결정 번호 2614/QĐ-BKHCN에 의한 공개 행정절차 및 공무원의 태도와 풍모에 관한 규정 시행에 대한 결정

결정 번호 2614/QĐ-BKHCN은 행정절차 공개 및 공무원의 태도와 풍모에 관한 규정을 제시하며, 자문 및 평가 실시를 위한 조건 충족 확인증 발급; TCVN ISO 9001:2000 기준에 따른 품질 관리 시스템 인증서 발급에 대한 행정기관에 적용된다. 이 규정은 표준화 측정 및 품질 관리 총국과 관련 공무원에게 적용된다.

문서 번호2614/QĐ-BKHCN
문서 유형결정
발행 기관과학기술부
서명자Hoàng Văn Phong — Bộ trưởng
업데이트28. 06. 2026
산업내무
분야미분류
발행일07. 11. 2007
발효일07. 11. 2007
효력 만료일
상태발효 중
✦ 스마트 요약

결정 번호 2614/QĐ-BKHCN은 행정절차 공개 및 공무원의 태도와 풍모에 관한 규정을 제시하며, 자문 및 평가 실시를 위한 조건 충족 확인증 발급; TCVN ISO 9001:2000 기준에 따른 품질 관리 시스템 인증서 발급에 대한 행정기관에 적용된다. 이 규정은 표준화 측정 및 품질 관리 총국과 관련 공무원에게 적용된다.

적용 범위

표준화 측정 및 품질 관리 총국; 행정 문서 접수 및 처리 공무원.

핵심 사항

  • 행정기관에 대한 자문 및 평가 실시를 위한 조건 충족 확인증 발급; TCVN ISO 9001:2000 기준에 따른 품질 관리 시스템 인증서 발급에 대한 행정절차 공개.
  • 문서 처리 시간은 3-5 작업일이며, 문서 종류에 따라 달라진다.
  • 문서 접수 공무원은 공무원 명함을 착용하고 친절하게 설명해야 한다.
  • 표준화 측정 및 품질 관리 총국 총국장은 소속 공무원의 부정 행위 및 간섭에 대해 책임을 진다.
  • 규정 위반 공무원은 징계 또는 형사 처벌을 받는다.

🌐 이 문서의 사회적 영향

  • 조직 및 개인이 자문 및 평가 실시를 위한 조건 충족 확인증 발급; TCVN ISO 9001:2000 기준에 따른 품질 관리 시스템 인증서 발급을 신청할 때 투명하고 유익한 환경을 제공한다.
  • 시민과 기업의 불필요한 짐과 간섭을 줄인다.

❓ 자주 묻는 질문

공개해야 하는 문서 종류는 몇 가지인가?

행정기관에 대한 자문 및 평가 실시를 위한 조건 충족 확인증 발급; TCVN ISO 9001:2000 기준에 따른 품질 관리 시스템 인증서 발급에 대한 행정절차 공개.

문서 처리 시간은 얼마나 되는가?

문서 처리 시간은 3-5 작업일이며, 문서 종류에 따라 달라진다.

문서 접수 공무원은 어떤 태도를 가져야 하는가?

문서 접수 공무원은 공무원 명함을 착용하고 친절하게 설명해야 한다.

공무원이 규정을 위반하면 어떻게 처리되는가?

규정 위반 공무원은 직무 수행 중단되고, 위반 정도에 따라 법령 공무원에 따라 징계되거나 형사 처벌을 받는다.

이 결정은 누구에게 적용되는가?

이 결정은 표준화 측정 및 품질 관리 총국과 관련 공무원에게 적용된다.

전문

과학기술부

사회주의 공화국 베트남
독립 - 자유 - 행복

번호: 2614/QĐ-BKHCN
하노이, 2007년 11월 7일

결정

행정절차 공개 및 직원 태도와 풍습에 관한 규정 제정에 관하여

조언 및 평가를 위한 자격 확인증 발급과 행정기관에 대한 품질관리 시스템 인증서(TCVN ISO 9001:2000 기준) 발급에 관한 것

정부령 제54/2003/NĐ-CP 2003년 5월 19일에 의하여 과학기술부의 기능, 임무, 권한 및 조직 체계를 규정하고, 정부령 제28/2004/NĐ-CP 2004년 1월 16일에 의하여 정부령 제54/2003/NĐ-CP 일부 조항을 개정 및 보완함에 따른 것

과학기술부 장관 결정 제17/2006/QĐ-BKHCN 2006년 9월 12일에 의하여 행정기관에 대한 품질관리 시스템 인증서(TCVN ISO 9001:2000 기준) 발급을 위한 조언 및 평가 활동 규정을 제정함에 따른 것

___________________________

||| BỘ TRƯỞNG BỘ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ

본 결정에 부속된 규정은 행정기관에 대한 품질관리 시스템 인증서(TCVN ISO 9001:2000 기준) 발급을 위한 조언 및 평가를 위한 자격 확인증 발급과 관련된 행정절차 공개 및 직원 태도와 풍습에 관한 규정을 제정한다.

표준화 측정품질총국 총국장 및 관련 단위 책임자와 직원들은 본 결정의 시행에 대해 책임을 진다./.

"기술규격국 국장의 제안을 검토함;"

결정

조 1. 황 반 폰

조 2. 본 결정은 서명 날짜로부터 효력 발생합니다.

조 3. 행정절차 공개 및 직원 태도와 풍습에 관한 규정(행정기관에 대한 품질관리 시스템 인증서(TCVN ISO 9001:2000 기준) 발급을 위한 조언 및 평가를 위한 자격 확인증 발급과 관련)

 

장관
(인)

 

(과학기술부 장관 결정 제2614/QĐ-BKHCN 2007년 11월 7일에 부속)

규정

장 1:

본 규정은 행정기관에 대한 품질관리 시스템 인증서(TCVN ISO 9001:2000 기준) 발급을 위한 조언 및 평가를 위한 자격 확인증 발급과 관련된 행정절차 공개 및 직원 태도와 풍습에 관한 구체적인 규정을 제정한다.

본 규정은 다음 대상에게 적용된다:

총칙

조 1. 적용범위

1. 표준화 측정품질총국(이하 "총국"이라 함) - 국가 관리 기관으로서 품질관리 시스템 인증서(TCVN ISO 9001:2000 기준) 발급을 위한 조언 및 평가를 위한 자격 확인증 발급을 수행하는 기관(과학기술부 장관 결정 제17/2006/QĐ-BKHCN 2006년 9월 12일, 이하 "결정 제17/QĐ-BKHCN"이라 함)

조 2. 적용대상

2. 접수 및 처리 문서 직원

장 2:

공개해야 할 내용들

행정기관에 대한 품질관리 시스템 인증서(TCVN ISO 9001:2000 기준) 발급을 위한 조언 시스템 구축을 위한 자격 확인증 발급에 대한 행정절차 공개

1. 조언 기관 등록에 관한 사항:

조 3. a) 조언 기관은 결정 제17/QĐ-BKHCN 제4조에 따라 조건을 충족하면 등록 신청서를 표준화 측정품질총국에 제출한다.

b) 등록 신청서는 결정 제17/QĐ-BKHCN 제6조 제1항에 따라 작성한다.

c) 신청서 처리 시간은 결정 제17/QĐ-BKHCN 제6조 제2항에 따라 이루어진다.

2. 독립 조언 전문가 등록에 관한 사항:

a) 개인은 결정 제17/QĐ-BKHCN 제5조에 따라 조건을 충족하면 등록 신청서를 표준화 측정품질총국에 제출한다.

b) 등록 신청서는 결정 제17/QĐ-BKHCN 제7조 제1항에 따라 작성한다.

c) 신청서 처리 시간은 결정 제17/QĐ-BKHCN 제7조 제2항에 따라 이루어진다.

3. 조언 기관 및 독립 조언 전문가의 자격 확인증 재발급 절차:

a) 자격 확인증 유효기간 만료 전, 조언 기관 및 독립 조언 전문가는 결정 제17/QĐ-BKHCN 제8조 제1항에 따라 재발급 신청서를 표준화 측정품질총국에 제출한다.

b) 신청서 처리 시간은 결정 제17/QĐ-BKHCN 제8조 제2항에 따라 이루어진다.

a) 공纸确认失效前,咨询机构、独立咨询专家须按照科学技术部第17/QĐ-BKHCN决定第8条第1款的规定申请重新颁发登记文件,并提交标准计量质量总局。

b) 文件处理时间按照科学技术部第17/QĐ-BKHCN决定第8条第2款执行。

조 4. 행정 절차 공개에 관한 기준 인증을 위한 ISO 9001:2000 기준의 품질 관리 시스템 평가 실시 적격 확인서 발급

1. 적격 확인서 발급에 대한 품질 관리 시스템 평가 실시를 위한:

가) 제10조의 규정에 따라 법인 인증이 적격 조건을 충족하는 경우, 법인 인증은 17/QĐ-BKHCN 결정에 따른 등록 신청서를 표준화 측정 및 품질 관리 총국에 제출해야 한다.

나) 등록 신청서는 17/QĐ-BKHCN 결정 제11조 제1항의 규정에 따라 완전해야 한다.

다) 신청서 처리 시간은 17/QĐ-BKHCN 결정 제11조 제2항의 규정에 따라 이루어진다.

2. 적격 확인서 재발급에 대한 품질 관리 시스템 평가 실시를 위한:

가) 확인서 유효기간 만료 전, 법인 인증은 17/QĐ-BKHCN 결정 제12조의 규정에 따라 재등록 신청서를 표준화 측정 및 품질 관리 총국에 제출해야 한다.

나) 신청서 처리 시간은 17/QĐ-BKHCN 결정 제12조 제2항의 규정에 따라 이루어진다.

조 5. 행정 절차 공개에 관한 기준 인증을 위한 ISO 9001:2000 기준의 품질 관리 시스템 인증서 발급

1. 행정 기관은 17/QĐ-BKHCN 결정 제14조 제1항의 규정에 따라 인증서 발급을 위한 등록 신청서를 표준화 측정 및 품질 관리 총국에 제출해야 한다.

2. 신청서 처리 시간은 17/QĐ-BKHCN 결정 제14조 제2항의 규정에 따라 이루어진다.

3. 인증서 재발급은 17/QĐ-BKHCN 결정 제14조 제3항의 규정에 따라 이루어진다.

조 6. 서류 접수 및 결과 반환 형식

1. 서류 접수: 법인 또는 개인이 인증을 받기 위해 등록을 원할 경우, 자문 및 평가 실시 적격 확인서; 행정 기관에 대한 ISO 9001:2000 기준의 품질 관리 시스템 인증서 발급을 위한 등록을 원할 경우, 다음 두 가지 방법으로 수행될 수 있다:

가) 표준화 측정 및 품질 관리 총국의 서류 접수 부서에서 직접 접수한다.

나) 우편으로 등록 신청서를 접수한다. 이 경우, 법인 또는 개인은 우편 봉투에 "자문 실시 적격 확인서 등록 신청서"; 또는 "평가 실시 적격 확인서 등록 신청서"; 또는 "품질 관리 시스템 인증서 등록 신청서"라고 명시해야 한다. 업무 처리 및 해결 시간은 서류 접수일로부터 계산된다.

2. 결과 반환: 행정 기관에 대한 ISO 9001:2000 기준의 품질 관리 시스템 평가 실시 적격 확인서; 인증서는 최대 세(3)일 이내에 반환되며, 다음 두 가지 방법으로 수행될 수 있다:

가) 표준화 측정 및 품질 관리 총국의 서류 접수 부서에서 직접 반환한다.

나) 우편으로 결과를 반환한다.

장 3:

표준화 측정 및 품질 관리 총국의 책임: 법인 인증을 위한 ISO 9001:2000 기준의 품질 관리 시스템 평가 실시 적격 확인서 발급; 행정 기관에 대한 ISO 9001:2000 기준의 품질 관리 시스템 인증서 발급

조 7. 행정절차 공개에 대한 책임

1. 표준화 측정 품질관리총국은 행정기관이 자문, 평가를 실시하고 TCVN ISO 9001:2000 기준 시스템 관리 인증서를 발급하는 절차에 관한 행정절차에 대해 접수처와 인터넷에 공시한다.

2. 접수 및 처리 업무를 맡은 단위는 접수실을 마련하고 접수 지침 표지판, 주간 접수 시간표 및 결과 반환 시간표를 배치한다.

3. 접수실에는 방문객을 위한 의자와 이 규정 제2장에서 정한 내용을 공시하는 안내판을 설치해야 한다.

4. 도덕성과 전문성을 갖춘 직원들을 배치하여 법령에 따라 분담된 영역에 대한 지침과 답변을 제공한다.

5. 표준화 측정 품질관리총국의 지도부와 직접 접수 업무를 담당하는 지도부의 연락처를 공시하며, 조직 또는 개인이 요구할 경우 부당한 처우나 부정부패 행위를 신고할 수 있도록 한다.

6. 표준화 측정 품질관리총국의 지도부와 접수 및 처리 업무를 담당하는 지도부는 하부 직원들의 부정부패, 부당한 처우, 불편을 초래하는 행위에 대한 문제점을 신속하게 처리해야 한다.

조 8. 업무 처리에 대한 책임

1. 접수 업무를 담당하는 공무원은 다음 사항을 수행해야 한다.

가) 법률 규정과 접수 문서를 대조한다. 접수 문서가 규정에 미달하거나 잘못 작성된 경우 접수 공무원은 직접 접수 시 문서 제출자에게, 우편 접수 시 전화로 구체적인 지침을 제공하여 관련 서류를 보완하도록 한다.

나) 접수 문서가 규정에 맞다면 접수하고 접수록에 기록하며 접수 증명서를 작성한다. 접수 증명서에는 접수 완료 여부, 결과 반환 시간, 장소 및 방법(직접 또는 우편)을 명시한다. 직접 접수 시 결과 수령자가 가져야 할 서류 종류를 통보한다.

다) 접수 문서에 대한 책임을 본 부서의 상급자와 법률 앞에서 진다.

2. 접수 업무를 담당하는 지도부는 다음 사항을 수행해야 한다.

가) 문서를 검토하고 총국 지도부에 결정을 요청한다.

나) 총국 지도부와 법률 앞에서 문서 검토 결과에 대한 책임을 진다.

다) 결과 반환 업무를 맡은 사람에게 결과를 반환하도록 지시하고 접수 증명서에 기재된 시간 내에 처리하며 문서 보관 절차를 준수한다.

3. 총국 지도부는 다음 사항을 수행해야 한다. 적절한 기한 내에 문서를 검토하고 자문, 평가를 실시할 자격을 인정받기 위한 확인서 발급, 시스템 관리 인증서 발급을 위한 문서를 검토하고 서명하며, 자신의 결정에 대해 장관과 법률 앞에서 책임을 진다.

장 4:

태도, 작풍의 공무원 및 각종 위반 행위 처리에 관한 규정

조 9. 공무원의 태도와 작풍 및 서류 접수 및 처리

1. 공무원은 서류를 접수할 때 공무원 배지를 착용해야 한다.

2. 공무원은 조직 또는 개인이 조건 충족 확인증을 발급받기 위해 필요한 등록을 원하는 사항에 대해 친절하게 설명하고 안내해야 하며 이해하지 못한 사항에 대해서는 상세히 설명해야 한다.

3. 공무원은 서류 접수 및 처리 과정에서 갑질 태도나 불편을 초래하거나 부정부패 행위를 하거나 권한을 남용하여 이익을 추구해서는 안 된다.

조 10. 공무원의 위반행위에 대한 징계 처리

1. 표준화 측정 품질총국 국장과 서류 접수 및 처리를 담당하는 기관의 책임자는 공무원의 부정부패, 갑질, 불편 초래, 권한 남용 등을 통한 이익 추구 행위에 대한 법적 책임을 지게 되어 있다.

2. 공무원이 갑질, 부정부패, 불편 초래 또는 서류 접수 및 처리 과정에서 부정행위를 하는 경우 해당 업무를 중지시키고 법령에 따라 징계를 받게 되며, 위반 정도에 따라 법령에 따른 징계 또는 형사책임을 물을 수 있다.

장 5:

조직 및 실행

조 11. 표준화 측정 품질총국 국장의 책임

표준화 측정 품질총국 국장은 해당 규정을 엄격히 준수하도록 서류 접수 및 처리를 담당하는 기관과 관련된 단체 및 개인에게 지시해야 한다.

조 12. 과학기술부 산하 단위의 책임자들의 책임

과학기술부 산하 단위의 책임자들은 그들이 부여받은 직능, 권한 및 임무 범위 내에서 해당 규정의 이행을 관리, 독려, 검사 및 감사를 수행해야 한다./

장관
(인)
(과학기술부 장관 결정 제2614/QĐ-BKHCN 2007년 11월 7일에 부속)
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