通函第04/2025/TT-BLĐTBXH号规定职业资格代码、标准；评定晋升职业事务员级别的条件

通知

关于职业代码、岗位标准；晋升条件的规定

||| 根据《公务员法》二零一零年十一月十五日；《关于修改〈中华人民共和国公务员法〉和〈中华人民共和国事业单位工作人员管理条例〉的决定》二零一九年十一月二十五日；

||| 根据《就业促进法》二零一三年十一月十六日；

根据115/2020/NĐ-CP二零二零年九月二十五日国务院关于招聘、使用和管理公务员的规定；国务院令第85/2023/NĐ-CP二零二三年十二月七日国务院关于修改、补充二零二零年九月二十五日国务院关于招聘、使用和管理公务员的规定；115/2020/NĐ-CP二零二零年九月二十五日国务院关于招聘、使用和管理公务员的规定；

根据23/2021/NĐ-CP二零二一年三月十九日国务院关于《就业促进法》第三十七条第三款和第三十九条关于就业服务和职业介绍机构的规定；

根据62/2022/NĐ-CP二零二二年九月十二日国务院关于劳动和社会保障部职能、任务、权限和组织结构的规定；

遵照就业局局长的建议；

劳动和社会保障部部长发布本通知，规定职业代码、岗位标准；晋升条件。

第一条 调整范围和适用对象

一、本通知规定：

a) 职业代码、岗位标准的职业人员职业领域就业服务；

b) 晋升条件为就业服务咨询员二级。

本通知适用于在就业服务中心和其他相关机构工作的职业人员职业领域就业服务人员。

第二条 职业代码和分级职业人员职业领域就业服务岗位

职业人员职业领域就业服务岗位包括：

第三条 职业人员职业领域就业服务职业道德标准

1. 坚持诚实、客观、敬业、负责地完成分配的工作，遵守法律规定，并履行职业人员在职业活动中应尽的所有义务。

2. 准确、完整地提供就业公共服务信息，并按照规定的程序和手续执行；与组织和个人接触时保持谦逊、得体的态度。

3. 尊重公民选择工作、职业和工作地点的权利，以及社会保障的权利；有改进和提高就业服务产品和服务质量的意识。

4. 团结协作，积极主动配合同事完成任务。

5. 根据法律规定，保守组织和个人的信息和文件秘密。

第四条 就业服务咨询员二级 - 代码：V.09.06.01

1. 职责 根据2023年10月17日劳动和社会保障部部长发布的第11/2023/TT-LĐTBXH号通知附件V.4中规定的职位描述和能力框架来执行。

二、专业能力标准

a) 熟悉党的政策方针，国家的法律法规，劳动力市场发展策略，就业服务和失业保险政策；掌握越南关于劳动和就业的相关规定；及时更新有关越南劳动力市场的信息。

b) 具备就业咨询、介绍工作、提供劳动力、劳动力市场信息、实施失业保险政策的专业知识和技能；熟悉越南关于劳动和就业的规定；及时更新有关越南劳动力市场的信息。

c) 具备组织和指导实施就业咨询、介绍工作、提供劳动力、劳动力市场信息、实施失业保险政策等专业活动的能力。

d) 具备研究和应用科学技术进步以提高就业咨询、介绍工作、提供劳动力、劳动力市场信息、实施失业保险政策等工作质量的能力。

e) 具备分析和总结与专业活动相关的各项活动，提出提高就业咨询、介绍工作、提供劳动力、劳动力市场信息、实施失业保险政策等活动效果的建议的能力。

f) 具备制定、起草、陈述、组织和实施就业咨询、介绍工作、提供劳动力、劳动力市场信息、实施失业保险政策等专业任务、计划、项目的能力。

g) 具备信息技术使用和数据库管理能力，符合职位要求。

3. 教育培训标准

a) 大学及以上学历，所学专业与工作领域相符；

b) 持有由有权机关颁发的职业人员职业领域就业服务岗位标准培训证书或就业服务专业知识和技能培训证书。

条 5. 就业服务三级咨询员 - 编码：V.09.06.02

1. 任务

按照附件V.4所附的2023年10月17日劳动和社会保障部第11号通知关于领导和管理职位、职业资格以及事业单位中按职业资格设置的职员结构的规定，执行工作描述和能力框架。

二、专业能力标准

a) 严格执行党的路线方针政策和国家法律法规及行业规定；

b) 熟悉劳动就业、失业保险等法律法规及相关制度政策，掌握就业咨询、劳动力供应、劳动市场信息、失业保险政策实施的基本知识；

c) 了解需要就业咨询、劳动力供应、劳动市场信息和失业保险政策实施的客户的特点；

d) 掌握流程并能独立实施就业咨询、劳动力供应、劳动市场信息、失业保险政策实施的专业技能；

e) 具备组织协调能力，有效配合相关机构和个人完成就业咨询、劳动力供应、劳动市场信息、失业保险政策实施的任务；

f) 具备基本的信息技术应用能力和根据岗位要求的数据库操作能力；

3. 教育培训标准

a) 大学及以上学历，所学专业与工作领域相符；

b) 持有由有权机关颁发的职业人员职业领域就业服务岗位标准培训证书或就业服务专业知识和技能培训证书。

条 6. 就业服务四级咨询员 - 编码：V.09.06.03

1. 任务

按照附件V.4所附的2023年10月17日劳动和社会保障部第11号通知关于领导和管理职位、职业资格以及事业单位中按职业资格设置的职员结构的规定，执行工作描述和能力框架。

二、专业能力标准

a) 基本掌握就业咨询、劳动力供应、劳动市场信息、失业保险政策的相关政策和业务指导；

b) 了解前来登记就业服务和解决失业保险政策问题的劳动者的特点；

c) 能够运用信息技术完成分配的任务；

d) 熟练使用技术设备以满足任务需求；

3. 教育培训标准

a) 毕业于与工作领域相关的中专及以上学历专业；

b) 持有由有权机关颁发的职业人员职业领域就业服务岗位标准培训证书或就业服务专业知识和技能培训证书。

条 7. 就业服务二级咨询员职级晋升标准和条件

当符合以下标准和条件时，职员可从三级就业服务咨询员晋升为二级就业服务咨询员：

1. 第八十五条2023年12月7日政府令第85号对2020年9月25日政府令第115号关于招聘、使用和管理职员的规定进行修改和补充的第十六条第一款规定的标准和条件。

2. 存在经有权机关批准的职级职务编制空缺。

3. 经有权机关指派参加晋升评审。

4. 在三级就业服务咨询员或同等职级上任职时间不少于九年（不含试用期和实习期）。如果在同等职级上有相应的时间，则三级就业服务咨询员至少需任职一年（满十二个月），计算至提交晋升申请材料截止日期。

5. 符合下列条件之一：

a) 在三级就业服务咨询员或同等职级上任职期间，由有权机关书面确认（随附材料）参与以下科研任务之一：制定并发布所在单位或部门的工作制度、技术规程；参与并完成上级或同级科研项目并通过验收；参与制定并发布法规文件，并由所在单位或部门负责人确认。

b) 在三级就业服务咨询员或同等职级上任职期间，在专业工作中取得成绩，获得省部级以上奖励。

条8. 责任机关、组织

1.本通知是实施招聘、使用和管理职业业务专门领域就业工作人员队伍的依据。

2.事业单位法人直接管理和使用的就业专门领域职业工作人员负责人负责：

a)审查单位的工作岗位，制定相应单位范围内管理权限内的职业业务专门领域就业工作人员职务名称任命方案，提交有权审批机构审议、决定或按权限决定；

b)按权限决定职业业务专门领域就业工作人员职务名称，或者在职务名称任命方案经有权审批机构批准后，向有权审批机构提出任命决定建议。

3.对事业单位法人直接管理和使用的就业专门领域职业工作人员有管理权限的机关负责人负责：

a)批准事业单位法人范围内的职业业务专门领域就业工作人员职务名称任命方案和工资等级；按权限处理职务名称任命和工资等级过程中出现的问题；

b)按权限决定纳入管理范围的职业业务专门领域就业工作人员职务名称和工资等级；

c)将事业单位法人范围内的职业业务专门领域就业工作人员职务名称任命和工资等级结果报告给有管理权限的机关，按照规定执行。

条9. 过渡条款

1.对于在本通知生效前已由有权审批机构批准的组织评审计划、晋升职务名称计划的职业工作人员，则继续按照已批准的计划执行，期限为自本通知生效之日起六个月内。超过此期限未完成的，按本通知执行。

2.在本通知生效前已获得劳动和社会事务部颁发的就业服务和失业保险培训证书的职业工作人员，被视为符合职业业务专门领域就业工作人员职务名称培训证书要求。

3.已经任命到其他专业职务并从事公共服务工作的职业工作人员，由直接管理和使用职业业务专门领域就业工作人员队伍的事业单位法人负责人决定或向有权审批机构提出申请，按照法律规定进行职务名称转换。

第十一条 效力实施

1.本通知自2025年5月1日起生效。

2.如果本通知引用的法律法规被修改、补充或替代，则适用修改、补充或替代后的法律法规的规定。

第十一 条 责任执行

1.部长、相当于部长的部门首长、政府直属部门首长；省、直辖市人民政府主席以及有关机关、组织和个人负责执行本通知。

2.在执行本通知过程中如遇问题，请个人和组织向劳动和社会事务部反映，以便汇总、审议和解决。/。