通知第62/2012/TT-BGDĐT号关于高等教育、专科学校和职业技术学校教育质量评估程序和周期的规定

通知

颁布关于教育质量评估程序和周期的规定

高等教育、专科学校和中等专业学校的教育质量

根据2005年6月14日《教育法》；2009年11月25日《关于修改、补充〈教育法〉若干条款的法律》；

根据二零零六年八月二日国务院令第75/2006/NĐ-CP关于详细规定并指导实施《教育法》若干条款；根据二零一一年五月十一日国务院令第31/2011/NĐ-CP关于修改补充国务院二零零六年八月二日令第75/2006/NĐ-CP若干条款；根据二零一三年一月九日国务院令第07/2013/NĐ-CP关于修改国务院二零一一年五月十一日令第31/2011/NĐ-CP第1条第13款第b项，该令为修改补充国务院二零零六年八月二日令第75/2006/NĐ-CP若干条款，以详细规定并指导实施《教育法》若干条款。

根据2012年4月18日第36/2012/NĐ-CP号政府法令，关于各部、相当于部级机构的职能、任务、权限和组织结构；

根据国务院第32号令（2008年3月19日发布）《教育部门职能、任务、权限及组织结构规定》；

根据2006年8月2日第75/2006/NĐ-CP号政府法令，关于《教育法》若干条款的具体规定和实施指导；以及2011年5月11日第31/2011/NĐ-CP号政府法令，关于修改、补充2006年8月2日第75/2006/NĐ-CP号政府法令，关于《教育法》若干条款的具体规定和实施指导；

根据考试与评估质量教育局局长的建议

教育部部长发布关于高等教育、专科学校和中等专业学校教育质量评估程序和周期的通知，

本通知附带制定地质基础调查、矿产地质调查和矿产勘查钻探工程经济和技术定额。 本通知附带规定了高等教育、专科学校和中等专业学校教育质量的评估程序和周期。

条 2. 本通知自2013年2月15日起生效，并取代2007年12月20日第76/2007/QĐ-BGDĐT号教育部长决定，关于高等教育、专科学校和中等专业学校教育质量的评估程序和周期的规定。

条 3. 教育部办公厅主任、教育质量评估与考试局负责人、教育部相关单位负责人；高等院校、学院、大学、专科学校和中等专业学校的管理机关负责人；省、直辖市人民政府主席；大学、学院院长；大学、专科学校校长；教育质量评估组织负责人负责执行本通知。

规定

关于高等教育、专科学校和中等专业学校
教育质量的评估程序和周期

（由2012年12月28日教育部部长发布的第62/2012/TT-BGDĐT号通知颁布）

1. 本文件规定了高等教育、专科学校和中等专业学校教育质量的评估程序和周期，包括自我评价；外部评价和再评价；教育质量评估结果的审核；达到教育质量标准的认可。

第一章
总则

第一条 调整范围和适用对象

2. 本文件适用于公立和私立国民教育体系中的高等院校、学院、大学、专科学校和中等专业学校（以下简称教育机构），包括在越南领土上运营的有外国投资因素的教育机构；相关组织和个人。

1. “教育质量”是指教育机构满足设定目标的程度，符合《教育法》、《教育法修正案》和《高等教育法》的要求，适应地方和全国经济发展和社会需求。

贷款金额

在本文件中，以下术语具有如下含义：

2. “教育机构质量评估”是指根据教育部制定的教育质量评估标准对教育机构的目标、内容、教育计划进行评估和认可其达到教育质量标准的程度的活动。

3. “自我评估”是指教育机构基于教育部制定的教育质量评估标准进行自查研究的过程，以报告教育质量状况、教学效果、科学研究、人力资源、物质基础及其他相关问题，以便教育机构调整资源和过程，以达到教育质量标准。

4. “外部评估”是指教育质量评估组织根据教育部制定的教育质量评估标准进行调查评估的过程，以确定教育机构达到教育质量标准的程度。

4. “外部评价”是指教育质量评估机构根据教育部发布的教育质量评价标准，通过调查和评估，确定教育机构达到教育质量标准的程度的过程。

条 3. 教育质量评估标准

1. 教育部颁布的教育质量评估标准是教育机构必须达到的要求和条件，以获得教育质量标准的认可。

2. 教育质量评估标准针对每个教育阶段制定。每个标准包含若干指标。教育质量评估指标是具体方面必须达到的要求和条件。

条 4. 教育质量评估的目的和原则

1. 教育质量评估旨在确保并提高教育质量；确认教育机构在一定时期内达到设定目标的程度；作为教育机构向国家管理机关和社会解释其教育现状的依据；为学生选择教育机构和雇主招聘员工提供依据。

2. 教育质量评估必须遵循以下原则：

a) 独立、客观、合法；

b) 诚实、公开、透明；

c) 平等、强制、定期。

条 5. 教育质量评估程序和周期

1. 教育质量评估程序包括以下步骤：

a) 教育机构进行自我评估；

b) 教育机构向一个教育质量评估组织申请外部评估，并请求认可教育质量标准；

c) 教育质量评估组织进行外部评估；

d) 教育质量评估组织审核并认定或不认定教育机构达到教育质量标准。

2. 教育质量评估每五年进行一次。

条 6. 公布教育质量评估实施结果

1. 教育机构：

a) 在向一个教育质量评估组织申请外部评估前至少三十天，在内部公布自我评估报告；

b) 在获得教育质量评估证书后最迟三十天内在教育机构的官方网站上公布教育质量评估证书（除非根据国家规定需要保密）。

2. 教育质量评估组织：

a) 在颁发教育质量评估证书给教育机构前至少三十天内在教育质量评估组织的官方网站上公布外部评估结果、评估委员会决议和建议（除非根据国家规定需要保密）；

b) 在颁发教育质量评估证书给教育机构后最迟五个工作日内在其官方网站上公布教育机构的教育质量评估证书，并保持至少五年。

3. 教育部在教育部官方网站和大众媒体上公布获得许可从事教育质量评估的组织名单。

第二章
自我评估

条7. 自我评估程序

自我评估程序包括：

1. 成立自我评估委员会。

2. 实施自我评估活动的步骤。

条8. 成立自我评估委员会

1. 自我评估委员会成员人数为奇数，且不少于11人，由院长或校长（以下统称为校长）决定成立。

2. 自我评估委员会主席为校长；副主席为一名副校长。其他成员包括学校理事会或管理委员会、学术和教育委员会代表；确保教育质量单位（部门、中心等）代表；各处室、学院、系主任；有威望的教师；学生（以下统称为学生）和其他教育机构组织代表。委员会设有秘书处，其中负责教育质量保障的单位负责人被指定为秘书长。

3. 自我评估委员会按照民主集中制原则工作，通过讨论达成一致意见。

条9. 自我评估委员会的职能和任务

1. 自我评估委员会的职能是实施自我评估并向校长提供提高教育机构各项活动质量的建议。

2. 自我评估委员会的任务如下：

a) 宣传实施自我评估的方针；介绍自我评估程序，交流自我评估经验，并要求相关单位和个人配合执行；

b) 收集信息、证据，审查各项活动并将其结果与既定目标进行对比；评估达到的程度，确定教育机构的优势和不足；提出改进和提高教育质量的计划；

c) 将达到的结果与教育部发布的教育质量评估标准进行对比，撰写自我评估报告；

d) 在教育机构内部公布自我评估报告；

d) 建议建立和维护关于教育机构各项活动的数据基础，推进改进和提高教育质量的活动。

3. 自我评估委员会成员的任务如下：

a) 主席对委员会的工作负责，具体分配任务给每位成员；召集并主持委员会会议；批准自我评估计划；指导信息和证据收集过程；处理、分析并撰写自我评估报告；解决在实施自我评估过程中出现的问题；

b) 副主席在主席授权时负责主持委员会，并对其被分配和授权的工作承担责任；

c) 委员会委员执行主席分配的任务，并对其被指派的工作负责。

4. 委员会成员必须接受有关教育质量保证体系、质量评估周期和程序、自我评估指南、国内外自我评估经验以及档案研究、访谈、观察、小组讨论、调查和编写报告技术等方面的培训。

5. 自我评估委员会可以请求校长聘请顾问协助委员会开展自我评估活动。顾问必须具有硕士及以上学位，了解教育质量保证和评估、自我评估以及实施自我评估所需的技术。

条 10. 自我评估活动的实施步骤

1. 制定自我评估计划。

2. 收集信息和证据。处理、分析所收集的信息和证据。

3. 编写自我评估报告。

4. 在教育机构内部公布自我评估报告。

5. 完成自我评估报告后实施相关活动。

条 11. 自我评估计划

1. 教育机构制定自我评估计划。

2. 教育机构的自我评估计划必须体现以下内容：

a) 自我评估的目的和范围；

b) 自我评估委员会成员；

c) 对委员会每个成员的具体职责分工，确定与每个标准相对应的工作任务，开始和结束时间，主要负责人及协助人员；

d) 自我评估工具；

đ) 确定需要收集的信息和证据；

e) 预计所需资源及其在自我评估过程中动员的时间点；

g) 时间表：明确实施自我评估所需的时间以及具体活动的执行日程。

条 12. 信息和证据

1. 信息是用于支持和说明教育机构自我评估报告中结论的资料。信息从不同来源收集以确保可靠性和准确性。

2. 证据是与标准相关的信息，用于确定标准达成的程度。

3. 自我评估委员会具体分配委员会成员负责组织收集、处理和分析信息和证据，在编写自我评估报告之前进行。

条 13. 编写自我评估报告

1. 自我评估报告简明、清晰、准确、全面地描述教育机构的活动，指出优点、存在的问题和困难，并提出改进质量的建议、实施计划、完成期限以及下一次自我评估的时间。

2. 自我评估结果按教育质量评价标准依次展示。在每个标准内，按各个指标依次展示。对于每个指标，必须详细写出五个部分：与该指标相关的教育机构活动描述和分析，附带相关信息和证据；优点和需要加强的因素；存在的问题；行动计划；自我评估标准达成程度。

3. 在教育机构内部至少提前两周公布自我评估报告草案，以便管理人员、教师、教员、员工和学生阅读并提出意见。

4. 收集并处理公布自我评估报告草案后的意见，完善自我评估报告。

条 14. 在教育机构内部保存和使用自我评估报告

1. 完成后的自我评估报告由教育机构校长批准，与整个建立和完善过程中的所有档案一起保存。

2. 自我评估报告副本存放在图书馆，经校长许可可以借阅和使用。

条 15. 完成自评报告后的活动

1. 实施自评报告中提出的质量改进计划，以提高和提升教育质量。

2. 每年，自评报告根据教育机构的现状进行更新（以年度补充报告形式），并存档于教育机构的图书馆内。

第三章
外部评估和再评估

条 16. 教育机构申请外部评估的条件

1. 教育机构在满足以下条件时，可以向一个教育质量认证组织申请外部评估：

a) 已完成自评报告；

b) 根据本规定第六条第一款a项的规定，已公布自评报告。对于需要保密信息的教育机构，则需将自评报告提交给主管机关申请外部评估许可。

2. 每五年一次或根据国家教育管理机关的要求，教育机构有责任准备自评报告并申请外部评估，以获得达到教育质量标准的认可。

条 17. 自评报告审核及教育质量认证组织与教育机构签订外部评估合同

1. 根据教育机构的请求，由教育部批准开展业务的教育质量认证组织与教育机构签订合同，对自评报告进行审核。教育机构应将自评报告及相关文件提交给教育质量认证组织进行审核。

2. 合同签订之日起三十日内，教育质量认证组织应对自评报告进行审核，并将审核结果反馈给教育机构，具体如下：

a) 自评报告不符合形式和内容要求。教育机构需继续完善；

b) 自评报告符合要求。可以开展外部评估。

3. 如果自评报告符合要求，教育质量认证组织与教育机构协商签订外部评估合同。

4. 教育质量认证组织与教育机构之间的自评报告审核合同和外部评估合同应按照经济合同法的规定执行。

条 18. 外部评估程序

外部评估程序包括：

1. 成立外部评估小组。

2. 展开外部评估活动的步骤。

条 19. 成立外部评估小组

1. 外部评估小组由5至7名成员组成，由教育质量认证组织的总经理决定成立，包括：

a) 小组长是大学、学院、高等学院或专业中等职业学校的领导（或曾任领导），与被评估的教育机构相对应，具有实施外部评估活动的经验，并持有教育质量认证员证书。组长负责指挥小组的所有活动；

b) 秘书和一名常任成员是了解教育质量认证的人，持有教育质量认证员证书。秘书负责协助组长展开活动并准备小组报告。常任成员负责协助秘书和组长进行准备工作和展开外部评估活动；

c) 其他成员包括2至4名来自相关教育机构、国家教育管理机关、社会职业组织或劳动招聘单位的专业人员，与被评估教育机构的培训领域相对应，持有教育质量认证员证书或已完成教育部规定的认证员培训课程证书。成员负责执行组长分配的任务。

2. 外部评估小组成员的标准：

a) 品行良好，诚实公正；身体健康，能够承担分配的任务；

b) 在高等教育或专业中等职业教育的教学或管理工作方面有十年以上经验；如果小组成员是劳动力招聘者，则不需要教学或管理工作经验，但必须至少有五年企业管理经验；

c) 与教育质量认证组织签订了劳动合同；

d) 向教育质量认证组织承诺过去和现在未在被评估的教育机构工作；没有资本投入、购买股份或债券的关系；没有直系亲属（父母、配偶、子女、兄弟姐妹）担任该教育机构的领导职务。

3. 在成立外部评估小组之前，教育质量认证组织有责任将拟议的外部评估小组名单告知教育机构。教育机构有权基于利益冲突证据，向教育质量认证组织提出更换一名或多名小组成员的请求，但不得建议其他个人加入评估小组。

自收到拟议名单之日起十个工作日内，如教育机构无异议，则视为同意认证组织的拟议名单。

条 20. 外部评估的步骤

1. 外部评估的实施仅在教育质量认证机构与教育机构签订外部评估合同并根据本规定的第19条规定成立外部评估团队后进行。

2. 外部评估活动包括以下步骤：

a) 审查自我评估报告：

外部评估团队审查教育机构的自我评估报告及相关档案；收集、处理与教育质量标准相关的信息和证据；

b) 在教育机构进行初步调查；

c) 在教育机构进行正式调查；

d) 起草外部评估报告，提交给教育机构征求意见：

- 外部评估报告草案须获得至少三分之二的团队成员一致通过；

- 外部评估团队通过教育质量认证机构在教育机构收到报告草案之日起15个工作日内将报告草案提交给教育机构征求意见；

e) 完善外部评估报告：

- 自收到教育机构反馈意见之日起或自教育机构答复意见期限届满之日起15个工作日内，外部评估团队通过教育质量认证机构向教育机构通报已采纳或保留的意见。保留意见需说明理由；

- 外部评估团队完善外部评估报告，并连同相关档案（如有）一并提交给教育质量认证机构的主任，以便教育质量认证机构正式向教育机构提交外部评估报告并提出终止合同的请求；

3. 外部评估团队有责任对外部评估工作内容及结果保密，直至教育质量认证机构正式向教育机构提交外部评估报告为止。

条 21. 对外部评估结果的重新评估

1. 教育质量认证机构在收到外部评估报告和终止合同请求之日起10个工作日内，教育机构有权要求教育质量认证机构对不符合预期的外部评估结果进行重新评估，前提是存在以下情况：

a) 外部评估结果导致教育机构未能达到本规定第27条第4款所规定的标准，而这是教育机构预期之外的情况；

b) 教育机构不同意外部评估小组报告的部分或全部内容。

2. 教育质量认证机构应成立一个数量和组成符合外部评估团队要求的重新评估团队。参与过外部评估团队的成员不得参与重新评估团队。

3. 重新评估团队负责审查外部评估团队的工作档案和资料，与外部评估团队成员讨论；在教育机构进行调查，与教育机构领导和自我评估委员会讨论，并撰写重新评估外部评估结果的报告。

4. 重新评估结果被视为教育质量认证机构对教育机构的最终结论。教育机构负责支付重新评估外部评估结果的所有费用，通过与教育质量认证机构的经济合同进行支付。

条22. 使用外部评估和再评估结果

外部评估和再评估（如有）的结果作为教育机构实施改进计划、提高教育质量的基础，并作为教育质量认证组织的质量评估委员会审议、建议是否认可教育机构达到教育质量标准的依据。

条23. 教育机构对外部评估和再评估（如有）活动的责任

1. 准备与教育机构活动相关的完整档案和数据，以及其他必要的条件以支持外部评估和再评估工作（如有）。

2. 指派一名教育机构领导和一名专职人员作为与外部评估团和再评估团（如有）工作的联络人。

3. 与外部评估团队合作、交流和讨论关于自我评估报告的研究结果及该团队在教育机构进行调查的结果。

4. 自收到外部评估报告草案之日起十五个工作日内，教育机构有责任向教育质量认证组织提交书面意见，明确对报告草案的意见一致或不一致。

如对报告草案有异议，必须详细说明理由并附上相关证据。如超过上述期限而教育机构未提出答复，则视为教育机构同意报告草案。

在达成一致后，教育机构应向教育质量认证组织提交书面申请，请求审议是否达到教育质量标准。

第四章 实施细则
质量评估结果的审定

条24. 教育质量认证组织的质量评估委员会

教育质量认证组织的质量评估委员会的功能、职责、权限、组成和工作原则按照教育部部长关于教育质量认证组织成立和解散、职责和权限的规定执行。

条25. 审定教育质量评估结果的档案

1. 审定教育质量评估结果的档案包括：自我评估报告；外部评估报告；教育机构要求公开外部评估结果、审议是否达到教育质量标准的书面申请；教育机构对评估报告的反馈意见；外部评估团向教育机构发送的采纳或保留意见的书面文件；再评估报告（如有）；自我评估、外部评估和再评估（如有）结果摘要报告；需要集中讨论的问题摘要。

2. 秘书处协助委员会制定审定教育质量评估结果的计划，准备审定档案，并在会议前至少十五个工作日将档案发送给委员会成员。

条26. 审定教育质量评估结果的程序

委员会审定教育质量评估结果的程序如下：

1. 由主席或副主席主持全体会议，进行以下工作：

a) 听取自我评估、外部评估和再评估（如有）结果摘要及需要集中讨论的问题；

b) 讨论内容：自我评估结果；外部评估结果及再评估外部评估结果（如有）；委员会关于审定教育质量评估结果的决议草案；

c) 通过委员会关于要求教育机构解决存在的问题并继续改进、提高教育质量的建议；

d) 委员会秘密投票通过关于审定教育质量评估结果的决议。

2. 自收到审定结果之日起十个工作日内，教育质量认证组织有责任将关于审定教育质量评估结果的决议、委员会关于要求教育机构解决存在问题并继续改进、提高教育质量的建议，发送给已登记质量认证的教育机构。

3. 对于尚未有一届毕业生的情况，教育机构使用审定结果来继续改进和提高学校的教育质量。对于已有至少一届毕业生的情况，在收到本条第2款规定的文件后的二十个工作日内，教育机构应根据以下三种情况之一向教育质量认证组织提交书面反馈：

a) 同意决议和委员会建议的内容；请求教育质量认证组织审议是否认可教育机构达到教育质量标准并颁发教育质量认证证书；

b) 同意决议和委员会建议的内容；教育机构有计划解决存在的问题并继续改进、提高教育质量，以在未来申请教育质量认证；

c) 不同意决议和委员会的部分或全部建议；请求教育质量认证组织重新审议。

4. 对于本条第3款a项规定的情况，在收到教育机构文件后的十个工作日内，教育质量认证组织应在认证组织的官方网站上公布外部评估结果、决议和委员会建议的内容。在公告三十天内，如果没有投诉或举报，认证组织作出决定并向教育机构颁发教育质量认证证书；如果有投诉或举报，认证组织需重新审查整个审定过程和档案，然后决定是否向教育机构颁发教育质量认证证书。

5. 对于本条第3款b项规定的情况，教育质量认证组织有责任在教育机构要求时解释决议和委员会建议的内容；提供咨询和支持，帮助教育机构改进和提高教育质量。

6．对于本条第3款第c项规定的情形，教育质量评估机构应按照本条第1款规定的程序，在最近一次定期会议上审议决议内容和评估委员会的建议，并根据本条的规定继续进行后续步骤。

第五章
教育质量标准认证

第二十七条　教育质量标准认证条件

教育机构在满足以下条件时可获得教育质量标准认证：

1．至少有一届毕业生。

2．已接受外部评审并提交书面申请，请求教育质量评估机构审议教育质量标准认证。对于需要按国家规定保密信息的教育机构，则需向主管机关提交外部评审结果，并同时请求审议教育质量标准认证。

3．外部评审结果、决议内容及评估委员会的建议应在教育质量评估机构的官方网站上公开发布，依据本规定第六条第2款第a项的规定。对于需要按国家规定保密信息的教育机构，则需将外部评审结果、决议内容及建议提交给主管机关，至少提前30天征求意见后，方可由教育质量评估机构审议认证。

4．教育机构至少有80％的标准达到要求，其中每个标准至少有一个指标达标，依据评估委员会的教育质量评估结果。

第二十八条　教育质量评估证书

1．根据评估委员会的提议，教育质量评估机构的主任作出决定并向符合本规定第二十七条所列条件的教育机构颁发教育质量评估证书。

2．教育质量评估证书的有效期为自颁发之日起五年内，明确记载达标指标的比例。

3．教育质量评估证书 达到教育质量标准 由教育质量评估机构设计并印刷，在向教育部注册证书样本后进行。

第二十九条　获得教育质量标准认证的教育机构的责任

1．依照本规定第六条第1款第b项的规定，公开发布教育质量评估证书。

2．在获得教育质量评估证书后，向教育部和主管机关报告教育质量评估结果、改进计划和提高教育质量的方案。

3．保持和发展确保教学质量的条件。执行评估委员会关于解决存在问题（如有）和持续提高教育质量的建议。

4．在整个教育质量评估证书有效期内保持和发扬已认可的质量成果。如未能维持与认可结果相当的质量水平，将视违规性质和程度受到批评、警告或撤销教育质量评估证书的处理。

5．在获得教育质量标准认证后的2.5年内，撰写中期报告并提交给教育部、主管机关和教育质量评估机构。

第三十条 收回教育质量认证书

在教育质量认证书仍在有效期内，若教育机构违反法律法规或不再符合教育质量评估标准的要求，则由国家教育行政管理部门建议教育质量评估组织的主任作出决定收回教育质量认证书。

第三十二条 教育质量评估组织的责任

一、按照本规定第六条第二款（a）项的规定，在教育质量评估组织的官方网站上公开外部和内部评估结果、教育质量评估委员会的决议和建议内容。

二、按照本规定第六条第二款（b）项的规定，公开教育机构的教育质量认证书。

三、根据本规定的第三十条规定，对国家教育行政管理部门建议的教育机构作出收回教育质量认证书的决定。

第六章
组织实施

第三十三条 考试与教育质量评估局

一、根据教育行业的总体计划制定教育质量评估计划。

2. 指导、监督、检查并评价教育质量评估规定在教育质量评估组织、教育机构及相关单位的执行情况。

三、根据本规定第六条第三款的规定，公布获得教育质量评估活动许可的教育质量评估组织名单。

四、根据本规定第三十条的规定，建议教育质量评估组织的主任对教育机构作出收回教育质量认证书的决定。

第三十四条 教育机构

一、为每个阶段设立达标教育质量的标准，并建立专门部门负责教育质量管理，与其他部门合作实施该计划。

1. 按照本规定第七条的规定执行自我评估程序。在完成自我评估报告后，鼓励教育机构之间进行交叉评估（同行评审），以提高自我评估报告的质量。
2. 对于外部评估、重新评估和确认教育质量标准的活动负有责任，按照本规定第二十三条和第二十九条的规定执行。
3. 每年向主管机关和教育部报告改进和提高教育质量计划的执行情况；接受有权机关的审计、检查、监督和评估。
4. 根据法律规定，对于教育质量评估活动中组织和个人的行为、决定和结论提出申诉或举报，如果有证据证明这些行为、决定和结论不符合法律规定。

第三十五条 教育质量评估组织

一、按照本规定第三章、第四章和第五章的规定，执行外部评估程序并认可达到教育质量标准的教育机构。 s二、每年向教育部报告教育质量评估工作的开展情况；接受有权机关的审计、检查、监督和评估。

二、每年向教育部报告教育质量评估工作的开展情况；接受有权机关的审计、检查、监督和评估。

第三十五条 经费支出

一、教育机构用于教育质量评估活动的资金来源包括国家财政拨款和非国家财政收入，按照规定执行。收支应当依照有权机关的规定（对于属于国家预算的收支）和教育机构内部财务制度（对于不属于国家预算的收支）进行。

二、每年，教育机构应编制经费预算，以支持其教育质量评估活动所需的资金。

三、教育机构可以接受国内外组织和个人提供的合法资助，以支持与确保和评估教育质量相关的活动。/