통일부령 제46호 2012년 TTLT-BTC-TTCP는 공민 접수 및 민원 처리에 종사하는 공무원에 대한 보수 규정을 정한다.

통지연합

공민 접수 업무와 민원, 고발, 건의, 반영 처리 업무에 대한 보수 제도를 규정함

공민 접수 업무와 민원, 고발, 건의, 반영 처리 업무에 대한 보수 제도를 규정함

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「민원 및 고발법」(2012년 12월 2일)을 근거로 함

정부가 국가 예산법 시행에 대한 세부 규정과 지침을 명시하기 위해 2003년 6월 6일 제정된 제60/2003/NĐ-CP 호 정부 결정;

정부가 제정한 재무부의 기능, 임무, 권한 및 조직 구조에 관한 명세를 규정하는 정부령 제118/2008/NĐ-CP호 2008년 11월 27일

정부가 2008년 5월 20일에 제정한 「중앙감사원의 기능, 임무, 권한 및 조직에 관한 규정」(2008년 제65호 정부명령)을 근거로 함

총리가 2010년 6월 14일에 승인한 「공민 접수 업무 개혁 방안」(2010년 제858호 총리결정)을 시행함

재무부 장관과 중앙감사원장은 공민 접수 업무와 민원, 고발, 건의, 반영 처리 업무에 대한 보수 제도를 규정하기 위한 통합규칙을 발령함

조 1. 적용 범위

본 통합규칙은 공민 접수 업무와 민원, 고발, 건의, 반영 처리 업무를 수행하는 공무원에게 지급되는 일일 보수 제도를 규정함

1. 중앙당과 정부의 공민 접수 사무소(하노이, 호치민 시)

2. 중앙당 사무실, 중앙당 검사위원회, 각 부처, 정부 직속 기관, 최고 검찰청, 최고 법원, 국가 감사원, 중앙 반부패 지휘부 사무실, 국회의원 민원 위원회, 중앙 민족 단체 연맹 및 정치 사회 단체 중앙 기관의 공민 접수 사무소 또는 공민 접수 장소

3. 지방, 현, 읍 면 단위의 공민 접수 사무소 또는 공민 접수 장소

4. 지방 소재 각 부처, 기관의 사무소

조 2. 적용대상

1. 제1조에서 규정된 기관, 단체, 단위의 공무원은 해당 기관이 업무를 위임하거나 분담하여 공민 접수 업무와 민원, 고발, 건의, 반영 처리 업무를 수행하도록 하는 경우, 공민 접수 사무소 또는 공민 접수 장소에서 업무를 수행함

2. 공민 접수 업무를 정기적으로 또는 급하게 수행해야 하는 기관, 단체, 단위의 책임자나 부책임자는 해당 기관이 위임하거나 분담하여 공민 접수 업무와 민원, 고발, 건의, 반영 처리 업무를 수행하도록 하는 경우, 공민 접수 사무소 또는 공민 접수 장소에서 업무를 수행함

3. 공무원, 군인, 준군인, 병사, 민방위대원, 의료원, 교통원은 해당 기관이 위임하거나 분담하여 공민 접수 업무와 민원, 고발, 건의, 반영 처리 업무를 수행하도록 하는 경우, 공민 접수 사무소 또는 공민 접수 장소에서 업무를 수행함

4. 해당 기관이 위임하거나 분담하여 민원, 고발, 건의, 반영 처리 업무를 전담으로 수행하도록 하는 공무원

직접 측정 장비

1. 본 통합규칙에서 규정된 보수는 공무원과 그 밖의 직원들이 직접 공민 접수 업무와 민원, 고발, 건의, 반영 처리 업무를 수행하는 실제 일수에 따라 적용됨

2. 제2조에서 규정된 대상자가 공민 접수 사무소 또는 공민 접수 장소에서 민원, 고발, 건의, 반영 처리 업무를 수행할 때, 일정 기준 시간의 50% 이상을 수행하면 전체 보수를 받으며, 50% 미만을 수행하면 보수의 50%를 받음

제4조 예산 지출 한도

1. 제2조 제1항과 제2항에서 규정된 대상자가 직업 감사원 보수를 받지 않는 경우, 공민 접수 사무소 또는 공민 접수 장소에서 민원, 고발, 건의, 반영 처리 업무를 직접 수행하면 100,000동/일/인을 보수로 받음

2. 제2조 제1항과 제2항에서 규정된 대상자가 직업 감사원 보수를 받는 경우, 공민 접수 사무소 또는 공민 접수 장소에서 민원, 고발, 건의, 반영 처리 업무를 직접 수행하면 80,000동/일/인을 보수로 받음

3. 제2조 제3항에서 규정된 대상자가 공민 접수 사무소 또는 공민 접수 장소에서 업무를 수행하면 50,000동/일/인을 보수로 받음

4. 제2조 제4항에서 규정된 대상자가 민원, 고발, 건의, 반영 처리 업무를 수행하면 50,000동/일/인을 보수로 받음

조 5. 관리, 사용 및 결산

1. 지급 방법:

가) 시민 접수, 민원 처리, 고발, 신고, 건의, 반영 업무를 담당하는 기관 또는 단위는 해당 업무를 수행하면서 접수한 내용과 시민 접수 일수, 민원, 고발, 신고, 건의, 반영 처리 일수를 시민 접수 사무실 또는 접수 장소에 대한 기록부에 정확히 기재하고, 민원, 고발, 신고, 건의, 반영 처리 일수를 기록해야 한다. 매월 직원들의 실제 참여 일수와 협력자, 전담 업무 수행자의 참여 일수를 상세하게 작성하고, 해당 기관 또는 단위의 책임자를 확인 받아 지급 근거로 삼아야 한다.

나) 제2조 제1항, 제4항에서 규정된 대상 중 임금을 지급받는 기관 소속인 경우 해당 기관이 지급 책임을 진다.

다) 제2조 제2항, 제3항에서 규정된 대상은 해당 기관 또는 단위가 권한 있는 기관으로부터 초청받거나 소집된 경우 해당 기관 또는 단위가 지급한다.

라) 직원들이 직접 참여하여 시민 접수, 민원, 고발, 신고, 건의, 반영 처리 업무를 수행할 때 받는 보수는 월 급여와 함께 지급되며, 사회보장보험 및 의료보험에 포함되지 않는다.

2. 관리, 사용 및 결산:

가) 시민 접수, 민원, 고발, 신고, 건의, 반영 처리 업무를 수행하는 직원들에게 지급되는 보수 비용은 현재 예산 분류에 따라 국가 예산에서 지원되며, 다른 지원 자금(있을 경우)도 포함된다. 이 비용은 연간 예산안에 배정되며, 기관 또는 단위의 정액 예산 외에 배정된다.

나) 시민 접수, 민원, 고발, 신고, 건의, 반영 처리 업무를 수행하는 직원들에게 지급되는 보수 비용의 관리, 사용, 결산은 국가 예산법 및 관련 시행 규칙에 따른 제도에 따라 이루어진다.

제6조. 이 통지의 시행

1. 각 부 장관, 중앙 기관의 책임자, 각 지방 인민위원회 주석은 제2조 제4항에서 규정된 적용 대상에 따라 관리 범위 내에서 전문적으로 민원, 고발, 신고, 건의, 반영 처리 업무를 수행하는 직원들에게 지급되는 보수를 받을 수 있는 대상을 구체적으로 (문서로) 결정하며, 이를 근거로 지급한다.

2. 지방 재정 상황과 실질적인 상황을 고려하여 지방 인민위원회는 지방 인민 대표 회의에 제출하여, 제4조 제1항, 제2항에서 규정된 지급 기준을 참조하여 적절하게 지급 기준을 문서로 결정하되, 최소 50,000동/일/인, 최대 150,000동/일/인을 보장하며, 예산 범위 내에서 효율적으로 배치하도록 한다.

지방이 구체적인 지급 기준을 규정하지 않은 경우, 시민 접수, 민원, 고발, 신고, 건의, 반영 업무를 담당하는 기관 또는 단위의 책임자는 본 통지에서 규정된 최대 지급 기준을 참조하여 실제 지급 기준을 결정하되, 제4조 제1항, 제2항에서 규정된 최대 지급 기준을 초과하지 않도록 하며, 예산 범위 내에서 절약하고 효과적으로 배치하도록 한다.

조 7. 효력 발생

1. 본 통지는 2012년 5월 1일부터 효력을 발생한다. 2012년에는 각 기관 및 단위가 이미 배정된 예산 범위 내에서 본 통지에서 규정된 보수 제도를 실행하기 위해 합법적인 경비를 배치한다.

2. 실행 과정에서 발생하는 어려움이나 문제는 각 기관 및 단위가 재정부, 정부 감사원에 보고하여 적시에 실행 지침을 제공받아야 한다./.