통합문서 제 40/VBHN-NHNN 호 자동화된 거래기의 장비, 관리, 운용 및 안전운영에 관한 규정

국무총리 대한민국 -------	사회주의 공화국 베트남 독립 - 자유 - 행복 ---------------
번호: 40/VBHN-NHNN	하노이, 2016년 7월 12일 월 2016년 7월 12일

시행규칙

자동화된 거래기기의 설치, 관리, 운용 및 안전운영에 관한 규정

금융감독원 통지 제36/2012/TT-NHNN 2012년 12월 28일 은행중앙은행 총재가 자동화된 거래기기의 설치, 관리, 운용 및 안전운영에 관한 규정을 제정하였으며, 카라오케 영업 허가 조건 충족에 관한 이는 2013년 3월 1일부터 효력이 발생하고, 다음과 같이 개정되었음:

금융감독원 통지 제20/2016/TT-NHNN 2016년 6월 30일 은행중앙은행 총재가 금융감독원 통지 제36/2012/TT-NHNN 2012년 12월 28일에 제정된 자동화된 거래기기의 설치, 관리, 운용 및 안전운영에 관한 규정과 금융감독원 통지 제39/2014/TT-NHNN 2014년 12월 11일에 제정된 중개결제 서비스에 대한 지침을 개정, 보완하였으며, 이는 2016년 7월 1일부터 효력이 발생함.

은행_of_국가법 제46호 2010년 제12차 국회 법률 제46호 2010년 6월 16일

"금융기관법 제 47/2010/QH12호 2010년 6월 16일에 제정된 법률에 근거합니다;"

전자거래법 제51/2005/QH11 2005년 11월 29일; 월 2005년 11월 29일;

"정부가 2007년 3월 8일에 제정한 시행령 제 35/2007/NĐ-CP에 근거합니다. 이는 은행업무에서의 전자거래를 규정하는 내용입니다;"

정부령 제96/2008/NĐ-CP 2008년 12월 26일 정부가 제정한 은행중앙은행의 기능, 임무, 권한 및 조직구조에 관한 규정; 월 2008년 12월 26일;

결제 부국장의 제안에 따라;

은행중앙은행 총재는 자동화된 거래기기(자동화 텔러 머신 - ATM으로 약칭)의 설치, 관리, 운용 및 안전운영에 관한 금융감독원 통지를 제정한다.

조 1. 적용범위

본 통지는 ATM의 설치, 관리, 운용 및 안전운영에 대한 요구사항, 절차 및 책임에 대해 규정한다.

조 2. 적용대상

본 통지의 적용 대상은 ATM을 설치하는 결제서비스 제공기관(이하 "결제서비스 제공기관") 및 ATM의 설치, 관리, 운용 및 안전운영과 관련된 단위이다.

조 3. 첫 설치된 ATM 시스템

2

첫 설치된 ATM 시스템(이동형 ATM 제외)을 설치할 때 결제서비스 제공기관은 다음의 책임을 가지며:

1. ATM의 운영, 유지보수, 점검, 감독 활동을 위한 계획을 수립하고, 은행 카드 결제를 위한 장비에 필요한 기술적 보안 요구사항을 충족시키는 기반시설, 예비시스템, 관리 소프트웨어를 갖추도록 함으로써 ATM의 원활한, 안정적인, 안전한 운영을 보장해야 한다.

2. 정보 보안 정책, 운영 절차, 위험 관리, 유지보수, 점검, 감독 활동에 대한 내부 규정을 수립해야 한다.

3. ATM 네트워크 구성을 계획하여 고객의 현금 인출 요구를 충족하도록 해야 한다. 합리적 20 ||| 고객의 현금 인출 요구를 충족하도록 해야 한다.

4. 본 조항의 항 1, 항 2, 항 3에 따른 계획과 문서를 최소 15일 전에 금융감독원(결제부를 통해)에 제출해야 한다.

조 4. ATM의 설치, 위치 변경, 시간 변경, 운영 종료

3

1. ATM을 설치할 때 결제서비스 제공기관은 ATM의 설치 위치가 고객에게 편리하고 충분한 조명과 안전을 제공하며, ATM을 설치하는 방의 전기가 국가 기준에 따라 안전하게 공급되도록 보장해야 한다. 또한 ATM은 주 전원이 갑작스럽게 끊어질 경우 고객의 카드를 반환할 수 있는 예비 전원 또는 자동 카드 반환 기능을 가져야 한다.

2. ATM을 설치하거나 위치를 변경하거나 시간을 변경하거나 운영을 종료하기 전 10일 이내에 결제서비스 제공기관은 통지서를 작성하여 본 통지에 첨부된 모델 1(정착형 ATM) 또는 모델 2(이동형 ATM)를 사용하여 해당 지역의 은행중앙은행 지점에 제출해야 한다.

3. 다른 지방으로 ATM 위치를 변경하는 경우에는 결제서비스 제공기관은 기존 위치에서의 ATM 운영 종료를 통보하고 새로운 위치에서의 ATM 설치를 통보해야 한다.

4. 조직 결제서비스 제공기관은 ATM의 설치, 위치 변경, 시간 변경, 운영 종료에 대한 정보를 자신의 ATM 관리 시스템 및 공식 웹사이트에 업데이트해야 한다. 시스템 결제서비스 제공기관은 은행중앙은행의 규정에 따라 ATM의 설치 및 물리적 안전을 보장해야 한다.

5. 조직 결제서비스 제공기관은 은행 카드 결제를 위한 장비에 대한 보안 요구사항을 충족시키도록 보장해야 한다. 카라오케 영업 허가 조건 충족에 관한 은행 카드 결제를 위한 장비에 대한 보안 안전.

조 5. 자동화된 텔러 기계(이하 "ATM"이라 한다)의 관리 및 운영에 관한 규정

결제 서비스를 제공하는 조직은 다음 사항을 준수해야 한다.

1.4 ATM 시스템의 고객 서비스 시간은 하루 24시간, 주 7일 동안 이루어져야 한다. 고객이 ATM에 접근할 수 있는 시간이 제한적인 장소에 설치된 ATM의 경우, ATM의 서비스 시간은 설치 장소에 따라 달라질 수 있으며, 해당 ATM 설치 장소와 결제 서비스 제공 조직의 공식 웹사이트에 공시되어야 한다.

2.5 ATM이 중단될 때 즉시 복구하기 위해 필요한 인력을 배치해야 한다. ATM이 (예상되는) 24시간 이상 중단될 경우, 다음 영업일에 금융감독원 지방사무소에 보고하고 고객에게 적절한 방법으로 공지해야 한다.

3. 고객이 언제든지 연락할 수 있도록 고객 지원 부서를 24시간 운영해야 한다.

4.6 다른 은행 간 거래를 원활하고 안전하게 수행하기 위해 카드 네트워크 조직과 협력해야 한다.

5. ATM 내부 현금 잔액을 모니터링하여 고객의 출금 요구를 충족시키기 위해 ATM이 항상 현금을 보유하도록 해야 한다.

ATM이 설치된 장소가 도시 중심부, 시청 또는 군청 중심부에 위치하고 결제 서비스 제공 조직이 현금 보충을 직접 수행하는 경우, 단위 결제 서비스 제공 조직은 ATM이 현금을 소진한 후 4시간 이내에 현금 보충을 수행하거나, 영업 시간 외에는 1일 이내에 보충해야 한다. 그 외의 경우에는 경우 결제 서비스 제공 조직은 ATM이 현금을 소진한 후 8시간 이내에 현금 보충을 수행하거나, 영업 시간 외에는 1일 이내에 보충해야 한다. 환경 사고: ATM이 돈을 모두 사용해버린 경우 근무 시간 중에는 최대 08시간, 근무 시간 외에는 최대 01일 이내에 해결해야 함.

6. 거래 오류를 추적하고 신속히 처리하며, 고객의 거래를 정확하게 처리하고, 결제 서비스 제공 조직의 실수나 오류로 인해 발생한 손실에 대해 신속히 보상해야 한다.

7. 고객의 조회 요청이나 불만을 신속히 처리하거나 처리를 지원해야 한다. 내부 거래에 대한 고객의 조회 요청이나 불만 처리 기간은 고객이 불만을 제기한 날로부터 5영업일 이내여야 한다. 외부 거래(국제 거래 제외)에 대한 고객의 조회 요청이나 불만 처리 기간은 고객이 불만을 제기한 날로부터 7영업일 이내여야 한다. WITH 내부 ATM 거래는 고객의 불만 접수 후 05영업일 이내에 처리되며, 외부 ATM 거래(국제 거래 제외)는 고객의 불만 접수 후 07영업일 이내에 처리 및 답변해야 함.

8.7 베트남 중앙은행의 안전 보안 규정에 따라 ATM에 대한 소프트웨어 및 통신망 요구사항을 충족해야 한다.

조 6. 자동화된 텔러 기계(ATM)에 대한 구체적인 규정

8

1.9 ATM이 설치된 장소에는 고객이 거래 중 문제를 해결하기 위해 연락할 수 있는 관리 운용 조직의 전화번호와 주소를 공시해야 한다. 또한, 조회 및 불만 처리 절차와 기간도 공시해야 한다.

ATM이 설치된 장소에는 고객이 사용 가능한 카드 유형을 확인할 수 있도록 안내 표시 또는 상징물을 설치해야 한다. 또한, ATM 사용 안내서, ATM 이름 또는 번호, ATM에서 제공하는 서비스, 관련 비용, 고객이 알아야 할 내용 등은 인쇄물 또는 ATM 화면에 표시되어야 한다.

2.10 (폐기됨)

3. ATM은 카드를 읽는 장치에 삽입하는 방법을 안내하는 상징물을 설치해야 한다.

4. ATM은 최소한 한국어와 영어 두 가지 언어로 거래를 허용해야 한다.

ATM 거래 영수증은 명확하고 쉽게 읽을 수 있어야 하며, 고객 선택에 따라 한국어 또는 영어로 인쇄될 수 있다. 영수증에 표시되는 정보는 최소한 다음과 같아야 한다: 결제 서비스 제공 조직의 이름, ATM 이름 또는 번호, 거래 유형, 거래 코드, 거래 일자와 시간, 거래 금액, 거래 수수료, 잔액(내부 거래에 한함).

6. ATM에서 카드를 반환한 후 카드를 잊거나 돈을 잊지 않도록 고객에게 경고해야 한다. ATM이 카드를 반환한 후 돈을 반환하도록 설정된 경우, 결제 서비스 제공 조직은 고객이 ATM이 카드를 반환한 후 일정 시간 동안 돈을 받기 위해 기다려야 함을 안내해야 한다. 통신 속도가 느린 경우에도 돈이 늦게 나오는 것을 방지하기 위함이다.

7.11 결제 서비스 제공 조직은 내부 거래에 대해 ATM에서 한 번에 출금할 수 있는 금액을 5백만 동 미만으로, 은행 간 거래에 대해서는 3백만 동 미만으로 제한해서는 안 된다.

8. ATM은 거래 로그와 관련 정보를 완전히 기록하고 저장해야 한다. 이를 통해 조회, 검사 및 분쟁 해결 요구를 충족시킬 수 있어야 한다.

ATM 거래 로그는 명확하고 쉽게 읽어야 하며, 최소한 다음 데이터를 포함해야 한다: ATM 이름 또는 번호; 카드 번호; 거래 코드; 거래 일자; 거래 시간; 거래 금액; 각 종류의 지폐 개수; 성공한 거래의 경우, 로그는 ATM이 지급한 금액을 나타내야 한다.

거래 데이터와 ATM 거래 로그는 법령에 따른 보관 규정을 준수하여 완전성을 유지하고 보관해야 한다.

조 7. 자동화된 휴대용 현금처리기(이하 "ATM"이라 한다) 운영에 대한 안전 및 보안 규정

결제 서비스 제공 조직은 다음 사항을 준수해야 합니다:

1. 은행업무에서 시스템 안전 및 보안에 관한 현재 규정을 준수하고, 데이터 처리, 전송 및 저장 과정에서 고객 정보를 보호합니다.정보통신기술 2. 이 통지가 효력 발생한 날로부터 6개월 이내에 ATM에 카메라 감시 장치와 카드 정보 복제 및 도난 방지 장치를 설치합니다.

3. 카메라로 획득한 영상은 최소 100일간 보관하며, 분쟁 조사, 불만 처리 또는 경찰 수사에 필요한 경우 해당 기간 동안 분쟁 처리 기록을 보관합니다.

3.12 ATM 주변에 감시 및 보호 인력을 배치하거나 ATM 설치 장소를 대여하는 단체 또는 지역 보안 부서와 협력하여 ATM을 점검, 감독 및 보호합니다.

4. 고객이 ATM에서 PIN 코드를 입력할 때 PIN 코드 노출이나 복제를 방지하기 위한 조치를 취합니다.

5. ATM 거래를 지속적으로 모니터링하고, 의심되는 사기를 포함한 거래를 고객에게 알립니다.

6. 고객이 자신의 계좌를 스스로 모니터링할 수 있도록 SMS 뱅킹, 인터넷 뱅킹 등 거래 제어 및 잔액 확인 서비스 사용을 권장하고 지원합니다.

7. 경찰청 및 관련 기관과 협력하여 ATM 관련 범죄 예방 및 조사를 수행합니다. 단계 8. 결제 서비스 제공 조직은 ATM 관련 범죄 정보 공유를 통해 효과적인 예방 및 대응을 위해 상호 협력합니다.

9.13 베트남 중앙은행의 은행 카드 결제 장비에 대한 안전 및 보안 규정에 따라 ATM 시스템에 대한 추가 안전 요구사항을 충족합니다. 주제 조 8. 자동화된 휴대용 현금처리기(이하 "ATM"이라 한다) 점검, 유지보수 규정

1. 정기적인 ATM 점검, 유지보수 계획을 작성하고 시행합니다.

2. ATM 점검, 유지보수 중 ATM 및 ATM 내 현금의 안전을 보장합니다.

3. ATM 점검, 유지보수 시 전기 안전, 화재 예방, 불법 장치 탐지 및 제거에 주의를 기울여야 합니다.

결제 서비스 제공 조직은 다음 사항을 준수해야 합니다:

4. ATM 점검, 유지보수는 기록 보고서를 작성해야 합니다.

조 9. 이동형 ATM에 대한 규정

1. 이동형 ATM은 일정 기간 동안 특정 장소에서 고객을 위해 서비스를 제공하기 위해 주기적으로 이동할 수 있는 ATM입니다.

2.14 이동형 ATM을 처음으로 구축할 때 결제 서비스 제공 조직은 다음 사항을 준수해야 합니다:

a) 이동형 ATM의 설비 구축, 운영, 유지보수, 감독 활동에 대한 계획을 작성하고, 제공될 서비스, 대상 고객, 차량 수, 차량당 ATM 수, 운영 지역, 고객 서비스 시간 등을 명시합니다. WITH b) 이동형 ATM의 정보 보안 정책, 운영 프로세스, 리스크 관리, 유지보수, 감독 활동에 대한 내부 규정을 작성합니다.

c) 이 계획과 내부 규정을 베트남 중앙은행(결제부)에 최소 15일 전에 제출합니다.

d) 이 계획과 내부 규정에 변경이 있을 경우, 결제 서비스 제공 조직은 변경 내용을 베트남 중앙은행에 제출해야 합니다.

4.16 결제 서비스 제공 조직은 베트남 중앙은행에 제출한 계획에 따라 이동형 ATM을 구축하고, 일반적인 ATM 규정을 준수해야 합니다.

5. 결제 서비스 제공 조직은 무선 연결 장비의 안전을 보장하고, 이동형 ATM 위조를 방지하기 위한 조치를 취하며, 고객에게 이를 인식할 수 있는 특징을 안내합니다.

7.17 각 분기별로(분기 첫 달 5일 이전), 결제 서비스 제공 조직은 이 통지에 첨부된 양식 4를 사용하여 이동형 ATM 서비스 구현 상황을 보고합니다.

다) 본 조항의 a호와 b호에서 정한 내용과 사업계획안의 내용이 변경된 경우 조직 결제 서비스 제공 시 관련 문서를 제출함. 4. 예치금 이자: 카라오케 영업 허가 조건 충족에 관한 베트남 중앙은행에 제출하기 전에.

3.15 (폐기됨)

4.16 결제 서비스 제공 조직은 베트남 중앙은행에 제출한 사업계획안에 따라 이동형 ATM을 설치하고 일반적인 ATM 규정을 준수해야 함.

5. 결제 서비스 제공 조직은 무선 연결 장치의 보안을 확보해야 함.

6. 조직 결제 서비스 제공 조직은 이동형 ATM 위조를 방지하는 조치를 취하고 고객에게 이를 인식할 수 있는 특징을 안내해야 함.

7.17 매 분기별로(분기 다음 달 05일 이전), 조직 결제 서비스 제공 조직은 이동형 ATM 서비스 운영 상황을 통지서에 첨부된 양식 4에 따라 보고해야 함.

조항 10. 정보 및 보고

1. 결제 서비스 제공 조직, 중앙은행 지점은 중앙은행 베트남의 통계 보고 체계에 따라 보고를 수행하고 법령에서 정한 권한 기관의 즉시 요구가 있을 경우 이를 준수해야 한다.

2. 조직 결제 서비스 제공 조직은 시스템 개선에 대한 보고를 해야 한다. 시스템 자동화된 현금처리기(ATM); 발생할 수 있는 비정상적인 문제들이 안전 위험을 초래할 가능성이 있는 경우 시스템 자신의 ATM 시스템과 다른 결제 서비스 제공 조직의 ATM 시스템에 대해 카라오케 영업 허가 조건 충족에 관한 베트남 중앙은행(결제부를 통해).

조항 11. 베트남 중앙은행 소속 단위의 책임

1. 결제부는 관련 단위와 협력하여 컴퓨터 기반 선택형 시험 조항 3에 따른 자동화된 현금처리기(ATM) 시스템을 처음 설치할 때의 요구사항을 검토하고 결제 서비스 제공 조직이 이러한 요구사항을 충족하지 못하는 경우 의견을 제시하며, 보고서를 접수하고 종합한다. 카라오케 영업 허가 조건 충족에 관한 ATM 네트워크의 운영 상황을 종합하고, ATM 관련 범죄 예방 및 대응을 위해 경찰기관과 관련 조직과 협력하며, 분기별로 상황을 종합하여 중앙은행 지도부에 보고하고, 비정상적인 상황이 발생하면 즉시 보고한다.

2. 금융감독기관은 이 통지에 따른 결제 서비스 제공 조직의 준수 여부를 감사하고, 위반 사항을 처리하며, 결제부에 통보한다.

3. 결제 서비스 제공 조직이 ATM을 설치하거나 운영하는 지역의 중앙은행 지점은 다음과 같은 책임을 가진다.

a) 결제 서비스 제공 조직이 해당 지역에서 ATM을 등록하거나 위치를 변경하거나 운영을 종료하는 것을 확인한다.

b)18 해당 지역의 ATM 운영에 대한 감사, 감독, 위반 처리: 정기적으로 또는 필요할 경우 조직 해당 지역의 모든 ATM 또는 일부 ATM을 선택하여 정기적으로 또는 필요할 경우 검사하고, ATM 검사 기록을 통지에 첨부된 양식 3에 따라 작성한다. 만약 해당 지역의 결제 서비스 제공 조직이 이 통지의 규정을 준수하지 않는 경우, 그 위반 사항을 처리한다.

하노이와 호치민시에서는 금융감독기관이 중앙은행 지점을 주도하여 해당 지역의 ATM 운영에 대한 감사, 감독, 위반 처리를 수행하며, ATM 관련 범죄 예방 및 대응 작업을 수행하고, 중앙은행 지점에 결과를 통보한다.

c) 해당 지역의 결제 서비스 제공 조직이 발생한 문제나 장애에 대해 즉시 중앙은행 베트남(결제부를 통해)에 보고하여 처리하도록 협력한다.

d)19 분기별로(다음 분기의 첫 달 5일 전까지), 통지에 첨부된 양식 5에 따라 해당 지역의 ATM 네트워크 운영 상황을 보고한다.

조항 12. 효력 발생

20

본 통지는 2013년 3월 1일부터 효력을 발휘한다.

조항 13. 조직 - 단계 1 검수 결과(각 회차 검수 결과)는 단계 2 검수를 위한 근거로 사용되며, 부록 2a에 따라 작성됨

중앙은행 사무국장, 중앙은행 결제부 부부장, 중앙은행 소속 관련 단위의 책임자, 중앙은행 지방 지점의 지방 은행 총장, 결제 서비스 제공 조직의 총경리(총장) 및 관련 조직, 개인은 본 통지를 시행하기 위해 책임을 진다.

부록

등록 양식; ATM 설치, 위치 변경, 운영 종료 확인 양식 및 ATM 검사 기록 양식

21
(2012년 12월 28일 베트남 중앙은행 총재가 발행한 제36/2012/TT-NHNN 통지에 첨부됨. 자동화된 현금처리기(ATM)의 설치, 관리, 운용 및 안전 보장을 위한 규정)

표 122

……..(1)…….. -------	사회주의 공화국 베트남 독립 - 자유 - 행복 ---------------
번호: … ATM 설치/위치 변경, 운영 시간 변경/종료에 관한 사항	…(2)……, …월 …일 …년

귀하에게 드립니다: …(2)… 중앙은행 지점

사업 운영의 필요성에 따라, …(1)…는 다음과 같이 해당 지역의 ATM 설치/위치 변경, 운영 시간 변경/종료에 관한 사항을 통보합니다.

1. 설치/운영 종료에 관한 사항:

- ATM 이름 또는 번호:

- ATM 시리얼 번호:

- ATM 유형: ...(3)...

- 주소:

- ATM 관리 조직:

- ATM 설치/운영 종료 일자:

- 운영 시간: ...(5)...

2. 위치 변경에 관한 사항:

- ATM 이름 또는 번호(기존 및 변경 후):

- ATM 시리얼 번호:

- ATM 유형:

- 위치(기존 및 변경 후):

- ATM 관리 조직: ...(4)... (기존 및 변경 후)

- 새로운 위치 사용 시작 일자:

- 운영 시간: ...(5)...

3. 설치/위치 변경에 관한 사항:

…(1)…는 자동화된 현금처리기(ATM)의 설치, 관리, 운용 및 안전 보장에 관한 통지의 규정을 모두 준수하였음을 다음과 같이 확인합니다.

+ ATM에 설치된 장비: (구체적으로 명시: 예: 감시 카메라; 카드 정보 복제 및 도난 방지 장치 등)

+ 전기 안전; 예비 전원 공급; 필요한 조명: (구체적으로 명시)

+ 기타 설치, 관리, 운용, 안전 보장에 관한 규정을 모두 준수함: (구체적으로 명시)

4. …(1)…는 다음과 같이 약속합니다.

- 본 통보 내용의 정확성을 책임집니다.

- 자동화된 현금처리기(ATM)의 설치, 관리, 운용 및 안전 보장에 관한 통지와 관련 법률의 규정을 엄격히 준수하며, 안전하고 원활하게 ATM을 관리하고, 모든 ATM 관련 위험에 대해 책임을 집니다.

수신처: - 위와 같습니다; - 결제부; - 금융감독기관; - 보관.

베트남 중앙은행 은행 승인 문서 양식

정보 입력 방법 안내:

(1): 해당 지역에서 ATM을 설치하거나 위치를 변경하거나 운영을 종료하는 결제 서비스 제공 조직의 이름.

(2): 해당 지방/중앙 직할 도시의 이름.

(3): Diebold, Wincor 등의 ATM 유형.

(4): 해당 지역에서 직접 ATM을 관리하는 결제 서비스 제공 조직의 이름.

(5): 운영 시간이 제한된 ATM, 예를 들어 슈퍼마켓, 빌딩, 쇼핑 센터 등에 설치된 ATM.

양식 223

……..(1)…….. -------	사회주의 공화국 베트남 독립 - 자유 - 행복 ---------------
번호: … 이동형 ATM의 설치/위치 변경, 운영 시간 변경/종료에 관한 사항	…(2)…, …월 …일 …년

귀하에게 드립니다: …(2)… 중앙은행 지점

사업 운영의 필요성에 따라, …(1)…는 다음과 같이 해당 지역의 이동형 ATM의 설치/위치 변경, 운영 시간 변경/종료에 관한 사항을 통보합니다.

1. 설치/운영 종료에 관한 사항:

- 이동형 ATM의 수(차량 수, ATM 수):

- 이동형 ATM 이름 또는 번호:

- 이동형 ATM 시리얼 번호:

- 이동형 ATM 유형: ...(3)...

- 이동형 ATM 차량 번호:

- 이동형 ATM 관리 조직: ...(4)...

- 서비스 제공:

- 이동형 현금자동입출금기(ATM) 운영 시작 및 종료 시점:

- 이동형 ATM 운영 개시 사유(구체적으로 명시):

- 운영 장소 및 종료 장소: ...

- 운영 시간: ...

2. 이동형 ATM 위치 및 운영 시간 변경에 대한 사항:

- 이동형 ATM 이름 또는 번호:

- 이동형 ATM 시리얼 번호:

- 이동형 ATM 유형:

- 이동형 ATM 차량 번호:

- 이동형 ATM 관리 조직: ...(4)...

- 이동형 ATM 위치 및 운영 시간 변경 시작 시점:

- 운영 장소(기존 및 변경 후): ...

- 운영 시간(기존 및 변경 후): ...

... (1) ...는 다음과 같이 약속합니다:

- 본 공문의 내용이 정확함을 책임집니다.

- 위에서 명시된 장소와 시간에 따라 이동형 ATM을 운영합니다.

- 금융감독원이 제정한 시행규칙에 따른 자동화기기의 설치, 관리, 운용 및 안전성 확보 규정을 엄격히 준수하며, 이동형 ATM의 안전하고 원활한 운영을 조직적으로 관리하고, 이동형 ATM의 모든 위험에 대해 책임을 집니다./.

수신처: - 위와 같습니다; - 결제부; - 금융감독기관; - 보관.

베트남 중앙은행 은행 승인 문서 양식

정보 입력 방법 안내:

(1): 이동형 ATM을 운영하는 지역 내 서비스 제공 기관의 이름.

(2): 해당 지방/중앙 직할 도시의 이름.

(3): Diebold, Wincor 등과 같은 이동형 ATM 유형.

(4): 직접 이동형 ATM을 사용하는 지역 내 서비스 제공 기관의 이름.

(5): 이동형 ATM 운영 개시 사유를 구체적으로 명시합니다.

(6), (7): 이동형 ATM이 여러 장소에서 운영되는 경우, 각 장소별로 이동형 ATM의 운영 장소와 시간(시간, 날짜, 월, 년)을 통계적으로 작성합니다(표 형식으로 작성 가능).

양식 324

국무총리 대한민국 성/특별시 지점... -------	사회주의 공화국 베트남 독립 - 자유 - 행복 ---------------
	..., 날짜 ... 월 ... 년 ...

이동형 ATM 점검 기록

서비스 제공 기관의 이름:...

서비스 제공 기관 대표자 이름:...
직위…

이동형 ATM의 이름 또는 번호:...

제조사:...

이동형 ATM 위치:...

점검자 이름:... 직위:...

점검 내용: 이동형 ATM에 대한 요구사항 충족도 평가.

점검 결과:

순번	A. 담배 제품 구매 및 판매 조건	충족	미충족	주석
1	카메라 장착
2	카드 정보 복제 및 도난 방지 장치 설치
3	전기 안전성(접지선, 적절한 전선, 전기 설계, 누전 등)
4	전력 공급 (비상 전원 장치, 비상 발전기 등)
5	고객에게 필요한 안내 및 지침
6	재급현금 시간 및 상태
7	기타 내용

결론 의견:

.........................................................................................................................................

.........................................................................................................................................

.........................................................................................................................................

.........................................................................................................................................

단위 조직 대표 서비스 제공 기관 (서명 및 성명 기재)

점검자 (서명 및 성명 기재)

노동부 사회복무과에25

보고 단위 이름 -------	사회주의 공화국 베트남 독립 - 자유 - 행복 ---------------
번호: …	..., 날짜 ... 월 ... 년 ...

이동형 ATM 서비스 운영 상황 보고서

... 분기 ... 년 ...

받는 사람: 결제부 - 국립은행 베트남

I. 일반 데이터

순서	이동형 ATM 차량 번호	이동형 ATM의 이름 또는 번호	이동형 ATM 시리얼 번호	이동형 ATM 운영 지점 이름	이동형 ATM 운영 장소 주소	이동형 ATM 운영 시작 시점(날짜, 월, 년)	발생 거래 수(건)	발생 거래 가치(백만 동)
1	…
		…
		…
		…
		…
2	…

II. 이동형 ATM 거래 데이터 보고서

단위: 건/백만 동

순서	거래 유형	수량	c) 대출 활동:
1.	발생 거래*
	문화, 체육 및 관광 분야에서 감정 절차를 규정한 통지의 일부 조항을 보완함.
	b.
	c.
	d. 기타
	총계
2.	확인, 불만 거래
3.	발견된 사기, 위조 거래

(*): 이동형 ATM 운영 활동 계획에서 언급된 서비스 종류에 따른 통계(금융 가치가 발생하지 않는 조회, 명세서 출력 등의 거래는 제외).

III. 이동형 ATM 서비스 운영 상황 평가.

IV. 제안 및 권고 사항(있을 경우).

수신처: - 위와 같습니다; - 보관.

베트남 중앙은행 은행 승인 문서 양식

样式526

국무총리 대한민국 국립은행 ... 단위 -------	사회주의 공화국 베트남 독립 - 자유 - 행복 ---------------
	..., 날짜 ... 월 ... 년 ...

지역 내 이동형 ATM 운영 상황 보고서

... 분기 ... 년 ...

받는 사람: 결제부

1. 이동형 ATM 운영 상황

지역 내 이동형 ATM 운영 상황 및 관리, 검사, 감독, 위반 처리 상황:

a. 이동형 ATM 서비스 품질 보장에 관한 사항

b. 이동형 ATM 운영의 안전 및 보안 보장(있을 경우 관련 사건을 명시).

2. 여론 동향: 지역 내 이동형 ATM 서비스와 관련된 문제점 및 대중 매체에서의 반응과 이를 해결하기 위한 조치.

3. 문제점 및 권고 사항.

수신처: - 위와 같습니다; - 보관.

부장 은행 승인 문서 양식

수신처: - 은행 관리청 지도부; - 중앙정부 사무실(공보에 게재하기 위함); - 베트남 중앙은행 웹사이트; - 보관: 사무실, PC3 (2)

통합 법률 확인 통감 부통감 Nguyễn Đồng Tiến