Home › 决定 › 33/2006/QĐ-BBCVT

决定第33/2006/QĐ-BBCVT号发布关于邮政和电信服务质量管理的规定

决定第33/2006/QĐ-BBCVT号发布关于邮政和电信服务质量管理的规定。本规定适用于参与提供、使用邮政服务、快递、速递和电信服务的组织和个人。

Document No.33/2006/QĐ-BBCVT
Document type决定
Issuing authority建设部
Signed byĐỗ Trung Tá — Bộ trưởng
Updated29/06/2026
Sector信息与传媒
Field未分类
Issued date06/09/2006
Effective date07/10/2006
Expiry date10/05/2013
Status已失效
✦ Smart summary

决定第33/2006/QĐ-BBCVT号发布关于邮政和电信服务质量管理的规定。本规定适用于参与提供、使用邮政服务、快递、速递和电信服务的组织和个人。

Scope of application

参与提供、使用邮政服务、快递服务、速递服务、电信服务的组织和个人。

Key points

  • 提供邮政服务、快递、速递和电信服务的组织和个人必须确保服务质量符合规定。
  • 使用服务的组织和个人须遵守规定的质量要求。

🌐 Social impact of this document

  • 加强邮政和电信服务质量管理有助于提高行业的效率和信誉。
  • 具体的质量规定减少了用户使用服务的风险。

❓ Frequently asked questions

本决定适用于哪些组织？

本决定适用于参与提供、使用邮政服务、快递、速递、电信服务的组织和个人。

组织和个人需要保证服务质量的哪些方面？

提供服务的组织和个人必须按照本决定的规定确保服务质量，具体是遵守服务的时间、内容、形式和可靠性的要求。

本决定自何时生效？

本决定自公布之日起十五日后生效。

本决定取代了以前的哪个决定？

本决定取代了邮电部部长发布的第176/2003/QĐ-BBCVT号决定。

使用服务的组织和个人需要做什么？

使用服务的组织和个人必须遵守本决定中规定的质量要求，包括检查并反馈服务质量问题。

Full text

B信息部，邮政和电信部

中华人民共和国
独立 自由 幸福

号：33/2006/QĐ-BBCVT
二零零六年九月六日

决定

制定关于邮政和电信服务质量管理的规定

_________________________

 

邮政和电信部部长

根据二零零二年五月二十五日颁布的《邮政和电信条例》；

根据二零零二年十一月十一日政府令第90/2002/NĐ-CP号关于邮政和电信部职能、任务、权限和组织结构的规定；

根据二零零四年八月十八日政府令第157/2004/NĐ-CP号关于《邮政和电信条例》中有关邮政服务的具体实施规定；

根据二零零四年九月三日政府令第160/2004/NĐ-CP号关于《邮政和电信条例》中有关电信服务的具体实施规定；

根据二零零四年十月二十一日政府令第179/2004/NĐ-CP号关于产品质量和服务管理的规定；

根据二零零四年十一月八日总理决定第190/2004/QĐ-TTg号关于快递服务管理的规定；

审核二零零六年八月二十四日邮政和电信质量管理局局长提交的第28/QLCL-CLDV号报告；

根据科学技术司司长的建议，

 

决定：

 

本通知附带制定地质基础调查、矿产地质调查和矿产勘查钻探工程经济和技术定额。 本决定附带发布“关于邮政和电信服务质量管理的规定”。

条 2. 本决定自公布之日起十五日后生效。

本决定取代二零零三年十一月十日邮政和电信部部长发布的第176/2003/QĐ-BBCVT号决定。

条 3. 部办公厅主任、监察长、科技司司长、各司司长、邮政和电信质量管理局局长、部属各单位负责人、各省邮政和电信局局长、参与提供和使用邮政服务、快递服务、快速递送服务、电信服务的组织和个人负责执行本决定。/

部长
聂文俊
钝忠塔
The original file of this document is being updated. Please read the full text and check back later.

Download

DOCX Download document content (Web version)

The original file of this document is being updated. Please read the full text and check back later.

Relations map

↑ Basis & documents that affect this document
Based on 9
160/2004/NĐ-CP Nghị định số 160/2004/NĐ-CP Quy định chi tiết thi hành một số điều của Pháp lệnh Bưu chính, Viễn thông về viễn thông Expired 43/2002/PL-UBTVQH10 Pháp lệnh số 43/2002/PL-UBTVQH10 Bưu chính, viễn thông Expired 179/2004/NĐ-CP Nghị định số 179/2004/NĐ-CP Quy định quản lý nhà nước về chất lượng sản phẩm, hàng hoá Expired 90/2002/NĐ-CP Nghị định số 90/2002/NĐ-CP Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Bưu chính, Viễn thông Expired 157/2004/NĐ-CP Nghị định số 157/2004/NĐ-CP Quy định chi tiết thi hành một số điều của Pháp lệnh Bưu chính, Viễn thông về bưu chính Expired 34/2006/QĐ-BBCVT Quyết định số 34/2006/QĐ-BBCVT Ban hành Danh mục dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng Expired 27/2008/QĐ-BTTTT Quyết định số 27/2008/QĐ-BTTTT Ban hành Danh mục dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng Expired 03/2008/QĐ-UBND Quyết định số 03/2008/QĐ-UBND Ban hành Quy định về quản lý hoạt động điểm Bưu điện - Văn hoá xã trên địa bàn tỉnh Tuyên Quang Expired
190/2004/QĐ-TT Quyết định số 190/2004/QĐ-TTg Về quản lý dịch vụ chuyển phát Not in the system
Abolished by 2
08/2013/TT-BTTTT Thông tư số 08/2013/TT-BTTTT Quy định về quản lý chất lượng dịch vụ viễn thông In effect 15/2011/TT-BTTTT Thông tư số 15/2011/TT-BTTTT Quy định về quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính Expired
Referenced by 2
50/2008/QĐ-BTTTT Quyết định số 50/2008/QĐ-BTTTT Về việc ban hành “quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về dịch vụ bưu chính công ích” Expired 20/2010/CT-UBND Chỉ thị số 20/2010/CT-UBND Về việc tăng cường công tác quản lý, nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính trên địa bàn tỉnh Nghệ An Expired
33/2006/QĐ-BBCVT
决定第33/2006/QĐ-BBCVT号发布关于邮政和电信服务质量管理的规定
已失效
↓ Documents affected by this document
Related 2
03/2008/QĐ-UBND Quyết định số 03/2008/QĐ-UBND Về việc ban hành quy chế quản lý và sử dụng kinh phí sự nghiệp kinh tế đối với hoạt động khuyến công trên địa bàn tỉnh Expired 190/2004/QĐ-TTg Quyết định số 190/2004/QĐ-TTg Về quản lý dịch vụ chuyển phát Expired
Replaces 1
176/2003/QĐ-BBCVT Quyết định số 176/2003/QĐ-BBCVT Ban hành Quy định về quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính, mạng và dịch vụ viễn thông Expired
References 1
20/2010/CT-UBND Chỉ thị 20/2010/CT-UBND thực hiện nhiệm vụ giáo dục và đào tạo năm học 2010 - 2011 tại thành phố Hồ Chí Minh do Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh ban hành In effect

Click a document to open. A red border = a relation that changes validity.