시행령 제 91/2020/NĐ-CP 스팸 문자, 이메일, 전화 차단에 관한 규정

처분령
스팸 문자, 이메일, 전화 차단에 관한 법률 시행령

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정부조직법(2015년 6월 19일 법률 제10호)에 의거,

전자 거래법(2005. 11. 29)

정보통신 법률 2006년 6월 29일에 의거함;

통신법 2009. 11. 23. 법률 제249호를 근거로 함

2012년 6월 20일 행정처분법에 근거함;

2012년 6월 21일 광고 법률에 근거함

2015년 11월 19일 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률;

2018년 6월 12일 국가정보원법;

정보통신부 장관의 제안에 따라;

정부는 스팸 문자, 이메일, 전화 차단에 관한 법률 시행령을 제정함

장 1
총칙

조 1. 적용범위

이 법령은 스팸 문자, 이메일, 전화 차단과 문자 광고(SMS, MMS, USSD), 이메일 광고 및 전화 광고에 대한 규정, 기관, 단체, 개인의 권리와 의무, 그리고 스팸 문자, 이메일, 전화에 대한 행정처분 규정을 보완하는 것을 규정함

조 2. 적용대상

본 법령은 베트남 내에서 스팸 문자, 이메일, 전화 차단 활동과 광고용 문자, 이메일, 전화를 보내는 관련 조직, 개인에게 적용됨. 구체적으로 다음과 같음:

1. 통신 서비스, 인터넷 서비스 제공업체

2. 독점 통신망 설립 조직

3. 이메일 서비스 제공업체

4. 문자, 이메일, 전화 광고를 하는 사람(이하 광고인이라 함)

5. 광고 관련 문자, 이메일, 전화를 사용하는 사람(이하 사용자라 함)

6. 기타 관련 개인 또는 단체

조 3. 용어 해석

1. 광고 문자, 이메일, 전화 광고는 공중에게 수익 목적을 가진 제품, 상품, 서비스 또는 비수익 목적을 가진 제품, 서비스, 해당 제품, 상품, 서비스를 판매하는 조직, 개인을 소개하기 위한 문자, 이메일, 전화로, 시사 정보, 사회 정책, 개인 정보, 통신 기업의 고객 관리 문자를 제외한 것임

2. 통신 기업의 고객 관리 문자는 통신 기업이 현재 통신 서비스를 이용 중인 고객들에게 그 통신 서비스의 활동, 편의 기능에 대한 정보를 알리는 문자임

3. 스팸 문자는 다음의 종류를 포함함:

가) 사용자의 사전 동의 없이 보낸 광고 문자 또는 본 법령에서 정한 광고 문자 발송 규정을 위반한 광고 문자

나) 전자상거래법 조 제9조, 정보통신법 조 제12조, 통신법 조 제12조, 광고법 조 제8조, 정보보호법 조 제7조, 사이버안보법 조 제8조에서 금지된 내용을 위반한 문자

4. 스팸 이메일은 다음의 종류를 포함함:

가) 사용자의 사전 동의 없이 보낸 광고 이메일 또는 본 법령에서 정한 광고 이메일 발송 규정을 위반한 광고 이메일

나) 전자상거래법 조 제9조, 정보통신법 조 제12조, 통신법 조 제12조, 광고법 조 제8조, 정보보호법 조 제7조, 사이버안보법 조 제8조에서 금지된 내용을 위반한 이메일

5. 스팸 전화는 다음의 종류를 포함함:

가) 사용자의 사전 동의 없이 보낸 광고 전화 또는 본 법령에서 정한 광고 전화 발송 규정을 위반한 광고 전화

나) 전자상거래법 조 제9조, 정보통신법 조 제12조, 통신법 조 제12조, 광고법 조 제8조, 정보보호법 조 제7조, 사이버안보법 조 제8조에서 금지된 내용을 위반한 전화

6. IP 주소/도메인 블랙리스트는 정보통신부가 각 시기별로 정한 이메일 스팸을 유포하는 것으로 판단되는 IP 주소/주소 범위 또는 도메인 이름 목록임

7. 전자 주소 사용 권한자는 해당 주소를 생성하거나 부여받은 사람임

8. 이메일 헤더는 이메일 본문과 함께 첨부된 정보로서 출처, 목적지, 경로, 주제 등 이메일에 대한 정보를 포함함

9. 이메일 주제는 이메일 내용 요약을 나타내는 헤더의 일부분임

장 II
스팸 문자, 이메일, 전화 차단

파견, 조정, 임기 연장, 철수 절차
스팸 문자, 이메일, 전화 차단 방안
스팸 문자, 이메일, 전화 차단 및 방지 방법

조 4. 스팸 문자, 이메일, 전화 차단 및 예방 대책

1. 스팸 문자, 이메일, 전화를 차단하고 예방하기 위한 시스템 구축 및 운영.

2. 스팸 문자, 이메일, 전화를 식별할 수 있는 기준을 마련한다.

3. 스팸 문자, 이메일, 전화의 출처에 대한 정보 및 데이터를 모니터링하고 공유한다.

4. 스팸 문자, 이메일, 전화에 대한 신고 접수 및 처리.

5. 문자, 이메일, 전화를 통한 광고 서비스 제공 활동을 감독한다.

6. 스팸 문자, 이메일, 전화를 유포하는 전자 주소를 차단하고 회수한다.

7. 국내외 스팸 문자, 이메일, 전화 차단 및 예방을 위한 협력을 강화한다.

8. 스팸 문자, 이메일, 전화 예방에 대한 인식 제고를 위한 홍보 활동을 한다.

조 5. 스팸 문자, 이메일, 전화 신고 시스템

1. 정보통신부(정보보호국)는 스팸 문자, 전화 신고 시스템(번호 5656)과 스팸 이메일 신고 시스템을 구축하고 운영한다.

2. 광고 프로그램을 수행할 때, 문자 광고를 하는 광고주는 해당 광고 문자의 사본을 스팸 문자, 전화 신고 시스템(번호 5656)에 동시에 제출해야 한다.

3. 통신, 인터넷, 이메일 서비스 사용자는 스팸 문자, 이메일, 전화에 대한 신고와 증거를 스팸 문자, 이메일, 전화 신고 시스템에 제출할 수 있다.

조 6. 스팸 문자, 이메일, 전화 차단 및 처리 조정

1. 스팸 문자, 이메일, 전화 신고 시스템과 다른 정보, 데이터는 스팸 문자, 이메일, 전화 차단 및 처리를 조정하는데 사용된다.

2. 정보통신부(정보보호국)는 스팸 문자, 이메일, 전화 차단 및 처리 조정 기관이다.

3. 통신, 인터넷, 이메일 서비스 제공 기업과 광고주는 정보통신부(정보보호국)의 스팸 문자, 이메일, 전화 차단 및 처리 조정 요구사항을 준수해야 한다.

조 7. 광고 금지 목록

1. 광고 금지 목록(Donotcall)은 해당 전화번호 소유자가 등록하여 광고 관련 문자, 광고 문자, 광고 전화를 거부하는 전화번호 집합이다.

2. 통신 서비스 이용자는 자신의 합법적으로 사용 가능한 전화번호에 대해 광고 금지 목록에 등록하거나 탈퇴할 수 있다.

3. 광고주, 통신, 인터넷 서비스 제공 기업은 광고 전화, 광고 관련 문자, 광고 문자를 광고 금지 목록에 포함된 모든 번호로 보내거나 전송할 수 없다.

4. 정보통신부(정보보호국)는 광고 금지 목록 관리 시스템을 구축하고 유지하며 운영하며, 사용자가 광고 금지 목록에 등록하거나 탈퇴하는 방법을 안내하고, 정보통신부(정보보호국) 웹사이트에서 광고 금지 목록을 공개하고 검색할 수 있도록 한다.

조 8. 스팸 이메일을 유포하는 IP 주소 블랙리스트

1. 정보통신부(안전정보국)는 IP 주소/도메인 블랙리스트를 작성하고 정기적으로 업데이트하며 정보통신부(안전정보국) 웹사이트에 공개한다.

2. 기관, 기업, 개인은 IP 주소/도메인 블랙리스트를 사용하여 스팸 이메일 유포를 차단한다.

절 2
기관, 기업, 사용자의 책임

조 9. 통신 서비스 제공업체, 인터넷 서비스 제공업체, 전용 통신망 설립 기관의 책임

1. 사용자에게 스팸 문자 메시지, 스팸 전화 차단 방법을 안내한다.

2. 사용자가 스팸 문자 메시지, 스팸 전화를 신고하고 차단할 수 있도록 도구와 애플리케이션을 제공한다.

3. 제7조 제1항에서 규정한 광고 금지 목록에 대한 광고 문자 메시지, 광고 전화 차단을 철저히 시행한다.

4. 스팸 문자 메시지, 스팸 이메일, 스팸 전화를 유포하기 위해 사용된 전자 주소를 국가 기관의 요청에 따라 회수한다.

5. 스팸 문자 메시지를 의심하는 구독자의 빈도를 설정하고 조정하여 효과적인 차단을 달성한다.

6. 인공 지능, 대용량 데이터 및 최첨단 기술을 활용한 스팸 문자 메시지, 스팸 이메일, 스팸 전화 차단 시스템을 구축하고 운영한다.

7. 정보통신부(안전정보국)와 다른 통신 서비스 제공업체에 공유할 스팸 문자 메시지 샘플을 제공하고 업데이트한다.

8. 국가 명칭 관리 시스템과 연결된 자체 명칭 관리 시스템을 구축하고 정보통신부(안전정보국)가 발급하지 않은 명칭을 사용한 광고자를 차단한다.

9. 사용자가 통신 서비스 제공업체 시스템을 통해 광고 등록, 거부, 거부 확인을 수행한 경우 해당 정보를 최소 1년간 보관한다.

10. 정보통신부(안전정보국)와 다른 통신 서비스 제공업체, 인터넷 서비스 제공업체에 공유할 스팸 이메일 유포 IP 주소/도메인 블랙리스트를 작성하고 업데이트한다.

11. 스팸 문자 메시지, 스팸 전화를 식별하는 기준을 바탕으로 차단 조치를 취한다.

12. 관리 권한이 있는 IP 주소/도메인에서 스팸 이메일을 유포하거나 악용하는 것을 필터링한다.

13. 국내외 통신 서비스 제공업체, 인터넷 서비스 제공업체와 협력하여 스팸 문자 메시지, 스팸 이메일, 스팸 전화를 차단한다.

14. 통신망 내 스팸 문자 메시지, 스팸 전화 상태를 평가하고 정보통신부(안전정보국)의 지침에 따라 정기적으로 보고 및 통계를 작성한다.

15. 다음 각 호의 경우에는 요금을 부과하지 않는다.

가) 광고 수신 거부 라벨을 사용한 사용자

나) 오류 광고 문자 메시지

다) 광고자가 제공한 내용 또는 요금이 잘못된 문자 메시지

16. 정부 기관의 지침에 따라 정기적으로 보고 및 통계를 작성한다.

조 제10조. 전자우편 서비스 제공업체의 책임

1. 사용자에게 스팸 이메일을 방지하는 방법을 안내한다.

2. 사용자가 스팸 이메일을 자동으로 차단하고 신고할 수 있도록 도구와 애플리케이션을 제공하고 안내한다.

3. 스팸 이메일을 발송하는 원천을 차단하고 필터링하며 목록을 업데이트하고 사용자의 이메일을 손상시키거나 오인하여 차단되는 것을 방지하기 위한 조치를 취한다.

4. 자신의 전자우편 서버 시스템을 감독하고 검사하여 스팸 이메일을 발송하는 원천이 되지 않도록 한다.

5. 스팸 이메일을 식별하는 기준에 따라 스팸 이메일을 방지하고 차단하기 위한 조치를 취한다.

6. 사용자의 이메일 제목을 최소한 180일간 보관하여 광고 이메일에 대한 고발 및 신고 처리를 위해 활용한다.

7. 정부 기관의 규정에 따라 정기적으로 보고 및 통계를 작성한다.

조 제11조. 광고자의 책임

1. 제7조 제1항에서 정한 광고 배제 목록을 확인하여 해당 목록에 있는 번호로 광고 등록 메시지, 광고 메시지, 광고 전화를 보내는 것을 피해야 한다.

2. 사용자가 다음 중 하나의 방법으로 사전 동의를 한 경우에만 광고 메시지, 광고 이메일, 광고 전화를 보낼 수 있다.

가. 광고자가 처음으로 보낸 단일 광고 등록 메시지에 대한 응답으로 광고 메시지를 수신하는 데 동의함

나. 광고자의 인쇄용 양식, 정보통신 홈페이지, 온라인 애플리케이션, 소셜 미디어에 등록 모델을 작성하고 확인함

다. 광고자의 고객 서비스 전화번호로 전화하거나 메시지를 보내 등록함

라. 광고 수신 등록을 지원하는 소프트웨어를 사용함

3. 사용자가 광고 메시지, 광고 이메일, 광고 전화 수신 등록, 거부에 관한 합의를 조회하거나 저장할 수 있도록 하는 도구를 제공하여 검사 및 고발 처리를 위해 활용한다.

4. 사용자가 사전에 명확하게 동의하였음을 확인하고 광고 메시지, 광고 이메일, 광고 전화를 보내는 책임을 진다.

5. 사용자가 광고 메시지 거부를 쉽게 할 수 있도록 적절한 조치를 취한다. 이는 이 법 시행령 제16조에 따른 광고 메시지와 제20조에 따른 광고 이메일에 적용된다.

6. 통신, 인터넷, 전자우편 서비스 제공업체와 관련 기관과 협력하여 메시지, 이메일, 전화 광고를 진행한다.

7. 사용자의 광고 수신 등록 정보, 거부 요청 정보, 거부 확인 정보를 최소 1년간 보관하여 검사, 감독을 위해 활용한다.

조 제12조. 사용자의 권리와 의무

1. 스팸 메시지, 스팸 이메일, 스팸 전화를 통신, 인터넷, 전자우편 서비스 제공업체 또는 정보통신부(정보보호국)의 스팸 메시지, 스팸 이메일, 스팸 전화 신고 시스템에 전달한다.

2. 광고 수신을 수락하거나 거부할 수 있다.

3. 통신, 인터넷, 전자우편 서비스 제공업체, 광고자 및 관할 행정기관과 협력하여 스팸 메시지, 스팸 이메일, 스팸 전화를 방지한다.

장 III
광고를 통한 문자메시지, 이메일, 전화

파견, 조정, 임기 연장, 철수 절차
문자메시지, 이메일, 전화를 통한 광고 관련 규정

조 13. 광고 문자메시지, 이메일 광고, 전화 광고 발송 원칙

1. 제7조 항 1에 따른 비광고 목록에 포함된 번호 또는 사용자가 사전에 광고 수신을 동의하지 않은 경우 광고 문자메시지, 전화 광고를 발송할 수 없다.

2. 비광고 목록 외의 번호에 대한 광고 문자메시지 발송에 있어서는 광고자는 처음으로 광고 등록 문자메시지를 발송할 수 있으며, 정보통신부는 광고 등록 문자메시지 발송에 관한 세부사항을 규정한다.

3. 사용자가 광고 등록 문자메시지 수신 후 거부하거나 응답하지 않는 경우, 광고자는 해당 번호로 추가로 광고 등록 문자메시지나 광고 문자메시지를 발송할 수 없다.

4. 사용자가 거부 요청을 받은 즉시 광고 문자메시지, 이메일 광고 발송 및 전화 광고를 중단해야 한다.

5. 각 광고자는 24시간 내에 한 번의 번호당 최대 03개의 광고 문자메시지, 한 이메일 주소당 최대 03개의 광고 이메일, 한 번호당 최대 01회의 광고 전화를 발송할 수 있으나, 사용자와 별도 합의가 있는 경우 제외한다.

6. 광고 문자메시지는 매일 오전 07시부터 오후 22시까지, 광고 전화는 매일 오전 08시부터 오후 17시까지 발송할 수 있으나, 사용자와 별도 합의가 있는 경우 제외한다.

7. 광고 내용은 광고 관련 법률 규정에 부합해야 한다.

8. 광고 문자메시지, 광고 전화를 발송하기 위해서는 식별명이 지정되어야 하며, 문자메시지 광고나 전화 광고를 발송하는 데는 전화번호를 사용해서는 안 된다.

조 14. 광고 문자메시지에 대한 요구사항

1. 광고 문자메시지는 이 법 시행령 제15조에 따라 라벨링해야 한다.

2. 요금이 청구되는 서비스에 대한 광고는 요금 정보를 완전히 제공해야 한다.

3. 이 법 시행령 제16조에 따라 거부 기능을 제공해야 한다.

조 15. 광고 문자메시지 라벨링에 대한 요구사항

1. 모든 광고 문자메시지는 라벨링해야 한다.

2. 문자메시지 내용의 첫 부분에 위치해야 한다.

3. 라벨 형태는 [QC] 또는 [AD]로 표기해야 한다.

조 16. 광고 문자메시지 거부 기능에 대한 요구사항

1. 사용자가 광고 문자메시지 수신 거부를 할 수 있도록 하는 정보는 다음 조건을 충족해야 한다:

가) 광고 문자메시지의 마지막 부분에 명확하게 표시되어야 하고,

나) 사용자가 사전에 등록한 광고 문자메시지 수신 거부를 위한 지침을 제공해야 한다.

다) 필요하다면, 문자메시지 광고자는 특정 제품이나 제품군 거부를 위한 추가 거부 기능을 제공할 수 있다.

라) 제1항 각 호와 제2항에 따른 거부 방법에 대한 명확한 지침이 있어야 한다.

2. 광고 문자메시지 수신 거부 방법은 다음과 같아야 한다:

가) 문자메시지로 거부,

나) 전화로 거부.

3. 거부 요청을 받은 즉시 광고자는 거부 요청을 수신했다는 정보를 즉시 보내고, 해당 광고 문자메시지를 더 이상 사용자에게 발송하지 않아야 한다.

4. 거부 확인 정보는 다음 요구사항을 충족해야 한다:

가) 거부 요청 수신 시각과 광고 문자메시지 발송 중단 시각을 통보해야 한다.

나) 광고 내용 없이 단 한번만 성공적으로 발송될 수 있다.

조항 17. 광고 전자우편에 대한 요구사항

1. 제목은 내용과 일치해야 하며, 광고 내용은 광고에 관한 법률 규정을 준수해야 한다.

2. 광고 전자우편은 이 시행령 조항 18에 따라 라벨링되어야 한다.

3. 광고자가 이 시행령 조항 19에 따라 광고자 정보를 제공해야 한다.

4. 요금이 부과되는 서비스 광고의 경우, 요금 정보를 완전히 제공해야 한다.

5. 이 시행령 조항 20에 따라 거부 기능을 제공해야 한다.

조항 18. 광고 전자우편 라벨링 요구사항

1. 모든 광고 전자우편은 라벨링되어야 한다.

2. 주제 부분의 첫 번째 위치에 배치되어야 한다.

3. 라벨 형태는 [QC] 또는 [AD]로 표기해야 한다.

조항 19. 전자우편 광고자 정보 요구사항

1. 광고자의 정보는 이름, 전화번호, 전자우편 주소, 지리적 주소, 웹사이트 주소, 소셜 미디어 주소(있을 경우)를 포함한다.

2. 전자우편 광고자의 정보는 명확하게 표시되어야 하며, 사용자가 광고 전자우편 수신 거부를 선택할 수 있는 부분 바로 앞에 배치되어야 한다.

조항 20. 광고 전자우편 수신 거부 기능 요구사항

1. 사용자가 광고 전자우편 수신 거부를 선택할 수 있는 정보는 다음 조건을 충족해야 한다:

가) 광고 전자우편의 마지막 부분에 명확하게 표시되어야 한다;

나) 사용자가 광고자로부터 모든 제품 수신 거부 권리를 가지게 하는 문구가 있어야 한다;

다) 필요하다면, 전자우편 광고자는 특정 제품 또는 제품 그룹에 대한 추가 거부 기능을 제공해야 한다;

라) 각각의 조항 1 나, 다와 조항 2에 따른 거부 방식에 대한 명확한 안내가 있어야 한다.

2. 광고 전자우편 수신 거부 방식은 다음과 같아야 한다:

가) 웹사이트, 소셜 미디어를 통한 거부;

나) 전자우편을 통한 거부;

다) 전화를 통한 거부.

3. 거부 요청을 받은 즉시, 광고자는 거부 요청을 수신했다는 확인 정보를 보내고, 해당 사용자에게 더 이상 광고 전자우편을 보내지 않아야 한다.

4. 거부 확인 정보는 다음 요구사항을 충족해야 한다:

가) 거부 요청을 수신했다는 확인, 요청 수신 시간, 광고 전자우편 중단 시간을 포함해야 한다.

나) 광고 내용 없이 단 한번만 성공적으로 발송될 수 있다.

조항 21. 광고 전화 통화 요구사항

1. 모든 광고 전화 통화는 광고 전화 통화를 수행하는 사람의 정보(이름, 주소 포함)를 제공하고, 광고 내용 제공 전에 먼저 소개해야 한다. 요금이 부과되는 서비스 광고의 경우, 요금 정보를 완전히 제공해야 한다.

2. 사용자가 광고 전화 통화 수신 거부를 선택한 경우, 광고자는 해당 사용자에게 더 이상 광고 전화 통화를 걸지 않아야 한다.

절 2
식별명 관리 시스템

조항 22. 국가 식별명 관리 시스템

1. 전국 범위에서 식별명을 관리하고 보관하는 역할을 하는 시스템이다.

2. 모든 조직 및 개인은 식별명 정보를 국가 식별명 관리 시스템에서 온라인으로 조회할 수 있다. (주소: tendinhdanh.ais.gov.vn)

3. 정보통신부(안전정보국)는 국가 식별명 관리 시스템을 구축하고 운영한다.

조 23. 명칭 식별사 사용에 관한 규정

1. 명칭 식별사(브랜드네임)는 문자 메시지, 전화 통화를 위한 광고 활동에서 사용되며(이하 "명칭 식별사"라 함) 최대 11자의 연속된 라틴 문자, 숫자(0부터 9까지), 또는 (-), (), 공백을 포함하며 대소문자를 구분하지 않으며, 단순 숫자 집합이 아닌 것으로 표시하거나 출처 정보를 확인하기 위해 사용된다.

2. 모든 조직 및 개인은 문자 메시지, 전화 통화를 위한 광고 목적으로 무제한으로 명칭 식별사를 등록하고 사용할 수 있는 권리를 가진다.

3. 명칭 식별사는 정보통신부(정보보호국)가 발급하는 국가 명칭 식별 시스템 내에서 조직 및 개인에게 고유하게 부여되며, 발급일로부터 3년간 유효하다.

4. 명칭 식별사의 등록 및 사용은 다음과 같은 원칙에 따라 이루어진다: 평등, 차별 없음; 먼저 등록한 자가 우선 사용권을 가지며, 다의어나 다음성, 또는 베트남어의 음운표기법을 사용하지 않는 경우 혼동이나 왜곡을 피해야 한다.

5. 명칭 식별사를 등록하여 사용하는 조직 및 개인은 등록 목적, 등록 정보의 정확성, 그리고 등록 서류와 정보의 진실성을 법적 책임을 지게 된다.

6. 조직 및 개인은 정보통신부(정보보호국)가 발급하지 않은 명칭 식별사 또는 다른 조직 및 개인에게 이미 발급된 명칭 식별사를 사용하지 못하며, 명칭 식별사 사용 권한을 가진 조직 및 개인의 허락 없이는 이를 사용할 수 없다. 또한, 이미 등록된 조직 및 개인의 합법적인 권리와 이익을 침해해서는 안 된다.

7. 명칭 식별사가 회수된 후에는 이를 사용할 수 없다.

8. 명칭 식별사를 발급받은 조직 및 개인은 법률에서 정한 비용과 유지비를 납부해야 한다.

조 24. 명칭 식별사 발급 신청 서류

명칭 식별사 발급 신청 서류는 다음과 같이 구성된다:

1. 조직에 대한 경우

a) 조직 설립 결정서 사본 또는 사업자 등록증 사본(여러 명칭 식별사를 동시에 등록하는 경우 하나의 사업자 등록증 또는 조직 설립 결정서만 제공하며, 이는 증명된 사본이다);

b) 명칭 식별사 등록 신청 양식(본 법령 부록에 첨부된 모델 번호 01);

c) 지적 재산권, 상표 등록과 관련된 기타 문서(있을 경우).

2. 개인에 대해

a) 주민등록증 사본 또는 공민증 사본 또는 여권 사본;

b) 명칭 식별사 등록 신청 양식(본 법령 부록에 첨부된 모델 번호 01);

c) 지적 재산권, 상표 등록과 관련된 기타 문서(있을 경우).

조 25. 명칭 식별사 발급 신청 서류 제출 방식

명칭 식별사 발급 신청 서류 제출은 다음 중 하나의 방법으로 이루어진다:

1. 우편 서비스를 통해 정보통신부(정보보호국)로 신청서류를 제출한다.

2. 국가 명칭 식별 시스템 웹사이트(tendinhdanh.ais.gov.vn)를 통해 온라인으로 신청서류를 제출한다.

조 26. 명칭 식별사 인증서 발급

1. 신청서를 받은 직후, 정보통신부(정보보호국)는 이메일 또는 문자 메시지를 통해 신청서를 받았음을 확인하며, 해당 내용은 신청서를 받은 날짜와 시간을 구체적으로 기재한다.

2. 신청서를 받은 후 1일 이내에 정보통신부(정보보호국)는 신청서의 적법성을 검토하고 다음 중 하나의 결정을 내린다:

a) 조직 및 개인에게 명칭 식별사를 발급하고 이메일 또는 문자 메시지를 통해 알리며, 조직 및 개인이 정해진 비용을 납부하면 정보통신부(정보보호국)는 본 법령 부록에 첨부된 모델 번호 02에 따른 명칭 식별사 인증서를 이메일로 발급한다;

b) 신청서가 미흡하거나 추가 설명이 필요한 경우, 조직 및 개인은 본 법령 제25조에 따라 신청서를 보완하고 다시 제출하며, 정보통신부(정보보호국)는 이메일 또는 문자 메시지를 통해 이유를 알린다.

조 27. 정체명 인증서 재발급

1. 정체명 인증서에 기재된 정보 중 정체명과 관련된 정보가 변경되거나 분실된 경우, 해당 조직 또는 개인은 이 법 시행령 별표에서 규정한 양식 01을 사용하여 최신 정보를 포함한 정체명 신청서를 정보통신부(안전정보국)에 제출한다. 제25조의 규정에 따라야 한다.

2. 정보통신부(안전정보국)는 이 법 시행령 제26조의 규정에 따라 정체명 인증서를 재발급하며, 기존 인증서의 유효기간을 그대로 유지한다.

조 28. 정체명 인증서 연장

1. 정체명 인증서 연장은 새로운 유효기간으로 정체명 인증서를 발급하는 것을 의미한다.

2. 만료일로부터 최소 15일 전까지, 해당 조직 또는 개인은 이 법 시행령 별표에서 규정한 양식 01을 사용하여 최신 정보를 포함한 정체명 신청서와 관련 자료를 정보통신부(안전정보국)에 제출한다. 제25조의 규정에 따라야 한다.

3. 정보통신부(안전정보국)는 이 법 시행령 제26조의 규정에 따라 정체명 인증서를 연장하며, 정체명은 여러 차례 연장될 수 있으며, 한 번의 연장 기간은 3년이다.

조 29. 정체명 회수

1. 정체명 회수는 다음 사항이 발생할 때 이루어진다:

가) 정체명을 불법 스팸 메시지 전송이나 불법 스팸 통화 또는 법률 위반 서비스 제공에 사용한 경우 (행정기관의 결정에 따름)

나) 정체명 유지 비용 지불이 30일 이상 지연된 경우

다) 정체명 사용 기간이 만료되고 연장되지 않은 경우

라) 정체명 사용자가 회수를 요청한 경우

마) 행정기관의 요구에 따른 경우

2. 정보통신부(안전정보국)는 정체명 회수를 공고하고, 해당 조직 또는 개인에게 이메일 또는 문자로 통보하며, www.ais.gov.vn 웹사이트에 공개한다.

목 3
보고 제도

조 30. 보고 제도

1. 정체명을 발급받은 조직 또는 개인은 이 법 시행령 별표에서 규정한 양식 04를 사용하여 연간 보고하거나 정보통신부(안전정보국)의 요청에 따라 즉시 보고해야 한다.

2. 정체명을 발급받은 통신업체는 이 법 시행령 별표에서 규정한 양식 05를 사용하여 연간 보고하거나 정보통신부(안전정보국)의 요청에 따라 즉시 보고해야 한다.

3. 통신업체로서 문자 서비스를 제공하는 업체는 이 법 시행령 별표에서 규정한 양식 06를 사용하여 연간 보고하거나 정보통신부(안전정보국)의 요청에 따라 즉시 보고해야 한다.

조 31. 보고 시기 및 방법

1. 보고 시기: 연간 정기 보고는 보고 연도의 12월 31일 이전에 이루어져야 하며, 데이터 수집 기간은 보고 연도의 직전 연도 12월 15일부터 보고 연도의 12월 14일까지이다.

2. 보고(보고 방법에 대한 세부 정보는 정보통신부(안전정보국) 웹사이트에 게시됨)는 이메일 [[email protected]]로 전자 문서를 보내고, 국가 정체명 관리 시스템에 업데이트해야 한다.

장 IV
행정처벌 규정

조항 32. 시행령 제 15호 2020년 제2020-15호-NĐ-CP 2020년 2월 3일 정부가 규정한 행정처분에 관한 법률에서 전기우편, 통신, 무선주파수, 정보기술 및 전자거래 분야에서 행정처분을 받는 위반사항에 대한 조 94 조항 2호 점 c, d, đ, 조항 4호 점 p, q, r, s, 조항 6호 점 e, g, 조항 7a, 조항 10호 점 c를 보완한다.

"조 94. 전자우편, 문자메시지, 광고전화 관련 규정 위반

2. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위에 대해 5,000,000원 이상 10,000,000원 이하의 과태료를 부과한다.

c) 사용자의 명확한 동의 없이 광고전화를 발송한다.

d) 사용자가 광고전화 수신거부를 한 경우에도 광고전화를 발송한다.

đ) 사용자가 광고문자 수신거부를 한 경우에도 광고문자를 발송하거나 광고문자 수신동의를 요구하는 메시지를 발송한다.

4. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위에 대해 20,000,000원 이상 30,000,000원 이하의 과태료를 부과한다.

p) 사용자와 별도의 합의 없이 24시간 내에 같은 전화번호로 1회 이상 광고전화를 발송한다.

q) 사용자와 별도의 합의 없이 오전 8시부터 오후 5시 사이가 아닌 시간대에 광고전화를 발송한다.

r) 사용자의 명확한 동의 여부를 확인하지 않고 광고문자, 광고전자우편, 광고전화를 발송한다.

s) 사용자가 광고문자 수신동의, 광고전화 수신거부 등에 대한 동의 또는 거부를 확인하고 기록할 수 있는 도구를 제공하지 않는다.

6. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위에 대해 60,000,000원 이상 80,000,000원 이하의 과태료를 부과한다.

e) 정보통신부의 규정에 따라 광고문자를 발송하지 않는다.

g) 광고문자를 발송하지 말아야 하는 전화번호 목록에 속한 번호로 광고문자를 발송한다.

7a. 광고문자, 광고전화를 광고문자를 발송하지 말아야 하는 전화번호 목록에 속한 번호로 발송한 경우 80,000,000원 이상 100,000,000원 이하의 과태료를 부과한다.

10. 부수적 처벌 조치:

c) 조 1항의 규정을 위반하여 발송된 전화번호를 회수하도록 한다."

조항 33. 시행령 제 15호 2020년 제2020-15호-NĐ-CP 2020년 2월 3일 정부가 규정한 행정처분에 관한 법률에서 전기우편, 통신, 무선주파수, 정보기술 및 전자거래 분야에서 행정처분을 받는 위반사항에 대한 조 95 조항 1호 점 c, d, đ, e, 조항 2호 점 e, 조항 3호 점 I, m, n, o, 조항 3a, 조항 3b, 조항 4a를 보완한다.

"조 95. 전자우편, 문자메시지, 광고전화 서비스 제공 관련 규정 위반

1. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위에 대해 10,000,000원 이상 20,000,000원 이하의 과태료를 부과한다.

c) 사용자가 스팸 전자우편을 차단하고 신고할 수 있도록 하는 도구나 애플리케이션을 제공하지 않는다.

d) 스팸 전자우편을 차단하거나 필터링하거나 스팸 전자우편을 보내는 출처 목록을 업데이트하거나 사용자의 전자우편을 손상시키거나 잘못 전송하는 것을 방지하기 위한 대책을 마련하지 않는다.

đ) 자신의 전자우편 서버 시스템을 감독하거나 검사하거나 라이브러리를 업데이트하여 스팸 전자우편을 보내는 출처가 되지 않도록 하지 않는다.

e) 정부 기관의 지침에 따라 정기적으로 보고하거나 통계를 작성하지 않는다.

2. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위에 대해 20,000,000원 이상 30,000,000원 이하의 과태료를 부과한다.

e) 정보통신부(정보보호국)와 다른 통신, 인터넷 기업들에게 공유할 스팸 전자우편을 보내는 IP 주소 또는 도메인 이름 목록을 작성하거나 업데이트하거나 제공하지 않는다.

3. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위에 대해 50,000,000원 이상 70,000,000원 이하의 과태료를 부과한다.

1) 사용자가 스팸 문자메시지, 스팸 전화를 신고하고 차단할 수 있도록 하는 도구나 애플리케이션을 제공하지 않는다.

m) 정보통신부(정보보호국)와 다른 통신 기업들에게 공유할 스팸 문자메시지 모델을 작성하거나 업데이트하거나 제공하지 않는다.

n) 자신이 관리하는 IP 주소 또는 도메인 이름으로부터 스팸 전자우편을 차단하거나 필터링하지 않는다.

0) 자신의 통신망에서 스팸 문자메시지, 스팸 전화의 상태를 평가하는 조치를 취하지 않는다.

3a. 다음 행위에 대해 50,000,000원 이상 70,000,000원 이하의 과태료를 부과한다. 정보통신부(정보보호국)가 발급하지 않은 또는 이미 다른 개인이나 단체에게 발급되었지만 그 개인이나 단체가 허용하지 않은 이름을 사용하거나 정보통신부(정보보호국)가 회수한 이름을 사용한다.

3b. 다음 행위에 대해 70,000,000원 이상 100,000,000원 이하의 과태료를 부과한다. 이름을 사용하여 스팸 문자메시지를 발송하거나 법령에 위반되는 서비스를 제공한다.

4a. 다음 행위에 대해 140,000,000원 이상 170,000,000원 이하의 과태료를 부과한다.

a) 광고문자, 광고전화를 광고문자를 발송하지 말아야 하는 전화번호 목록에 속한 번호로 발송하지 않도록 조치를 취하지 않는다.

b) 정보통신부(정보보호국)의 요청에 따라 스팸 문자메시지, 스팸 전자우편, 스팸 전화를 보내는 전자우편 주소를 차단하거나 회수하지 않는다.

c) 스팸 문자메시지, 스팸 전자우편, 스팸 전화를 방지하고 차단하기 위한 시스템을 구축하거나 운영하지 않는다.

d) 자신의 이름 관리 시스템을 국가 이름 관리 시스템에 연결하지 않는다.

đ) 정보통신부(정보보호국)의 요청에 따라 스팸 전자우편, 스팸 전화를 차단하고 처리하는 조치를 취하지 않는다."

조항 34. 시행령 제 15호 2020년 제2020-15호 날인 2020년 2월 3일 정부가 발령한 행정처분 위반에 대한 행정적 제재를 규정하는 이동통신, 전자통신, 무선주파수, 정보기술 및 전자거래 분야에서의 행정처분 위반에 대한 제재에 관한 시행령 조 120 조항 2 점 e, g를 보완한다.

조 120. 처분 권한 구분

2. 인민 경찰:

e) 지방 경찰청장은 본 시행령 조 32 조항 7a에 규정된 행정처분 위반에 대한 제재 권한을 가진다;

g) 사이버안보 및 기술 범죄 대응국 국장, 사회 질서 범죄 수사국 국장, 부패, 경제, 불법 무역 범죄 수사국 국장, 사회 질서 관리 경찰국 국장, 마약 범죄 수사국 국장, 내부 정치 안보국 국장, 경제 안보국 국장은 본 시행령 조 32 조항 7a에 규정된 행정처분 위반에 대한 제재 권한을 가진다."

장 V
시행규정

조 35. 효력 발생

1. 본 시행령은 2020년 10월 1일부터 효력을 발생한다.

2. 본 시행령은 정부가 발령한 2008년 8월 13일 제2008-90호와 2012년 10월 5일 제2012-77호로 수정된 2008년 8월 13일 제2008-90호 정부가 발령한 스팸 메일 방지에 관한 시행령을 대체한다.

조 36. 이행 규정

본 시행령이 효력 발생한 날로부터 90일 이내에 통신 사업자는 신고된 식별명의 문서(전자문서)를 정보통신부(사이버 보안국)에 제출해야 한다.

본 시행령이 효력 발생한 날로부터 180일 이내에 정보통신부(사이버 보안국)는 통신 사업자가 제공한 문서를 검토하여 합법적인 식별명 목록을 공표해야 한다. 신고된 식별명 중 합법적인 식별명 목록에 없는 식별명은 본 시행령 조 24, 조 25, 조 26에 규정된 절차에 따라 새로운 식별명 등록 절차를 진행해야 한다.

본 시행령이 효력 발생한 날로부터 90일 이내에 정보통신부(사이버 보안국)는 456 번호로 접수된 스팸 문자 메시지 신고 시스템을 새로운 5656 번호로 변경해야 한다.

본 시행령 조 33에 따른 정부가 발령한 2020년 2월 3일 제2020-15호 정부가 발령한 이동통신, 전자통신, 무선주파수, 정보기술 및 전자거래 분야에서의 행정처분 위반에 대한 제재에 관한 시행령 조 95 조항 3a, 3b 보완 규정은 2021년 3월 1일부터 적용된다.

조 37. 시행

1. 정보통신부는 그 직무와 권한의 범위 내에서 본 시행령의 집행을 지도할 책임이 있다.

2. 경찰청은 정보통신부와 협력하여 스팸 문자 메시지, 이메일, 사기 목적의 전화 통화, 괴롭힘, 악성 코드, 해킹 소프트웨어 또는 법률이 금지하는 내용을 포함한 활동에 대한 예방과 대응에 참여해야 한다.

조 38. 집행 책임

장관, 정부 기관의 수장, 중앙 정부에 직속된 기관의 수장, 각 지방자치단체의 주석 및 관련 조직과 개인은 본 시행령의 집행에 대한 책임을 진다./

식별명 신고서 …(1)

정부가 발령한 2020년 제2020-120호 2020년 날인 스팸 문자 메시지, 스팸 이메일, 스팸 전화 통화 방지에 관한 시행령에 근거한다.

…(2) 다음 내용으로 …(1) 식별명을 신청한다:

편 1: 일반 정보

6. 개인 또는 조직/기업 등록 7. 정체명 관리자 (개인여야 함)

편 2. 첨부 자료

편 3. 약속

…(2) 다음과 같이 약속합니다:

1. 제출된 …(1) 정체명 및 첨부 자료의 내용에 대한 사실성과 합법성을 법적으로 책임집니다.

2. 제공한 정보의 목적과 정확성에 대해 법적으로 책임을 지며, 정체명 등록 및 사용이 규정에 맞고 다른 조직의 합법적인 권리와 이익을 침해하지 않도록 보장합니다.

3. 정체명 관련 정보가 변경될 때마다 즉시 업데이트합니다.

4. …(1) 정체명을 획득한 경우, …(2)는 정체명 사용, 문자 메시지 광고, 전화 광고 등 관련 법률 규정을 엄격히 준수합니다./.

*참고사항:

1. 발급/재발급/연장.

2. 개인 또는 조직/기업 이름.

3. 조직 또는 기업이 다른 단체에게 등록을 위임하는 경우, 양 당사자는 모델 03에 따라 위임장을 작성합니다.

기업 및 개인 목록 제공에 대한 모델 문서

양식 번호 03

사회주의 공화국 베트남

독립 - 자유 - 행복

-----------------------------

위임장

민법, 사회주의 공화국 베트남의 헌법 문서를 근거로 …년 …월 …일, 우리는 다음과 같이 합니다: 1. 위임자:

…회사의 대표이며, 주소는 …이고, 사업 등록증 번호는 …입니다.

2. 위임받은 자:

…회사의 대표이며, 주소는 …이고, 사업 등록증 번호는 …입니다.

3. 위임 내용:

정체명 등록 절차를 수행하기 위해 통신부(정보보호국)에 신청합니다.

4. 위임 기간:

…년 …월 …일부터 …년 …월 …일까지.

5. 약속

양 당사자는 위임된 모든 정보에 대해 법적으로 완전한 책임을 지게 됩니다.

위임자와 위임받은 자 사이에서 발생하는 모든 분쟁은 양 당사자가 해결합니다.

위임장은 …부분으로 작성되며, 각 당사자는 …부분을 보관합니다.

양식 번호 04

정체명을 발급받은 조직 및 개인의 정기 보고서
정체명

(보고 기간: …/…/20…부터 …/…/20…까지)

정보보호국, 통신부께 드립니다.

기업/조직 또는 개인 이름: …

1. 보고 기간 동안 정체명 광고 서비스의 총 매출 및 성장률

보고 기간 동안의 총 매출: …

이전 보고 기간 대비 성장률: …

2. 보고 기간 동안 정체명 콘텐츠 서비스의 총 매출 및 성장률

이전 보고 기간 대비 성장률: …

3. 정체명 사용 통계

a) 문자 메시지 광고에 대한

b) 전화 광고에 대한

4. 건의 사항:

조직 또는 개인의 권한 대표
(서명, 성명 기재, 공인 인증서 (있을 경우))

양식 번호 05

정체명을 발급받은 통신 기업의 정기 보고서
(보고 기간: …/20…부터 …/20…까지)

이전 보고 기간 대비 성장률: …

정보보호국, 통신부께 드립니다.

1. 보고 기간 동안 정체명 광고 서비스의 총 매출 및 성장률

보고 기간 동안의 총 매출: …

2. 사용 중인 정체명 수 통계 (메시지 트래픽, 전화 트래픽 발생)

시스템에 등록된 정체명 총 수: …

메시지 트래픽 발생 정체명 총 수: …

전화 트래픽 발생 정체명 총 수: …

4. 제품 및 서비스별 정체명 사용 통계

3. 정체명 사용 통계

5. 정체명 사용 메시지 요금 통계

주석: 증가/감소 열은 이전 보고 기간 대비 증가/감소 비율을 나타냅니다. 플러스 표시는 증가, 마이너스 표시는 감소를 의미하며, 광고 스크립트는 광고 메시지 또는 광고 전화의 예를 나타내며, 광고 캠페인을 대표합니다.

6. 건의 사항

통신 기업을 위한 정기 문자 메시지 보고서

기업 대표자

사회주의 공화국 베트남

독립 - 자유 - 행복

-----------------------------

기업 명칭

기업 이름: …주소: …
1. 보고 기간 동안 문자 메시지 교환 현황 통계

이전 보고 기간 대비 성장률: …

정보보호국, 통신부께 드립니다.

2. 보고 기간 동안 스팸 문자 메시지 현황 통계

주석: 증가/감소 열은 이전 연도 대비 증가/감소 비율을 나타냅니다. 플러스 표시는 증가, 마이너스 표시는 감소를 의미합니다.

(1) 통신 기업의 가입자에게 보내진 문자 메시지.

(2) 통신 기업의 가입자로부터 보낸 문자 메시지.

3. 건의 사항

(서명, 성명 기재, 인감 찍기)

3. 건의

(서명, 성명 기재, 인도)