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通知2007年第1号令关于越南邮政提供的邮政服务指导，适用于使用邮政服务的人和越南邮政。主要内容规定了基本邮政服务和附加服务类型，邮寄包裹的标准，邮件分发流程，禁止在邮件中寄送的物品，以及免费使用的邮政服务。
Scope of application
使用邮政服务的人和越南邮政
Key points
- 越南邮政规定了基本邮政服务（信件、明信片、小包、出版物、盲人读物）和包裹（物品、货物）
- 用户可以享受附加服务如挂号、声明价值、报到、直接递送、快速递送、货到付款、商业回函
- 邮件、包裹被视为已送达，当它们被放入收件人的邮箱，交给收件人或机构组织内的行政部门，或在邮局交给收件人时
- 禁止寄送世界邮政联盟和越南规定的违禁品，越南货币，外汇
- 对盲人读物、战时寄给战俘和平民的邮件、包裹免收基本和附加邮政服务费
🌐 Social impact of this document
- 促进邮政管理机关之间的信息交流
- 减轻用户对盲人读物和战时寄给战俘的邮件、包裹的费用负担
❓ Frequently asked questions
邮件包括什么？
邮件包括信件、明信片、小包、出版物、盲人读物。信件是封装并贴有地址的文本信息；明信片是带有地址的硬卡纸卡片；小包是装有物品或货物的小包裹；出版物是以文字形式写在或印在通常用于印刷材料上的信息，并复制成多个副本；盲人读物是用凸字书写或打印的信息，或为盲人准备的凸字印刷品。
包裹的最大重量是多少？
单个包裹的最大重量不得超过50千克。
收件人在接收邮件、包裹时需要出示哪些证件？
收件人在接收邮件、包裹时必须出示身份证明文件，如护照、身份证、国会议员证、证明书或其他由有权机关根据法律规定签发的身份证明文件。
是否有任何免费的邮政服务？
对盲人读物、战时寄给战俘和平民的邮件、包裹免收基本和附加邮政服务费。
邮件、包裹何时被视为已送达？
邮件、包裹被视为已送达收件人，当它们被放入收件人家中的邮箱或个人邮箱；交给收件人或与收件人同住的人；放入租箱邮箱如果收件人使用邮局的租箱服务；交给机构或组织内的行政、文书部门或其他负责接收公文、资料的部门；或交给收件人或其授权代理人，在邮局或服务点。
Full text
通知
关于越南邮政提供的邮政服务的若干内容的指导
根据2002年5月25日颁布的《邮政电信条例》；
根据2002年11月11日国务院令第90号《关于邮政电信部职能、任务、权限和组织结构的规定》；
根据2004年8月18日国务院令第157号《关于实施<邮政电信条例>中有关邮政规定的通知》；
根据2003年10月27日国务院总理令第217号《关于邮政电信资费管理的规定》；
邮政电信部就越南邮政提供的邮政服务的若干内容指导如下：
一、根据《邮政电信条例》第十五条关于邮政服务的规定，具体执行如下：
1. 基本邮政服务包括收寄、传递和投递信件、包裹。
（一）信件包括信函、明信片、小包、出版物、盲人读物，通过公共邮政网络发送。
- 信函是指以文字形式交换的信息，封装、封口并有收件地址。
- 明信片是指硬卡纸制作的物品，裸露或敞开发送，并有收件地址。
- 小包是指装有物品或货物的小包裹。
- 出版物是指以文字形式的信息，书写或印刷在通常用于印刷的材料上，并印制多份相同副本，裸露或敞开发送。
- 盲人读物是指用凸字书写或印刷的信息，裸露或敞开发送，或者由盲人学校或盲人协会发送，或发给这些机构的凸字印刷品。专为盲人设计的录音设备也视为盲人读物，如果该设备由盲人学校或盲人协会发送，或发给这些机构。
信函、明信片、出版物、小包单件重量不超过2公斤，盲人读物单件重量不超过7公斤。
（二）包裹是指通过公共邮政网络发送的物品或货物。包裹单件重量不超过50公斤。
（三）越南邮政根据企业的运营条件以及国内外相关规定，具体规定信件和包裹的尺寸、包装方式、接受条件及相关指引。
1.2. 额外邮政服务是在基本邮政服务基础上提供，以满足用户需求的服务。额外邮政服务包括：
（一）挂号服务是指每件信件或包裹都有一个单独编号，寄件人收到一张注明邮件编号的收据。
（二）声明价值服务是指寄件人申报信件或包裹的价值，在丢失或损坏时可获得相应价值的赔偿。
（三）投递通知服务是指寄件人收到一份确认信件或包裹已送达收件地址的通知。
（四）直接投递服务是指寄件人要求将信件或包裹直接送到收件人的手中。
（五）快速投递服务是指信件、包裹或取件通知在到达投递局后立即送达收件地址。
（六）代收款投递服务是指寄件人在投递信件或包裹时要求越南邮政从收件人处收取一定金额。
（七）商业回邮服务是指寄件人预先支付回邮信件的邮费。
（八）其他额外邮政服务由越南邮政规定。
1.3. 越南邮政负责指导用户选择合适的服务，避免出现相互矛盾的服务要求。
二、根据《邮政电信条例》第十七条第二款关于投递信件、包裹的规定，具体执行如下：
2.1. 当以下情况发生时，信件或包裹被视为已送达收件人：
（一）放入家庭信箱或个人信箱，如果收件地址安装了信箱。
（二）交给收件人或与收件人同住的人。
（三）放入租箱，如果收件人使用邮政局或服务点的租箱服务。
（四）交给行政、文书部门或其他负责接收公文和资料的部门，如果收件人是机关或组织，或是在该机关或组织工作的个人。
（五）交给收件人或其授权代表在邮政局或服务点领取。
2.2. 越南邮政规定并告知客户在领取信件或包裹时必须出示身份证明的情况。
身份证明包括护照、身份证、国会议员证、证明书及武装力量等其他由有权机关颁发的身份证明文件。
三、根据《邮政电信条例》第十八条关于禁止在信件、包裹内邮寄物品的规定，具体执行如下：
3.1. 越南邮政根据万国邮政联盟的文件和公告、越南参与签署的国际条约以及各国相关法律法规，指导客户遵守国际邮寄信件、包裹时的禁寄规定。
3.2. 越南邮政根据越南国内安全、进出口、文化信息、消防、环保等相关法律法规，执行并指导客户遵守国内邮寄信件、包裹时的禁寄规定。
3.3. 根据《邮政电信条例》第十八条第三款，越南盾包括纸币、硬币、聚合物钞票、汇票和以越南盾计价的有价证券（股票、债券、期票、票据）。
3.4. 外汇根据第十八条第三款《邮政电信条例》的规定，包括外国货币（纸币、硬币、聚合物货币）、汇票、有价证券（股票、债券、期票、票据）等价值相当于外国货币的物品。
3.5. 根据《邮政法》，对于不属于第十八条规定的禁止邮寄物品，但需要满足一定随附文件和包装条件才能通过公共邮政网络邮寄的情况作出规定。
4. 关于不收取邮政服务使用费的规定，根据第32条第四款第157/2004/NĐ-CP号法令和第4条第二项d点第217/2003/QĐ-TTg号决定的规定如下：
4.1. 对于国内和国际寄送的邮件和包裹，用于各级邮政管理和运营机构之间的交流，不收取基本邮政服务和附加邮政服务费用。
4.2. 对于以下情况，不收取国内和国际的基本邮政服务费用：
a) 盲人使用的教材；
b) 战时由本人或通过有权机关寄给战俘和被拘留平民的邮件和包裹。
4.3. 邮政电信部决定其他具体情况下不收取邮政服务使用费。
本通知自发布之日起十五日后生效。
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43/2002/PL-UBTVQH10
Pháp lệnh số 43/2002/PL-UBTVQH10 Bưu chính, viễn thông
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157/2004/NĐ-CP
Nghị định số 157/2004/NĐ-CP Quy định chi tiết thi hành một số điều của Pháp lệnh Bưu chính, Viễn thông về bưu chính
Expired
90/2002/NĐ-CP
Nghị định số 90/2002/NĐ-CP Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Bưu chính, Viễn thông
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Quyết định số 217/2003/QĐ-TTg Về quản lý giá cước dịch vụ bưu chính, viễn thông
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Expired
40/2009/TT-BTTTT
Thông tư số 40/2009/TT-BTTTT Sửa đổi, bổ sung Thông tư số 17/2009/TT-BTTTT ngày 27 tháng 5 năm 2009 quy định chi tiết thi hành Quyết định số 65/2008/QĐ-TTg ngày 22 tháng 5 năm 2008 của Thủ tướng Chính phủ về cung ứng dịch vụ bưu chính công ích
In effect
01/2007/TT-BBCVT
通知2007年第1号令关于邮政服务的若干内容指导，由越南邮政提供
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