법률 제 39/2000/시행령-총리령은 베트남 내 관광 숙박 시설과 관리에 관한 국가 관리를 규정하며, 이를 운영하는 조직 및 개인에게 적용된다. 주요 특징은 물리적 기준과 서비스 기준에 따라 관광 숙박 시설을 분류하고 등급을 부여하며, 숙박 시설 소유자의 권리와 의무를 규정한다.
Đối tượng áp dụng
베트남 내에서 관광 숙박 시설을 운영하는 조직 및 개인은 베트남 외국인 투자법에 따라 활동하는 베트남 국민과 외국인 조직 및 개인을 포함한다.
Các điểm cốt lõi
- 관광 숙박 시설은 최소 기준을 충족한 시설과 1성부터 5성까지 등급이 부여된 시설로 구분된다 (조 4, 조 5).
- 관광 숙박 시설을 운영하는 조직 및 개인은 법에 따른 등록을 해야 한다 (조 6, 조 7).
- 관광 숙박 시설은 위치, 물리적 기준 및 장비에 대한 기준을 충족해야 한다 (조 7).
- 관광 숙박 시설 소유자는 내부 규칙을 위반하거나 법을 어긴 고객을 거부할 수 있는 권리를 가진다 (조 10).
- 관광 숙박 시설은 등록된 등급과 종류에 맞는 서비스 품질과 환경 위생을 유지해야 한다 (조 11).
🌐 Tác động xã hội từ văn bản này
- 관광 숙박 시설 시스템의 관리와 개발을 위한 법적 근거를 제공하여 관광 서비스의 품질을 향상시킨다.
- 명확한 기준과 의무를 통해 관광 숙박 시설 운영 중 발생할 수 있는 법 위반의 위험을 줄인다.
- 관광 산업의 발전을 지원하고 이 분야에 투자를 유치한다.
❓ Câu hỏi thường gặp
관광 숙박 시설은 어떤 기준을 충족해야 하는가?
관광 숙박 시설은 학교, 병원 및 오염 원인을 일정 거리 이상 떨어져 있어야 하며, 물리적 기준과 장비는 해당 종류의 숙박 시설에 적합한 기준을 충족해야 한다 (조 7).
관광 숙박 시설은 어떤 종류로 구분되는가?
관광 숙박 시설은 최소 기준을 충족한 시설과 1성부터 5성까지 등급이 부여된 시설로 구분된다 (조 4, 조 5).
관광 숙박 시설을 운영하는 조직 및 개인은 무엇을 등록해야 하는가?
관광 숙박 시설은 법에 따른 등록을 해야 한다 (조 6, 조 7).
관광 숙박 시설 소유자는 어떤 경우에 고객을 거부할 수 있는가?
관광 숙박 시설 소유자는 공표된 내부 규칙을 위반하거나 요구사항이 처리 능력 초과일 때 또는 법을 어겼다고 발견될 때 고객을 거부할 수 있다 (조 10).
관광 숙박 시설은 어떤 기준을 유지해야 하는가?
관광 숙박 시설 소유자는 등록된 등급과 종류에 맞는 서비스 품질과 환경 위생을 유지해야 한다 (조 11).
Toàn văn
정부령
관광 숙박 시설에 관한 사항
정부
1992년 9월 30일 정부조직법에 의거함
기업법 제13/1999/QH10호 1999년 6월 12일;
1999년 2월 8일 제10기 국무원의회 상임위원회 제10차 회의에서 통과된 법률명령 제11호 1999/PL-UBTVQH10호 관광법에 근거함;
관광총국장의 건의에 따라,
명 정
장 1
총칙
조 1. 적용범위
이 시행령은 베트남 내 관광 숙박 시설 및 관광 숙박 시설에 대한 국가 관리를 규정한다.
조 2. 적용대상
이 시행령은 베트남 내에서 외국인 투자법에 따라 활동하는 모든 조직, 개인(베트남 국민 포함)이 관광 숙박 시설을 경영하는 경우 적용되며, 외국인 투자법에서 다른 규정이 있을 경우에는 그러하지 아니하다.
조 3.관광 숙박 시설 경영
이 조치령 제7조에서 정한 조건을 충족하는 모든 조직, 개인은 관광 숙박 시설을 경영할 수 있는 권리를 가진다.
국가가 법인, 개인의 권익을 보호하고 법인, 개인이 베트남 경제의 각 구성 요소에 속해 있는 경우 관광 숙박 시설을 경영하여 관광 숙박 시설 개발 계획 및 계획에 참여하도록 조건을 마련한다.
조 4.관광 숙박 시설
관광 숙박 시설은 여행객에게 머물러 먹고 자고 생활하기 위한 방, 침대 및 기타 서비스를 제공하며, 이를 충족시키는 기준을 갖춘 사업장으로 정의된다.
호텔
관광 마을
관광 별장
관광 캐빈
관광 캠핑장
관광용 여관, 민박
제5조. 관광 숙박 시설 분류
1. 관광 숙박 시설은 두 가지 유형으로 구분된다:
a) 최저 기준을 충족하는 시설은 기본적인 여행객 요구사항을 충족시키는 최소한의 질을 갖춘 물리적 시설, 장비 및 주요 서비스를 제공하는 시설이다.
b) 1성급, 2성급, 3성급, 4성급, 5성급을 획득한 시설은 해당 조항 제1항 a 절에서 정의된 시설보다 더 높은 품질의 물리적 시설, 장비 및 서비스를 제공하며, 다양한 여행객 요구사항을 충족시키는 시설이다.
2. 이 조항 제1항에서 정의된 관광 숙박 시설 분류 및 등급 기준은 전국적으로 일관되게 적용된다. 관광총국은 각 유형 및 등급별 세부 기준을 작성하고 공표한다.
장 II
관광 숙박 시설 경영
제6조. 경영 형태
1. 경영 형태:
a) 관광 숙박 시설 경영은 다음과 같은 형태로 이루어진다:
기업
개인 사업체
b) 법인 또는 개인은 이 조치령 제4조에서 정의된 하나 이상의 관광 숙박 시설을 경영할 수 있다.
c) 하나의 관광 숙박 시설은 기업 또는 기업의 단위일 수 있다.
2. 모든 법인 또는 개인은 관광 숙박 시설을 경영하려면 법령에 따른 등록을 해야 한다.
제7조. 관광 숙박 시설 경영 조건
관광 숙박 시설은 다음 조건을 충족해야 한다:
1. 관광 숙박 시설 위치는 학교, 병원 및 오염을 일으킬 수 있는 장소와 지방 당국이 정한 거리 이상 떨어져 있어야 하며, 국방, 안보 지역 및 보호 대상과 인접해 있지 않아야 한다.
2. 각 유형의 관광 숙박 시설에 적합한 물리적 시설, 장비는 기준을 충족해야 한다.
제8조. 관광 숙박 시설 내 조건부 서비스 경영
1. 1성급, 2성급, 3성급, 4성급, 5성급이 아닌 관광 숙박 시설은 조건부 상품 및 서비스를 경영할 때 현행 규정을 준수해야 한다.
2. 1성급, 2성급, 3성급, 4성급, 5성급을 획득한 관광 숙박 시설은 조건부 상품 및 서비스를 경영할 때 영업 허가증이 필요 없으나, 실시 전 관련 기관에 등록해야 한다.
관광 숙박 시설에서 조건부 서비스를 경영하는 사람은 법령에서 정한 조건 및 기준을 충족해야 한다.
조 9. 관광 숙박시설의 분류 및 등급화
1. 관광 숙박시설의 종류와 등급은 해당 시설의 품질을 결정하는 근거가 되며, 이를 기반으로 관광 숙박시설을 경영하는 단체나 개인은 해당 시설을 건설하고 광고하며 영업활동을 수행한다.
2. 경영을 시작한 날로부터 6개월 이내에 관광 숙박시설의 주체는 해당 시설의 종류와 등급을 심사받고 인증받기 위해 관할 기관에 신청해야 한다. 이는 본 시행령 제14조 제3항과 제15조 제3항에 따른다.
3. 관광 숙박시설의 주체는 등록된 또는 인정받은 종류와 등급에 따라 해당 시설의 기준과 조건을 유지하고 보장해야 한다. 만약 해당 시설이 새로운 조건을 갖추게 되거나 더 높은 등급의 기준을 충족하거나 기존의 기준과 조건을 유지하지 못하면, 관할 기관은 실질적인 조건과 기준에 맞는 새로운 등급 인증을 검토하게 된다.
4. 관할 기관으로부터 관광 숙박시설의 종류와 등급에 대한 통보를 받은 날로부터 15일 이내에 해당 주체는 종류와 등급 인증에 불만이 있는 경우 관할 기관에 이의를 제기할 수 있다.
5. 관광 숙박시설 등급 심사 비용은 재무부가 정한다.
조 10. 관광 숙박시설을 경영하는 단체나 개인의 권리
1. 관광 숙박시설을 경영하는 단체나 개인은 다음의 권리를 가진다:
a) 국내외를 불문하고 관리자, 운영자, 전문 업무 담당자를 고용할 수 있다.
b) 다음의 경우 고객과의 숙박 계약을 거절하거나 취소할 수 있다:
고객이 사전 공표된 내규를 준수하지 않는 경우.
고객의 요구사항이 시설의 능력 범위를 초과하는 경우.
고객이 법 위반 행위를 하는 경우.
고객이 감염병을 가지고 있는 것으로 발견되는 경우.
특별한 상황에서 시설이 고객을 수용할 수 없는 경우.
c) 법률에 위반되는 검사나 감사를 거부할 수 있다.
d) 법률에 규정된 다른 권리.
2. 1성, 2성, 3성, 4성, 5성 등급을 획득한 관광 숙박시설은 제1항에 규정된 권리를 가지며 추가로 다음과 같은 권리를 가진다:
a) 위성 방송 수신 장비 사용을 등록할 수 있다.
b) 관광 관리 국가 기관의 홍보 자료에 자신의 시설을 소개할 수 있다.
조 11. 관광 숙박시설을 경영하는 단체나 개인의 의무
관광 숙박시설을 경영하는 단체나 개인은 다음의 의무를 지닌다:
1. 등록된 경영 분야에서 영업하며, 해당 시설의 등급에 따른 조건과 기준을 항상 유지하고 보장해야 한다.
2. 관광 관리 국가 기관에 영업 시작 시점을 서면으로 통보해야 한다.
3. 인정받은 관광 숙박시설 표지를 부착하고 등급에 맞는 광고만 할 수 있다.
4. 서비스 품질과 등록된 또는 인정받은 등급에 맞는 장비 상태를 유지하고 보장해야 한다.
5. 환경 위생 기준, 식품 위생 기준을 충족시키고 서비스 과정에서 위생 요구사항을 준수해야 한다.
6. 고객의 생명과 재산을 보호하기 위한 조치를 취해야 한다.
7. 임시 거주 신고를 법에 따라 처리해야 한다.
8. 숙박 시설 내 판매되는 물품과 서비스의 가격을 공개해야 한다.
9. 사업 활동에 대한 회계, 기록 보관, 보고서 제출 등 법에 따른 철저한 제도를 준수해야 한다.
10. 내규를 한국어와 외국어로 공표해야 한다.
11. 법률에 규정된 다른 의무를 준수해야 한다.
조 제12조. 숙박객 관리
관광 숙박 시설은 다음과 같이 해야 한다.
1. 숙박객에게 신분증을 제시하도록 요구하고, 유효한 신분증이 있는 경우에만 숙박객을 수용한다.
2. 관할 국가 기관의 규정에 따라 이미 숙박한 고객 명단 및 필요한 다른 정보를 보관한다.
조 13.안전과 질서 유지
관광 숙박 시설을 경영하는 과정에서 마약 판매, 보관, 사용; 불법 무기, 지원 장비, 폭발물, 연소물질, 독성 물질, 방사성 물질 사용; 매춘 행위 조직, 제공, 중개; 금지된 문화재 배포, 이단 활동 선전; 범죄자 숨김; 기타 불법 행위를 엄격히 금지하며, 이러한 행위는 안전과 질서, 사회적 안전을 해치고 민족의 풍습과 미풍양속을 어기며 관광 환경에 부정적인 영향을 미친다.
장 III
관광 숙박 시설에 대한 국가 관리
조 14.관광 숙박 시설에 대한 국가 관리
관광총국은 전국 규모의 관광 숙박 시설에 대한 국가 관리를 수행하며 다음의 임무와 권한을 가진다.
1. 각 지방 정부가 전국 관광 발전 계획에 맞게 관광 숙박 시설 개발 계획을 세우고 이를 실행하도록 지도한다.
2. 관광 숙박 시설의 등급별 기준을 설정하고, 그 등급 분류 절차와 절차를 규정하며, 관광 숙박 시설의 등급 표지를 규정하고, 관리자와 직원의 기준을 설정하며, 관광 숙박 시설의 서비스 기준과 품질을 규정한다.
위 규정된 기준을 공개하여 관광 숙박 시설을 운영하는 단체와 개인들이 이를 준수하도록 하고, 관련 기관들이 등급 부여, 인증서 발급, 검사 및 감독을 위한 근거로 삼도록 한다.
3. 3성, 4성, 5성 등급의 관광 숙박 시설에 대한 인증서를 발급한다.
4. 법률에 따른 관광법령의 다른 임무와 권한을 수행한다.
조 제15조. 중앙 정부 소속 지방 정부의 관광 숙박 시설 관리
중앙 정부 소속 지방 정부의 관광 관리 기관은 다음과 같은 임무를 수행한다.
1. 관광총국과 협력하여 지역 관광 발전 계획을 작성하고 이를 공개하며, 해당 계획에 맞게 관광 숙박 시설을 건설하도록 지침을 제공한다.
2. 지역 내 관광 숙박 시설에 대한 정책과 제도의 시행을 지도하고 감독하며, 관광 숙박 시설의 기준 준수 여부를 확인한다.
3. 최소 기준과 1성, 2성 등급의 관광 숙박 시설에 대한 인증서를 발급한다.
4. 법률에 따른 관광법령의 다른 임무와 권한을 수행한다.
조 제16조. 관광 숙박 시설 시스템 개발 관리
관광 숙박 시설의 건설과 발전은 경제 사회 발전 요구에 맞아야 한다. 새로운 관광 숙박 시설 건설은 투자 및 건설 관리 법률에 따라 진행되며, 관광 발전 계획에 맞아야 한다.
이 법령 시행일 이전에 운영되던 관광 숙박 시설 중 이 법령 제7조 제1항에 맞지 않는 시설은 계속 운영될 수 있으나, 규모를 확장하지 못한다.
장 IV
포상 및 위반 처리
조 17. 포상
관광 숙박 시설 개발과 운영에 성과가 있는 단체와 개인은 법률에 따라 포상받는다.
조 18. 위반 처리
1. 사업 등록 없이 경영하거나, 계획에 맞지 않게 숙박 시설을 건설하거나, 등록된 등급에 맞지 않게 운영하거나, 다른 위반 행위를 한 경우, 위반의 정도에 따라 행정 처분 또는 형사 처벌을 받는다.
2. 이 법령이나 관련 법률을 위반하여 직무를 수행한 자는 위반의 정도에 따라 징계 또는 형사 처벌을 받는다.
장 V
시행규정
조 19. 이 법령은 이 법령이 발효된 날로부터 15일 후 효력을 발생하며, 이 법령과 충돌하는 이전의 규정들은 모두 폐지된다.
조 20. 이 법령이 발효된 날로부터 6개월 이내에 이 법령 시행 이전에 등록된 관광 숙박 시설은 이 법령의 규정에 맞게 조정하고 보완하여 계속 운영할 수 있다.
조 21. 이 법령이 발효된 날로부터 60일 이내에 관광총국은 관련 부처와 협력하여 이 법령의 시행을 지도해야 한다.
제22조. 각 장관, 정부 직속 기관의 장, 지방자치단체의 장, 으중앙 정부 소속 지방 정부는 이 법령의 시행을 책임지고 조직해야 한다./.
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