제3조 제1항에서 정의함) 최대 한 개의 금상 품질상을 수여한다.

3. 국가품질 실버상은 국가품질기준에 따른 점수가 600점 이상인 기관 및 기업에게 수여된다.

국가품질 실버상을 받는 기관 및 기업의 수는 제한되지 않는다.

장 III

국가품질상 시상 체제

조 8. 국가품질상 관리 및 운영 기관

1. 표준화 측정 품질관리국은 품질상의 상설 기관으로서 다음의 업무를 수행한다.

가) 국가품질상 관련 국내외 프로그램, 프로젝트, 협력활동을 과학기술부에 제안한다;

b) 관련 기관들과 협력하여 품질상 활동을 수행한다;

나) 국가품질상 관련 업무 지침 및 자료를 작성하고 이를 시행하도록 안내한다;

다) 국가품질상 국가위원회(이하 "국가위원회"라 한다)의 위원 명단을 과학기술부에 제출하여 결정을 받는다;

đ) 국가위원회와 협력하여 제9조 제2항에서 정한 업무를 수행하며, 품질상 수여에 대한 지방자치단체의 의견을 수렴한다;

마) 국가품질상 예비심사위원회(이하 "예비심사위원회"라 한다)를 설치한다;

g) 예비심사 위원회 회원, 평가 전문가, 그리고 품질상 참가 기업 및 단체를 위한 교육 및 훈련을 실시하고 자격증을 발급한다;

사) 국가품질상 관련 정보 및 홍보 활동을 수행한다;

i) 매년 품질상을 수상한 기업 및 단체에게 상을 수여하는 행사를 주최한다;

k) 국제적 품질상 협력에 참여하며, 정부 기관의 지침에 따라 지역 및 국제 품질상 조직에 참여하고, 금상 품질상을 수상한 기업 및 단체를 국제 및 지역 품질상에 추천한다;

l) 품질상과 관련된 항의를 처리하고, 과학기술부 장관에게 품질상 위반에 대한 보고 및 건의를 한다.

2. 지방과학기술청은 지방표준측정품질청을 통해 지방 국가품질상 관련 활동을 수행하며 다음의 업무를 수행한다.

가) 표준화국의 지침에 따라 지방 국가품질상 연간 활동을 조직한다;

b) 지역 기업 및 단체들에게 품질상 참가를 홍보하고 안내한다;

c) 예비심사 위원회 회원 명단을 표준화 측정 품질관리국에 제출하여 결정하도록 요청한다;

다) 예비심사위원회와 협력하여 본 통지 제10조 제2항에 따른 업무를 수행한다;

라) 지방 국가품질상 관련 프로그램, 계획, 일정을 제안하고 연간 활동 보고서를 표준화국에 제출한다;

마) 지방 국가품질상 관련 민원 및 고발을 처리한다.

조 9. 국가위원회

1. 과학기술부 장관은 표준화 측정 품질관리국의 제안에 따라 국가위원회를 구성한다. 국가위원회는 각 부처, 기관 및 관련 단체의 대표들로 구성되며, 11명에서 17명 사이의 회원 수를 갖는다. 국가위원회는 회장, 부회장, 그리고 위원들로 구성되며, 회원들은 품질 관리 분야에 통달하고 품질상 기준과 요구사항을 잘 이해한 사람들이다.

회장은 국가위원회의 회의를 주재한다. 회장이 불참할 경우 부회장이 대신 회장을 대표하여 회의를 주재한다. 국가위원회는 모든 회원들이 합의한 원칙에 따라 운영되며, 국가위원회의 회의에는 최소한 2/3의 회원이 참석해야 하며, 국가위원회의 결정은 최소한 참석한 회원의 3/4이 동의해야 유효하다.

국가위원회 비서는 표준화국 직원이다.

2. 국가위원회의 업무는 다음과 같다.

a) 과학기술부에 품질상 활동 프로그램을 제안한다;

b) 예비심사 위원회의 서류를 검토하고 평가한다;

c) 필요할 경우 참가 기업 및 단체에서 직접 검토 및 평가를 진행한다;

d) 가장 우수한 기업들을 선정하여 금상 품질상을 수여하도록 제안하고, 과학기술부에 품질상을 수여받기 위한 기업 및 단체 명단을 제안한다.

조 10. 예비심사위원회

1. 초선심사위원회는 과학기술부 소속 기술품질관리총국이 지방과학기술청장의 제안에 따라 설치한다. 초선심사위원회는 지방의 각 부처 및 관련 단체 대표 7명에서 11명으로 구성되며, 위원장, 부위원장 1명 및 위원들로 이루어진다. 초선심사위원회의 구성원은 품질 관리 분야에 대한 이해와 국가품질상 수여 기준을 충분히 알고 있어야 한다.

위원장은 초선심사회의 회의를 주재하며, 위원장이 불참할 경우 부위원장이 그 자리를 대신한다. 초선심사회의 회의는 참석한 모든 구성원의 합의 원칙에 따라 진행되며, 회의에는 최소한 2/3 이상의 구성원이 참석해야 한다. 초선심사회의 결정은 참석한 구성원의 3/4 이상의 동의가 있어야 유효하다.

예비심사위원회 비서는 지방표준화측정품질청 직원이다.

2. 예비심사위원회의 업무는 다음과 같다.

가) 기관, 기업의 국가품질상 참여 신청서 및 서류 접수;

b) 지원서류를 검토하고 평가하며, 참여 기업과 조직을 현장 방문하여 평가한다.

c) 국가품질상 수여를 위한 기업과 조직의 명단을 작성하여 국가위원회에 제출한다.

d) 예비심사위원회의 평가 결과가 확정된 후 수행기관 및 기업에게 서면으로 평가 결과와 기타 피드백 정보를 통보한다.

장 IV

국가품질상 수여 심사 절차 및 절차

조 11. 예비심사위원회의 평가 절차

1. 평가 과정

예비심사위원회는 국가품질상 수여를 위한 수행기관 및 기업에 대해 두 단계로 평가를 진행해야 한다.

- 단계 1: 서류 평가

초선심사위원회는 국가품질상 수여를 위한 기업과 조직의 지원서류를 검토하기 위해 전문가 그룹을 구성한다. 이 그룹은 최소한 3명의 전문가로 구성되어 독립적으로 평가를 수행하며, 평가 후 통일된 보고서를 작성해야 한다.

평가 전문가는 품질 관리 분야에 대한 지식과 국가품질상의 기준 및 요구사항을 이해하고, 국가품질상 평가 전문가 자격증을 소유해야 한다.

- 단계 2: 현장 평가

초선심사위원회는 현장 평가를 위해 심사위원 그룹을 구성한다. 이 그룹은 초선심사위원장을 대표하는 인원과 최소한 3명의 전문가로 구성되며, 평가 후 평가기록을 작성해야 한다.

2. 평가 결과

지원서류와 현장 평가 결과를 바탕으로 초선심사위원회는 국가품질상 수여를 위한 기업과 조직의 명단을 작성하고, 이를 기술품질관리총국을 통해 연간 8월 1일까지 국가위원회에 제출한다.

3. 예비심사위원회의 서류는 다음과 같이 구성된다.

- 수행기관 및 기업의 참가 서류 (본 통지의 조 5 항 1 절에 따른 규정에 따라)

- 각 기업과 조직에 대한 초선심사위원회의 검토 및 평가 결과 (통일된 평가보고서, 종합 점수표, 현장 평가기록, 초선심사회의 회의기록);

- 예비심사위원회의 제안서와 함께 제안된 수행기관 및 기업 명단

조 12. 국가위원회의 평가 절차

1. 국가위원회는 초선심사위원회가 추천한 기업과 조직의 지원서류를 검토하고 평가하기 위해 전문가 그룹을 구성한다. 필요하다면 국가위원회는 현장 평가를 위해 심사단을 구성하여 추가 정보를 수집하여 수여 결정을 내릴 수 있다.

2. 서류 평가와 현장 평가 결과를 바탕으로 국가위원회는 국가품질상 수여를 제안할 수행기관 및 기업 명단을 결정한다.

3. 연간 10월 1일 이전에 기술품질관리총국은 중앙정부 직할 시·도의 인민위원회에게 국가품질상 수여를 위한 기업과 조직에 대한 의견을 요청한다. 인민위원회는 요청을 받은 날로부터 15일 이내에 답변을 제공해야 한다.

4. 국가위원회와 총국 품질관리국은 연간 11월 1일 이전까지 과학기술부에 제출하기 위해 국가품질상 수여를 제안하는 서류를 완성하여 총리에게 제출한다.

5. 과학기술부에 제출되는 서류는 다음과 같이 구성된다.

- 연간 활동 보고서, 서류 평가 및 현장 평가 보고서 (있을 경우)

- 국가위원회 회의 기록

- 국가품질상 수여를 제안된 수행기관 및 기업 명단

- 관련 서류 및 자료 (있을 경우)

6. 기술품질관리총국은 과학기술부 사무실과 협력하여 연간 11월 15일 이전에 국가품질상 수여를 위한 기업과 조직의 지원서류를 완성하여 총리에게 제출한다.

7. 총국 품질관리국은 총리의 수여 결정이 확정된 후 수행기관 및 기업에게 수여 결정 결과를 통보한다.

8. 기술품질관리총국은 총리의 수여 결정 이후 연간 12월에 국가품질상을 수상한 기업과 조직에게 상을 수여하는 행사 개최한다.

장 V

기타 규정

조 13. 활동 비용

1. 활동 비용 출처

국가품질상 활동의 경비는 정부령 제132/2008/NĐ-CP 2008년 12월 31일 발행의 "제품 및 용역 품질에 관한 법률 시행세부 규정" 제29조에 따른 규정에 따라 운영된다. 이 경비는 다음과 같이 구성된다.

a) 국가예산에서 과학기술 사업비로 배정된 경비;

b) 국가품질상 참가 수행기관 및 기업의 기부금

c) 국내외 기업, 개인 등으로부터의 후원금 및 기부금, 국가품질상 활동에 참여하는 기관 및 개인에게 제공되는 서비스 수익, 기타 수입(있을 경우) 등이 포함되며, 이러한 경비는 국가품질상 활동에 사용된다.

2. 관리 및 사용: 국가품질상 활동을 위한 경비의 관리 및 사용은 국가예산법 및 현재 적용되고 있는 재정 관리 지침에 따라 이루어진다.

조 14. 수행기관 및 기업의 수상 혜택

1. 국가품질상 금상을 수상한 수행기관 및 기업은 지역 및 국제 품질상 수상 후보로 추천될 수 있다.

2. 국가품질상을 수상한 기업과 조직은 대중매체나 다른 방법을 통해 본 기업 또는 조직에 대한 정보를 공개하거나 홍보할 수 있으며, 국가품질상 로고(모델 II 부록에 따름)를 기업의 출판물에 사용할 수 있다.

3. 국가품질상을 수상한 기업과 조직은 각 부처 및 지방 정부로부터 생산 및 영업 활동, 무역촉진 및 생산성 향상 프로그램에 대한 우대와 지원을 받을 수 있다.

4. 조직, 기업이 수상한 경우 각 부처, 산업부문 및 중앙에 직속되는 성, 시는 연간 포상금 펀드를 사용하여 법에 규정된 바에 따라 포상을 실시한다.

조 제15조. 위반 처리

1. 국가품질상을 수상한 기업과 조직은 수상일로부터 3년 동안, 국가품질상 수여 과정에서 부정 행위가 발견되거나 이 지침 및 다른 법규를 위반하여 국가품질상의 이미지와 신뢰성을 해치는 경우, 국가위원회는 해당 기업과 조직의 위반 정도를 고려하여 수상결과의 회수 또는 취소를 요구할 수 있다.

2. 조직, 기업의 국가품질상 수상 결과 회수 또는 취소는 대중 매체를 통해 공개되어야 한다.

장 6

조항 시행

조 제16조. 효력 발생

본 고시는 2011년 8월 20일부터 효력을 발생하며, 과학기술부령 제11/2009/TT-BKHCN 2009년 5월 6일 발행의 "국가품질상 활동에 관한 고시"를 대체한다./.