연립 고시 제 19/2015/TTLT-BGTVT-BVHTTDL 호는 자동차를 이용한 관광객 수송 및 관광객 수송용 자동차에 대한 표지판 발급에 관한 지침을 제공한다.

통지연합

관광용 승용차 운송 및 관광용 승용차 운송 표지판 발급에 관한 지침

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||| 여행업법 제44호 2005년 제11차 국회의원 회의록 2005년 6월 14일;

2008년 11월 13일 제23호 2008/QH12 교통법에 의거

정부는 2007년 6월 1일 제2007호 제92번 정령(여행법 일부 시행에 관한 세부 규정)과 2013년 11월 14일 제2013호 제180번 정령(2007년 6월 1일 제2007호 제92번 정령 중 일부 개정 및 보완)을 근거로 한다.

정부는 2014년 9월 10일 제2014-86호 정부령 "자동차 운송 사업 및 자동차 운송 사업 조건에 관한 법률"을 근거로 함.

2012년 12월 20일 제정된 2012년 제107호 시행령에 근거한다. 이는 정부가 교통부의 기능, 임무, 권한 및 조직 구성을 규정한 것이다.

정부가 2013년 7월 16일 발행한 2013년 시행령 76/2013/NĐ-CP는 문화체육관광부의 기능, 임무, 권한 및 조직 구조를 규정하는 것을 근거로 합니다.

교통부 장관과 문화체육관광부 장관은 관광용 승용차 운송 및 관광용 승용차 운송 표지판 발급에 관한 지침을 공동으로 제정한다.

장 1

총칙

조 1. 적용범위

본 공동지침은 관광용 승용차 운송 및 관광용 승용차 운송 표지판 발급에 관한 사항을 지도한다.

조 2. 적용대상

본 공동지침은 관광용 승용차 운송 사업과 관련된 단체와 개인에게 적용된다.

조 3. 시행 원칙

관광용 승용차 운송 차량, 운전사, 차량 내 직원, 그리고 관광용 승용차 운송 사업체는 본 공동지침의 규정 외에도 교통부가 제정한 승용차 운송 사업 조직 및 관리 규정과 도로 운송 지원 서비스 규정을 준수해야 한다.

장 II

관광용 승용차 운송

조 제4항. 관광용 승용차

1. 본 지침 부록 V에 명시된 모델에 따라 "관광용 승용차" 표지를 부착해야 한다.

2. 관광용 승용차는 다음의 내부 시설 및 편의 시설을 갖추어야 한다.

가. 9인승 미만 승용차는 온도 조절기, 음료 보관함, 기본 구급 상자, 예비 약품 상자, 소화기, 탈출 도구, 운전자 뒤 좌석 위치에 운전자의 이름과 전화번호를 표시해야 한다.

나. 9인승 이상 24인승 미만 승용차는 위 항목 외에 햇빛 차단 커튼, 안전 안내 표지판, 쓰레기 수거함을 추가로 설치해야 한다.

다. 24인승 이상 승용차(카라반 제외)는 위 항목 외에 마이크, TV, 여행객 짐 보관 공간을 추가로 설치해야 하며, 고령자 및 장애인을 위한 지원 시설을 설치해야 한다.

3. 관광용 승용차의 사용 기간은 15년을 초과할 수 없으며, 용도 변경 차량은 관광용 승용차 운송 사업에 참여할 수 없다.

조 제5항. 운전사 및 차량 내 직원

1. 관광용 승용차 운전사

가. 법령에서 정하는 운전사 규정을 준수하고 관광업 관련 업무 교육을 받아야 한다.

나. 보건복지부 규정에 따른 정기 건강검진을 받아야 한다.

2. 관광용 승용차 내 직원은 관광업 관련 업무 교육을 받아야 하며, 관광 안내사 또는 해설사 자격증을 소지한 직원은 제외한다.

조 제6항. 관광용 승용차 운송 사업체

1. 승용차 운송 사업 영업허가증을 소유하고 있어야 하며, 그 중 관광용 승용차 운송 사업 형태가 포함되어야 한다.

2. 여행객의 생명, 건강 및 재산을 보호하기 위한 조치를 취하고, 운송 수단에 따라 여행객 보험을 구매해야 한다.

조 7. 관광 업무 교육

1. 교육 내용은 다음과 같습니다: 베트남 관광 개요; 접객 지식 및 문화적 의사소통, 행동 지침; 관광객의 심리와 풍습, 습관; 시행규칙 부록 VIII에 규정된 업무 교육 프로그램에 따른 영어 지식.

2. 교육 기간:

가) 교육 기간: 처음 참가하는 사람에게는 최소 5일, 두 번째 참가 이후로는 최소 2일 이상;

나) 관광 업무 교육 수료증은 3년 동안 유효합니다.

3. 교육 기관:

가) 문화체육관광부(관광청)는 교육을 실시하고, 교육 프로그램을 완료한 사람에게는 통합규칙 부록 VI에 규정된 모델에 따라 관광 업무 교육 수료증을 발급합니다;

나) 교육 프로그램을 완료한 날로부터 3일 이내에 문화체육관광부(관광청)는 교육 수료증을 직접 또는 우편으로 교육 프로그램을 완료한 사람에게 발송할 책임이 있습니다.

조 8. 관광객 운송용 자동차 표지판 발급

1. 서류는 다음과 같습니다:

가) 통합규칙 부록 I에 규정된 관광객 운송용 자동차 표지판 발급 신청서;

나) 통합규칙 제4조 제2항에 규정된 차량 정보 및 장비 목록 2부. 통합규칙 부록 II에 규정된 모델에 따라 작성됩니다;

다) 확인용 원본과 함께 사본 또는 공증된 사본: 안전 기술 검사 및 환경 보호 인증서; 자동차 등록증 및 금융 대여 또는 재산 대여 조직 및 개인과의 차량 대여 계약, 또는 차량 소유자가 사업체 경영 운송 차량이 아닌 경우 경영자 사이의 차량 대여 계약. 등록 번호가 해당 행정 절차를 처리하는 지역과 다른 경우, 해당 지역 교통국은 통합규칙에 규정된 모델에 따라 차량 소유지의 교통국에 대한 의견을 요청해야 합니다;

라) 사업체 경영 운송 차량의 웹사이트 이름, 로그인 이름 및 차량 트래킹 장치에 대한 암호 제공;

마) 확인용 원본과 함께 사본 또는 공증된 사본: 운전사, 차량 직원의 관광 업무 교육 수료증 또는 관광 가이드 카드 또는 관광 해설사 카드(차량 직원이 관광 가이드 카드 또는 해설사 카드를 소유한 경우); 운전사, 차량 직원의 운송 업무 교육 수료증.

2. 표지판 발급 절차 및 방법

가) 관광객 운송용 사업체 경영자는 통합규칙 본 조 제1항에 규정된 서류 1부를 직접 또는 우편으로 해당 사업체 경영 본사 또는 지점이 위치한 교통국에 제출합니다;

나) 서류를 모두 받은 날로부터 3일 이내에 해당 교통국은 통합규칙 부록 III에 규정된 모델에 따라 문화체육관광부(관광청)에 의견을 요청하는 공문을 발송합니다. (본 조 제1항 제2, 제3항에 규정된 서류 1부를 첨부);

다) 의견을 받은 날로부터 5일 이내에 문화체육관광부(관광청)는 사업체 경영자의 차량을 검사하고 통합규칙 부록 IV에 규정된 모델에 따라 답변 공문을 발송합니다. 답변 기간 내에 답변이 없으면 문화체육관광부(관광청)가 사업체 경영자의 요청에 따라 관광객 운송용 자동차 표지판 발급에 동의한 것으로 간주됩니다;

라) 답변을 받은 날로부터 또는 의견 요청 기간 만료 후 2일 이내에 교통국은 관광객 운송용 자동차 표지판을 발급합니다. 결과는 교통국에서 또는 우편으로 전달됩니다. 거절할 경우 사업체 경영자에게 서면으로 통보하고 이유를 명시해야 합니다.

"관광객 운송용 차량" 표지판은 운송 사업허가의 유효기간 내에서 유효하며 차량 사용 기간을 초과하지 않습니다.

4. 유효기간이 만료된 표지판은 유효기간 만료 10일 전에 다시 발급을 요청해야 합니다. 서류 구성 및 절차는 본 조 제1항 및 제2항에 규정된 대로 진행됩니다.

5. 사용 중 표지판이 분실되거나 손상되어 사용할 수 없는 경우, 관광객 운송용 사업체 경영자는 통합규칙 부록 I에 규정된 모델에 따라 관광객 운송용 자동차 표지판 발급 신청서를 사업체 경영 본사 또는 지점이 위치한 교통국에 제출합니다. 새 표지판의 사용 기간은 분실 또는 손상된 표지판의 잔여 기간에 따릅니다. 신청서를 받은 날로부터 2일 이내에 교통국은 관광객 운송용 자동차 표지판을 발급합니다. 결과는 교통국에서 또는 우편으로 전달됩니다. 거절할 경우 사업체 경영자에게 서면으로 통보하고 이유를 명시해야 합니다.

조 9. 관광객을 운송하는 자동차에 대한 우선권

1. 관광객을 운송하는 자동차는 계약에 따른 승객 운송을 허용받고, 교통위원회가 정한 규정에 따라 버스터미널, 기차역, 공항, 항만, 내수항구, 관광지, 관광지점, 관광숙박시설에서 관광객을 태우고 내려주는 편리한 정차 및 주차 장소를 우선 배정받을 수 있다.

2. 관광객을 운송하는 자동차는 계약에 따른 관광객 운송 또는 여행계약(도시 내부 지역 포함)에 따라 관광숙박시설, 관광지, 관광지점으로 이어지는 도로에서 시간 제한 없이 운행할 수 있으나, 교통위원회가 정한 교통 조직에 따라야 한다.

조 10. 관광객을 자동차로 운송하는 사업자의 책임

1. 2017년 1월 1일부터 관광객을 운송하는 사업자가 300킬로미터 이상 거리를 운행하는 경우 최소 차량 수는 다음과 같다:

가) 중앙정부 소재 직할시에 본사를 두는 사업자: 10대 이상;

나) 중앙정부 소재 직할시 외의 다른 지방에 본사를 두는 사업자: 5대 이상, 정부가 정한 빈곤 지방에 본사를 두는 사업자는 3대 이상.

2. 2015년 7월 1일부터 설계 적재량이 10인승 이상인 자동차는 관광객 운송 계약 또는 여행계약을 수행하기 전에 사업자는 영업 허가를 발급한 교통국에 해당 여행의 기본 정보를 통보해야 한다. 이 정보에는 출발지, 경로, 승하차 지점, 여행 종료 지점, 계약 수행 시간, 승객 수 등이 포함되며, 서면 또는 이메일, 교통국 웹사이트에 규정된 양식을 사용하여 제공해야 한다.

3. 관광객 운송 계약 또는 여행계약에 명시된 장소에서만 승하차를 할 수 있다. 이는 이 통지 공동 규칙의 조 9에 따른다.

4. 명단에 없는 승객을 태우거나, 계약에 명시된 장소 외에서 승하차를 하지 않아야 한다. 또한 모든 형태의 티켓 판매 또는 예약 확인을 금지하며, 고정 노선 형식의 승객 운송 활동을 조직하지 않아야 한다.

5. 의료부처 규정에 따라 운전사와 차량 내 직원에게 정기적인 건강 검진을 실시하고, 건강 상태가 적합한 운전사와 차량 내 직원을 사용해야 한다.

6. 운전사와 차량 내 직원은 관광 업무에 관한 교육을 받도록 배치하고, 관광 업무에 관한 교육을 받은 운전사와 차량 내 직원을 사용해야 한다.

조 11. 운전사와 차량 내 직원의 권한과 책임

1. 사업자가 제공한 모델에 따라 이름표를 착용하고 근무복을 입어야 한다.

2. 관광객을 운송할 때는 운송 계약 또는 여행계약 원본 또는 사본(사업자로부터 확인을 받은 사본 포함), 관광 업무 교육 인증서, 통지 공동 규칙 부록 X에 규정된 모델에 따라 승객 명단을 가져야 한다.

3. 운송 계약 또는 여행계약을 준수하고, 차량 내 안전과 질서를 유지하며, 계약에 명시된 장소에서만 승하차를 해야 한다. 명단에 없는 승객을 태우거나, 계약에 명시된 장소 외에서 승하차를 하지 않아야 한다. 또한 모든 형태의 티켓 판매 또는 예약 확인을 금지한다.

4. 승객이 차량에 탑승하도록 안내하고, 차량 이용 규정을 설명하며, 장애인, 노인, 임산부, 어린이를 돕는다.

5. 교통 질서와 안전에 관한 법률 규정을 준수한다.

6. 다른 법령에 따른 권리와 책임을 준수한다.

조항 12. 관광객의 권한과 책임

1. 관광용 승차운송 사업체로부터 등록된 서비스 품질 기준에 따라 서비스를 제공받을 수 있다.

2. 관광용 승차운송 사업체, 운전사, 차량 내 직원의 관리 운송 규정 위반 행위를 고발하고, 보상 요구(손해가 발생한 경우).

3. 안전 및 차량 내 질서 유지 규정을 준수하여 차량 내부에서 안전하게 행동하며, 승하차는 규정된 정류소에서만 이루어져야 한다.

4. 법률 규정에 따른 다른 권리와 의무를 준수한다.

장 III

국가 관리 기관의 책임

조항 13. 베트남 국도 총국

1. 전국 자동차 관광객 운송 활동을 관리한다.

2. 관광용 승차운송 차량 표지판의 일괄 인쇄 및 발행을 통일한다.

3. 법률 규정에 따른 자동차 관광용 승차운송 사업체의 경영 규정 위반 행위에 대해 감찰, 검사 및 권한 내에서 처리한다.

조항 14. 베트남 관광총국

1. 전국 자동차 관광객 운송 활동을 관리한다.

2. 관광용 승차운송 차량 운전사 및 차량 내 직원의 관광업무 교육 및 교육증명서 발급 사항을 점검 및 감독한다.

3. 베트남 국도 총국과 협력하여 법률 규정에 따른 자동차 관광용 승차운송 사업체의 경영 규정 위반 행위에 대해 권한 내에서 점검 및 처리한다.

조항 15. 교통운수청

1. 관할 지역 내 자동차 관광용 승차운송 활동을 관리한다.

2. 지방인민위원회의 승인 및 공표를 위해 관광지, 관광지, 역사적 유적지, 명승지, 관광 숙박 시설 등에서 관광객을 태우고 내리는 정류소 위치를 검토하고, 지방 내 버스터미널, 철도역, 항구, 공항과 협력하여 정류소 위치를 배치한다.

3. 조항 9에 규정된 관광용 승차운송 차량 표지판을 부여받은 자동차가 활동하도록 교통 분류를 조직한다.

4. 매년 두 번(6월과 12월) 관광용 승차운송 차량 표지판을 부여받은 자동차의 수를 통계하여 문화체육관광청(관광청)에 보고하여 관리를 위한 협력을 실시한다.

5. 관광용 승차운송 차량 표지판 부여 및 관리를 규정에 따라 수행한다.

6. 문화체육관광청(관광청)과 협력하여 지방 내 자동차 관광용 승차운송 사업체의 경영 활동에 대한 점검을 주도한다.

조항 16. 문화체육관광청(관광청)

1. 관광용 승차운송 차량 운전사 및 차량 내 직원에게 관광업무 교육 및 교육증명서를 발급한다.

2. 이 통합 고시 부록 8에 규정된 프레임워크 프로그램에 따라 관광용 승차운송 차량 운전사 및 차량 내 직원을 위한 교육 프로그램 및 교재를 작성하고 배포한다.

3. 관광지, 관광 숙박 시설 위치를 제공하고, 교통운수청과 협력하여 지방 내 버스터미널, 철도역, 항구, 공항, 관광지, 관광지, 관광 숙박 시설에서 관광객을 태우고 내리는 정류소 위치를 확인하여 지방인민위원회의 승인을 받는다.

4. 매년 두 번(6월과 12월) 각 운송업체의 관광업무 교육을 완료한 운전사 및 차량 내 직원의 수를 통계하여 교통운수청에 보고하여 관리를 위한 협력을 실시한다.

5. 교통운수청과 관련 기관과 협력하여 지방 내 자동차 관광용 승차운송 사업체의 경영 활동을 점검하고, 결과 보고서를 베트남 국도 총국 및 베트남 관광총국에 제출하여 교통부 및 문화체육관광부에 연간 보고서를 작성한다.

장 IV

조직 및 실행

제17조 보고 제도

1. 매월 정기적으로(보고서 다음 달 10일 이내로) 자동차 관광용 승차운송 사업체는 교통운수청 및 문화체육관광청(관광청)에 자동차 관광용 승차운송 사업 결과를 보고해야 한다(이 통합 고시 부록 9에 규정된 양식에 따라).

2. 매년 1월 정기적으로 교통운수청 및 문화체육관광청(관광청)은 지방의 자동차 관광용 승차운송 사업 결과를 베트남 국도 총국 및 베트남 관광총국에 보고하여 교통부 및 문화체육관광부에 연간 보고서를 작성한다(매년 2월).

조항 18. 조직적 실행

1. 교통부 및 문화체육관광부 소속의 관련 기관, 지방 교통운수청, 문화체육관광청(관광청), 그리고 관련 조직 및 개인은 이 통합 고시를 준수해야 한다.

2. 베트남 국도 총국 및 베트남 관광총국은 이 통합 고시의 준수 상황을 모니터링하고 점검해야 한다.

조 19. 효력 발생

1. 이 통합 고시는 2015년 7월 15일부터 효력을 갖는다.

2. 2011년 1월 26일 문화체육관광부 장관 및 교통부 장관이 발표한 통합 고시 제05/2011/TTLT-BVHTTDL-BGTVT는 자동차 관광용 승차운송 및 관광용 승차운송 차량 표지판 부여에 관한 규정으로서 이 통합 고시가 효력을 갖는 날부터 효력을 상실한다.

3. 이 통합 고시의 시행 중 발생하는 문제에 대해서는 교통부 및 문화체육관광부에 신고하여 연구 및 해결을 요청한다./.