통합문서 번호 49/VBHN-NHNN 지급결제 중개 서비스에 관한 지침

제공된 문서를 바탕으로, 이는 베트남 내 지급결제 및 지급결제 중개 활동과 관련된 시행규칙의 효력과 실행 방법에 대한 규정의 일부임을 알 수 있습니다. 구체적으로 두 개의 시행규칙이 언급됩니다: 20/2016/TT-NHNN 호이 36/2012/TT-NHNN 호를 수정하는 20/2016/TT-NHNN 시행규칙과 39/2014/TT-NHNN 호; 그리고 30/2016/TT-NHNN 호이 지급결제 및 지급결제 중개 서비스 제공 활동에 대한 여러 시행규칙을 수정하고 보완하는 30/2016/TT-NHNN 호. 두 시행규칙 모두 특정 날짜부터 효력을 가지며 관련 조직은 이를 준수해야 합니다.

文号49/VBHN-NHNN
文件类型통합문서
发布机关베트남 국가은행
签署人Nguyễn Đồng Tiến — Phó Thống đốc
更新17/06/2026
领域미분류
发布日期09/11/2016
生效日期09/11/2016
失效日期
状态발효 중
✦ 智能摘要

제공된 문서를 바탕으로, 이는 베트남 내 지급결제 및 지급결제 중개 활동과 관련된 시행규칙의 효력과 실행 방법에 대한 규정의 일부임을 알 수 있습니다. 구체적으로 두 개의 시행규칙이 언급됩니다: 20/2016/TT-NHNN 호이 36/2012/TT-NHNN 호를 수정하는 20/2016/TT-NHNN 시행규칙과 39/2014/TT-NHNN 호; 그리고 30/2016/TT-NHNN 호이 지급결제 및 지급결제 중개 서비스 제공 활동에 대한 여러 시행규칙을 수정하고 보완하는 30/2016/TT-NHNN 호. 두 시행규칙 모두 특정 날짜부터 효력을 가지며 관련 조직은 이를 준수해야 합니다.

适用范围

본 시행규칙은 베트남 국립은행, 지급결제 서비스 제공 조직, 지급결제 중개 서비스 제공 조직 및 관련 조직 및 개인에게 적용됩니다.

要点

  • 20/2016/TT-NHNN 시행규칙의 효력은 2016년 7월 1일부터 시작됩니다.
  • 30/2016/TT-NHNN 시행규칙은 2016년 11월 28일부터 효력을 가집니다.
  • 관련 조직은 고객에게 새로운 규정을 통보하고 필요할 경우 계약 및 합의를 재결해야 합니다.
  • 관련 단위는 본 시행규칙의 실행을 조직해야 합니다.
  • 30/2016/TT-NHNN 시행규칙은 시행규칙이 효력을 발생하기 전에 체결된 계약에 대한 이행 조항을 포함합니다.

🌐 本文件的社会影响

  • 지급결제 및 지급결제 중개 활동 관리를 강화합니다.
  • 지급결제 및 지급결제 중개 서비스를 사용할 때 고객의 권리를 보장합니다.

❓ 常见问题

20/2016/TT-NHNN 시행규칙은 언제 효력을 가지게 됩니까?

본 시행규칙은 2016년 7월 1일부터 효력을 가집니다.

지급결제 서비스 제공 조직은 30/2016/TT-NHNN 시행규칙이 효력을 가지면 무엇을 해야 합니까?

이러한 조직들은 고객에게 새로운 규정을 통보하고 고객이 요청할 경우 계약 및 합의를 재결해야 합니다.

全文

국무총리
대한민국
--------

사회주의 공화국 베트남
독립 - 자유 - 행복
---------------

번호: 49/VBHN-NHNN

하노이, 2016년 11월 9일

시행규칙

간편결제 서비스에 관한 지침

은행국장이 2014년 12월 11일 발행한 제39/2014/TT-NHNN 통지(간편결제 서비스에 관한 지침)는 2015년 3월 1일부터 효력이 발생하였으며, 다음과 같이 개정 및 보완되었습니다:

은행국장이 2016년 6월 30일 발행한 제20/2016/TT-NHNN 통지(은행자동화기기의 구비, 관리, 운용 및 안전성 확보에 관한 규정과 제39/2014/TT-NHNN 통지(간편결제 서비스에 관한 지침) 일부 조항을 개정 및 보완함)는 2016년 7월 1일부터 효력이 발생하였습니다.

은행국장이 2016년 10월 14일 발행한 제30/2016/TT-NHNN 통지(결제서비스와 간편결제 서비스 제공에 관한 규정 일부를 개정 및 보완함)는 2016년 11월 28일부터 효력이 발생하였습니다.

은행_of_국가법 제46호 2010년 제12차 국회 법률 제46호 2010년 6월 16일

금융기관법 제47호 2010년 제12차 국회 법률 제47호 2010년 6월 16일

2013년 제156호 국무총리령 2013년 11월 11일 정부가 은행_of_국가의 기능, 임무, 권한 및 조직 구조를 규정함

정부가 2012년 11월 22일 제101/2012/NĐ-CP 호를 통해 발표한 현금 없는 결제에 관한 nghị định;

결제 부국장의 제안에 따라;

은행국장은 간편결제 서비스에 관한 지침을 발행합니다. 1,2

장 1

총칙

조 1. 적용 범위와 적용 대상

본 통지는 간편결제 서비스 제공 및 이용과 관련된 기관 및 개인에게 적용되는 간편결제 서비스에 관한 지침을 제공합니다.

조 2. 간편결제 서비스 종류

1. 전자결제 인프라 서비스에는 다음이 포함됩니다:

가) 금융교환 서비스;

나) 전자결제 대차 서비스;

다) 전자결제 게이트웨이 서비스.

2. 결제 지원 서비스에는 다음이 포함됩니다:

가) 수수 및 지급 지원 서비스;

나) 전자송금 지원 서비스;

다) 전자지갑 서비스.

조 3. 용어 해석

본 통지에서 다음 용어들은 다음과 같이 해석됩니다:

1. 금융교환 서비스는 ATM, POS, 인터넷, 모바일 등 전자거래 채널을 통해 결제 거래를 수행하기 위해 금융기관 또는 간편결제 서비스 제공기관 간 연결, 전송 및 처리를 위한 기술 인프라를 제공하는 서비스입니다.

2. 전자결제 대차 서비스는 결제 데이터를 수신하고 대조하며, 결제 후 각 당사자 간 대차 결과를 계산하여 결제를 완료하기 위한 기술 인프라를 제공하는 서비스입니다.

3. 전자결제 게이트웨이 서비스는 상품 또는 서비스를 제공하는 기관과 은행 간 연결을 지원하여 전자상거래, 전자세금계산서 결제 및 기타 전자결제 서비스를 지원하는 기술 인프라를 제공하는 서비스입니다.

4. 수수 및 지급 지원 서비스는 고객의 계좌 또는 은행 카드를 통해 은행이 수수 및 지급 서비스를 제공하도록 지원하며, 이를 처리하고 전자데이터 메시지를 보내며, 수수 및 지급 결과를 계산하고 취소하여 각 당사자 간 결제를 완료하는 서비스입니다.

5. 전자송금 지원 서비스는 은행 또는 은행이 위임한 전자송금 거래에서 데이터를 수신, 전송 및 처리를 지원하는 서비스입니다.

6.3 (폐기됨)

7. 결제 보증 계좌는 간편결제 서비스 제공기관이 은행에 개설한 베트남 동으로 된 결제 계좌로, 이는 간편결제 서비스 제공을 보증하기 위함입니다.

8. 결제 수락 기관은 상품 또는 서비스를 제공하고, 하나 이상의 간편결제 서비스를 통해 결제를 수락하는 기관 또는 개인입니다.

장 II

간편결제 서비스 제공 활동 허가

조 4. 허가의 발급, 회수 및 재발급

1. 국가는 은행법 제15조와 제16조에 따라 금융결제중개서비스를 제공하기 위한 허가(이하 "허가"라 한다)의 발급, 회수 및 재발급을 수행한다. 이는 정부가 2012년 11월 22일에 공포한 비현금결제에 관한 시행령(이하 "시행령 제101/2012/NĐ-CP"라 한다) 제15조와 제16조에 따른다.

2.4 은행이 아닌 조직은 금융결제중개서비스를 제공하기 위해 허가를 신청하고, 이를 하나 이상의 서비스로 제공할 수 있다. 이는 시행령 제101/2012/NĐ-CP 제15조 제2항에서 정한 조건과 정부가 해당 조건을 수정, 보완 또는 대체한 규정(있을 경우)을 충족해야 한다.

조 5. 허가의 발급, 회수 및 재발급 절차, 방법 및 서류

1. 허가의 발급, 회수 및 재발급 절차는 시행령 제101/2012/NĐ-CP 제16조에 따라 이루어진다.

2.5 금융결제중개서비스를 제공하기 위한 허가를 받기 위한 신청서류는 시행령 제101/2012/NĐ-CP 제16조 제2항과 정부가 이를 수정, 보완 또는 대체한 규정(있을 경우)에 따라 작성된다.

3. 허가를 받기 위한 신청서는 본 통지에 첨부된 부록 01에 따른 양식을 따르도록 한다.

4. 금융결제중개서비스를 제공하기 위해 허가를 받은 조직은 법령에서 정한 바에 따라 허가 발급 수수료를 납부해야 한다.

조 6. 허가의 사용

1. 허가를 받은 조직은 허가에 명시된 이름으로만 사용하고, 허가에 명시된 내용에 따라 활동해야 한다.

2. 허가의 위조, 삭제, 양도, 대여, 대출, 위임, 다른 조직이나 개인에게 대리 활동을 위임하는 행위는 엄격히 금지된다.

장 III

금융결제중개서비스 제공

조 7. 위험 관리, 안전 및 보안 보장

1. 금융결제중개서비스를 제공하는 조직은 내부 규정을 마련하고, 은행 전자금융업무의 위험 관리 원칙에 대한 중앙은행의 지침을 준수하며, 현행 법률에서 정한 자금세탁 방지를 위한 규정 및 관련 법률 규정을 준수해야 한다.

2. 금융결제중개서비스를 제공하는 조직은 중앙은행의 지침에 따라 은행업무에서 정보통신기술 시스템의 안전성 및 보안성을 보장해야 한다.

3. 금융결제중개서비스를 제공하는 조직은 전자거래법에서 정한 전자증서의 작성, 사용, 보관 및 보존에 관한 법률 규정을 준수해야 한다.

조 8. 결제능력 보장

1. 수수료징수 및 지급서비스와 전자지갑서비스를 제공하는 조직은 결제보증계좌를 개설하여 이러한 서비스를 제공할 수 있도록 보장해야 한다. 결제보증계좌의 잔액은 고객으로부터 받은 총 금액에서 아직 처리되지 않은 결제대상 기관에 대한 결제금액(수수료징수 및 지급서비스의 경우) 또는 모든 고객의 전자지갑 잔액의 합계(전자지갑서비스의 경우)보다 적어도 같아야 한다.

2. 결제보증계좌는 다음 목적으로만 사용될 수 있다.

a) 결제대상 기관에 대한 결제

b) 서비스 이용 고객의 요구에 따라 환불

조 9. 전자 지갑 서비스 제공 활동

1. 전자 지갑 서비스 제공을 허가받지 않은 조직은 다음과 같은 행위를 할 수 없다:

가) 한 은행의 고객 거래 계좌에 대해 1개 이상(한 개를 초과하여)의 전자 지갑을 발행함;

나) 전자 지갑 사용 고객에게 신용을 제공하거나, 전자 지갑 잔액에 대한 이자를 지급하거나, 전자 지갑의 금융 가치를 증가시키는 어떠한 행동도 함.

2. 전자 지갑 서비스 제공 조직은 중앙은행이 실시간으로 고객의 전자 지갑 내 총 금액과 서비스 제공 조직의 결제 보증 계좌 내 총 금액을 검사하고 감독할 수 있도록 하는 도구를 갖추어야 함.

3. 고객의 전자 지갑에 돈을 입금하거나 출금하는 것은 은행의 고객 거래 계좌를 통해 이루어져야 함.

장 IV

관련 당사자의 권리와 의무

조 10. 전자 결제 인프라 서비스 제공 조직의 권리

1. 서비스 이용 조건을 규정하고, 서비스 이용 시 및 이용 과정에서 관련 정보를 정확하게 제공하도록 고객에게 요구하며, 서비스 이용 조건을 충족하지 않거나 서비스 제공 조직의 규정을 준수하지 않거나 다른 약정을 위반한 고객에게 서비스 제공을 거부하거나 중단할 수 있음.

2. 서비스 사용 안전을 보장하기 위한 조치를 규정함.

3. 현재 법률 규정에 따라 적절한 서비스 이용 요금과 그 수준을 규정함.

4. 안전성과 효율성을 보장하고 법률 규정과 허가 내용에 부합하도록 은행 및 기타 조직과 서비스 제공 및 개발을 위한 계약을 체결함.

5. 은행, 고객 및 파트너와의 계약에 따라 법률 규정에 부합하는 다른 권리를 행사함.

조 11. 전자 결제 인프라 서비스 제공 조직의 의무

1. 고객에 대한 의무:

가) 고객에게 서비스 사용 방법을 안내함;

나) 고객의 불만이나 확인 요청을 처리하거나 답변함;

다) 조직의 기술적 오류, 고객 정보 누설 등 조직의 잘못으로 인해 고객에게 발생한 손해를 배상함;

라) 고객과 함께 일일 거래 데이터 검사를 수행함;

마) 고객의 요청에 따라 조직의 시스템을 통한 거래에 대한 정보를 정기적으로 또는 즉시 제공함;

나) 고객이 서비스를 이용하기 전에 모든 종류의 요금과 그 수준을 공표함.

2. 고객과 파트너와 함께 서비스 사용 및 제공 시 위험 관리, 안전 및 보안을 보장하기 위한 조치를 수행함.

3. 은행, 고객 및 파트너와의 계약에 따른 다른 의무를 수행함.

조 12. 결제 지원 서비스 제공 조직의 권리

1. 서비스 이용 조건을 규정하고, 서비스 이용 시 및 이용 과정에서 관련 정보를 정확하게 제공하도록 고객에게 요구하며, 서비스 이용 조건을 충족하지 않거나 서비스 제공 조직의 규정을 준수하지 않거나 다른 약정을 위반한 고객에게 서비스 제공을 거부하거나 중단할 수 있음.

2. 서비스 사용 안전을 보장하기 위한 조치를 규정함.

3. 현재 법률 규정에 따라 적절한 서비스 이용 요금과 그 수준을 규정함.

4. 안전성과 효율성을 보장하고 법률 규정과 허가 내용에 부합하도록 은행 및 기타 조직과 서비스 제공 및 개발을 위한 계약을 체결함.

5. 은행, 고객 및 파트너와의 계약에 따라 법률 규정에 부합하는 다른 권리를 행사함.

조 제13조. 금융서비스지원서비스를 제공하는 조직의 책임

1. 금융서비스를 이용하는 고객에 대해:

a) 금융서비스를 이용함에 있어 관련 조건과 조항을 적절한 채널(금융서비스 제공기관의 웹사이트, 리플릿 및 금융서비스 사용신청서 등)을 통해 공고하고, 금융서비스 제공기관과 은행은 서비스를 이용하기 전에 다음 사항을 고객과 협의해야 한다.

- 결제방식

- 수수료와 부가세

- 금융서비스를 이용하는 동안 고객에게 제공되는 거래내역표와 잔액통보서 양식

- 분쟁해결 및 불만처리 방법, 분쟁해결 및 불만처리 요청 처리기간, 분쟁해결 및 불만처리 결과 처리방법(본 조 제7항 제d호, 제d1호, 제d2호, 제d3호, 제d4호, 제đ호, 제đ1호 및 제đ2호 참조)

- 불가항력적 상황

- 환불 정책(환불 조건, 절차, 기간 및 비용 포함)

- 고객의 권리와 의무

- 사고, 손실, 유실 및 사기거래 발생 시 고객의 의무

- 금융서비스 중개기관의 주소와 연락처

b) 금융서비스 사용방법을 고객에게 안내한다.

c) 고객이 금융서비스를 이용하기 위해 등록한 정보를 확인하고, 검증하며, 정확하게 업데이트한다.

d)8 금융서비스 제공기관은 고객이 분쟁해결 또는 불만처리를 요청할 때 최소 두 가지 방법(전화상담센터(녹취 가능, 하루 24시간, 주 7일 운영) 및 금융서비스 제공기관 본사 또는 지점)을 통해 접수하도록 적용하며, 고객이 제공한 기본 정보를 검증하도록 보장한다.

d1)9 금융서비스 제공기관은 고객이 분쟁해결 또는 불만처리를 요청할 때 사용할 분쟁해결 또는 불만처리 신청서 양식을 작성한다. 전화상담센터를 통한 정보접수 시, 금융서비스 제공기관은 고객이 분쟁해결 또는 불만처리 신청서 양식을 제공기관 규정에 따른 기간 내에 제출하도록 요구하며, 이 양식을 분쟁해결 또는 불만처리의 정식 근거로 삼는다. 다른 사람에게 위임하여 분쟁해결 또는 불만처리를 요청하는 경우, 고객은 위임에 관한 법률 규정을 준수한다.

d2)10 고객이 분쟁해결 또는 불만처리를 요청할 수 있는 기간을 구체적으로 규정하며, 이 기간은 거래 발생일로부터 60일 이상이어야 한다.

d3)11 고객이 사기 또는 손실을 의심하여 금융서비스 제공을 일시 중단 요청한 경우, 금융서비스 제공을 일시 중단하고, 그 이후 발생한 모든 금융손실에 대해 책임을 진다.

d4)12 금융서비스 제공기관은 고객이 분쟁해결 또는 불만처리를 요청한 날로부터 첫 접수일로부터 45일 이내에 분쟁해결 또는 불만처리를 완료해야 한다.

đ)13 분쟁해결 또는 불만처리 결과 처리:

- 금융서비스 제공기관은 고객에게 분쟁해결 또는 불만처리 결과를 통보한 날로부터 5일 이내에 고객에게 손실보상금을 지급해야 하며, 고객의 잘못이 아닌 손실에 대해서는 현행 법률 규정에 따라 손실보상금을 지급해야 한다.

- 분쟁해결 또는 불만처리 기간(본 조 제19항 참조)이 만료되었음에도 불구하고 원인이나 잘못이 어느 쪽에 있는지 파악되지 않은 경우, 금융서비스 제공기관은 고객과 다음 15일 이내에 처리방안을 협의하거나, 최종 결정이 나기까지 고객에게 임시 손실보상금을 지급해야 한다.

đ1)14 분쟁이 범죄 징후가 있는 경우, 금융서비스 제공기관은 형사소송법 규정에 따라 관련 국가기관에 통보하고, 해당 지역 중앙은행 지방사무소(결제부)에 보고하며, 고객에게 분쟁해결 또는 불만처리 상태를 서면으로 통보해야 한다. 국가기관이 범죄 요소가 없다고 통보한 경우, 국가기관의 최종 결정이 있은 날로부터 15일 이내에 금융서비스 제공기관은 고객과 분쟁해결 또는 불만처리 결과 처리방안을 협의해야 한다.

đ2)15 금융서비스 제공기관, 고객 및 관련 당사자들이 분쟁해결 또는 불만처리에 대한 처리방안에 합의하지 못하거나 동의하지 않는 경우, 분쟁해결은 관련 법률 규정에 따라 이루어진다.

e) 전자지갑 서비스에 있어서, 금융서비스 제공기관은 고객이 금융서비스를 이용하기 전에 은행에서 계좌를 개설하도록 요구하고, 고객이 요청하면 금융서비스를 이용하는 동안 발생한 결제거래, 잔액, 한도와 관련된 정보를 정기적으로 또는 즉시 제공해야 한다.

2. 은행에 대해:

a) 금융서비스 중개기관과 은행 간의 협약에 따라 금융서비스를 이용하는 거래에 대한 발생한 의무를 충분히 그리고 적시에 이행해야 한다.

b) 금융서비스 제공기관과 은행은 고객이 금융서비스를 이용하기 위해 등록한 정보를 확인하고, 검증하며, 정확하게 업데이트한다.

c) 은행과 금융서비스 제공기관은 각각의 파트너와 함께 매일 거래 데이터를 검토하고 대조한다.

3. 서비스 제공 조직은 금융기관 및 파트너와 문서로 협약을 체결하여 서비스 제공 시 협력 조건을 명시하고, 결제 중개 서비스를 통해 결제 시 고객에게 추가 비용을 부과하지 않도록 수용기관이 약속하게 한다. 수용기관이 약속을 위반할 경우, 서비스 제공 조직은 계약을 종료하고 손해배상을 요구하거나 당사자 간 약정에 따라 적절한 조치를 취해야 한다.

4. 위험 관리 및 안전, 보안을 위한 조치를 시행하여 서비스 제공을 보장한다.

5. 금융기관, 고객 및 파트너와의 계약에 따른 다른 의무사항을 준수한다.

조항 14. 금융기관의 권리

1. 금융기관이 아닌 조직과 결제 중개 서비스 테스트를 위한 협력을 선택한다.

2. 전자 결제 인프라 서비스 사용 계약을 체결하거나 결제 지원 서비스 제공을 위한 결제 중개 서비스 제공 조직과 협력 계약을 체결한다.

3. 결제 중개 서비스를 통한 거래와 관련된 정보를 요청할 수 있는 권리를 갖는다.

4. 결제 중개 서비스 제공 조직과의 서비스 제공 약정 및 계약에 따른 다른 권리사항을 행사한다.

조항 15. 금융기관의 책임

1. 금융기관이 아닌 조직과 결제 중개 서비스 제공을 위한 협력을 수행하려면 금융감독원으로부터 허가를 받아야 한다.

2. 결제 중개 서비스 제공 조직과 매일 거래 데이터 검토 및 대조를 수행한다.

3. 금융감독원 규정 및 결제 중개 서비스 제공 조직과의 협력 계약에 따라 관련 당사자 간 거래를 처리한다.

4. 결제 지원 서비스 제공 조직과의 협력 계약 및 본 고시에서 정한 바에 따라 결제 보증 잔액을 관리한다.

5. 결제 중개 서비스 제공 조직과 협력하여 고객이 사용하는 결제 지원 서비스 등록 정보를 확인, 업데이트하며 정확하게 유지한다.

6. 결제 중개 서비스 제공 조직과 협력하여 결제 중개 서비스를 이용하는 수용기관 및 고객에게 보안 및 기술적 절차 지침을 제공한다. 금융기관은 이 규정을 준수하지 않은 잘못으로 인한 손해에 대해 고객 및 관련 당사자에게 배상 책임을 진다.

7. 결제 중개 서비스를 통한 거래와 관련된 고객 불만 처리 절차를 결제 중개 서비스 제공 조직과 함께 개발한다.

8. 결제 중개 서비스 제공 조직, 수용기관, 고객과의 계약에 따른 다른 의무사항을 준수한다.

장 V

보고, 정보 제공 및 위반 처리

조항 16. 보고 및 정보 제공

1. 결제 중개 서비스를 제공하는 조직은 정기적으로 각 분기와 연도별로 은행국(결제과를 통해)에 통보해야 하며, 이는 본 통칙 부록 2에서 요구하는 내용에 따라야 한다. 분기 보고서는 다음 분기의 첫 달 5일까지 제출해야 하며 연도 보고서는 다음 연도 1월 15일까지 제출해야 한다.

2. 결제 중개 서비스를 제공하는 조직과 은행은 다음 사항에 대해 은행국에 관련 정보를 보고해야 한다:

가) 은행국이 특정 목적으로 요청한 경우 국가 관리 목적으로 사용하기 위해;

나) 결제 중개 서비스 거래에서 비정상적인 상황이 발생하여 결제 중개 서비스 제공 조직과 은행 또는 관련 개인이나 단체의 활동에 영향을 미칠 수 있는 경우;

다) 결제 중개 서비스를 통해 결제 활동이 중단되는 사고가 발생한 경우.

3. 결제 중개 서비스를 제공하는 조직과 은행은 결제 중개 서비스를 통해 이루어진 거래 정보, 고객의 개인 정보, 고객의 결제 계좌 정보를 비밀로 유지해야 하며, 다음 경우에만 정보를 제공할 수 있다:

가) 고객의 요청에 따라;

나) 법률 규정에 따라.

조 17. 위반 처리

본 통칙을 위반한 조직이나 개인은 위반의 정도와 성격에 따라 행정처분을 받게 되며, 심각한 경우에는 형사책임을 물을 수 있으며 손해를 입힌 경우에는 법률 규정에 따라 배상을 해야 한다.

장 6

조직 및 실행

조항 18. 결제과

1. 신청서 접수 및 심사와 관련된 단위들과 협력하여 허가 신청서를 심사한다.

2. 제101/2012/NĐ-CP 호 명령 조항 16 절 2에 따른 규정에 따라 모든 서류를 제출받은 날로부터 15일 이내에 결제과는 해당 서류를 은행국 내 관련 부서에 전달하여 의견을 구하도록 책임을 지게 된다.

3. 관련 부서들의 의견을 종합하고 서류를 검토하며, 은행국 총재에게 허가를 발급하거나 거부하는 결정을 내리는 것을 보고한다.

4. 허가 발급, 회수 및 재발급과 관련된 문제 처리를 총재에게 보고한다.

5. 결제 중개 서비스 제공 조직과 은행으로부터 결제 중개 서비스 제공 실적 보고를 접수한다.

6. 결제 중개 서비스 제공 조직의 결제 중개 서비스 제공 활동을 관리 감독하기 위한 총재의 조언을 제공한다.

조항 19. 정보기술국

1. 결제과로부터 요청 문서를 받은 날로부터 최대 15일 이내에 정보기술국은 기술 조건, 기술 솔루션, 보안 안전성, 기술 인력 등 허가 신청 조직의 결제 중개 서비스 제공 능력을 검토하고 결제과에 확인 문서를 보내야 한다.

2. 결제과와 협력하여 결제 중개 서비스 제공 조직의 전자 거래 안전성, 보안성 및 리스크 관리를 준수하는지 검사한다.

조 20. 금융감독기관

이 통지의 시행을 관계 조직 및 개인에 대한 감독, 검사 및 점검을 수행한다.

장 7

시행규정

16, 17

조 21. 효력 발생

본 통지는 2015년 3월 1일부터 효력이 발생한다.

조항 22. 이행 조항

본 통지가 효력이 발생한 날로부터 은행이 아닌 조직이 중개결제서비스를 시범적으로 제공하도록 국유은행이 허가한 경우, 해당 조직은 제2조에서 규정된 중개결제서비스를 제공하기 위한 절차를 완료하고 제5조에서 규정된 절차에 따라 국유은행에 허가 신청서를 제출하여 허가를 받는 책임이 있다.

본 통지가 효력이 발생한 날로부터 9개월 후, 국유은행이 은행이 아닌 조직이 결제서비스 또는 중개결제서비스를 시범적으로 제공하도록 허가한 모든 문서는 효력을 상실한다.

조항 23. 시행 책임

국유은행 사무국장, 결제부 장관 및 국유은행 소속 단위의 책임자, 중앙 정부 직할 지방 및 도시의 국유은행 지점장, 조직의 이사회(또는 주주총회 또는 이사회) 의장, 총경리(또는 경리)는 본 통지를 집행하는 책임이 있다./.

통합 법률 확인

통감
부통감





Nguyễn Đồng Tiến

부록 제1

(본 통지는 .../2014/TT-NHNN 번 2014년 ...월 ...일 국유은행 총재가 발행한 통지와 함께 발행됨)

금융회사 이름
허가 신청
--------

사회주의 공화국 베트남
독립 - 자유 - 행복
---------------

……., 서비스 소개점에 관한 사항

수입 허가 신청서


금융결제중개서비스 제공

국유은행 총재께

정부의 2012년 11월 22일 제101/2012/NĐ-CP 호 정부결정에 근거하여

국유은행의 .../2014/TT-NHNN 번 2014년 ...월 ...일 통지에 따른 중개결제서비스에 대한 지침에 근거하여

조직이 허가를 신청하기로 한 이사회/주주총회/또는 이사회 회의록에 근거하여

중개결제서비스를 제공하기 위해 허가를 신청하는 조직은 국유은행에 중개결제서비스 제공 활동 허가를 신청하는 구체적인 내용을 다음과 같이 제안합니다:

1. 허가를 신청하는 조직의 이름:

- 베트남어 전체 명칭:

- 베트남어 약칭(있을 경우):

- 영어 전체 이름(있을 경우):

- 영어 약칭(있을 경우):

- 거래용 이름(있을 경우):

2. 설립 허가증/등록증/사업 등록증 번호...는 ...에 의해 ...년 ...월 ...일에 발급되었습니다.

3. 사업자 등록번호/세금 등록번호:

4. 본사 위치, 전화번호, 팩스번호, 이메일 주소.

5. 허가를 신청하는 중개결제서비스의 이름과 내용:

- 금융망 서비스

- 전자결제 서비스

- ...

우리는 정부의 2012년 11월 22일 제101/2012/NĐ-CP 호 정부결정에 따른 현금없는 결제와 국유은행의 .../2014/TT-NHNN 번 2014년 ...월 ...일 통지에 따른 중개결제서비스 지침을 엄격히 준수하고 이행할 것을 약속합니다. 위반 시 법적 책임을 질 것입니다.

첨부 서류:
1.
2.

베트남 중앙은행
(서명, 이름 기재, 도장 찍기)

부록 2

(본 통지는 .../2014/TT-NHNN 번 2014년 ...월 ...일 국유은행 총재가 발행한 통지와 함께 발행됨)

중개결제서비스 제공 조직의 이름
--------

..., 월 ..., 년 ...

보고서

중개결제서비스 제공 활동에 관한

기간(분기/년도)...

신고자 정보

I. 조직이 제공하는 중개결제서비스

(국유은행이 허가한 각 중개결제서비스에 대한 세부 정보를 보고)

1. 중개결제서비스를 제공하는 은행 목록(은행명, 참여 시작 시점):

2. 결제를 수락하는 단체 목록(상품 또는 서비스를 제공하는 조직명, 참여 시작 시점):

3. 조직을 통해 제공되는 서비스 목록(서비스 유형, 제공 시작 시점):

4. 서비스를 이용하는 고객 수(보고 기간 종료 시점까지):

5. 전자 지갑 서비스에 대해: 전자 지갑 수 및 잔액 합계(보고 기간 종료 시점까지); 평균 월/일 최대 금액, 월/일 최소 금액:

6. 중개결제서비스를 통해 처리된 결제 거래(보고 기간 동안 발생한 거래):

● 거래 건수 총합:

그 중: 실패한 거래 건수1:

● 거래 금액 총합:

그 중: 실패한 거래 금액1:

II. 서비스 제공 결과 평가 및 수행 과정에서의 장단점

III. 국유은행에 대한 제안 및 건의사항 (있을 경우)

베트남 중앙은행
(서명, 이름 기재, 도장 찍기)

----------------------

1 이는 고객이 요청한 거래를 수행하지 못한 경우로, 네트워크 오류, 기술 문제, 정전, 소프트웨어 오류 등으로 인해 발생한 거래를 의미합니다.

부록 제 03 호

(본 통지는 .../2014/TT-NHNN 번 2014년 ...월 ...일 국유은행 총재가 발행한 통지와 함께 발행됨)

국무총리
대한민국
--------

사회주의 공화국 베트남
독립 - 자유 - 행복
---------------

번호: .../GP-NHNN

하노이, ...년 ...월 ...일

허가증


금융결제중개서비스 제공

은행감독원 총재

은행_of_국가법 제46호 2010년 제12차 국회 법률 제46호 2010년 6월 16일

정부가 2012년 11월 22일 제101/2012/NĐ-CP 호를 통해 발표한 현금 없는 결제에 관한 nghị định;

국유은행 총재의 .../2014/TT-NHNN 번 2014년 ...월 ...일 통지에 따른 중개결제서비스 지침에 근거하여

중개결제서비스 제공 허가 신청서와 첨부 서류를 검토함에 있어

결제부 장관의 제안에 따라

결정함에 있어서:

조 1. 다음 조직에게 중개결제서비스 제공 허가를 발급함에 있어

1. 기관명:

- 베트남어 전체 이름 및 영어 이름(있을 경우);

- 베트남어 약칭 및 영어 약칭, 거래용 이름(있을 경우):

2. 사업자 등록번호/세금 등록번호:

3. 본사 위치:

조 2. 허가된 중개결제서비스:

조 3. 기타 조건:

조 4. 운영 중에는 정부의 2012년 11월 22일 제101/2012/NĐ-CP 호 정부결정에 따른 현금없는 결제, 국유은행 총재의 .../2014/TT-NHNN 번 2014년 ...월 ...일 통지에 따른 중개결제서비스 지침 및 관련 법률을 준수해야 합니다.

조 5. 본 허가는 10년간 유효하며, 발급일로부터 효력이 발생합니다./.

수신처:
- 재정부 관세총국;
- 은행 관리청 지도부;
- CNTH국(협조를 위해);
- 금융감독기관(협조를 위해);
- 국유은행 지점 ... (협조를 위해);
- 보관: 사무실, 통신부.

통 과 도



1 시행령 제 20/2016/TT-NHNN은 2012년 12월 28일에 발佈된 시행령 제 36/2012/TT-NHNN에 관한 몇 가지 조항을 수정하고 보완하며, 2014년 12월 11일에 발佈된 시행령 제 39/2014/TT-NHNN에 관한 몇 가지 조항을 수정하고 보완하기 위한 근거는 다음과 같습니다:

"은행법 제 46/2010/QH12호 2010년 6월 16일에 제정된 법률에 근거합니다;"

"금융기관법 제 47/2010/QH12호 2010년 6월 16일에 제정된 법률에 근거합니다;"

"전자거래법 제 51/2005/QH11호 2005년 11월 29일에 제정된 법률에 근거합니다;"

"정부가 2013년 11월 11일에 제정한 시행령 제 156/2013/NĐ-CP에 근거합니다. 이는 국가은행의 기능, 임무, 권한 및 조직 구조를 규정하는 내용입니다;"

정부가 2012년 11월 22일 제101/2012/NĐ-CP 호를 통해 발표한 현금 없는 결제에 관한 nghị định;

"정부가 2007년 3월 8일에 제정한 시행령 제 35/2007/NĐ-CP에 근거합니다. 이는 은행업무에서의 전자거래를 규정하는 내용입니다;"

결제 부국장의 제안에 따라;

"국가은행 총재는 시행령 제 36/2012/TT-NHNN에 관한 몇 가지 조항을 수정하고 보완하며, 시행령 제 39/2014/TT-NHNN에 관한 몇 가지 조항을 수정하고 보완하기 위해 시행령 제 20/2016/TT-NHNN을 발佈합니다."

2 시행령 제 30/2016/TT-NHNN은 결제 서비스와 중개 결제 서비스 제공 활동에 관한 몇 가지 시행령을 수정하고 보완하기 위한 근거는 다음과 같습니다:

은행_of_국가법 제46호 2010년 제12차 국회 법률 제46호 2010년 6월 16일

금융기관법 제47호 2010년 제12차 국회법률, 2010년 6월 16일

"증권 이전 법 제 49/2005/QH11호 2005년 11월 29일에 제정된 법률에 근거합니다;"

"정부가 2012년 11월 22일에 제정한 시행령 제 101/2012/NĐ-CP와 정부가 2016년 7월 1일에 제정한 시행령 제 80/2016/NĐ-CP에 근거합니다. 이는 현금 없는 결제에 관한 내용입니다;"

"정부가 2013년 11월 11일에 제정한 시행령 제 156/2013/NĐ-CP에 근거합니다. 이는 국가은행의 기능, 임무, 권한 및 조직 구조를 규정하는 내용입니다;"

결제 부국장의 제안에 따라;

2013년 9월 9일 은행감독원장이 발행한 21/2013/TT-NHNN 은행업의 영업망에 관한 고시를 개정 및 보충한다.

"결제 서비스와 중개 결제 서비스 제공 활동에 관한 시행령을 제정합니다."

3 본 항은 통지 제 20/2016/TT-NHNN이 시행령 제 36/2012/TT-NHNN에 관한 몇 가지 조항을 수정하고 보완하며, 시행령 제 39/2014/TT-NHNN에 관한 몇 가지 조항을 수정하고 보완하기 위해 제정된 내용에 따라 폐기되며, 2016년 7월 1일부터 효력이 발생합니다.

4 본 항은 통지 제 20/2016/TT-NHNN이 시행령 제 36/2012/TT-NHNN에 관한 몇 가지 조항을 수정하고 보완하며, 시행령 제 39/2014/TT-NHNN에 관한 몇 가지 조항을 수정하고 보완하기 위해 제정된 내용에 따라 수정되며, 2016년 7월 1일부터 효력이 발생합니다.

5 본 항은 통지 제 20/2016/TT-NHNN이 시행령 제 36/2012/TT-NHNN에 관한 몇 가지 조항을 수정하고 보완하며, 시행령 제 39/2014/TT-NHNN에 관한 몇 가지 조항을 수정하고 보완하기 위해 제정된 내용에 따라 수정되며, 2016년 7월 1일부터 효력이 발생합니다.

6 본 절은 통지 제 30/2016/TT-NHNN이 결제 서비스와 중개 결제 서비스 제공 활동에 관한 몇 가지 시행령을 수정하고 보완하기 위해 제정된 내용에 따라 수정되며, 2016년 11월 28일부터 효력이 발생합니다.

7 본 절은 통지 제 30/2016/TT-NHNN이 결제 서비스와 중개 결제 서비스 제공 활동에 관한 몇 가지 시행령을 수정하고 보완하기 위해 제정된 내용에 따라 추가되며, 2016년 11월 28일부터 효력이 발생합니다.

8 본 점은 통지 제 30/2016/TT-NHNN이 결제 서비스와 중개 결제 서비스 제공 활동에 관한 몇 가지 시행령을 수정하고 보완하기 위해 제정된 내용에 따라 수정되며, 2016년 11월 28일부터 효력이 발생합니다.

9 본 점은 통지 제 30/2016/TT-NHNN이 결제 서비스와 중개 결제 서비스 제공 활동에 관한 몇 가지 시행령을 수정하고 보완하기 위해 제정된 내용에 따라 추가되며, 2016년 11월 28일부터 효력이 발생합니다.

10 본 점은 통지 제 30/2016/TT-NHNN이 결제 서비스와 중개 결제 서비스 제공 활동에 관한 몇 가지 시행령을 수정하고 보완하기 위해 제정된 내용에 따라 추가되며, 2016년 11월 28일부터 효력이 발생합니다.

11 본 점은 통지 제 30/2016/TT-NHNN이 결제 서비스와 중개 결제 서비스 제공 활동에 관한 몇 가지 시행령을 수정하고 보완하기 위해 제정된 내용에 따라 추가되며, 2016년 11월 28일부터 효력이 발생합니다.

12 본 점은 통지 제 30/2016/TT-NHNN이 결제 서비스와 중개 결제 서비스 제공 활동에 관한 몇 가지 시행령을 수정하고 보완하기 위해 제정된 내용에 따라 추가되며, 2016년 11월 28일부터 효력이 발생합니다.

13 본 점은 통지 제 30/2016/TT-NHNN이 결제 서비스와 중개 결제 서비스 제공 활동에 관한 몇 가지 시행령을 수정하고 보완하기 위해 제정된 내용에 따라 수정되며, 2016년 11월 28일부터 효력이 발생합니다.

14 본 점은 통지 제 30/2016/TT-NHNN이 결제 서비스와 중개 결제 서비스 제공 활동에 관한 몇 가지 시행령을 수정하고 보완하기 위해 제정된 내용에 따라 추가되며, 2016년 11월 28일부터 효력이 발생합니다.

15 본 점은 통지 제 30/2016/TT-NHNN이 결제 서비스와 중개 결제 서비스 제공 활동에 관한 몇 가지 시행령을 수정하고 보완하기 위해 제정된 내용에 따라 추가되며, 2016년 11월 28일부터 효력이 발생합니다.

16 통지 제 20/2016/TT-NHNN이 시행령 제 36/2012/TT-NHNN에 관한 몇 가지 조항을 수정하고 보완하며, 시행령 제 39/2014/TT-NHNN에 관한 몇 가지 조항을 수정하고 보완하기 위해 제정된 내용은 2016년 7월 1일부터 효력이 발생하며, 다음과 같이 규정됩니다:

"조항 3. 효력 발생

본 통지는 2016년 7월 1일부터 효력이 발생합니다.

조 제4조. 조직 실행

정부총무처장, 결제과 과장, 중앙은행 베트남 은행 소속 관련 단위 책임자, 중앙정부 소속 지방 중앙은행 지점장, 하노이 시 은행 감독국 국장, 호치민 시 은행 감독국 국장 및 결제 서비스 제공 조직 총경리(대표)는 본 시행규칙을 집행하기 위해 책임을 진다./

2016년 11월 28일부터 효력이 발생하는 2016년 제30호 중앙은행 시행규칙 제5조, 제6조 및 제7조는 다음과 같이 수정 보완된 결제 서비스 제공 및 결제 중개 서비스 제공에 관한 여러 시행규칙을 수정 보완한다.

조 5. 효력 발효

본 시행규칙은 2016년 11월 28일부터 효력을 갖는다.

조 6. 이행조항

본 시행규칙의 효력 발생 이전에 체결된 계약 또는 합의에 대해서는 결제 서비스 제공 조직 및 결제 중개 서비스 제공 조직은 새로운 조사 및 불만 처리 관련 규정을 고객에게 계약 또는 합의에서 정한 방식으로 통보하거나 공식 웹사이트를 통해 통보해야 하며, 고객이 요청할 경우 계약 또는 합의를 재결해야 한다. 이미 체결된 계약의 수정 보완은 본 시행규칙에 따라야 한다.

제7조. 시행 주체

정부총무처장, 결제과 과장, 중앙은행 베트남 은행 소속 단위 책임자, 중앙정부 소속 지방 중앙은행 지점장, 결제 서비스 제공 조직 회장(회원), 총경리(대표), 결제 중개 서비스 제공 조직, 기타 관련 조직 및 개인은 본 시행규칙을 집행하기 위해 책임을 진다./

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