通知第34/2019/TT-BGTVT号令修正和补充有关内河航运旅客、行李、货物运输若干规定的通知。本文件适用于从事内河客运业务的组织和个人以及行李托运人,包括票务规定、经营组织和个人的责任、事故处理及信息公开。
Đối tượng áp dụng
从事内河航运旅客、行李、货物运输的组织和个人;行李托运人。
Các điểm cốt lõi
- 配备齐全的灭火设备和救生工具给运输工具
- 提前3天通报行程变更,并提前12小时通报停靠港口、上下客码头信息
- 在船上张贴最高票价、热线电话号码、船内规章制度
- 旅客必须购买合法有效的车票使用运输服务
- 经营组织和个人必须向相关港务局通报船舶故障情况
🌐 Tác động xã hội từ văn bản này
- 通过配备齐全的安全设备和及时通报来降低内河交通事故风险
- 加强内河客运经营组织和个人的法律责任
- 向旅客提供公开信息以保障其权益
❓ Câu hỏi thường gặp
旅客如何购买车票?
旅客必须从经营组织和个人处购买合法有效的车票。车票可以是纸质或电子形式。
经营组织和个人在更改行程时需要通报哪些内容?
表格运行图或行程计划变更需提前3天通报;停靠时间变更需提前12小时通报(不包括跨河客运)。
经营组织和个人需要配备哪些设备?
按规定配备齐全的灭火设备和救生工具,并放置在易于发现、取用且不影响逃生的位置。
经营组织和个人在停止客运服务时需要通报什么?
停止运营前5天通报。
如果发生事故,相关组织和个人需要做什么?
根据《内河交通安全管理条例》第二十二条第一款和国务院决定第51/2015/QĐ-TTg号决定的规定进行救援。
Toàn văn
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交通运输部 编号:34/2019/TT-BGTVT |
中华人民共和国 河内,二零一九年九月六日 |
通知
修改、补充若干关于运输的规定的通知 内河交通事故
根据二零零四年六月十五日颁布的《内河航运法》和二零一四年六月十七日颁布的《修改、补充〈内河航运法〉若干条款的法律》;
根据二零一四年十一月二十日政府第110/2014/NĐ-CP号法令关于内河航运经营条件的规定;
根据二零一八年九月二十四日政府第128/2018/NĐ-CP号法令关于修改、补充若干关于内河航运领域投资经营条件的法令的规定;
根据二零一七年二月十日政府第12/2017/NĐ-CP号法令关于交通运输部职能、任务、权限和组织结构的规定;
根据运输司司长和越南内河海事局局长的建议;
交通运输部部长发布关于修改、补充若干关于内河航运运输规定的通知。
第一条 修改、补充关于内河航运旅客运输、行李运输、包裹运输的规定的通知第80/2014/TT-BGTVT号(2014年12月30日交通运输部部长发布)
一、修改、补充第三条如下:
|||"第三条 术语解释"
在本通知中,下列术语定义如下:
1. 旅客是指在合法运输工具上被运送的人以及免票的人,但船员、驾驶员和乘务人员除外。
2. 纸质票是指由从事内河航运旅客运输、行李运输、包裹运输的企业或个人发行的预先印制的票。
3. 电子票是指由从事内河航运旅客运输、行李运输、包裹运输的企业或个人发行并以电子数据形式存储的票。”
2. 修改第四条如下:
“第四条 内河航运旅客运输、行李运输、包裹运输的企业和个人的义务
1. 配备符合规定的消防设备、救生器具,并按交通工具设计的位置布置;对于设计图纸丢失的交通工具,则应布置在容易看到、容易取用且不影响逃生的位置。
2. 在交通工具运行图或行程表发生变化时,至少提前3天在港口、码头公告;在发船时间变化时,至少提前12小时公告(不包括跨河客运)。
3. 在到达港口、码头前至少10分钟,船长必须向乘客通报港口、码头名称、交通工具停留时间及其他必要信息(不包括跨河客运)。
4. 在船上张贴:企业、个人、管理机构、救援单位的紧急联系电话;适用于乘客的航行规则板;灭火设备、救生器具使用指南板;垃圾桶位置和逃生路线图,放置在交通工具易于看到的位置。
5. 文明礼貌地服务乘客。
6. 在公布的或获得许可的港口、码头上下乘客;运输合同必须在运输乘客之前签订,并按照已签订的合同价值收取运费。
7. 以书面形式向相关交通运输局和海事局报告:
a) 在实施固定航线旅客运输前10天;
b) 停止固定航线客运业务前5天。
8. 每月最迟于20日前,以书面形式向所在省、市交通运输局报告当月运输乘客的数量和周转量,格式见本通知附件I。
9. 其他义务依照《内河航运法》第八十二条第二款的规定。”
3. 修改、补充第九条如下:
“第九条 旅客票、售票、验票
1. 旅客票
a) 旅客票可以采用纸质票或电子票的形式,样式见本通知附件II和附件III;
b) 从事旅客运输的企业或个人必须在港口、码头、运输工具和官方网站上公开最高票价,并指导乘客如何使用票以确保其权利和义务;
c) 从事旅客运输的企业或个人与乘客可自行协商具体票价,但不得超过公示的最高票价。旅客票由从事旅客运输的企业或个人自行印刷和发行;
d) 合法有效的旅客票须满足以下条件:
由从事内河航运旅客运输、行李运输、包裹运输的企业或个人发行;
对于纸质票:不得涂改、擦除、修补,信息完整,线路和时间准确;
对于电子票:有打印件或照片,或者有企业或个人从事旅客运输的系统数据库中的记录,包含与该企业或个人规定的身份证件信息一致的所有个人信息。
2. 售票
a) 从事运输的企业或个人可以在多个地点、多天、多种方式销售票,以便乘客在运输工具运营前购买;
b) 如有必要,企业可以要求购票者提供身份证明或其他包含所有法定个人信息的证件。在线购票时,购票者必须提供所有必要的信息,符合企业或个人从事旅客运输的规定;
c) 按照本通知附件IV规定的格式编制乘客名单。
3. 验票
从事固定线路旅客运输的企业或个人在乘客下车时进行验票;不允许超过规定数量的乘客下车;及时处理票务错误的情况。”
4. 修改第十三条第三款如下:
“3. 托运人对托运的行李、包裹内的货物合法性负责。”
5. 修改第二十一条如下:
“条 21. 处理港口、码头和内河航道水域事故
相关组织和个人在港口、码头和内河航道水域组织搜救活动,应按照《内河交通安全管理条例》第22条的规定以及国务院总理于2015年10月14日发布的第51/2015/QĐ-TTg号决定关于内河交通水上搜救和事故处理的规定执行,并遵守现行法律法规关于环境保护的规定。”。
6. 修改第二十二条如下:
“条 22. 港口水域和航道事故处理
相关组织和个人在港口水域和航道事故处理中,应遵循国务院总理于2014年1月20日发布的第06/2014/QĐ-TTg号决定关于海上和港口水域搜救协调制度的规定;交通运输部于2015年7月24日发布的第34/2015/TT-BGTVT号通知关于海事事故报告和调查的规定;以及交通运输部于2017年11月7日发布的第39/2017/TT-BGTVT号通知关于修改和补充第34/2015/TT-BGTVT号通知关于海事事故报告和调查的规定。”。
条 2. 修改和补充交通运输部于2014年11月12日发布的第66/2014/TT-BGTVT号通知关于在越南国内内水港口、码头和水域之间以及跨境使用高速客船运输旅客、行李和包裹的规定
1. 修改和补充第三条如下:
“条3. 术语解释
在本通知中,下列术语定义如下:
1. 客船是指载客量超过12(十二)人的内河船舶。
2. 人员运输船是指载客量不超过12(十二)人的内河船舶。
3. 高速客船(高速客船)是指经越南验船机构检验并确认符合国家船舶高速分类和建造技术标准的客船;该客船以滑行模式运行,其船体完全脱离水面,由空气动力学升力效应产生的表面效应产生,最大速度不低于每小时30公里,在满载状态下。
4. 旅客是指持有有效票证或按规定免购票证乘坐客运交通工具的人,不包括船员、驾驶员和服务人员。
5. 相关港航管理机构是指内河港航管理机构或海事港航管理机构。”。
2. 修改第四条如下:
“第四条 经营固定航线旅客、行李和包裹运输业务的组织和个人的义务
1. 在组织或个人的官方网站上公开或在港口、码头售票处张贴有关旅客运输服务质量、行李和包裹的信息,以便乘客在登船前了解。
2. 在港口、码头和售票处用中文和英文张贴:包括出发时间、班次次数、票价、按法律规定和运输经营者规定的票价折扣政策、行程(包括所有停靠点、停留时间)、航行期间为乘客提供的服务、乘客保险、免费行李额度、乘客反馈信息电话号码等信息。
3. 在船上用中文和英文公示:组织或个人、管理部门、救援单位的热线电话号码和航行规则。
4. 在船舶离港、码头至少提前10分钟,服务员或船员有责任向乘客提供船上规章制度、消防设备位置及使用方法、救生设备、救生艇、逃生设备的信息。
5. 在船舶到达港口、码头卸载乘客至少提前10分钟,服务员或船员有责任向乘客提供港口、码头信息、船舶停留时间及其他必要信息。
6. 管理并存储强制性信息,当相关交通局、越南海事局、越南内河航运局和相关港航管理机构要求时,提供全部强制性信息。
强制性信息包括:船舶到达和离开港口、码头的时间、航行路线、乘客名单、船员和服务人员名单,按每次航行记录保存一年。
7. 书面通知相关交通局和港航管理机构,并在接载乘客的港口、码头公告。
a) 在实施固定航线旅客运输前10天;
b) 在变更航行图或航行计划前3天,或在变更发船时间前12小时;
c) 在停止运营前5天。
8. 向相关港航管理机构和其他相关部门通报航行途中的船舶故障情况。
9. 每年组织一次船舶发生碰撞、机械故障、爆炸或火灾事故时的应急演练。
10. 其他义务按照《内河交通安全管理条例》第八十二条第二款的规定。”。
3. 修改第八条如下:
“条8. 进出港口、码头的手续对高速客船
1. 内河港口、码头的进出手续按照内河航运法律法规的规定执行。
2. 进出港口手续按照有关海事法律的规定办理。”。
4. 修改和补充第十一条如下:
“条 11. 运输组织和个人运输不以营利为目的人员、行李和货物的义务
1. 要求船长、驾驶运输人员、行李和货物(不以营利为目的)的驾驶员必须在公布的内河港口、码头接载和送离人员,并不得从事客运业务。
2. 在船舶行程到达没有港口或码头区域的情况下,向相关海事机构提供具体的航行方案信息。
3. 在船上张贴:相关海事机构电话号码、救援单位信息以及航行规则。
4. 负责指导使用消防设备、救生工具、救生艇和逃生设备的方法。
5. 修改第15条如下:
“条15. 船舶上的AIS设备
在船舶上安装AIS设备及其技术功能标准必须符合由交通运输部部长发布的相关国家技术规范的规定。”。
6. 修改、补充第16条如下:
“条16. 港口、码头水域和内河航道内的事故处理
组织和个人根据《关于修改和补充内河交通法若干条款的法律》第1条第22款的规定,在港口、码头和内河航道水域组织搜救,执行政府总理第51/2015/QĐ-TTg号决定关于内河交通搜救组织和事故处理以及环境保护现行法律规定的要求。”。
7. 修改、补充第17条如下:
“条17. 港口水域和航道内的事故处理
组织和个人在处理港口水域、航道事故时,按照政府总理第06/2014/QĐ-TTg号决定关于海上和港口水域搜救制度的规定,以及交通运输部第34/2015/TT-BGTVT号通知关于海事事故报告和调查的规定,以及交通运输部第39/2017/TT-BGTVT号通知关于修改和补充交通运输部第34/2015/TT-BGTVT号通知关于海事事故报告和调查若干条款的规定执行。”。
8. 修改、补充第18条如下:
“条 18. 暂时停止运营对船舶
交通运输厅、内河航道管理处、相关港务局在发现高速客船发生故障或事故影响到船舶的技术安全时,应暂停其运营,并在相关检验机构出具意见确认船舶具备继续运营的安全条件后方可恢复运营。”
9. 修改、补充第21条第2款如下:
“2. 向交通运输部报告与所负责船舶有关的问题。”。
条 3. 生效
一、本通知自2019年11月1日起生效。
2. 用本通知附录I、II、III、IV取代交通运输部第80/2014/TT-BGTVT号通知附录I、II、III、IV,该通知规定了内河航运旅客、行李和货物运输。
三、废止以下规定:
a) 交通运输部第80/2014/TT-BGTVT号通知第5条、第6条、第7条,该通知规定了内河航运旅客、行李和货物运输;
b) 交通运输部第66/2014/TT-BGTVT号通知第5条、第6条、第7条、第9条、第10条、第14条、附录I、II、III以及第13条第1款中的“按航次合同”术语,该通知规定了越南国内内河水域和跨境之间的高速客船旅客、行李和货物运输;
c) 交通运输部第20/2016/TT-BGTVT号通知,该通知对交通运输部第66/2014/TT-BGTVT号通知进行了修改和补充,规定了越南国内内河水域和跨境之间的高速客船旅客、行李和货物运输。
四、如本通知中引用的文件被修改或补充,则按照这些文件的规定执行。
条4. 组织实施
部办公厅主任、部监察局局长、各司局长、内河航道管理局局长、海事局局长、船舶检验局局长、各省交通运输厅厅长及有关机关、组织和个人负责人对本通知的实施负责。/。
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